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客戶服務(wù)課程名稱	培訓(xùn)費用	培訓(xùn)講師	培訓(xùn)時長	講師地址	人氣
服務(wù)制勝——4.0廳堂服務(wù)能力提升訓(xùn)練營	電話咨詢	郭宣婷	2天	棗莊	2562
服務(wù)“心”思維與消保素養(yǎng)化訓(xùn)練課	電話咨詢	郭宣婷	1天	棗莊	2558
設(shè)計服務(wù)好賺錢——服務(wù)就是生產(chǎn)力	電話咨詢	郭宣婷	2天	棗莊	2574
客戶服務(wù)策略與客戶分層分級管理技巧	電話咨詢	邱文毅	1天	臺北	2562
星級客戶服務(wù)技能提升計劃	電話咨詢	周亞明	2天	深圳	2562
聚焦銀行服務(wù)管理	電話咨詢	羅星	1天	北京	2572
銀行優(yōu)質(zhì)柜面服務(wù)與溝通技巧	電話咨詢	羅星	1天	北京	2575
服務(wù)創(chuàng)優(yōu)——168條精準(zhǔn)解讀與落地執(zhí)行	電話咨詢	羅星	2天	北京	2583
中信銀行零售標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)能力提升	電話咨詢	羅星	1天	北京	2571
中國農(nóng)業(yè)銀行網(wǎng)點服務(wù)規(guī)范和神秘人檢查	電話咨詢	羅星	1天	北京	2576
《銀行網(wǎng)點服務(wù)禮儀與投訴處理》	電話咨詢	羅星	1天	北京	2567
商業(yè)銀行服務(wù)禮儀及服務(wù)流程	電話咨詢	羅星	1天	北京	2578
打造有溫度的網(wǎng)點	電話咨詢	李和玲	2天	西安	2589
海外客戶投訴與處理	電話咨詢	倪軍	1天	廣州	2574
服務(wù)質(zhì)量管理與客戶滿意度提升	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2580
共創(chuàng)式技能提升項目介紹----員工溝通技巧和班組長輔導(dǎo)能力同步提升	電話咨詢	楊萍	21天	北京	2570
客服中心的職業(yè)美感	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2577
一線員工培訓(xùn)課程 一言抵萬金	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2575
客服中心質(zhì)量管理與客戶體驗提升 ----提升質(zhì)量管理的價值	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2555
績效導(dǎo)向的服務(wù)能力提升	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2568
溫暖與感動 ----有辨識度的服務(wù)設(shè)計及服務(wù)團隊管理	電話咨詢	楊萍	2天	北京	2556
《服務(wù)生花—優(yōu)質(zhì)服務(wù)能力提升》	電話咨詢	鄭雪松	1天	深圳	2577
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升培訓(xùn)》課程大綱	電話咨詢	鄭雪松	2天	深圳	2552
保險退保挽留培訓(xùn)	電話咨詢	陳文輝	2天	深圳	2582
營業(yè)廳老齡化客戶完美服務(wù)與體驗式營銷技巧培訓(xùn)	電話咨詢	文茵	1天	深圳	2562
客戶經(jīng)理完美服務(wù)與全面溝通	電話咨詢	文茵	2天	深圳	2560
完美服務(wù)——客服人員客戶服務(wù)規(guī)范與客戶溝通技巧	電話咨詢	文茵	3天	深圳	2564
客服人員電話服務(wù)禮儀與發(fā)聲技巧	電話咨詢	文茵	2天	深圳	2563
轉(zhuǎn)怒為喜，轉(zhuǎn)危為機——客戶投訴處理技巧	電話咨詢	鄭文茵	2天	深圳	2559
《物業(yè)服務(wù)禮儀專項訓(xùn)練營》 —物業(yè)服務(wù)效能提升實訓(xùn)	電話咨詢	蘇藝玲	5天	南寧	2598
從心出發(fā)，讓服務(wù)至誠有溫度--企業(yè)服務(wù)禮儀	電話咨詢	秦哲	3天	北京	2566
《客戶服務(wù)與溝通技巧》	電話咨詢	張瑞陽	2天	成都	2571
以理服人-基于結(jié)構(gòu)化的服務(wù)滿意度提升技巧	電話咨詢	何鑠煌	2天	南通	2554
服務(wù)禮儀營銷能力投訴處理能力提升	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2562
服務(wù)類-窗口形象代表銀行形象——提升窗口服務(wù)	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2557
大堂經(jīng)理柜員服務(wù)營銷能力提升	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2560
‘贏在起點’銀行新員工標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)禮儀提升	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2551
銀行服務(wù)心理學(xué)——銀行網(wǎng)點規(guī)范化服務(wù)禮儀投訴溝通處理技巧	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2571
銀行服務(wù)類——潤物無聲——以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)禮儀促進營銷	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2572
微笑服務(wù)創(chuàng)造價值——您的微笑價值不菲	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2567
銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀培訓(xùn)—有溫度的服務(wù)	電話咨詢	潘海丹	2天	洛陽	2558
客戶服務(wù)與投訴應(yīng)對技巧	電話咨詢	秦保紅	2天	杭州	2621
窗口服務(wù)人員服務(wù)意識與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)	電話咨詢	孫菡	1天	青島	2580
服務(wù)為王 禮儀相彰	電話咨詢	孫菡	1天	青島	2544
*服務(wù)提升訓(xùn)練營	電話咨詢	孫菡	3天	青島	2551
服務(wù)禮儀與服務(wù)話術(shù)	電話咨詢	孫菡	2天	青島	2547
超凡脫俗：優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗——卓越服務(wù)理念、超凡致勝體驗	電話咨詢	陳泓播	2天	廣州	2569
臻于完美：服務(wù)效能提升——探索服務(wù)美學(xué)修煉之路	電話咨詢	陳泓播	2天	廣州	2563
敘事心理學(xué)：提升優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)技巧	電話咨詢	傅美花	2天	北京	2538
《超越服務(wù)的感動瞬間》	電話咨詢	張舒婷	2天	珠海	2564
《客戶服務(wù)營銷心理學(xué)——服務(wù)新思路》	電話咨詢	張舒婷	2天	珠海	2560
派工員的客戶服務(wù)及過程管理技巧	電話咨詢	凌敬忠	1天	上海	2546
卓有成效的高端客戶服務(wù)	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	2535
由內(nèi)而外打造服務(wù)品牌——醫(yī)護人士服務(wù)素養(yǎng)提升及有效應(yīng)對客訴	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	2548
修煉健康心態(tài) 提升服務(wù)素養(yǎng)	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	2547
當(dāng)責(zé)的客戶關(guān)懷技巧	電話咨詢	凌敬忠	2天	上海	2552
打造有溫度的客戶服務(wù)	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	2547
客戶服務(wù)的關(guān)鍵時刻——服務(wù)心態(tài)修煉與服務(wù)素養(yǎng)提升	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	2550
打造有溫度的志愿者服務(wù)	電話咨詢	李汶娟	2天	石家莊	2546
發(fā)展客戶服務(wù)態(tài)度	電話咨詢	凌敬忠	1天	上海	2577
《客戶服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)力》	電話咨詢	凌敬忠	2天	上海	2547
《百萬級門店的卓越服務(wù)》連鎖人員服務(wù)提升賦能	電話咨詢	陸鑫	1天	南京	2557
《立體化、縱深化的客戶關(guān)系管理》	電話咨詢	劉愛霞	2天	深圳	2543
《銀行系統(tǒng)服務(wù)4.0創(chuàng)新升級》	電話咨詢	李丹（SYGL）	1天	沈陽	2576
酒店服務(wù)美學(xué)的運用與傳播	電話咨詢	劉貴玲	2天	深圳	2556
高端精細化服務(wù)禮儀-打造行競爭軟實力	電話咨詢	劉貴玲	2天	深圳	2538
用服務(wù)讓客戶愿意回家	電話咨詢	宋煒楠	2天	通遼	2547
銀行網(wǎng)點服務(wù)技能提升	電話咨詢	宋煒楠	1天	通遼	2539
培養(yǎng)服務(wù)感知力	電話咨詢	宋煒楠	2天	通遼	2536
優(yōu)質(zhì)物業(yè)服務(wù)技能提升	電話咨詢	宋煒楠	1天	通遼	2552
《廚電渠道創(chuàng)新與售后服務(wù)》	電話咨詢	喻國慶	2天	深圳	2554
贏在大堂—銀行柜員標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程與營銷	電話咨詢	黃曉	2天	長沙	2588
接待服務(wù)與營銷能力提升	電話咨詢	滕佳	1天	沈陽	2570
景區(qū)運營服務(wù)管理綜合能力提升	電話咨詢	滕佳	2天	沈陽	2587
旅游景區(qū)客訴與輿情危機處理	電話咨詢	滕佳	1天	沈陽	2590
服務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識提升	電話咨詢	羅星	1天	北京	2545
現(xiàn)場管理與突發(fā)事件處理	電話咨詢	羅星	1天	北京	2548
銀行全員服務(wù)營銷能力提升	電話咨詢	羅星	2天	北京	2552
大堂經(jīng)理投訴處理技巧提升	電話咨詢	羅星	1天	北京	2542
網(wǎng)點經(jīng)營實戰(zhàn)——投訴處理與危機公關(guān)	電話咨詢	陳佩琦	1天	深圳	2543
客服管理實戰(zhàn)——客服經(jīng)理的教練式管理	電話咨詢	陳佩琦	2天	深圳	2548
提升醫(yī)療服務(wù)意識聚焦醫(yī)患關(guān)系處理	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2547
金融行業(yè)-柜面英語口語交流	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2562
喚醒服務(wù)意識 鍛造服務(wù)品質(zhì)-銀行柜面場景定制課程	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2552
服務(wù)意識塑造與服務(wù)品質(zhì)提升	電話咨詢	孫煒彤	2天	上海	2550
銀行智能服務(wù)與ChatGPT應(yīng)用	電話咨詢	武威	1天	北京	2541
體驗創(chuàng)值畫布（體驗服務(wù)版） ——*體驗與服務(wù)增值	電話咨詢	陳彥希	1天	青島	2549
深度服務(wù)——商業(yè)物業(yè)案場深度服務(wù)意識與服務(wù)能力提升	電話咨詢	陳彥希	2天	青島	2549
客戶滿意度管理及創(chuàng)新體驗服務(wù)設(shè)計	電話咨詢	陳彥希	2天	青島	2559
康養(yǎng)管理中心服務(wù)銷售標(biāo)準(zhǔn)化提升訓(xùn)練	電話咨詢	郜杰	1天	鄭州	2587
ITSM服務(wù)管理*實踐	電話咨詢	大寧	2天	深圳	2590
打造體驗驅(qū)動與高解決力的智能客服中心	電話咨詢	李福東	1天	北京	2565
禮悅職場——銀行員工服務(wù)禮儀提升	電話咨詢	王瑞清	2天	北京	2538
五星服務(wù)與有效溝通	電話咨詢	王瑞清	1天	北京	2546
“訴”手有策——正向溝通與投訴處理技巧	電話咨詢	王瑞清	2天	北京	2545
非凡時刻：強化服務(wù)意識，提升客戶體驗	電話咨詢	王磊（GL）	1天	北京	2552
服務(wù)意識與接待服務(wù)禮儀素養(yǎng)提升	電話咨詢	張濛	1天	濟南	2563
物業(yè)服務(wù)品質(zhì)與多經(jīng)管理	電話咨詢	云潭	2天	鄭州	2567
物業(yè)運營品質(zhì)管理	電話咨詢	云潭	2天	鄭州	2571
銀行卓越服務(wù)——以禮相伴 服務(wù)有招	電話咨詢	張慧蓮	2天	杭州	2575
服務(wù)意識與投訴處理6654	電話咨詢	張慧蓮	1天	杭州	2576
關(guān)注客戶體驗的郵政服務(wù)禮儀	電話咨詢	李健	1天	上海	2556
適老服務(wù) 暖心升級	電話咨詢	張寧（XALY）	1天	西安	2572
服務(wù)為王 禮儀相彰	電話咨詢	張寧（XALY）	2天	西安	2562
智慧“心”服務(wù) 贏在“新”廳堂	電話咨詢	張寧（XALY）	2天	西安	2569
卓越服務(wù) 追求*	電話咨詢	張寧（XALY）	2天	西安	2561
點滴鑄就非凡 服務(wù)創(chuàng)造價值	電話咨詢	張寧（XALY）	3天	西安	2569
智慧服務(wù) 贏在廳堂	電話咨詢	張寧（XALY）	1天	西安	2573
體驗制勝 轉(zhuǎn)訴為金	電話咨詢	張寧（XALY）	1天	西安	2566
卓越服務(wù) 創(chuàng)造價值	電話咨詢	張寧（XALY）	2天	西安	2557
銀行“新”服務(wù) 服務(wù)更有“型”	電話咨詢	張寧（XALY）	2天	西安	2558
智慧服務(wù) 創(chuàng)造價值	電話咨詢	張寧（XALY）	1天	西安	2565
服務(wù)轉(zhuǎn)型賦能 贏在智慧廳堂	電話咨詢	張寧（XALY）	1天	西安	2556
服務(wù)創(chuàng)造價值之“天龍八部”	電話咨詢	張寧（XALY）	1天	西安	2556
《優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴處理》	電話咨詢	巢暉	2天	廣州	2546
客戶服務(wù)與高效溝通	電話咨詢	巢暉	2天	廣州	2548
銀行*服務(wù)禮儀與溝通——創(chuàng)星級標(biāo)桿示范網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化提升	電話咨詢	崔靜靜	2天	濟南	2568
銷售人員客戶服務(wù)營銷技巧	電話咨詢	李俊	2天	廣州	2557
專業(yè)化學(xué)術(shù)拜訪	電話咨詢	李聰	2天	武漢	2634
《高效客戶拜訪-三維客戶分析法》	電話咨詢	孫琦	2天	沈陽	2575
《高效客戶拜訪九大工具》	電話咨詢	孫琦	2天	沈陽	2577
《你學(xué)得會的胖東來——胖東來服務(wù)文化與服務(wù)落地解析》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2609
《客服崗管理技能提升的六大修煉》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2585
《打造品質(zhì)化服務(wù)——服務(wù)意識修煉與服務(wù)溝通實戰(zhàn)》	電話咨詢	吳永彬	2天	上海	2576
滿意的現(xiàn)代銀行服務(wù)技術(shù)	電話咨詢	張晨	2天	昆明	2575
NPS從客戶滿意度到忠誠	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	2558
數(shù)據(jù)挖掘中的服務(wù)創(chuàng)新策略	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	2554
基于電信法規(guī)的投訴處理技巧	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	2546
呼叫中心服務(wù)質(zhì)量提升策略	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	2561
服務(wù)主管能力提升	電話咨詢	顏梅	3天	武漢	2547
5G時代關(guān)鍵服務(wù)觸點	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	2551
完美服務(wù)——10000號電話服務(wù)人員服務(wù)規(guī)范和溝通技巧	電話咨詢	文茵	2天	深圳	2535
銀行柜面服務(wù)禮儀及投訴處理技巧	電話咨詢	文茵	2天	深圳	2549
打造營業(yè)廳創(chuàng)新服務(wù)管理藍圖	電話咨詢	文茵	2天	深圳	2547
服務(wù)人員服務(wù)素質(zhì)與溝通技巧培訓(xùn)	電話咨詢	文茵	2天	深圳	2551
電話服務(wù)規(guī)范與溝通技巧培訓(xùn)	電話咨詢	文茵	2天	深圳	2552
完美意志 *服務(wù)	電話咨詢	楊澤（鄭州）	2天	鄭州	2553
《打造金牌服務(wù)工程師》	電話咨詢	張魯寧	2天	煙臺	2543
樹立以客戶為中心的經(jīng)營與服務(wù)理念	電話咨詢	林安	1天	深圳	2566
區(qū)域經(jīng)理如何輔導(dǎo)售后運營管理	電話咨詢	馬誠駿	2天	北京	2564
重卡客戶滿意度提升	電話咨詢	馬誠駿	2天	北京	2555
汽車售后運營與管理提升	電話咨詢	馬誠駿	2天	北京	2560
《銀行客戶權(quán)益維護和特殊業(yè)務(wù)風(fēng)險防控》	電話咨詢	鄭用純	2天	杭州	2576
《銀行服務(wù)規(guī)范與檢查標(biāo)準(zhǔn)解讀》	電話咨詢	陳淑亞	1天	北京	2540
《效能為王，銀行廳堂服務(wù)提升》	電話咨詢	陳淑亞	1天	北京	2580
《從心出發(fā)，銀行服務(wù)管理與投訴問題處理》	電話咨詢	陳淑亞	1天	北京	2545
持續(xù)盈利-鞋服業(yè)終端人性化服務(wù)升級訓(xùn)練營	電話咨詢	舒軾	2天	杭州	2566
服務(wù)型人員服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)提升及宣導(dǎo)技巧訓(xùn)練	電話咨詢	彭智平	1天	北京	2548
電力系統(tǒng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)訓(xùn)練營	電話咨詢	李偉愷	3天	石家莊	2579
銀行柜員與大堂經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升	電話咨詢	郭銳蓉	2天	忻州	2560
《銀行服務(wù).體驗為王》銀行服務(wù)營銷提升課程	電話咨詢	郭銳蓉	3天	忻州	2554
變訴為金?客戶端危機有效化解之道	電話咨詢	孫凱民	2天	深圳	2558
最美客服-以客為尊——優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)心態(tài)與溝通技能	電話咨詢	孫凱民	2天	深圳	2554
以法應(yīng)訴-投訴涉及的法律問題與應(yīng)對	電話咨詢	孫凱民	1天	深圳	2553
服務(wù)行為“心”法則	電話咨詢	耿昀	2天	上海	2543
高效能服務(wù)的七習(xí)慣	電話咨詢	耿昀	2天	上海	2547
客服極客——銀行網(wǎng)點投訴處理溝通技巧	電話咨詢	張晨楊	1天	北京	2553
只有“肯定”方能“推薦”——售后NPS“12345”提升法	電話咨詢	王孜超	2天	南京	2555
新戰(zhàn)場：售后的硝煙，服務(wù)顧問變革	電話咨詢	王孜超	2天	南京	2546
《客服人員服務(wù)技巧和投訴處理》	電話咨詢	施增虎	2天	上海	2546
《體驗經(jīng)濟時代的客戶旅程管理》	電話咨詢	陸堯	1天	北京	2577
管理者服務(wù)意識、感恩和奉獻	電話咨詢	張良全	2天	北京	2583
主人翁服務(wù)意識和積極心態(tài)	電話咨詢	張良全	2天	北京	2565
售后工程師的服務(wù)意識和溝通技巧	電話咨詢	張良全	1天	北京	2560
B2B工程師的服務(wù)意識與溝通能力提升	電話咨詢	張良全	2天	北京	2554
客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧公開課	電話咨詢	李華麗	1天	廣州	2579
四度服務(wù)法——門店服務(wù)意識培養(yǎng)與服務(wù)技能提升	電話咨詢	劉三力	1天	濟南	2561
提供出色的服務(wù)課程	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	2561
營業(yè)廳服務(wù)創(chuàng)新管理	電話咨詢	顏梅	3天	武漢	2563
轉(zhuǎn)型趨勢下的全服務(wù)管理模式提升	電話咨詢	顏梅	2天	武漢	2563
服務(wù)心理學(xué)在銀行服務(wù)中的實戰(zhàn)運用	電話咨詢	喬秀強	2天	廣州	2553
網(wǎng)點轉(zhuǎn)型下內(nèi)勤行長管理和服務(wù)營銷能力提升實戰(zhàn)技巧	電話咨詢	喬秀強	2天	廣州	2554
全渠道客服智能化質(zhì)量管理與ChatGPT應(yīng)用	電話咨詢	周逸松	2天	北京	2567
數(shù)字化時代營業(yè)網(wǎng)點心服務(wù)	電話咨詢	高春梅	1天	北京	2557
《從心到心——優(yōu)質(zhì)服務(wù)降投訴》	電話咨詢	黃海建	1天	石家莊	2563
呼叫中心運營管理訓(xùn)練	電話咨詢	李華麗	1天	廣州	2559
客戶服務(wù)溝通及影響力	電話咨詢	李華麗	1天	廣州	2558
個性化客戶服務(wù)技巧	電話咨詢	李華麗	1天	廣州	2568
移動互聯(lián)網(wǎng)時代下的客戶關(guān)系管理	電話咨詢	李華麗	1天	廣州	2555
客情建立與維護	電話咨詢	張方金	2天	泉州	2566
微笑服務(wù)與接待禮儀	電話咨詢	吳梅	2天	天津	2566
門店前臺人員服務(wù)提升	電話咨詢	丁敏	2天	連云港	2554
銀行新員工禮儀及服務(wù)綜合提升	電話咨詢	丁敏	2天	連云港	2549
客戶服務(wù)，我有我更優(yōu)	電話咨詢	丁敏	2天	連云港	2562
服務(wù)營銷實戰(zhàn)策略	電話咨詢	李孫建	2天	上海	2554
從優(yōu)秀到卓越――“軟”時代客戶服務(wù)	電話咨詢	張洪勝	2天	濟南	2552
客戶服務(wù)意識與溝通技巧訓(xùn)練	電話咨詢	舒曉菁	2天	上海	2552
卓越服務(wù) 賦能品牌	電話咨詢	張灝蓉	1天	珠海	2571
專業(yè)客戶服務(wù)技巧	電話咨詢	李羿鋒	1天	廣州	2550
服務(wù)管理能力提升課程	電話咨詢	李羿鋒	1天	廣州	2550
標(biāo)桿房企工程管理客戶滿意度提升管理要點及實戰(zhàn)案例	電話咨詢	楊帆	2天	上海	2555
大客戶經(jīng)理服務(wù)意識與服務(wù)溝通技巧提升	電話咨詢	李健	1天	上海	2545
關(guān)注大客戶體驗的銀行服務(wù)禮儀	電話咨詢	李健	1天	上海	2543
銀行服務(wù)零投訴	電話咨詢	李健	1天	上海	2550
創(chuàng)五星服務(wù) 樹行業(yè)標(biāo)桿 ——讓客戶滿意的門店服務(wù)禮儀	電話咨詢	李健	2天	上海	2548
高瞻遠矚看物業(yè)服務(wù)	電話咨詢	李健	1天	上海	2550
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