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客戶服務(wù)課程名稱	培訓(xùn)費(fèi)用	培訓(xùn)講師	培訓(xùn)時長	講師地址	人氣
門店培訓(xùn)—門店卓越服務(wù)	20000元/天	李治江	1天	蘇州	111
雙輪驅(qū)動—新型營業(yè)廳主動服務(wù)與營銷能力	20000元/天	賀正華	2天	常州	81
《專精特新客群金融服務(wù)解決方案》	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	230
《數(shù)字經(jīng)濟(jì)與專精特新的公司銀行服務(wù)策略》	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	142
《穩(wěn)經(jīng)濟(jì)和轉(zhuǎn)型背景下，銀行公司業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的能力提升》	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	128
《服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、組合能力提升》	25000元/天	郎靜樹	1天	上海	242
《打造銀行金牌大堂經(jīng)理-廳堂服務(wù)營銷技能提升》	22000元/天	屠振宇	2天	上海	2577
《小景大愛——“3”微客戶體驗(yàn)設(shè)計》	25000元/天	杜晶晶	2天	深圳	2559
打造“呼叫中心”營銷與服務(wù)高效率	20000元/天	王軍生	1天	濟(jì)南	2573
《防流失促新增——客戶滿意100分》	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	2577
服務(wù)心動力——網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)管理提升	20000元/天	童恬	2天	武漢	2560
《金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)與客戶投訴處理》	20000元/天	童恬	2天	武漢	2568
服務(wù)人員服務(wù)禮儀與會務(wù)接待	20000元/天	隋海燕	1天	廣州	2551
客戶接待溝通和抱怨疑議處理	20000元/天	隋海燕	2天	廣州	2551
《醫(yī)療美容服務(wù)規(guī)范與營銷技巧》	20000元/天	柳麗惠	2天	北京	2717
《物業(yè)客服技能提升》	20000元/天	柳麗惠	5天	北京	2546
《家具行業(yè)服務(wù)意識及服務(wù)技巧提升》	20000元/天	柳麗惠	3天	北京	2540
*《網(wǎng)點(diǎn)規(guī)范化服務(wù)及通關(guān)演練》	20000元/天	柳麗惠	2天	北京	2539
《銀行各崗位客戶溝通與投訴處理技巧》	20000元/天	柳麗惠	1天	北京	2541
汽車售后服務(wù)市場營銷技術(shù)	23000元/天	詹晶明	1天	廣州	2547
《私人銀行服務(wù)與營銷》	27000元/天	杜蘊(yùn)姍	2天	上海	2555
互聯(lián)網(wǎng)下的客戶投訴處理應(yīng)對技巧	22000元/天	孫海藍(lán)	2天	青島	2561
卓越售后服務(wù)規(guī)范和服務(wù)禮儀訓(xùn)練	22000元/天	孫海藍(lán)	2天	青島	2719
優(yōu)質(zhì)服務(wù)與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理	22000元/天	孫海藍(lán)	2天	青島	2566
物業(yè)服務(wù)實(shí)戰(zhàn)管理能力提升訓(xùn)練	22000元/天	孫海藍(lán)	2天	青島	2567
以客戶為中心推進(jìn)服務(wù)管理	22000元/天	孫海藍(lán)	2天	青島	2566
數(shù)據(jù)分析與客戶服務(wù)	24000元/天	韓迎娣	1天	北京	2558
房地產(chǎn)客戶服務(wù)意識及禮儀提升訓(xùn)練	20000元/天	閔新聞	2天	上海	2559
客戶滿意系列課程——客戶投訴系統(tǒng)及管理	20000元/天	王為人	1天	北京	2578
服務(wù)意識與文化領(lǐng)導(dǎo)力	22000元/天	孫海藍(lán)	2天	青島	2554
銀行廳堂服務(wù)禮儀及投訴處理	20000元/天	童恬	1天	武漢	2559
服務(wù)創(chuàng)造價值—銀行規(guī)范化服務(wù)四重奏	20000元/天	童恬	2天	武漢	2552
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)及投訴處理	20000元/天	童恬	1天	武漢	2599
銀行規(guī)范化服務(wù)與消保五號令解讀	20000元/天	童恬	2天	武漢	2556
有效處理客戶投訴精要	20000元/天	魏濤	2天	北京	2556
柜面人員服務(wù)意識與營銷技巧提升	20000元/天	張一山	2天	沈陽	2566
高效服務(wù)打造客戶忠誠	28000元/天	汪奎	1天	上海	2587
《后疫情時代如何有效做好服務(wù)商戶》	24000元/天	王孝民	2天	深圳	2560
《銀行網(wǎng)點(diǎn)各崗位服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)與投訴處理》	20000元/天	柳麗惠	1天	北京	2546
《大堂經(jīng)理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與現(xiàn)場管理》	20000元/天	柳麗惠	2天	北京	2543
《醫(yī)療美容服務(wù)規(guī)范與禮儀標(biāo)準(zhǔn)》	20000元/天	柳麗惠	1天	北京	2534
《美容院服務(wù)技能提升》	20000元/天	柳麗惠	1天	北京	2528
以用戶為中心的用戶體驗(yàn)管理和服務(wù)創(chuàng)新工作坊	20000元/天	薛新	2天	上海	2551
商業(yè)銀行廳堂投訴抱怨化解之道	26000元/天	馬藝	2天	上海	2554
客戶價值：內(nèi)部客戶服務(wù)（基層版）	24000元/天	蔣小華	0.5天	杭州	2540
客戶價值：打造客戶導(dǎo)向的組織	24000元/天	蔣小華	0.5天	杭州	2540
基于客戶價值的服務(wù)意識	24000元/天	蔣小華	1天	杭州	2539
服務(wù)的關(guān)鍵時刻*	25000元/天	陳巍	2天	北京	2564
新消法環(huán)境下的疑難投訴管控策略	25000元/天	陳巍	2天	北京	2549
易發(fā)投訴場景下的服務(wù)溝通技巧	25000元/天	陳巍	2天	北京	2565
客戶體驗(yàn)導(dǎo)向的服務(wù)改善計劃	25000元/天	陳巍	2天	北京	2552
打造忠誠的客戶關(guān)系化解企業(yè)的服務(wù)危機(jī)	25000元/天	陳巍	2天	北京	2560
百分百客戶滿意——客戶服務(wù)方法論與客戶投訴處理技巧	20000元/天	張長江	2天	上海	2563
以客戶為導(dǎo)向的服務(wù)管理與資源整合	24000元/天	王哲光	2天	武漢	2562
華為：以客戶為中心	20000元/天	王博	1天	深圳	2547
數(shù)字化時代的客戶體驗(yàn)管理與卓越廳堂服務(wù)	20000元/天	堅鵬	1天	深圳	2552
數(shù)字化用戶（客戶）體驗(yàn)管理提升方法與應(yīng)用案例	20000元/天	堅鵬	1天	深圳	2548
制造行業(yè)客戶服務(wù)管理與體系建立	24000元/天	孫春嶺	2天	北京	2543
從滿意到忠誠的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧	24000元/天	孫春嶺	2天	北京	2555
用感動服務(wù)提升企業(yè)競爭力	24000元/天	孫春嶺	2天	北京	2553
《優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與管理技巧》	28000元/天	祁娜	1天	北京	2552
《客戶服務(wù)心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決式SF+實(shí)戰(zhàn)技巧》	28000元/天	祁娜	1天	北京	2561
《卓越客服意識與溝通技巧》	28000元/天	宮同昌	2天	北京	2780
《以客戶為中心的服務(wù)管理體系》	28000元/天	宮同昌	2天	北京	2769
客戶體驗(yàn)課程培訓(xùn)	28000元/天	宮同昌	1天	北京	2565
互聯(lián)網(wǎng)+時代的服務(wù)利潤價值鏈	28000元/天	宮同昌	1天	北京	2547
服務(wù)關(guān)鍵時刻（*）	28000元/天	宮同昌	1天	北京	2565
B端客戶的客情管理	28000元/天	宮同昌	1天	北京	2543
向海底撈學(xué)服務(wù)培訓(xùn)	20000元/天	高定基	1天	廣州	2567
《以客為尊——優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升與溝通技巧》	20000元/天	陳龍	3天	北京	2544
打造電商卓越服務(wù)力課程	20000元/天	陳龍	1天	北京	2537
電力營業(yè)廳卓越的客戶服務(wù)理念與投訴處理技巧	20000元/天	李大志	2天	青島	2558
職能版-如何提升客戶滿意度	20000元/天	李大志	1天	青島	2565
卓越的客戶服務(wù)與管理	20000元/天	李大志	2天	青島	2558
360℃顧客滿意服務(wù)	20000元/天	張耀升	2天	北京	2559
優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)意識提升	20000元/天	陳龍	1天	北京	2550
優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升與客戶溝通技巧	20000元/天	陳龍	2天	北京	2548
優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴處理技巧	20000元/天	黃納新	2天	蘇州	2562
銀行臨柜人員服務(wù)禮儀	20000元/天	黃納新	2天	蘇州	2562
快速消費(fèi)品行業(yè)客戶關(guān)系管理特訓(xùn)營	20000元/天	閆治民	2天	鄭州	2535
物業(yè)管理轉(zhuǎn)型升級和創(chuàng)新模式分析	20000元/天	葉國基	2天	深圳	2545
企業(yè)資產(chǎn)證券化金融服務(wù)方案	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	2553
監(jiān)管新規(guī)下的政府類客戶金融服務(wù)	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	2556
新時代政府客戶服務(wù)和上市公司業(yè)務(wù)拓展	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	2555
向海底撈學(xué)習(xí)成功秘訣	20000元/天	高定基	1天	廣州	2593
投訴觀念更新與投訴處理優(yōu)化	23000元/天	詹晶明	2天	廣州	2541
房地產(chǎn)客戶投訴與溝通談判訓(xùn)練	20000元/天	閔新聞	2天	上海	2550
銀行公司客戶售后客戶滿意	20000元/天	梁宇亮	2天	廣州	2531
《攬投服務(wù)營銷》	29000元/天	胡福庭	2天	北京	2564
《化訴為金的客服技巧》	29000元/天	胡福庭	2天	北京	2534
《超越客戶滿意，形成粘性的高品質(zhì)服務(wù)技巧》	29000元/天	胡福庭	2天	北京	2538
以客為尊-卓越客戶服務(wù)技巧	20000元/天	陳志峰	2天	北京	2545
贏得客戶忠誠	20000元/天	秦寒飛	2天	北京	2546
餐飲顧客消費(fèi)心理分析及對策	20000元/天	周忠亭	2天	濟(jì)南	2541
賓館飯店酒店餐飲服務(wù)意識與服務(wù)技巧	20000元/天	楊建新	2天	北京	2546
酒店餐廳服務(wù)技能技巧培訓(xùn)	20000元/天	楊建新	2天	北京	2558
酒店如何有效地處理賓客投訴	20000元/天	楊建新	2天	北京	2545
“服務(wù)至上，創(chuàng)新無界”——以客戶為中心的服務(wù)創(chuàng)新工作坊	20000元/天	薛新	1天	上海	2544
客戶服務(wù)、投訴處理與挽回	20000元/天	王越	1天	深圳	2596
《對標(biāo)-市場競爭與客戶攔截》	20000元/天	王越	2天	深圳	2561
星級酒店優(yōu)質(zhì)服務(wù)與管理	20000元/天	李建軍	2天	深圳	2557
星級酒店卓越服務(wù)	20000元/天	李建軍	2天	深圳	2551
營業(yè)廳客戶經(jīng)理營銷技巧訓(xùn)練	20000元/天	李建軍	2天	深圳	2551
《銀行柜員柜面服務(wù)營銷提升訓(xùn)練》	25000元/天	杜晶晶	1天	深圳	2549
《銀行員工主動服務(wù)營銷技能提升訓(xùn)練》	25000元/天	杜晶晶	2天	深圳	2553
商業(yè)銀行營業(yè)現(xiàn)場管理與督導(dǎo)	26000元/天	馬藝	2天	上海	2620
商業(yè)銀行規(guī)范化服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧	26000元/天	馬藝	2天	上海	2544
銀行柜臺營銷與品質(zhì)服務(wù)	20000元/天	王軍生	2天	濟(jì)南	2539
《玩轉(zhuǎn)銀行廳堂服務(wù)營銷》	20000元/天	閆和平	3天	北京	2554
《重要客戶管理》	26000元/天	張理軍	3天	深圳	2545
提升客戶滿意度的關(guān)鍵修煉	24000元/天	王哲光	2天	武漢	2549
品牌基石——優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)管理	24000元/天	王哲光	2天	武漢	2554
《客戶關(guān)系管理(CRM)策略與技巧》	24000元/天	王哲光	2天	武漢	2537
基于客戶導(dǎo)向的優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧	24000元/天	王哲光	2天	武漢	2539
服務(wù)促銷售 ——基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷	24000元/天	王哲光	2天	武漢	2538
《鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場開拓及客戶維護(hù)技巧》	20000元/天	李竹	2天	上海	2549
卓越的客戶服務(wù)理念與技巧內(nèi)訓(xùn)	20000元/天	鮑愛中	2天	上海	2540
五星客戶服務(wù)-上海講師	20000元/天	鮑愛中	2天	上海	2538
《“粘性”客戶維系與管理》	20000元/天	孫郂亭	2天	南京	2613
醫(yī)械【客戶關(guān)系維護(hù)高手】特訓(xùn)	20000元/天	孫郂亭	2天	南京	2549
以客戶為中心推進(jìn)服務(wù)體驗(yàn)管理	22000元/天	孫海藍(lán)	2天	青島	2592
*服務(wù)營銷動作分解	20000元/天	盛斌子	1天	佛山	2543
流程與客戶體驗(yàn)——客服流程的客戶體驗(yàn)設(shè)計與優(yōu)化	24000元/天	王翔	1天	廣州	2552
基于客戶導(dǎo)向的服務(wù)營銷	23000元/天	陳南宏	2天	北京	2647
《構(gòu)建銀行*體驗(yàn)服務(wù)》	24000元/天	韓迎娣	1天	北京	2554
大客戶營銷與溝通	22000元/天	趙家路	3天	北京	2551
《服務(wù)營銷與客戶滿意度管理》	22000元/天	蓋烈夫	2天	廣州	2624
工業(yè)品大客戶服務(wù)策略與技能	20000元/天	張長江	2天	上海	2555
用感動服務(wù)--提升企業(yè)競爭力	25000元/天	程家龍	1天	廣州	2557
搭建五星級客服服務(wù)管理體系	25000元/天	程家龍	2天	廣州	2556
客戶滿意系列課程——客戶滿意及客戶滿意測評體系	20000元/天	王為人	2天	北京	2547
《新經(jīng)濟(jì)形勢下銀行客戶關(guān)系管理及應(yīng)對措施》	20000元/天	李彬	1天	北京	2612
客戶服務(wù)體系建立與管理	28000元/天	宮同昌	2天	北京	2545
“洞悉人心，提升體驗(yàn)”——大數(shù)據(jù)時代的用戶體驗(yàn)管理和提升	20000元/天	薛新	2天	上海	2552
《服務(wù)態(tài)度與服務(wù)意識提升訓(xùn)練》	20000元/天	鮑愛中	1天	上海	2566
會員管理與售后電話回訪	22000元/天	趙美洪	2天	廣州	2545
《老客戶維護(hù)與深度開發(fā)》	20000元/天	王越	3天	深圳	2574
商業(yè)銀行客戶關(guān)系建立與維護(hù)的全程能力提升	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	2540
《基于忠誠客戶培育的溝通談判和客戶管理》	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	2544
《大客戶營銷與客戶關(guān)維護(hù)》	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	2554
《客戶經(jīng)理職業(yè)技能綜合能力提升培訓(xùn)》	20000元/天	陳曉	1天	杭州	2541
理財經(jīng)理專業(yè)技能提升及線上線下一體化營銷策略	24000元/天	翁慶麟	1天	上海	2556
服裝店面—服務(wù)營銷技能提升綜合訓(xùn)練	21000元/天	溫耀南	2天	北京	2541
服務(wù)崗位的營銷意識與技巧	21000元/天	溫耀南	1天	北京	2538
服務(wù)品質(zhì)*提升訓(xùn)練	25000元/天	林文	1天	重慶	2550
“滿意+驚喜”的龍湖式客戶服務(wù)運(yùn)營體系流程核心解密	25000元/天	林文	2天	重慶	2553
客戶需求分析與金融服務(wù)方案設(shè)計	21000元/天	楊樹峰	2天	蘇州	2528
網(wǎng)點(diǎn)客戶深度經(jīng)營與綜合營銷	21000元/天	楊樹峰	2天	蘇州	2545
存量客戶的“雙線”維護(hù)與提升	23000元/天	楊藝	2天	上海	2634
重點(diǎn)客群的“瞄定”與深耕經(jīng)營	23000元/天	楊藝	1天	上海	2546
高客大單養(yǎng)成記	24000元/天	趙奕楠	1天	上海	2545
高端物業(yè)企業(yè)管理與前臺服務(wù)展示	28000元/天	張志東	1天	北京	2594
客戶倍增——有效零售客群翻倍的拓客四法	29000元/天	魏文	1天	成都	2550
中高端客戶經(jīng)營與維護(hù)	21000元/天	王肖	1天	上海	2545
客戶管理方法與技巧	21000元/天	王肖	1天	上海	2554
銀行客戶流失預(yù)警與挽留技巧	21000元/天	王肖	1天	上海	2543
客戶分層的技巧和客戶關(guān)系維護(hù)（包括話術(shù)梳理）	20000元/天	游智彬	2天	杭州	2541
商業(yè)銀行全面風(fēng)險落地實(shí)施與信貸全流程風(fēng)險防控實(shí)務(wù)	20000元/天	游智彬	1天	杭州	2545
三農(nóng)信貸業(yè)務(wù)開拓—客戶洞察與服務(wù)創(chuàng)新策略	20000元/天	游智彬	2天	杭州	2542
現(xiàn)代寫字樓物業(yè)精細(xì)化管理和經(jīng)營服務(wù)模式	20000元/天	葉國基	1天	深圳	2544
五星級金牌物業(yè)管理服務(wù)	20000元/天	葉國基	2天	深圳	2546
物業(yè)服務(wù)營銷技巧和客戶關(guān)系維護(hù)培訓(xùn)	20000元/天	葉國基	1天	深圳	2554
物業(yè)*理念及服務(wù)品質(zhì)提升培訓(xùn)	25000元/天	林文	1天	重慶	2564
《存量客戶高效盤活與價值提升方法與技巧》	21000元/天	馮美迎	1天	上海	2565
《有效處理投訴與應(yīng)急事件處理》	24000元/天	趙燕	1天	上海	2536
物業(yè)項(xiàng)目客戶滿意度提升與社區(qū)資源經(jīng)營	26000元/天	黎四海	1天	深圳	2560
《互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下證券客戶新增及存量營銷》	20000元/天	李竹	2天	上海	2549
《各類金融機(jī)構(gòu)渠道客戶關(guān)系管理及資源深挖（其他金融機(jī)構(gòu)）》	20000元/天	李竹	1天	上海	2548
《銀行業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢及高端客戶開發(fā)技巧（銀保）》	20000元/天	李竹	1天	上海	2541
《“情景實(shí)戰(zhàn)”---私人銀行客戶關(guān)系管理》	22000元/天	李洛瑤	3天	太原	2553
《高凈值客戶關(guān)系管理與營銷實(shí)戰(zhàn)》	22000元/天	李洛瑤	3天	太原	2550
小微企業(yè)信貸客戶營銷與管理	21000元/天	王海	2天	重慶	2541
零售銀行客戶的營銷拓展和經(jīng)營服務(wù)技巧	21000元/天	王海	2天	重慶	2546
理財產(chǎn)品分析與產(chǎn)品交叉營銷	21000元/天	王海	1天	重慶	2533
新業(yè)主時代物業(yè)項(xiàng)目客戶關(guān)系管理分析	20000元/天	鄧玉麟	1天	成都	2567
業(yè)委會應(yīng)知的那些事	20000元/天	鄧玉麟	1天	成都	2565
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理管理能力提升	20000元/天	鄧玉麟	2天	成都	2547
物業(yè)客戶關(guān)系管理	20000元/天	鄧玉麟	1天	成都	2538
物業(yè)管理方案編制及費(fèi)用測算	20000元/天	鄧玉麟	2天	成都	2548
物業(yè)案場服務(wù)品質(zhì)提升及創(chuàng)新案例	20000元/天	鄧玉麟	2天	成都	2544
高品質(zhì)物業(yè)全程服務(wù)體系建設(shè)解析	20000元/天	鄧玉麟	2天	成都	2543
化險為夷的客服技巧	29000元/天	胡福庭	2天	北京	2547
AI時代制造企業(yè)如何服務(wù)運(yùn)營企業(yè)轉(zhuǎn)型	28000元/天	宮同昌	1天	北京	2543
營銷精英應(yīng)收帳款快速回收實(shí)務(wù)工作坊	22000元/天	任朝彥	2天	深圳	2546
物流快遞業(yè)理賠有效應(yīng)對與理賠談判技巧	22000元/天	任朝彥	2天	深圳	2549
客戶關(guān)系提升與維護(hù)戰(zhàn)斗營	20000元/天	宋佳龍	2天	上海	2543
制造型企業(yè)服務(wù)體系建立與管理實(shí)戰(zhàn)技能提升	23000元/天	崔自三	2天	鄭州	2538
京東客服中心呼入式營銷實(shí)戰(zhàn)技能提升	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	2656
政府熱線《話務(wù)員親和力培養(yǎng)》	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	2552
《政府熱線滿意度管理》	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	2545
聲音就是形象--話務(wù)員發(fā)聲訓(xùn)練及嗓音保護(hù)	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	2548
客服溝通技能提升	22000元/天	舒冰冰	1天	廣州	2621
服務(wù)與投訴抱怨規(guī)范話術(shù)設(shè)計	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	2566
電話客服服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技能提升	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	2603
裝維經(jīng)理服務(wù)規(guī)范與隨銷技能提升	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	2603
VIP客戶維系保有及異網(wǎng)策反	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	2545
客戶服務(wù)滿意度管理	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	2570
聽得到的微笑	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	2539
提升服務(wù)界面的客戶感知	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	2556
鉆石話務(wù)員親和力培養(yǎng)	22000元/天	舒冰冰	2天	廣州	2540