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客戶服務(wù)課程名稱	培訓(xùn)費用	培訓(xùn)講師	培訓(xùn)時長	講師地址	人氣
酒店服務(wù)意識與溝通技能提升訓(xùn)練	16000元/天	王惠	2天	上海	49
高情商溝通提升顧客體驗，打造金牌服務(wù)	電話咨詢	李芳	1天	西安	33
置業(yè)顧問銷售禮儀---好的營銷從優(yōu)質(zhì)的客戶體驗開始	電話咨詢	李芳	1天	西安	54
重視服務(wù)，提升業(yè)主滿意度	電話咨詢	李芳	1天	西安	51
銀行網(wǎng)點服務(wù)能力提升系列課程—廳堂服務(wù)篇	電話咨詢	林濤	1天	西安	51
有溫度的客戶服務(wù)	電話咨詢	林濤	1天	西安	72
溝通的力量 ——電力員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	2天	廣州	210
全渠道客戶體驗服務(wù)專項培訓(xùn)	電話咨詢	于男	2天	廣州	58
95598客服中心人員服務(wù)溝通能力提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	1天	廣州	91
現(xiàn)代服務(wù)體系下營銷服務(wù)人員技能提升	電話咨詢	于男	1天	廣州	138
《全面提升客戶服務(wù)能力》	電話咨詢	劉暢（BJXS）	2天	北京	106
國網(wǎng)供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	5天	廣州	42
星服務(wù)、心溝通—綜合柜員服務(wù)能力提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	2天	廣州	75
全運會期間供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	于男	1天	廣州	73
《客戶經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升》	電話咨詢	于男	2天	廣州	55
政務(wù)中心服務(wù)標準化	電話咨詢	于男	1天	廣州	87
供電窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴預(yù)警防范處理	電話咨詢	于男	2天	廣州	59
《4F領(lǐng)導(dǎo)力與打造卓越服務(wù)團隊》	電話咨詢	劉文熙	2天	北京	40
網(wǎng)格化服務(wù)下客戶經(jīng)理服務(wù)技能提升	電話咨詢	于男	2天	廣州	75
服務(wù)“創(chuàng)優(yōu)爭先”——銀行客戶服務(wù)綜合能力提升	電話咨詢	于男	1天	廣州	62
勝在服務(wù)——供電服務(wù)人員綜合素質(zhì)強化	電話咨詢	于男	1天	廣州	62
《超越預(yù)期的服務(wù)瞬間》	電話咨詢	劉文熙	2天	北京	46
供電窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	于男	2天	廣州	70
《酒店服務(wù)煥新—從投訴到忠實客戶的高效轉(zhuǎn)換》	電話咨詢	劉文熙	1天	北京	38
呼叫中心服務(wù)技能提升訓(xùn)練	電話咨詢	于男	2天	廣州	56
提升營商環(huán)境，增效優(yōu)質(zhì)服務(wù)	電話咨詢	于男	1天	廣州	58
客戶投訴處理以及話術(shù)分析	電話咨詢	于男	1天	廣州	28
《部門管理者如何激發(fā)員工的服務(wù)意識》	電話咨詢	劉艷萍	1天	北京	54
《揚帆出海-待客先行》 ——如何成功的接待客戶來訪 文化和價值觀的碰撞	電話咨詢	趙楠(BJGL)	1天	北京	41
《銀行客戶服務(wù)與營銷溝通的技巧》	電話咨詢	李瑞倩	1天	石家莊	68
提升服務(wù)禮儀與投訴處理技能技巧	電話咨詢	張瑤	1天	十堰	53
電商精英客服培訓(xùn)	17000元/天	徐全	1天	杭州	85
《服務(wù)體驗與成本效能的精細化管理》	14000元/天	李大洲	2天	北京	63
服務(wù)意識與服務(wù)規(guī)范	電話咨詢	郭粉	1天	上海	90
商務(wù)接待與服務(wù)技巧	電話咨詢	郭粉	1天	上海	72
服務(wù)創(chuàng)造價值-從客戶滿意到客戶忠誠	電話咨詢	郭粉	1天	上海	90
《電商客服職場情緒解壓與服務(wù)技能提升》	電話咨詢	顧櫻英	1天	上海	131
體驗為王——共創(chuàng)中國酒店業(yè)*服務(wù)體系	電話咨詢	付曼田	2天	杭州	64
門店培訓(xùn)—門店卓越服務(wù)	20000元/天	李治江	1天	蘇州	111
銀行客戶服務(wù)與投訴處理	18000元/天	韓梓一	1天	天津	109
銀行服務(wù)規(guī)范與營銷技巧的提升	18000元/天	韓梓一	1天	天津	94
專業(yè)柜員服務(wù)營銷提升	18000元/天	韓梓一	1天	天津	98
《金牌客服修煉手冊》	電話咨詢	葛萍	2天	濟南	60
在線客服技巧與在線服務(wù)管理	14000元/天	趙孟季	1天	鄭州	100
廳堂綜合服務(wù)與管理體系打造	電話咨詢	張亞西	1天	天津	104
《服務(wù)及體驗創(chuàng)新設(shè)計工作坊》	電話咨詢	翟紅亮	2天	深圳	61
“打造*服務(wù)網(wǎng)點” 運營條線優(yōu)質(zhì)服務(wù)與消費者權(quán)益保護	電話咨詢	王瀟	2天	長春	201
標桿企業(yè)服務(wù)體系建設(shè)	電話咨詢	張濱	2天	深圳	119
華為服務(wù)體系：ITR 流程體系	電話咨詢	張濱	1天	深圳	91
《銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)與客戶投訴處理提升》	12000元/天	陳靜	1天	南京	80
服務(wù)意識與客戶投訴處理	電話咨詢	趙明碩	2天	西安	126
《贏得客戶—服務(wù)意識與溝通技巧培訓(xùn)》	電話咨詢	曹愛子	2天	長沙	86
《禮贏市場?服務(wù)致勝——服務(wù)落地戰(zhàn)訓(xùn)營》	電話咨詢	曹愛子	3天	長沙	83
《酒店賓客關(guān)系的建立與管理》	電話咨詢	曹愛子	1天	長沙	84
《禮商塑品牌 服務(wù)贏未來—物業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升全面系統(tǒng)訓(xùn)練營》	電話咨詢	曹愛子	7天	長沙	69
《景區(qū)服務(wù)品質(zhì)全面提升培訓(xùn)》	電話咨詢	曹愛子	8天	長沙	78
《服務(wù)創(chuàng)造價值—讓酒店業(yè)績倍增》	電話咨詢	曹愛子	8天	長沙	106
《高質(zhì)量客戶服務(wù)4要素—提升售后工程師客戶現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量》	電話咨詢	鮑臻煒	2天	上海	114
情感式服務(wù)—人性化的客戶服務(wù)技巧	10000元/天	譚鴻儒	1天	廣州	79
雙輪驅(qū)動—新型營業(yè)廳主動服務(wù)與營銷能力	20000元/天	賀正華	2天	常州	81
員工職業(yè)素養(yǎng)提升之 《電力企業(yè)員工服務(wù)技能提升》	電話咨詢	戴萍	2天	貴陽	112
職業(yè)素養(yǎng)提升之 《新員工服務(wù)意識及禮儀培訓(xùn)》	電話咨詢	戴萍	1天	貴陽	105
職場心理學(xué)：洞悉客戶心理，提升投訴應(yīng)對能力 （客服投訴團隊	電話咨詢	彭遠軍	1天	上海	139
職場心理學(xué)：洞悉客戶心理與行為特征，提升服務(wù)質(zhì)量	電話咨詢	彭遠軍	1天	上海	187
《服務(wù)意識與服務(wù)技能提升》	14000元/天	張鑄久	1天	北京	92
優(yōu)質(zhì)服務(wù)的瞬間——客戶滿意的關(guān)鍵	14000元/天	張鑄久	1天	北京	103
《酒逢知己—白酒行業(yè)服務(wù)意識與客戶心理掌控能力訓(xùn)練》	電話咨詢	粟長風(fēng)	2天	廣州	169
客戶投訴實戰(zhàn)技巧	電話咨詢	秦超	1天	成都	99
《震撼人心——打造超預(yù)期的驚喜客戶體驗》	電話咨詢	粟長風(fēng)	2天	廣州	224
《投其所好——服務(wù)心理和團隊塑造訓(xùn)練》	電話咨詢	粟長風(fēng)	2天	廣州	155
政務(wù)窗口——優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀素養(yǎng)	電話咨詢	付曼田	2天	杭州	132
向服務(wù)要效能——服務(wù)體系搭建與管理	電話咨詢	湯佳佳	2天	成都	167
《服務(wù)至上——服務(wù)意識提升與客戶投訴管理》	電話咨詢	文慧	2天	南京	113
酒店服務(wù)培訓(xùn)方案	電話咨詢	張霄嘉	2天	東莞	310
服務(wù)價值培訓(xùn)方案	電話咨詢	張霄嘉	2天	東莞	177
用服務(wù)創(chuàng)造價值感，用價值贏得歸屬感	電話咨詢	張霄嘉	2天	東莞	164
高速收費站文明服務(wù)提升	電話咨詢	孫亞曉	2天	深圳	173
行為心理學(xué)，贏在客戶體驗時代	電話咨詢	李燕	1天	上海	224
客戶服務(wù)心理學(xué)應(yīng)用	電話咨詢	李燕	1天	上海	183
服務(wù)營銷4.0—差異化服務(wù)與影響力	14000元/天	張鑄久	2天	北京	139
處理投訴的高效協(xié)商技巧	14000元/天	張鑄久	1天	北京	146
心存美好 悅享服務(wù)	電話咨詢	席婷	2天	呼和浩特	123
《柜員服務(wù)營銷綜合實戰(zhàn)培訓(xùn)》	18000元/天	馮文	1天	廣州	178
《服務(wù)禮儀能力提升》	電話咨詢	王若塵	2天	濟南	291
營業(yè)網(wǎng)點“服務(wù)+”駐點輔導(dǎo)	電話咨詢	季文龍	6天	北京	133
中銀協(xié)千佳、百佳示范單位創(chuàng)建	電話咨詢	季文龍	5天	北京	157
智能化網(wǎng)點服務(wù)效能提升	電話咨詢	季文龍	1天	北京	201
一切以客戶為中心 ——提高客戶服務(wù)質(zhì)量，促進客戶服務(wù)創(chuàng)值	16000元/天	張光祿	2天	北京	169
《專精特新客群金融服務(wù)解決方案》	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	230
《數(shù)字經(jīng)濟與專精特新的公司銀行服務(wù)策略》	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	142
《穩(wěn)經(jīng)濟和轉(zhuǎn)型背景下，銀行公司業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的能力提升》	25000元/天	郎靜樹	2天	上海	128
《服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展實體經(jīng)濟的公司業(yè)務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新、組合能力提升》	25000元/天	郎靜樹	1天	上海	241
如何提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全	電話咨詢	劉強	2天	北京	374
醫(yī)院質(zhì)量管理與服務(wù)流程優(yōu)化	電話咨詢	劉強	2天	北京	327
《打造銀行金牌大堂經(jīng)理-廳堂服務(wù)營銷技能提升》	22000元/天	屠振宇	2天	上海	2577
《聲譽風(fēng)險與應(yīng)急處突能力培訓(xùn)》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2643
《消保監(jiān)管評價工作》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2637
《銀行網(wǎng)點應(yīng)急處突能力提升》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2615
《消保與投訴處理能力提升》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2641
《不只“315”------銀行人必備的消保知識》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2624
《聚焦銀行服務(wù)文化與管理》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2621
《網(wǎng)點突發(fā)事件與投訴管理能力沙盤體驗學(xué)習(xí)培訓(xùn)》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2625
《聚焦消保--銀行消費者權(quán)益保護工作實戰(zhàn)》	18000元/天	孔凡惠	1天	杭州	2601
深度競爭下的企業(yè)服務(wù)能力提升	電話咨詢	柳娟	2天	鄭州	2656
導(dǎo)醫(yī)服務(wù)意識及服務(wù)能力提升	電話咨詢	柳娟	1天	鄭州	2642
店面服務(wù)能力提升	電話咨詢	柳娟	1天	鄭州	2666
房地產(chǎn)客戶品質(zhì)服務(wù)提升訓(xùn)練	14000元/天	戴輝平	1天	佛山	2621
房地產(chǎn)案場服務(wù)與投訴處理提升	14000元/天	戴輝平	1天	佛山	2605
國網(wǎng)投訴判定標準對標服務(wù)升級	14000元/天	劉雪峰	2天	深圳	2596
網(wǎng)格客戶經(jīng)理服務(wù)能力提升	14000元/天	劉雪峰	2天	深圳	2581
電力員工高情商的客戶溝通	14000元/天	劉雪峰	1天	深圳	2598
電網(wǎng)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通與投訴處理	14000元/天	劉雪峰	2天	深圳	2589
變訴為金：電力投訴處理與預(yù)防	14000元/天	劉雪峰	1天	深圳	2570
營業(yè)廳服務(wù)管理與滿意度提升	14000元/天	劉雪峰	1天	深圳	2594
5G營業(yè)廳服務(wù)管理提升研討工作坊	14000元/天	劉雪峰	1天	深圳	2590
客戶投訴處理及情緒壓力管理能力訓(xùn)練	16000元/天	張揚	1天	上海	2652
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)與溝通技巧	16000元/天	張揚	1天	上海	2608
全員打造讓客戶難以忘懷的高品質(zhì)服務(wù)體驗	16000元/天	張揚	1天	上海	2603
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技能訓(xùn)練	16000元/天	張揚	1天	上海	2591
優(yōu)質(zhì)物業(yè)投訴輿情與服務(wù)管理	16000元/天	張揚	2天	上海	2593
內(nèi)部客戶服務(wù)意識與跨部門溝通協(xié)作	16000元/天	張揚	2天	上海	2594
以客戶為中心—全員打造高品質(zhì)星級服務(wù)	16000元/天	張揚	2天	上海	2591
一線人員服務(wù)禮儀—打造高品質(zhì)五星服務(wù)	16000元/天	張揚	3天	上海	2580
服務(wù)大廳金牌接待禮儀	16000元/天	張揚	1天	上海	2591
煙草行業(yè)銷售人員溝通技能與客戶服務(wù)	16000元/天	張揚	1天	上海	2585
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)提升與崗位禮儀	16000元/天	張揚	1天	上海	2591
改善患者體驗的動線醫(yī)護服務(wù)與溝通	16000元/天	張揚	1天	上海	2584
醫(yī)院護工服務(wù)禮儀與溝通訓(xùn)練	16000元/天	張揚	1天	上海	2580
互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)在線服務(wù)卓越溝通與禮儀提升	電話咨詢	金天野	3天	溫州	2563
《AI企業(yè)賦能——搭建企業(yè)知識庫與智能客服》	電話咨詢	朱霄丹	1天	杭州	2580
醫(yī)院高質(zhì)量服務(wù)改善策略	電話咨詢	許偉明	2天	杭州	2575
醫(yī)院科室改善就醫(yī)感受、提升患者體驗、提高護理服務(wù)、增加門診人次	電話咨詢	許偉明	1天	杭州	2578
溝通與投訴處理-河北講師	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2595
禮遇服務(wù)·迎創(chuàng)未來	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2589
重塑服務(wù)意識·規(guī)范服務(wù)形象	電話咨詢	王慧	1天	石家莊	2582
《浮虧客戶的情緒安撫與售后維護》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2569
《銀行客服職業(yè)過渡與服務(wù)技能提升》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2569
《客戶至上-客戶服務(wù)體驗與場景差異化營銷》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2566
禮誠相待?優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升	電話咨詢	閆文瑞	1天	北京	2571
《合規(guī)電催階段進階式綜合提升培訓(xùn)項目》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2562
《在線讀心-客戶心理與在線服務(wù)培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2546
《基于客戶心理的營銷-銀行信用卡異議處理提升》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2558
《客戶至上-服務(wù)意識與場景差異化溝通提升》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2558
《工作讀心術(shù)-服務(wù)溝通與團隊心理管理》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2582
《讀懂客戶的心-客戶服務(wù)與客戶心理培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2586
《在線讀心-在線服務(wù)與客戶心理培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2575
《客戶服務(wù)心理分析與溝通技巧提升》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2574
《坐席服務(wù)預(yù)判通時壓縮提升培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2584
《客戶至上-讀懂客戶的心，客戶服務(wù)體驗差異化》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2580
《提醒有度-風(fēng)控合規(guī)提醒與客戶情緒應(yīng)對》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2585
《讀心應(yīng)訴-客戶心理與客戶服務(wù)應(yīng)訴培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2576
《讀懂客戶的心-客戶心理與服務(wù)提升培訓(xùn)》	14000元/天	梁藝瀧	2天	廣州	2577
《沉浸式客戶體驗-場景服務(wù)與客戶問題》	14000元/天	梁藝瀧	1天	廣州	2587
村鎮(zhèn)銀行網(wǎng)點廳堂服務(wù)營銷一體化	電話咨詢	代宸熙	2天	青島	2599
《ASD服務(wù)*—誰殺死了你的客戶之陸拾公園迷案》	電話咨詢	張毓嵐	1天	成都	2577
存量深挖、服務(wù)創(chuàng)值-2024燃氣門店營銷管理專項訓(xùn)練營	電話咨詢	李方	2天	重慶	2577
服務(wù)驅(qū)動新增值-營裝維服務(wù)營銷創(chuàng)值訓(xùn)練營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2591
*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶-零售行業(yè)門店	電話咨詢	李方	1天	重慶	2615
贏在客戶體驗時代 ——服務(wù)營銷溝通技能訓(xùn)練營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2587
美業(yè)-服務(wù)品質(zhì)升級	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2599
金牌營業(yè)廳服務(wù)	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2587
五星酒店卓越服務(wù)	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2587
超越期待-從優(yōu)質(zhì)到卓越的服務(wù)躍遷	電話咨詢	邱郁含	1天	杭州	2585
*服務(wù)贏在細節(jié)	電話咨詢	吳冰慧	2天	徐州	2571
物業(yè)服務(wù)意識與服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升	電話咨詢	吳冰慧	1天	徐州	2559
醫(yī)路有禮	電話咨詢	吳冰慧	1天	徐州	2572
《贏在體驗時代—服務(wù)效能提升》	電話咨詢	吳冰慧	2天	徐州	2554
溫度對話、高效溝通 ——技術(shù)型員工服務(wù)積極心態(tài)培養(yǎng)及溝通技能提升訓(xùn)練	電話咨詢	李方	1天	重慶	2559
從內(nèi)到外打造一線專業(yè)服務(wù)營銷團隊	電話咨詢	李方	2天	重慶	2571
技術(shù)項目服務(wù)流程設(shè)計及滿意度標準建設(shè)	電話咨詢	李方	1天	重慶	2573
客戶全生命周期服務(wù)管理及客戶經(jīng)營	電話咨詢	李方	1天	重慶	2557
向服務(wù)要效益-客戶體驗之旅及服務(wù)體系建設(shè)	電話咨詢	李方	2天	重慶	2562
客戶視角下的卓越服務(wù)設(shè)計	電話咨詢	李方	1天	重慶	2568
打造峰值體驗 ——關(guān)鍵時刻的服務(wù)效能提升	電話咨詢	李方	2天	重慶	2566
*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶 ——后勤集團服務(wù)滿意度體系設(shè)計	電話咨詢	李方	1天	重慶	2573
人人都是客戶經(jīng)理 ——服務(wù)思維轉(zhuǎn)變及服務(wù)滿意度提升	電話咨詢	李方	1天	重慶	2565
下一道工序都是客戶——內(nèi)外部客戶滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練	電話咨詢	李方	1天	重慶	2552
內(nèi)外部“客戶”滿意度提升及溝通技能訓(xùn)練	電話咨詢	李方	2天	重慶	2556
向服務(wù)要效益 ——內(nèi)外部服務(wù)滿意度管理及溝通技能訓(xùn)練	電話咨詢	李方	2天	重慶	2563
變訴為寶——客戶投訴管理	電話咨詢	班紅亮	2天	杭州	2571
對公優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范與聯(lián)動營銷技巧	電話咨詢	班紅亮	1天	杭州	2573
服務(wù)致勝—服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量提升	電話咨詢	李一卓	1天	上海	2610
醫(yī)院職工內(nèi)部滿意度全維度調(diào)研與分析	電話咨詢	仲崇海	3天	上海	2570
《產(chǎn)業(yè)園區(qū)服務(wù)管理體系的建立和實施》	電話咨詢	泰豐	2天	西安	2608
亞運金融服務(wù)管理-體驗度* 獲得感最強	電話咨詢	李樂	1天	北京	2573
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