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中國企業(yè)培訓講師
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客戶服務內訓課
客戶服務課程名稱
培訓費用 培訓講師 培訓時長 講師地址 人氣
高柜柜員服務營銷技巧 14000元/天 王雨霏 2天 昆明 2560
商業(yè)銀行廳堂基礎服務營銷技能提升 14000元/天 王雨霏 2天 昆明 2561
廳堂制勝—大堂經(jīng)理服務技能提升 14000元/天 王雨霏 2天 昆明 2565
客戶維護王道-銀行VIP客群關系維護策略 14000元/天 王雨霏 2天 昆明 2560
新形勢下商業(yè)銀行服務文化營造 14000元/天 王雨霏 2天 昆明 2567
消費者權益保護及投訴處理 14000元/天 王雨霏 2天 昆明 2561
《銀行客戶投訴處理技巧》 14000元/天 王雨霏 2天 昆明 2563
銀行優(yōu)質服務提升及客戶投訴處理 14000元/天 王雨霏 2天 昆明 2565
廳堂致勝——大堂助理綜合技能提升 16000元/天 王維玲 1天 蘇州 2540
廳堂致勝——智能化綜合服務技能提升 16000元/天 王維玲 2天 蘇州 2547
禮尚獲客——智能廳堂服務禮儀規(guī)范 16000元/天 王維玲 1天 蘇州 2535
驚喜服務——智能廳堂360度服務 16000元/天 王維玲 1天 蘇州 2537
銀行遠程視頻客服柜員禮儀 12000元/天 涂文琪 2天 大連 2545
有溫度的服務禮儀 12000元/天 任蘭蘭 2天 上海 2537
大客戶會務服務、商務接待、參觀服務場景 12000元/天 任蘭蘭 2天 上海 2541
禮儀戲(細)說與規(guī)范實(時)習 ——客戶服務禮儀實務 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 2550
客戶服務話術與腳本設計技巧? 14000元/天 趙孟季 1天 鄭州 2543
水務窗口人員服務效能提升 12000元/天 王穎 1天 鄭州 2544
《售后服務效能提升》 12000元/天 王穎 1天 鄭州 2544
互聯(lián)你我的溫馨線上客戶服務 12000元/天 王穎 1天 鄭州 2538
服務效能提升——打造有溫度的體驗式服務 12000元/天 王穎 2天 鄭州 2541
保險高端客戶服務團隊必修技能 15000元/天 周術鋒 2天 深圳 2545
正確面對異議,挖掘銷售情報 14000元/天 于渟 1天 合肥 2547
壽險客戶開拓 15000元/天 周術鋒 1天 深圳 2540
理賠服務提升 15000元/天 周術鋒 1天 深圳 2542
保險售后服務與維護 15000元/天 周術鋒 1天 深圳 2545
*服務 ——服務質量提升實戰(zhàn)技巧 14000元/天 趙全柱 2天 石家莊 2538
全量客戶開發(fā)及維護 15000元/天 卞紅蘭 3天 南京 2542
你用電,我用心——讓客戶更滿意的服務 14000元/天 金瑩 2天 銀川 2557
茶店服務技能提升——服務創(chuàng)造價值 16000元/天 王惠 3天 上海 2548
通信行業(yè)服務管理與投訴處理 16000元/天 王惠 2天 上海 2539
銀行服務,體驗為王服務創(chuàng)造價值 16000元/天 王惠 1天 上海 2538
醫(yī)護服務禮儀技能提升 16000元/天 王惠 1天 上海 2543
銀行柜員營銷意識與心態(tài)調整 16000元/天 王惠 2天 上海 2538
百煉鋼變化指柔——廳堂客訴處理 14000元/天 梁芯萌 1天 徐州 2556
營業(yè)廳人員心態(tài)和服務禮儀 14000元/天 李云 2天 北京 2551
電力客戶服務與客戶滿意度提升 15000元/天 顧楓 2天 杭州 2547
從心到行:醫(yī)院服務意識與技巧提升 15000元/天 顧楓 2天 杭州 2541
贏在服務--讓服務成為企業(yè)的招牌 12000元/天 李茂新 2天 深圳 2546
中小企業(yè)綜合金融服務技巧提升 16000元/天 海闊 2天 北京 2552
信貸客戶經(jīng)理旺季小微客戶外拓 16000元/天 海闊 4天 北京 2539
銀行增量客戶開發(fā)與客戶溝通談判技巧 16000元/天 海闊 5天 北京 2554
對公客戶經(jīng)理客戶開發(fā)與溝通談判技巧 16000元/天 海闊 3天 北京 2634
【客戶分層管理與客情維系】 16000元/天 朱國敬 1天 深圳 2537
中小企業(yè)客戶關系管理及對公存量客戶盤活 18000元/天 蘇建超 2天 北京 2549
銀行大堂經(jīng)理精準優(yōu)質服務技巧 14000元/天 李儀 1天 北京 2540
《決勝在服務--銀行優(yōu)質客戶服務與維護》 14000元/天 李儀 2天 北京 2543
優(yōu)質客戶維護與維護 13000元/天 于海楓 2天 北京 2564
強化文化自覺,提升服務競爭力 15000元/天 陳步峰 2天 石家莊 2628
《VIP客戶發(fā)覺與維護》 16000元/天 閔倩 1天 北京 2543
互聯(lián)網(wǎng)新形勢下銀行如何更好的服務民營企業(yè) 16000元/天 張志強 1天 深圳 2557
《金牌大堂經(jīng)理服務營銷實戰(zhàn)特訓營》 12000元/天 孫超 3天 上海 2546
《醫(yī)院優(yōu)質服務理念與服務禮儀》 16000元/天 唐黛琳 2天 廣州 2558
《營業(yè)廳現(xiàn)場優(yōu)質服務管理》 16000元/天 唐黛琳 2天 廣州 2542
大堂經(jīng)理廳堂一體化服務培訓 16000元/天 呂玥 2天 福州 2543
醫(yī)護服務禮儀與醫(yī)患溝通技巧 10000元/天 田莉 1天 石家莊 2538
《5G視頻客服技巧》 16000元/天 楓影 1天 成都 2542
《智能客服體系搭建與客戶運營管理技能提升》 16000元/天 楓影 2天 成都 2846
《重塑形象,傳遞價值——服務流程工作坊》 13000元/天 張媛 2天 北京 2557
(CRM)客戶關系管理原理與應用 16000元/天 劉學元 2天 深圳 2537
銀行臨柜人員《轉怒為喜—及時化解客戶不滿、投訴技巧》 18000元/天 陳毓慧 2天 廣州 2570
銀行客戶經(jīng)理:《網(wǎng)點轉型時期的優(yōu)質服務與營銷技巧》 18000元/天 陳毓慧 1天 廣州 2564
《餐廳*服務經(jīng)典案例》 15000元/天 吳國華 1天 廈門 2548
《零售門店店長超級銷售服務技能訓練》 15000元/天 吳國華 2天 廈門 2561
員工服務意識與技巧培訓 14000元/天 劉雪峰 1天 深圳 2565
銀行網(wǎng)點服務營銷督導 16000元/天 袁霞 2天 廣州 2536
銀行網(wǎng)點神秘人監(jiān)測 16000元/天 袁霞 2天 廣州 2548
《優(yōu)質客戶服務》 16000元/天 王念山 2天 成都 2559
《客戶服務管理》 16000元/天 王念山 10天 成都 2544
呼叫中心客服意識與溝通技巧提升 16000元/天 王念山 2天 成都 2548
服務意識與服務技巧 16000元/天 王念山 2天 成都 2544
360°服務體系搭建 16000元/天 王念山 2天 成都 2547
企業(yè)的卓越客戶服務技巧特訓營 16000元/天 彭小東 1天 成都 2546
《公交司乘人員服務意識與服務禮儀》 14000元/天 肖景渝 2天 北京 2544
客戶服務與客戶管理 16000元/天 趙華 2天 上海 2619
供電企業(yè)客戶服務加法律法規(guī)內訓課程 12000元/天 姜力維 2天 青島 2552
《電力營銷窗口服務技能提升》 16000元/天 劉杉 1天 天津 2553
《*關鍵時刻與客戶滿意度管理》 16000元/天 劉杉 1天 天津 2544
《優(yōu)質服務為企業(yè)保駕護航》 14000元/天 王薇莉 1天 成都 2574
營業(yè)廳客戶觸點體驗感知提升 16000元/天 褚立欣 1天 深圳 2539
《把握新形勢,醫(yī)藥商業(yè)精英升級客戶服務取得競爭優(yōu)勢》 16000元/天 岳峰 2天 北京 2547
《護理人員服務意識培訓》 17000元/天 凌江左 1天 鄭州 2538
新形勢下卓越關系營銷 16000元/天 包一凡 1天 深圳 2547
《互聯(lián)網(wǎng)+零售百貨業(yè)客戶關系管理系統(tǒng)與用戶激活》 18000元/天 李達聰 2天 廈門 2541
丹心妙手醫(yī)者仁心(醫(yī)護服務禮儀) 16000元/天 顏珺 2天 西安 2569
溫馨服務 智慧溝通(溝通與禮儀) 16000元/天 顏珺 2天 西安 2560
心服務 馨體驗(服務禮儀大綱) 16000元/天 顏珺 2天 西安 2558
政務大廳服務質量提升溝通與表達 16000元/天 顏珺 2天 西安 2563
別墅銷售服務禮儀 13000元/天 徐明明 2天 北京 2548
政務人員服務溝通技巧 13000元/天 徐明明 1天 北京 2586
服務意識與有效溝通技巧 13000元/天 徐明明 1天 北京 2544
如何成為營業(yè)廳人員服務高手? 13000元/天 徐明明 1天 北京 2554
客戶體驗服務與投訴管理“765” 13000元/天 徐明明 1天 北京 2553
《醫(yī)院服務禮儀》 15000元/天 尹航 1天 北京 2548
《細節(jié)制勝 賓至如歸》 12000元/天 楊麗波 2天 長沙 2570
銀行服務管理及服務溝通 14000元/天 何慧 2天 上海 2533
醫(yī)院服務意識及服務溝通 14000元/天 何慧 1天 上海 2537
新年“心”服務之金牌客戶服務能力提升 14000元/天 何慧 1天 上海 2537
汽車行業(yè)服務意識塑造與服務技巧提升 14000元/天 何慧 1天 上海 2533
服務意識塑造與服務技巧提升 14000元/天 何慧 1天 上海 2539
《服務意識與服務執(zhí)行提升》 16000元/天 王澤仁 2天 北京 2542
《門店VIP管理實操技術》 18000元/天 柳葉雄 2天 泉州 2608
服務為王,關系致勝 18000元/天 張晶垚 1天 上海 2550
營業(yè)廳優(yōu)質服務與服務禮儀 16000元/天 孫瑞 2天 北京 2543
酒店服務人員優(yōu)質服務與服務禮儀 16000元/天 孫瑞 2天 北京 2550
《打造卓越服務》 12000元/天 董怡 1天 北京 2551
服務為王——打造五星級客服團隊 14000元/天 張嫣 2天 成都 2603
《把逛街者變成購買者的黃金法則》 12000元/天 董怡 2天 北京 2564
《服務意識提升與關系維護》 17000元/天 吳柏江 2天 呼和浩特 2614
大客戶開發(fā)與客戶關系管理 14000元/天 羅元昊 2天 昆明 2547
門店銷售培訓 17000元/天 王毅 2天 石家莊 2544
銀行業(yè)如何打造用戶體驗、提升網(wǎng)點效益 16000元/天 北山 1天 北京 2546
《互聯(lián)網(wǎng)+下銀行金融客戶滿意度管理》 17000元/天 王毅 2天 石家莊 2550
《小微金融客戶的客戶關系維護技巧》 17000元/天 王毅 2天 石家莊 2544
《小微企業(yè)的客戶關系忠誠度管理》 17000元/天 王毅 2天 石家莊 2550
《銀行關鍵客戶流失預警與挽留技巧》 17000元/天 王毅 2天 石家莊 2571
物業(yè)管理中的禮儀接待管理和服務 15000元/天 趙安信 2天 廣州 2549
銀行禮儀——網(wǎng)點標準化服務培訓 12000元/天 董儀 2天 連云港 2542
打造行政后勤人員金牌服務意識與高效執(zhí)行 14000元/天 李根穩(wěn) 1天 深圳 2599
卓越的客戶風險防控與服務意識培訓 17000元/天 凌江左 2天 鄭州 2552
卓越客戶服務與異議處理技能培訓 17000元/天 凌江左 2天 鄭州 2552
優(yōu)質客戶服務禮儀與溝通技巧 17000元/天 凌江左 2天 鄭州 2546
醫(yī)院五星級客戶服務培訓 17000元/天 凌江左 1天 鄭州 2540
《VIP顧客的維護與拓展》 16000元/天 常鈺秋 1天 北京 2546
銀行業(yè)消費者權益保護與應急事件處理 14000元/天 肖大烈 1天 北京 2554
銀行對公客戶拓展與深度維護 14000元/天 肖大烈 2天 北京 2544
學點心理學,投訴處理變輕松 14000元/天 肖大烈 2天 北京 2547
銀行員工服務意識與技巧 14000元/天 肖大烈 2天 北京 2549
關注患者體驗——— 做“有溫度”的醫(yī)療人 15000元/天 楊蕊萍 2天 長沙 2564
《獨孤求“拜”》 --銷售拜訪與溝通技巧 19000元/天 劉飛 1天 合肥 2567
《用禮商聚合高效服務》 12000元/天 許欣欣 2天 廈門 2570
《服務交互中的禮學應用》 12000元/天 許欣欣 2天 廈門 2567
《重新認識變色龍—有效溝通的策略》 12000元/天 袁利紅 1天 北京 2624
星級酒店服務創(chuàng)新培訓 12000元/天 袁利紅 2天 北京 2574
關注客戶體驗與投訴管理 7651 培訓大綱 12000元/天 袁利紅 1天 北京 2568
制勝的法寶—關注客戶體驗的物業(yè)服務 12000元/天 袁利紅 2天 北京 2580
全面客戶滿意—樹立卓越的全員客戶服務意識 16000元/天 孫辛 1天 北京 2548
物業(yè)行業(yè)卓越服務品質提升 16000元/天 孫辛 1天 北京 2556
銀行網(wǎng)點服務規(guī)范 16000元/天 孫辛 1天 北京 2560
從滿意度到忠誠度的優(yōu)質服務技巧 16000元/天 孫辛 2天 北京 2542
《客服職業(yè)化訓練:魅力語音與電話技巧+客戶投訴抱怨處理技巧 18000元/天 高子馨 2天 北京 2550
《新時期餐飲賓客關系管理技巧》 16000元/天 孫紅偉 1天 北京 2537
客戶投訴及異議處理 18000元/天 孔凡惠 2天 杭州 2556
線上客服的營銷與服務技巧 12000元/天 王凱 1天 蘭州 2599
Moment Of Truth--服務的關鍵時刻 12000元/天 王凱 1天 蘭州 2586
存量客戶價值提升策略 16000元/天 王鐵勇 2天 上海 2553
廳堂陣地聯(lián)動服務營銷 16000元/天 王鐵勇 2天 上海 2609
《標桿網(wǎng)點(百、千佳和星級)打造全指南》 16000元/天 周涵 2天 廈門 2565
《讓規(guī)范化服務像呼吸一樣自然——銀行業(yè)服務禮儀及標準化規(guī)范全指南》 16000元/天 周涵 2天 廈門 2554
智能網(wǎng)點服務和6S管理 16000元/天 翁岑 2天 寧波 2545
《點爆開門紅-保險客戶的邀約蓄客技巧》 15000元/天 杜曉婕 1天 上海 2529
呼叫中心陽光心態(tài)、溝通技巧、投訴處理提升培訓 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2545
場景化服務投訴應對話術編制提升培訓 14000元/天 梁藝瀧 2天 廣州 2618
客戶經(jīng)理的自我管理和客戶關系管理 18000元/天 黃蘞云 1天 上海 2532
對公客戶經(jīng)理營銷技能與客戶管理維護 18000元/天 黃蘞云 2天 上海 2543
從優(yōu)秀到卓越對公金牌客戶經(jīng)理訓練營 18000元/天 黃蘞云 4天 上海 2545
銀行廳堂服務禮儀 14000元/天 王佩儀 2天 西安 2541
物業(yè)客戶服務與金牌投訴處理技巧 15000元/天 姜子雅 2天 深圳 2552
中小微企業(yè)金融服務營銷技能提升 19000元/天 江東 1天 上海 2539
疫情后小微客戶細分與市場開拓及渠道案例分析 19000元/天 江東 1天 上海 2543
商會中小微企業(yè)金融服務營銷技能提升 19000元/天 江東 1天 上海 2540
銀行大堂經(jīng)理規(guī)范指導 12000元/天 鑫蕾 1天 上海 2545
服務禮儀與投訴預處理 12000元/天 鑫蕾 1天 上海 2545
提升銀行服務軟實力 12000元/天 鑫蕾 1天 上海 2547
服務意識提升 12000元/天 鑫蕾 1天 上海 2546
打動人心的服務之美 12000元/天 鑫蕾 1天 上海 2550
勞動組合優(yōu)化下全面提升服務營銷能力 15000元/天 高玉華 2天 杭州 2600
員工服務品質提升專項培訓 15000元/天 高玉華 1天 杭州 2614
營業(yè)網(wǎng)點客戶投訴處理及輿情應急處理能力提升 15000元/天 高玉華 1天 杭州 2611
2020智能廳堂-廳堂長服務轉型 15000元/天 高玉華 1天 杭州 2562
營業(yè)網(wǎng)點服務營銷管理能力提升 15000元/天 高玉華 2天 杭州 2538
最美是自己--優(yōu)質服務提升 15000元/天 高玉華 1天 杭州 2545
營業(yè)現(xiàn)場客戶投訴處理應急技巧 15000元/天 高玉華 1天 杭州 2539
銀行網(wǎng)點大堂經(jīng)理服務營銷技能提升 15000元/天 高玉華 1天 杭州 2541
柜面服務技能技巧提升 15000元/天 高玉華 1天 杭州 2540
銀行主動服務營銷流程與技巧 13000元/天 劉力存 2天 北京 2557
商業(yè)銀行客戶開發(fā)與維護 16000元/天 燕曉松 1天 廣州 2553
如何喚醒睡眠客戶 16000元/天 燕曉松 1天 廣州 2555
客戶關系管理與服務能力提升 19000元/天 文方 1天 西安 2566
電力市場服務提升與業(yè)擴報裝課程大綱 16000元/天 嚴峻 1天 成都 2550
“控、需、調”三位一體供電服務模式課程大綱 16000元/天 嚴峻 1天 成都 2548
客戶分層分級關系維護與拓展 17000元/天 史慧 2天 北京 2547
存量客戶經(jīng)營維護實戰(zhàn)技巧 17000元/天 史慧 2天 北京 2586
資產(chǎn)配置模式下高凈值客戶的開發(fā)與維護 13000元/天 譚文曦 2天 南京 2553
新零售客群差異化經(jīng)營提質與新獲客模式 13000元/天 譚文曦 1天 南京 2540
聚焦主題——塑造深入的客群吸引力 15000元/天 苗子奇 2天 深圳 2542
新形勢下的銀行網(wǎng)點員工綜合營銷能力提升 18000元/天 趙倩 1-2天 上海 2557
《智能化時代的銀行服務管理與投訴處理》 17000元/天 趙宇 1天 上海 2538
《銀行投訴處理與應對》 17000元/天 趙宇 2天 上海 2586
客戶經(jīng)營與維護 18000元/天 趙倩 1天 上海 2538
物業(yè)管理服務創(chuàng)新經(jīng)典案例分析 14000元/天 郭紅波 1天 聊城 2558
物業(yè)管家實戰(zhàn)技能提升 14000元/天 郭紅波 1天 聊城 2537
金牌物業(yè)客戶服務與投訴處理及法律常識提升 15000元/天 姜子雅 2天 深圳 2547
購物中心客戶服務管理與客戶投訴處理技巧提升策略 15000元/天 姜子雅 2天 深圳 2543
服務“創(chuàng)優(yōu)爭先”--銀行客戶服務綜合能力提升 13000元/天 閆金星 2天 青島 2556
存量掘金——銀行存量客戶價值深度挖掘與提 18000元/天 王志強 2天 上海 2591
構建卓越的客戶服務體系 13000元/天 胡金華 1天 重慶 2554
物業(yè)360°服務創(chuàng)新營銷及服務品質提升訓練營 13000元/天 胡金華 2天 重慶 2551
《讓投訴客戶滿意而歸 ——客戶投訴心理與投訴處理能力提升》2021(林瑜老師) 15000元/天 林瑜 2天 廣州 2582
《提供出色的服務》2021(林瑜老師) 15000元/天 林瑜 2天 廣州 2574


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