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優(yōu)質(zhì)服務(wù)的塑造	電話咨詢	李旭芳	1天	北京	2547
銀行優(yōu)秀柜員創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的服務(wù)	電話咨詢	李旭芳	2天	北京	2547
銀行網(wǎng)點的優(yōu)質(zhì)服務(wù)與形象提升	電話咨詢	李旭芳	1天	北京	2542
服務(wù)禮儀-七步服務(wù)流程	電話咨詢	溫倩倩	1天	南京	2551
銀行網(wǎng)點現(xiàn)場服務(wù)全流程	電話咨詢	于栗	1天	沈陽	2553
適老化服務(wù)讓銀行更有溫度	電話咨詢	陳麗芬	1天	南通	2636
金融消費者權(quán)益保護與客戶投訴處理——理財經(jīng)理條線消保專題培訓(xùn)	電話咨詢	陳麗芬	2天	南通	2547
金融業(yè)消費者權(quán)益保護和客戶投訴處理——個貸經(jīng)理條線消保專題培訓(xùn)	電話咨詢	陳麗芬	2天	南通	2550
金融消費者權(quán)益保護與客戶投訴處理——大堂經(jīng)理條線消保專題培訓(xùn)	電話咨詢	陳麗芬	2天	南通	2555
金融消費者權(quán)益保護與客戶投訴處理——信用卡條線消保專題培訓(xùn)	電話咨詢	陳麗芬	2天	南通	2571
新員工服務(wù)技能提升	電話咨詢	林思墨	1天	石家莊	2549
消保投訴處理技巧	電話咨詢	林思墨	1天	石家莊	2558
消保工作要點提升	電話咨詢	林思墨	1天	石家莊	2568
網(wǎng)點服務(wù)質(zhì)效提升	電話咨詢	林思墨	1天	石家莊	2557
網(wǎng)點服務(wù)及投訴管理提升	電話咨詢	林思墨	1天	石家莊	2548
特殊客群服務(wù)提升及應(yīng)對	電話咨詢	林思墨	1天	石家莊	2553
工程建筑企業(yè)業(yè)務(wù)拓展與客戶關(guān)系管理	電話咨詢	虞東	1天	重慶	2569
服務(wù)禮儀、服務(wù)營銷流程規(guī)范及銀行金融業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識	電話咨詢	呂易	2天	天津	2556
金牌物業(yè)客服全能訓(xùn)練營	電話咨詢	許哲	2天	銀川	2582
私行客戶維護之道	電話咨詢	張亞西	1天	天津	2579
從客戶滿意到客戶忠誠	電話咨詢	郭粉	1天	上海	2562
銀行職業(yè)形象與優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀	電話咨詢	程菲	2天	南京	2566
客戶投訴處理和情緒壓力管理	電話咨詢	陳淑亞	1天	北京	2553
從A到A+，銀行服務(wù)效能提升	電話咨詢	陳淑亞	1天	北京	2544
*服務(wù)-創(chuàng)造不可思議的客戶體驗	電話咨詢	張曦瑤	1天	天津	2551
員工五星級服務(wù)意識與客訴應(yīng)對技巧	電話咨詢	張曦瑤	1天	天津	2558
?營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀	電話咨詢	謝菲	2天	深圳	2558
營業(yè)廳服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧提升	電話咨詢	謝菲	2天	深圳	2555
銀行柜面服務(wù)營銷提升	電話咨詢	劉霖汐	2天	北京	2548
《大堂經(jīng)理服務(wù)營銷能力提升培訓(xùn)》	電話咨詢	劉霖汐	1天	北京	2555
《關(guān)鍵時刻*》	電話咨詢	易際漲	2天	上海	2580
轉(zhuǎn)訴為金-用心服務(wù)，溝通降訴	電話咨詢	吳娥	1天	成都	2601
政府單位綻放服務(wù)之美 ——服務(wù)輔導(dǎo)項目	電話咨詢	孫燕	3天	鄭州	2557
贏在客戶關(guān)系的管理與維護	電話咨詢	莫言	1天	成都	2551
打造卓越客戶體驗的服務(wù)流程與技	電話咨詢	莫言	2天	成都	2555
服務(wù)營銷密碼：讓客戶眼里只有你	電話咨詢	莫言	2天	成都	2561
顧客關(guān)系管理之道	電話咨詢	莫言	2天	成都	2556
關(guān)鍵時刻*與*服務(wù)	電話咨詢	莫言	1天	成都	2561
呼叫中心卓越服務(wù)意識與話術(shù)技巧	電話咨詢	莫言	1天	成都	2557
新零售時代的精準化客戶管理	電話咨詢	莫言	1天	成都	2565
以客戶為中心的客戶關(guān)系管理與服務(wù)	電話咨詢	莫言	1天	成都	2569
銀行網(wǎng)點文優(yōu)服務(wù)提升	電話咨詢	李冬秋	1天	淮北	2552
銀行服務(wù)投訴	電話咨詢	李冬秋	2天	淮北	2558
“興消?！ば姆?wù)”消保服務(wù)質(zhì)量提升項目方案	電話咨詢	李冬秋	2天	淮北	2562
服務(wù)明星——優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升課程	電話咨詢	孫菡	2天	青島	2547
銀行網(wǎng)點營業(yè)廳客訴處理	電話咨詢	陳茜	2天	西安	2556
銀行新員工服務(wù)禮儀——服務(wù)美學(xué)的傳播與應(yīng)用	電話咨詢	禮玲	1天	上海	2558
銀行升溫服務(wù)，做有溫度的銀行	電話咨詢	蔡玉	2天	長沙	2571
2023年銀行消費者權(quán)益保護與投訴處理技巧	電話咨詢	蔡玉	2天	長沙	2585
數(shù)字時代，銀行網(wǎng)點心服務(wù)新營銷	電話咨詢	蔡玉	2天	長沙	2573
服務(wù)意識與品質(zhì)提升	電話咨詢	華乃晨	1天	沈陽	2569
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廳堂主動服務(wù)營銷與溝通技巧	電話咨詢	劉曉霞	1天	北京	2540
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銀行如何做好客戶服務(wù)體驗設(shè)計	電話咨詢	劉曉霞	1天	北京	2557
“訴”戰(zhàn)“速”決——廳堂客戶投訴處理技巧與高情商溝通	電話咨詢	劉曉霞	1天	北京	2552
銀行員工服務(wù)營銷系列課程特訓(xùn)營	電話咨詢	劉曉霞	5天	北京	2544
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轉(zhuǎn)怒為喜的客戶投訴處理技巧	電話咨詢	孫菡	1天	青島	2555
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用三維四服建立五星級酒店服務(wù)	電話咨詢	趙詩雨	2天	太原	2594
言談有禮——銀行從業(yè)者的修煉	電話咨詢	趙詩雨	1天	太原	2575
讓服務(wù)產(chǎn)生價值——營銷服務(wù)禮儀	電話咨詢	趙詩雨	1天	太原	2575
*服務(wù)致勝的關(guān)鍵時刻	電話咨詢	趙詩雨	2天	太原	2589
連升三級——營業(yè)廳服務(wù)營銷全升級	電話咨詢	趙詩雨	1天	太原	2598
由內(nèi)而外打造服務(wù)品牌——銀行人士服務(wù)效能提升	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	2552
電力營業(yè)廳客戶抱怨投訴處理技巧	電話咨詢	張梅雙	1天	石家莊	2555
數(shù)據(jù)驅(qū)動客戶體驗管理	電話咨詢	李家貴	1天	深圳	2548
餐廳服務(wù)意識與服務(wù)禮儀	電話咨詢	張梅雙	1天	石家莊	2556
6S物業(yè)服務(wù) 溫情相伴	電話咨詢	張梅雙	1天	石家莊	2586
贏得客戶滿意的服務(wù)技能	電話咨詢	張梅雙	2天	石家莊	2561
服務(wù)品質(zhì) 細節(jié)相彰——通信營業(yè)廳服務(wù)禮儀	電話咨詢	張梅雙	1天	石家莊	2560
服務(wù)溝通與抱怨投訴處理技巧	電話咨詢	張梅雙	1天	石家莊	2559
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供電營銷窗口員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能	電話咨詢	吳思慧	4天	廈門	2563
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愛崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)——*社會人的職業(yè)素養(yǎng)提升	電話咨詢	吳思慧	2天	廈門	2571
用心留客客心留——提升客戶忠誠度的服務(wù)營銷能力	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2551
用心留客客心留--服務(wù)補救和客戶挽留	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2551
銀行大堂經(jīng)理服務(wù)營銷與投訴抱怨處理	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2560
新服務(wù)、心動力——門店服務(wù)效能提升	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2562
提升客戶滿意度的服務(wù)營銷技巧	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2596
商場客服人員禮儀與職業(yè)素養(yǎng)提升	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2569
內(nèi)部服務(wù)意識與內(nèi)部跨部門溝通	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2557
客戶服務(wù)——*關(guān)鍵時刻能力訓(xùn)練	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2593
服務(wù)制勝——客戶服務(wù)意識與投訴溝通技巧	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2571
服務(wù)制勝——窗口優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合效能提升	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2588
服務(wù)心動力——政務(wù)中心服務(wù)效能提升	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2549
服務(wù)“心”管家 ——物業(yè)服務(wù)意識與禮儀修養(yǎng)	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2542
服務(wù)“心”管家——物業(yè)服務(wù)禮儀與有效溝通技巧	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2557
動心服務(wù)、贏心溝通 ——視頻客服效能提升	電話咨詢	胡爽姿	2天	廣州	2564
動心服務(wù)、贏心溝通——客服中心服務(wù)意識與投訴溝通處理技巧	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2556
從優(yōu)秀到卓越——客戶服務(wù)意識與高效溝通技巧	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2558
從優(yōu)秀到卓越——服務(wù)意識與溝通方法	電話咨詢	胡爽姿	1天	廣州	2560
*關(guān)鍵時刻——以服務(wù)促銷售/在服務(wù)中創(chuàng)造價值	電話咨詢	付寧	2天	北京	2562
餐飲服務(wù)禮儀訓(xùn)練	電話咨詢	曹愛子	2天	長沙	2589
服務(wù)傳遞溫度·營銷提升績效 ——酒店服務(wù)品質(zhì)與服務(wù)營銷能力提升訓(xùn)練營	電話咨詢	曹愛子	3天	長沙	2575
卓越的客戶服務(wù)課程	電話咨詢	林濤	1天	西安	2579
銀行客服電話受理與投訴處理技巧	電話咨詢	高海燾	2天	北京	2574
銀行柜員優(yōu)質(zhì)服務(wù)課程	電話咨詢	高海燾	2天	北京	2574
《銀行客戶關(guān)系管理》課程	電話咨詢	高海燾	2天	北京	2554
《高端銷售與服務(wù)技巧》	電話咨詢	王剛	3天	廣州	2559
《打造無與倫比的客戶體驗》	電話咨詢	王剛	2天	廣州	2562
服務(wù)營銷與服務(wù)技能	電話咨詢	關(guān)錚	2天	北京	2583
高效提升企業(yè)服務(wù)品質(zhì)——《高端服務(wù)品質(zhì)提升*》	電話咨詢	喬云	2天	杭州	2583
《管家客服人員心理素質(zhì)提升及客戶溝通技巧》	電話咨詢	郭朗	1天	石家莊	2573
《6S物業(yè)服務(wù)禮儀和管理品質(zhì)提升》	電話咨詢	郭朗	2天	石家莊	2554
贏在廳堂——客戶滿意服務(wù)與投訴處理實戰(zhàn)	電話咨詢	都文聰	1天	成都	2564
商業(yè)銀行投訴處理與聲譽風(fēng)險管理	電話咨詢	安然	1天	沈陽	2569
提升金融消保質(zhì)效 促進綜合經(jīng)營發(fā)展	電話咨詢	安然	1天	沈陽	2582
向服務(wù)要效益——打造滿足客戶價值需求的服務(wù)團隊	電話咨詢	彭龍	2天	北京	2572
《物業(yè)維修入戶服務(wù)規(guī)程》	電話咨詢	郭朗	1天	石家莊	2573
《案場客服服務(wù)標準》	電話咨詢	郭朗	2天	石家莊	2603
《物業(yè)客服人員工作內(nèi)容及操作流程》	電話咨詢	郭朗	2天	石家莊	2564
打造讓客戶成為“回頭客”的服務(wù)團隊	電話咨詢	清香萬里子	2天	北京	2555
《新媒體輿情監(jiān)測與管理》	電話咨詢	費朝祥	2天	上海	2581
《社交網(wǎng)絡(luò)時代的輿情管理》	電話咨詢	費朝祥	2天	上海	2600
《企業(yè)如何應(yīng)對輿情危機》	電話咨詢	費朝祥	2天	上海	2575
《領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)輿情》	電話咨詢	費朝祥	2天	上海	2582
互聯(lián)網(wǎng)場景下的服務(wù)修養(yǎng)	電話咨詢	費朝祥	1天	上海	2575
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升》	電話咨詢	李晴	2天	長治	2559
市場拓展、客戶服務(wù)提升	電話咨詢	陳偉	2天	北京	2547
《*-服務(wù)滿意度》	電話咨詢	李想	1天	重慶	2555
《提升醫(yī)護服務(wù)意識聚焦醫(yī)患關(guān)系處理》	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2545
《“RATER”助力激發(fā)服務(wù)意識 激活優(yōu)質(zhì)服務(wù)》	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2558
《網(wǎng)點柜員服務(wù)禮儀與服務(wù)技能提升》	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2553
《喚醒服務(wù)意識，鍛造服務(wù)品質(zhì)》	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2547
《銀行大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀與溝通技巧》	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2558
《新時代私行客戶服務(wù)》	電話咨詢	龍鑫	1天	深圳	2588
新媒體時代的輿情與投訴處理	電話咨詢	王旸	2天	北京	2554
投訴管理的七把利劍——互聯(lián)網(wǎng)時代下的投訴管控	電話咨詢	王旸	2天	北京	2561
360度五星級服務(wù)系統(tǒng)	電話咨詢	李鐵鏈	2天	深圳	2557
顧客滿意度管理	電話咨詢	王旸	2天	北京	2552
顧客服務(wù)中心的質(zhì)量監(jiān)督與員工輔導(dǎo)	電話咨詢	王旸	2天	北京	2550
顧客服務(wù)管理能力提升——服務(wù)，團隊，執(zhí)行力	電話咨詢	王旸	2天	北京	2548
GB31654-2021《餐飲服務(wù)衛(wèi)生規(guī)范》解讀	電話咨詢	魏新征	1天	南京	2568
用心服務(wù)-*關(guān)鍵時刻的乘客滿意度及乘客服務(wù)技巧	電話咨詢	韓軍	1天	青島	2571
《老客戶關(guān)系營銷》	電話咨詢	馮宗紅	2天	蘇州	2561
建筑行業(yè)全面客戶服務(wù)建設(shè)	電話咨詢	李豪	2天	杭州	2546
銀行現(xiàn)場服務(wù)與精細化管理	電話咨詢	王瀟	1天	長春	2575
積極心態(tài)與服務(wù)意識	電話咨詢	李桂仙	2天	昆明	2578
把握客戶投訴的“機會”	電話咨詢	張坤	2天	深圳	2558
服務(wù)致勝 ——客戶服務(wù)意識與服務(wù)質(zhì)量提升	電話咨詢	李一卓	2天	上海	2554
銀行員工服務(wù)標準化提升	電話咨詢	周云飛	2天	南昌	2569
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型-商業(yè)銀行網(wǎng)點服務(wù)模式優(yōu)化轉(zhuǎn)型	電話咨詢	劉佳和	1天	北京	2565
《金融消費者權(quán)益保護》課程	電話咨詢	王可妮	1天	西安	2577
金融消費者保護及案例分析	電話咨詢	彭志升	2天	廈門	2596
銀行業(yè)消費者權(quán)益保護與投訴應(yīng)對	電話咨詢	黃興	2天	武漢	2566
轉(zhuǎn)危為機——保險消費者權(quán)益保護及投訴應(yīng)對	電話咨詢	黃興	2天	武漢	2585
打造卓越服務(wù)團隊，創(chuàng)造*客戶體驗	電話咨詢	吳雅瀾	1天	成都	2554
《服務(wù)促營銷》	電話咨詢	李艷梅	1天	石家莊	2545
客服自我情緒管理與服務(wù)執(zhí)行力提升	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2549
客戶投訴處理策略迭代升級	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2554
《投訴心理分析》	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2551
重構(gòu)客戶體驗 服務(wù)創(chuàng)造價值	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2555
新時期營業(yè)廳服務(wù)管理技能提升	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2555
銀行大堂經(jīng)理現(xiàn)場服務(wù)和營銷技巧	電話咨詢	高飛	1天	廣州	2558
新消保背景下雙贏客訴處理實戰(zhàn)技能提升	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2559
新消保時代用戶疑難投訴處理實戰(zhàn)技能提升	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2564
《服務(wù)創(chuàng)造價值》	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2548
《營業(yè)廳現(xiàn)場優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧》	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2547
新時期客戶滿意度提升及短板改進方略	電話咨詢	李艷梅	2天	石家莊	2551
銷售不怕客戶說不 ——外呼客服營銷技能訓(xùn)練及話術(shù)腳本優(yōu)化	電話咨詢	李方	2天	重慶	2555
體驗式溝通助力極速成交 ——金牌客服詢單轉(zhuǎn)換技能進階訓(xùn)練	電話咨詢	李方	2天	重慶	2563
*服務(wù)創(chuàng)造口碑客戶-*服務(wù)團隊的內(nèi)外打造	電話咨詢	李方	2天	重慶	2564
好服務(wù)是設(shè)計的-服務(wù)創(chuàng)新與峰值體驗設(shè)計	電話咨詢	李方	2天	重慶	2582
銀行六星級服務(wù)禮儀鍛造	電話咨詢	李泉	2天	鄭州	2552
服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)提升	電話咨詢	李泉	2天	鄭州	2556
銀行保險——網(wǎng)點經(jīng)營與關(guān)系維護課程	電話咨詢	劉智剛	2天	濰坊	2555
優(yōu)質(zhì)服務(wù)與患者就醫(yī)體驗提升	電話咨詢	唐小婉	2天	廣州	2569
服務(wù)至上，大堂致勝——大堂經(jīng)理效能提升訓(xùn)練營	電話咨詢	倪莉	2天	深圳	2538
服務(wù)人員服務(wù)心態(tài)與服務(wù)技巧	電話咨詢	許乃威	2天	臺北	2559
智能客服體系建設(shè)	電話咨詢	許乃威	2天	臺北	3046
客戶服務(wù)技巧與投訴處理	電話咨詢	張青青	2天	深圳	2554
銀行人實戰(zhàn)導(dǎo)向下的基金營銷與客戶維護	電話咨詢	鄺本真	1天	深圳	2551
推己及人—如何讓員工快速具備專業(yè)的服務(wù)意識與技巧	電話咨詢	楊俊	2天	珠海	2573
新時期客戶關(guān)系管理及維護策略	電話咨詢	江猛	2天	鄭州	2552
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閃閃發(fā)光的你——銀行客戶服務(wù)流程體驗官培養(yǎng)攻略	電話咨詢	孫素丹	1天	北京	2543
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客戶服務(wù)質(zhì)量與投訴處理技巧能力	電話咨詢	鐘旭	2天	北京	2559
銀行服務(wù)體驗與創(chuàng)新（工作坊）	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	2550
數(shù)字化轉(zhuǎn)型-銀行廳堂服務(wù)營銷場景化訓(xùn)練	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	2556
服務(wù)至上-客戶需求分析及服務(wù)體驗設(shè)計	電話咨詢	李桂仙	2天	昆明	2550
服務(wù)效能提升與訓(xùn)練 ——優(yōu)服務(wù) 提效能	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	2568
窗口服務(wù)效能提升場景化訓(xùn)練	電話咨詢	李桂仙	1天	昆明	2581
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