客戶服務內訓課
客戶服務課程名稱 |
培訓費用 | 培訓講師 | 培訓時長 | 講師地址 | 人氣 |
| 銀行員工綜合服務素養(yǎng)提升訓練 | 電話咨詢 | 杜金晶 | 1天 | 6 | |
| 內慧外秀 航空級服務水準走進商場 《商場服務禮儀》 | 電話咨詢 | 田彩霞 | 1天 | 北京 | 2 |
| 服務人員與客戶溝通之道 | 電話咨詢 | 曹文方 | 1天 | 北海 | 8 |
| 電信從服務規(guī)范化到服務價值化 | 電話咨詢 | 曹晶 | 2天 | 長沙 | 7 |
| 服務創(chuàng)造價值，禮儀提升品質 | 電話咨詢 | 曹晶 | 2天 | 長沙 | 7 |
| 贏在大堂--銀行人員標準化服務強化 | 電話咨詢 | 曹晶 | 1天 | 長沙 | 7 |
| 《銀行服務能力提升培訓》 | 電話咨詢 | 曹晶 | 3天 | 長沙 | 14 |
| 物業(yè)服務禮儀與溝通技巧 | 電話咨詢 | 曹晶 | 1天 | 長沙 | 9 |
| 變訴為金：電網(wǎng)投訴處理與預防 | 電話咨詢 | 程莉 | 1天 | 武漢 | 8 |
| 電力員工優(yōu)質服務能力提升 | 電話咨詢 | 程莉 | 1天 | 武漢 | 6 |
| 電力服務滿意度提升 | 電話咨詢 | 程莉 | 2天 | 武漢 | 5 |
| 營業(yè)廳五星級服務鍛造及服務溝通 | 電話咨詢 | 程莉 | 2天 | 武漢 | 5 |
| 酒店服務意識與溝通技能提升訓練 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 50 |
| 高情商溝通提升顧客體驗，打造金牌服務 | 電話咨詢 | 李芳 | 1天 | 西安 | 33 |
| 置業(yè)顧問銷售禮儀---好的營銷從優(yōu)質的客戶體驗開始 | 電話咨詢 | 李芳 | 1天 | 西安 | 54 |
| 重視服務，提升業(yè)主滿意度 | 電話咨詢 | 李芳 | 1天 | 西安 | 51 |
| 銀行網(wǎng)點服務能力提升系列課程—廳堂服務篇 | 電話咨詢 | 林濤 | 1天 | 西安 | 51 |
| 有溫度的客戶服務 | 電話咨詢 | 林濤 | 1天 | 西安 | 72 |
| 溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質服務提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 210 |
| 全渠道客戶體驗服務專項培訓 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 58 |
| 95598客服中心人員服務溝通能力提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 91 |
| 現(xiàn)代服務體系下營銷服務人員技能提升 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 138 |
| 《全面提升客戶服務能力》 | 電話咨詢 | 劉暢（BJXS） | 2天 | 北京 | 106 |
| 國網(wǎng)供電優(yōu)質服務提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 5天 | 廣州 | 43 |
| 星服務、心溝通—綜合柜員服務能力提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 75 |
| 全運會期間供電優(yōu)質服務 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 73 |
| 《客戶經(jīng)理優(yōu)質服務技能提升》 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 56 |
| 政務中心服務標準化 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 87 |
| 供電窗口優(yōu)質服務和投訴預警防范處理 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 59 |
| 《4F領導力與打造卓越服務團隊》 | 電話咨詢 | 劉文熙 | 2天 | 北京 | 41 |
| 網(wǎng)格化服務下客戶經(jīng)理服務技能提升 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 76 |
| 服務“創(chuàng)優(yōu)爭先”——銀行客戶服務綜合能力提升 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 62 |
| 勝在服務——供電服務人員綜合素質強化 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 64 |
| 《超越預期的服務瞬間》 | 電話咨詢 | 劉文熙 | 2天 | 北京 | 47 |
| 供電窗口人員優(yōu)質服務 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 70 |
| 《酒店服務煥新—從投訴到忠實客戶的高效轉換》 | 電話咨詢 | 劉文熙 | 1天 | 北京 | 38 |
| 呼叫中心服務技能提升訓練 | 電話咨詢 | 于男 | 2天 | 廣州 | 56 |
| 提升營商環(huán)境，增效優(yōu)質服務 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 58 |
| 客戶投訴處理以及話術分析 | 電話咨詢 | 于男 | 1天 | 廣州 | 28 |
| 《部門管理者如何激發(fā)員工的服務意識》 | 電話咨詢 | 劉艷萍 | 1天 | 北京 | 54 |
| 《揚帆出海-待客先行》 ——如何成功的接待客戶來訪 文化和價值觀的碰撞 | 電話咨詢 | 趙楠(BJGL) | 1天 | 北京 | 41 |
| 《銀行客戶服務與營銷溝通的技巧》 | 電話咨詢 | 李瑞倩 | 1天 | 石家莊 | 68 |
| 提升服務禮儀與投訴處理技能技巧 | 電話咨詢 | 張瑤 | 1天 | 十堰 | 53 |
| 電商精英客服培訓 | 17000元/天 | 徐全 | 1天 | 杭州 | 85 |
| 《服務體驗與成本效能的精細化管理》 | 14000元/天 | 李大洲 | 2天 | 北京 | 63 |
| 服務意識與服務規(guī)范 | 電話咨詢 | 郭粉 | 1天 | 上海 | 91 |
| 商務接待與服務技巧 | 電話咨詢 | 郭粉 | 1天 | 上海 | 72 |
| 服務創(chuàng)造價值-從客戶滿意到客戶忠誠 | 電話咨詢 | 郭粉 | 1天 | 上海 | 90 |
| 《電商客服職場情緒解壓與服務技能提升》 | 電話咨詢 | 顧櫻英 | 1天 | 上海 | 131 |
| 體驗為王——共創(chuàng)中國酒店業(yè)*服務體系 | 電話咨詢 | 付曼田 | 2天 | 杭州 | 64 |
| 門店培訓—門店卓越服務 | 20000元/天 | 李治江 | 1天 | 蘇州 | 111 |
| 銀行客戶服務與投訴處理 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 109 |
| 銀行服務規(guī)范與營銷技巧的提升 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 95 |
| 專業(yè)柜員服務營銷提升 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 98 |
| 《金牌客服修煉手冊》 | 電話咨詢 | 葛萍 | 2天 | 濟南 | 60 |
| 在線客服技巧與在線服務管理 | 14000元/天 | 趙孟季 | 1天 | 鄭州 | 100 |
| 廳堂綜合服務與管理體系打造 | 電話咨詢 | 張亞西 | 1天 | 天津 | 104 |
| 《服務及體驗創(chuàng)新設計工作坊》 | 電話咨詢 | 翟紅亮 | 2天 | 深圳 | 61 |
| “打造*服務網(wǎng)點” 運營條線優(yōu)質服務與消費者權益保護 | 電話咨詢 | 王瀟 | 2天 | 長春 | 201 |
| 標桿企業(yè)服務體系建設 | 電話咨詢 | 張濱 | 2天 | 深圳 | 119 |
| 華為服務體系：ITR 流程體系 | 電話咨詢 | 張濱 | 1天 | 深圳 | 91 |
| 《銀行優(yōu)質服務與客戶投訴處理提升》 | 12000元/天 | 陳靜 | 1天 | 南京 | 80 |
| 服務意識與客戶投訴處理 | 電話咨詢 | 趙明碩 | 2天 | 西安 | 126 |
| 《贏得客戶—服務意識與溝通技巧培訓》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 2天 | 長沙 | 86 |
| 《禮贏市場?服務致勝——服務落地戰(zhàn)訓營》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 3天 | 長沙 | 83 |
| 《酒店賓客關系的建立與管理》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 1天 | 長沙 | 84 |
| 《禮商塑品牌 服務贏未來—物業(yè)服務品質提升全面系統(tǒng)訓練營》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 7天 | 長沙 | 69 |
| 《景區(qū)服務品質全面提升培訓》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 8天 | 長沙 | 78 |
| 《服務創(chuàng)造價值—讓酒店業(yè)績倍增》 | 電話咨詢 | 曹愛子 | 8天 | 長沙 | 106 |
| 《高質量客戶服務4要素—提升售后工程師客戶現(xiàn)場的服務質量》 | 電話咨詢 | 鮑臻煒 | 2天 | 上海 | 114 |
| 情感式服務—人性化的客戶服務技巧 | 10000元/天 | 譚鴻儒 | 1天 | 廣州 | 79 |
| 雙輪驅動—新型營業(yè)廳主動服務與營銷能力 | 20000元/天 | 賀正華 | 2天 | 常州 | 81 |
| 員工職業(yè)素養(yǎng)提升之 《電力企業(yè)員工服務技能提升》 | 電話咨詢 | 戴萍 | 2天 | 貴陽 | 112 |
| 職業(yè)素養(yǎng)提升之 《新員工服務意識及禮儀培訓》 | 電話咨詢 | 戴萍 | 1天 | 貴陽 | 105 |
| 職場心理學：洞悉客戶心理，提升投訴應對能力 （客服投訴團隊 | 電話咨詢 | 彭遠軍 | 1天 | 上海 | 139 |
| 職場心理學：洞悉客戶心理與行為特征，提升服務質量 | 電話咨詢 | 彭遠軍 | 1天 | 上海 | 187 |
| 《服務意識與服務技能提升》 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 92 |
| 優(yōu)質服務的瞬間——客戶滿意的關鍵 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 103 |
| 《酒逢知己—白酒行業(yè)服務意識與客戶心理掌控能力訓練》 | 電話咨詢 | 粟長風 | 2天 | 廣州 | 169 |
| 客戶投訴實戰(zhàn)技巧 | 電話咨詢 | 秦超 | 1天 | 成都 | 99 |
| 《震撼人心——打造超預期的驚喜客戶體驗》 | 電話咨詢 | 粟長風 | 2天 | 廣州 | 224 |
| 《投其所好——服務心理和團隊塑造訓練》 | 電話咨詢 | 粟長風 | 2天 | 廣州 | 156 |
| 政務窗口——優(yōu)質服務禮儀素養(yǎng) | 電話咨詢 | 付曼田 | 2天 | 杭州 | 132 |
| 向服務要效能——服務體系搭建與管理 | 電話咨詢 | 湯佳佳 | 2天 | 成都 | 167 |
| 《服務至上——服務意識提升與客戶投訴管理》 | 電話咨詢 | 文慧 | 2天 | 南京 | 113 |
| 酒店服務培訓方案 | 電話咨詢 | 張霄嘉 | 2天 | 東莞 | 310 |
| 服務價值培訓方案 | 電話咨詢 | 張霄嘉 | 2天 | 東莞 | 177 |
| 用服務創(chuàng)造價值感，用價值贏得歸屬感 | 電話咨詢 | 張霄嘉 | 2天 | 東莞 | 164 |
| 高速收費站文明服務提升 | 電話咨詢 | 孫亞曉 | 2天 | 深圳 | 173 |
| 行為心理學，贏在客戶體驗時代 | 電話咨詢 | 李燕 | 1天 | 上海 | 224 |
| 客戶服務心理學應用 | 電話咨詢 | 李燕 | 1天 | 上海 | 183 |
| 服務營銷4.0—差異化服務與影響力 | 14000元/天 | 張鑄久 | 2天 | 北京 | 139 |
| 處理投訴的高效協(xié)商技巧 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 146 |
| 心存美好 悅享服務 | 電話咨詢 | 席婷 | 2天 | 呼和浩特 | 124 |
| 《柜員服務營銷綜合實戰(zhàn)培訓》 | 18000元/天 | 馮文 | 1天 | 廣州 | 178 |
| 《服務禮儀能力提升》 | 電話咨詢 | 王若塵 | 2天 | 濟南 | 291 |
| 營業(yè)網(wǎng)點“服務+”駐點輔導 | 電話咨詢 | 季文龍 | 6天 | 北京 | 133 |
| 中銀協(xié)千佳、百佳示范單位創(chuàng)建 | 電話咨詢 | 季文龍 | 5天 | 北京 | 157 |
| 智能化網(wǎng)點服務效能提升 | 電話咨詢 | 季文龍 | 1天 | 北京 | 201 |
| 一切以客戶為中心 ——提高客戶服務質量，促進客戶服務創(chuàng)值 | 16000元/天 | 張光祿 | 2天 | 北京 | 169 |
| 《專精特新客群金融服務解決方案》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 230 |
| 《數(shù)字經(jīng)濟與專精特新的公司銀行服務策略》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 142 |
| 《穩(wěn)經(jīng)濟和轉型背景下，銀行公司業(yè)務高質量發(fā)展的能力提升》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 2天 | 上海 | 128 |
| 《服務高質量發(fā)展實體經(jīng)濟的公司業(yè)務產(chǎn)品創(chuàng)新、組合能力提升》 | 25000元/天 | 郎靜樹 | 1天 | 上海 | 242 |
| 如何提高醫(yī)療質量和保障醫(yī)療安全 | 電話咨詢 | 劉強 | 2天 | 北京 | 374 |
| 醫(yī)院質量管理與服務流程優(yōu)化 | 電話咨詢 | 劉強 | 2天 | 北京 | 327 |
| 《打造銀行金牌大堂經(jīng)理-廳堂服務營銷技能提升》 | 22000元/天 | 屠振宇 | 2天 | 上海 | 2577 |
| 《聲譽風險與應急處突能力培訓》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2643 |
| 《消保監(jiān)管評價工作》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2637 |
| 《銀行網(wǎng)點應急處突能力提升》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2615 |
| 《消保與投訴處理能力提升》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2641 |
| 《不只“315”------銀行人必備的消保知識》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2624 |
| 《聚焦銀行服務文化與管理》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2621 |
| 《網(wǎng)點突發(fā)事件與投訴管理能力沙盤體驗學習培訓》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2625 |
| 《聚焦消保--銀行消費者權益保護工作實戰(zhàn)》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 1天 | 杭州 | 2601 |
| 深度競爭下的企業(yè)服務能力提升 | 電話咨詢 | 柳娟 | 2天 | 鄭州 | 2656 |
| 導醫(yī)服務意識及服務能力提升 | 電話咨詢 | 柳娟 | 1天 | 鄭州 | 2642 |
| 店面服務能力提升 | 電話咨詢 | 柳娟 | 1天 | 鄭州 | 2666 |
| 房地產(chǎn)客戶品質服務提升訓練 | 14000元/天 | 戴輝平 | 1天 | 佛山 | 2622 |
| 房地產(chǎn)案場服務與投訴處理提升 | 14000元/天 | 戴輝平 | 1天 | 佛山 | 2605 |
| 國網(wǎng)投訴判定標準對標服務升級 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 2天 | 深圳 | 2596 |
| 網(wǎng)格客戶經(jīng)理服務能力提升 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 2天 | 深圳 | 2581 |
| 電力員工高情商的客戶溝通 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 1天 | 深圳 | 2598 |
| 電網(wǎng)員工優(yōu)質服務溝通與投訴處理 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 2天 | 深圳 | 2589 |
| 變訴為金：電力投訴處理與預防 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 1天 | 深圳 | 2570 |
| 營業(yè)廳服務管理與滿意度提升 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 1天 | 深圳 | 2594 |
| 5G營業(yè)廳服務管理提升研討工作坊 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 1天 | 深圳 | 2590 |
| 客戶投訴處理及情緒壓力管理能力訓練 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2652 |
| 優(yōu)質物業(yè)服務與溝通技巧 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2608 |
| 全員打造讓客戶難以忘懷的高品質服務體驗 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2604 |
| 優(yōu)質客戶服務技能訓練 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2592 |
| 優(yōu)質物業(yè)投訴輿情與服務管理 | 16000元/天 | 張揚 | 2天 | 上海 | 2593 |
| 內部客戶服務意識與跨部門溝通協(xié)作 | 16000元/天 | 張揚 | 2天 | 上海 | 2594 |
| 以客戶為中心—全員打造高品質星級服務 | 16000元/天 | 張揚 | 2天 | 上海 | 2591 |
| 一線人員服務禮儀—打造高品質五星服務 | 16000元/天 | 張揚 | 3天 | 上海 | 2580 |
| 服務大廳金牌接待禮儀 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2592 |
| 煙草行業(yè)銷售人員溝通技能與客戶服務 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2585 |
| 銀行大堂經(jīng)理服務提升與崗位禮儀 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2591 |
| 改善患者體驗的動線醫(yī)護服務與溝通 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2584 |
| 醫(yī)院護工服務禮儀與溝通訓練 | 16000元/天 | 張揚 | 1天 | 上海 | 2580 |
| 互聯(lián)網(wǎng)金融服務在線服務卓越溝通與禮儀提升 | 電話咨詢 | 金天野 | 3天 | 溫州 | 2563 |
| 《AI企業(yè)賦能——搭建企業(yè)知識庫與智能客服》 | 電話咨詢 | 朱霄丹 | 1天 | 杭州 | 2581 |
| 醫(yī)院高質量服務改善策略 | 電話咨詢 | 許偉明 | 2天 | 杭州 | 2576 |
| 醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗、提高護理服務、增加門診人次 | 電話咨詢 | 許偉明 | 1天 | 杭州 | 2579 |
| 溝通與投訴處理-河北講師 | 電話咨詢 | 王慧 | 1天 | 石家莊 | 2596 |
| 禮遇服務·迎創(chuàng)未來 | 電話咨詢 | 王慧 | 1天 | 石家莊 | 2589 |
| 重塑服務意識·規(guī)范服務形象 | 電話咨詢 | 王慧 | 1天 | 石家莊 | 2582 |
| 《浮虧客戶的情緒安撫與售后維護》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2569 |
| 《銀行客服職業(yè)過渡與服務技能提升》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2569 |
| 《客戶至上-客戶服務體驗與場景差異化營銷》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2566 |
| 禮誠相待?優(yōu)質服務技能提升 | 電話咨詢 | 閆文瑞 | 1天 | 北京 | 2572 |
| 《合規(guī)電催階段進階式綜合提升培訓項目》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2562 |
| 《在線讀心-客戶心理與在線服務培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2546 |
| 《基于客戶心理的營銷-銀行信用卡異議處理提升》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2559 |
| 《客戶至上-服務意識與場景差異化溝通提升》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2559 |
| 《工作讀心術-服務溝通與團隊心理管理》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2582 |
| 《讀懂客戶的心-客戶服務與客戶心理培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2586 |
| 《在線讀心-在線服務與客戶心理培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2575 |
| 《客戶服務心理分析與溝通技巧提升》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2574 |
| 《坐席服務預判通時壓縮提升培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2584 |
| 《客戶至上-讀懂客戶的心，客戶服務體驗差異化》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2580 |
| 《提醒有度-風控合規(guī)提醒與客戶情緒應對》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2585 |
| 《讀心應訴-客戶心理與客戶服務應訴培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2576 |
| 《讀懂客戶的心-客戶心理與服務提升培訓》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 2天 | 廣州 | 2577 |
| 《沉浸式客戶體驗-場景服務與客戶問題》 | 14000元/天 | 梁藝瀧 | 1天 | 廣州 | 2588 |
| 村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點廳堂服務營銷一體化 | 電話咨詢 | 代宸熙 | 2天 | 青島 | 2599 |
| 《ASD服務*—誰殺死了你的客戶之陸拾公園迷案》 | 電話咨詢 | 張毓嵐 | 1天 | 成都 | 2578 |
| 存量深挖、服務創(chuàng)值-2024燃氣門店營銷管理專項訓練營 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 2577 |
| 服務驅動新增值-營裝維服務營銷創(chuàng)值訓練營 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2591 |
| *服務創(chuàng)造口碑客戶-零售行業(yè)門店 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2615 |
| 贏在客戶體驗時代 ——服務營銷溝通技能訓練營 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2587 |
| 美業(yè)-服務品質升級 | 電話咨詢 | 邱郁含 | 1天 | 杭州 | 2599 |
| 金牌營業(yè)廳服務 | 電話咨詢 | 邱郁含 | 1天 | 杭州 | 2587 |
| 五星酒店卓越服務 | 電話咨詢 | 邱郁含 | 1天 | 杭州 | 2587 |
| 超越期待-從優(yōu)質到卓越的服務躍遷 | 電話咨詢 | 邱郁含 | 1天 | 杭州 | 2585 |
| *服務贏在細節(jié) | 電話咨詢 | 吳冰慧 | 2天 | 徐州 | 2571 |
| 物業(yè)服務意識與服務禮儀素養(yǎng)提升 | 電話咨詢 | 吳冰慧 | 1天 | 徐州 | 2559 |
| 醫(yī)路有禮 | 電話咨詢 | 吳冰慧 | 1天 | 徐州 | 2572 |
| 《贏在體驗時代—服務效能提升》 | 電話咨詢 | 吳冰慧 | 2天 | 徐州 | 2554 |
| 溫度對話、高效溝通 ——技術型員工服務積極心態(tài)培養(yǎng)及溝通技能提升訓練 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2559 |
| 從內到外打造一線專業(yè)服務營銷團隊 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 2571 |
| 技術項目服務流程設計及滿意度標準建設 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2573 |
| 客戶全生命周期服務管理及客戶經(jīng)營 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2557 |
| 向服務要效益-客戶體驗之旅及服務體系建設 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 2562 |
| 客戶視角下的卓越服務設計 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2568 |
| 打造峰值體驗 ——關鍵時刻的服務效能提升 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 2568 |
| *服務創(chuàng)造口碑客戶 ——后勤集團服務滿意度體系設計 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2573 |
| 人人都是客戶經(jīng)理 ——服務思維轉變及服務滿意度提升 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2565 |
| 下一道工序都是客戶——內外部客戶滿意度提升及溝通技能訓練 | 電話咨詢 | 李方 | 1天 | 重慶 | 2552 |
| 內外部“客戶”滿意度提升及溝通技能訓練 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 2556 |
| 向服務要效益 ——內外部服務滿意度管理及溝通技能訓練 | 電話咨詢 | 李方 | 2天 | 重慶 | 2563 |
| 變訴為寶——客戶投訴管理 | 電話咨詢 | 班紅亮 | 2天 | 杭州 | 2572 |
| 對公優(yōu)質服務規(guī)范與聯(lián)動營銷技巧 | 電話咨詢 | 班紅亮 | 1天 | 杭州 | 2574 |
| 服務致勝—服務意識與服務質量提升 | 電話咨詢 | 李一卓 | 1天 | 上海 | 2610 |
| 醫(yī)院職工內部滿意度全維度調研與分析 | 電話咨詢 | 仲崇海 | 3天 | 上海 | 2570 |
| 《產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務管理體系的建立和實施》 | 電話咨詢 | 泰豐 | 2天 | 西安 | 2608 |
| 亞運金融服務管理-體驗度* 獲得感最強 | 電話咨詢 | 李樂 | 1天 | 北京 | 2573 |
| 服務升溫“護晚情”一一銀行營業(yè)網(wǎng)點適老服務規(guī)范 | 電話咨詢 | 李樂 | 2天 | 北京 | 2566 |
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