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客戶服務(wù)課程名稱	培訓(xùn)費(fèi)用	培訓(xùn)講師	培訓(xùn)時(shí)長	講師地址	人氣
通信營業(yè)廳服務(wù)綜合能力提升	12000元/天	劉佳	1天	沈陽	2559
電信裝維工程師優(yōu)質(zhì)服務(wù)與協(xié)銷能力提升	12000元/天	劉佳	1天	沈陽	2582
服務(wù)制勝——銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)營銷與效能提升	12000元/天	劉佳	1天	沈陽	2554
變訴為金?客戶抱怨投訴處理技能提升	12000元/天	劉佳	2天	沈陽	2561
服務(wù)意識?深耕服務(wù)長效	12000元/天	劉佳	1天	沈陽	2553
精準(zhǔn)服務(wù)?優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升	12000元/天	劉佳	3天	沈陽	2552
禮誠相待?高端商務(wù)接待與服務(wù)禮儀	12000元/天	劉佳	3天	沈陽	2554
服務(wù)技巧提升與客戶溝通關(guān)鍵點(diǎn)管理	16000元/天	陳守友	1天	廣州	2554
贏在體驗(yàn)時(shí)代—服務(wù)效能提升	12000元/天	王穎	2天	鄭州	2563
主動(dòng)服務(wù)意識與客戶關(guān)系維護(hù)技巧	15000元/天	陳元方	1天	重慶	2592
智能客服系統(tǒng)搭建	16000元/天	楓影	2天	成都	3563
農(nóng)商銀行信貸業(yè)務(wù)監(jiān)管政策解讀與發(fā)展策略	18000元/天	儀青濤	1天	上海	2555
《數(shù)智化、慧服務(wù)》——智能客服應(yīng)用管理	14000元/天	李大洲	1天	北京	2562
《抗疫-疫情下的客服中心運(yùn)營管理篇》	14000元/天	李大洲	1天	北京	2542
《可視化的場景、可視化的服務(wù)》	14000元/天	李大洲	1天	北京	2555
服務(wù)關(guān)系你我，溝通創(chuàng)造價(jià)值	12000元/天	高秋紅	1天	北京	2555
服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)化*	16000元/天	段香	2天	北京	2551
逆風(fēng)飛揚(yáng)：客服中心情緒疏導(dǎo)與有效幫扶	15000元/天	鐘震玲	2天	深圳	2565
用戶畫像分析及用戶體驗(yàn)、服務(wù)體驗(yàn)設(shè)計(jì)	14000元/天	陳博	2天	北京	2547
物業(yè)公司服務(wù)禮儀	12000元/天	仲琪	2天	西安	2558
商業(yè)銀行柜面人員及大堂經(jīng)理服務(wù)	12000元/天	仲琪	2天	西安	2562
電力營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范及待客溝通技巧	14000元/天	何慧	2天	上海	2552
客戶投訴避免及投訴沖突處理技巧	14000元/天	何慧	1天	上海	2566
醫(yī)患關(guān)系處理及醫(yī)務(wù)服務(wù)意識提升	14000元/天	何慧	1天	上海	2568
銀行服務(wù)意識提升及待客服務(wù)技能訓(xùn)練	14000元/天	何慧	2天	上海	2555
銀行客戶服務(wù)溝通與投訴處理	14000元/天	何慧	1天	上海	2564
銀行新精英職場禮儀及服務(wù)技能提升	14000元/天	何慧	1天	上海	2559
年終客情關(guān)系管理	14000元/天	何慧	1天	上海	2561
服務(wù)藝術(shù)——服務(wù)美學(xué)的傳播與運(yùn)用	12000元/天	白福梅	2天	深圳	2550
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴化解技巧	15000元/天	顏玉	2天	珠海	2583
非客戶服務(wù)經(jīng)理的客戶服務(wù)	15000元/天	顏玉	2天	珠海	2567
服務(wù)意識促管理——企業(yè)中高層服務(wù)意識強(qiáng)化	15000元/天	顏玉	1天	珠海	2570
客戶心理分析與KYC技巧	15000元/天	萬元	2天	上海	2574
?非暴力溝通在投訴處理中的應(yīng)用	14000元/天	金瑩	2天	銀川	2554
?“互聯(lián)網(wǎng) ”時(shí)代服務(wù)營銷與投訴處理	14000元/天	金瑩	1天	銀川	2553
?全能型供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)和投訴處理技能提升	14000元/天	金瑩	1天	銀川	2558
客戶服務(wù)的管理與投訴處理技巧培訓(xùn)	16000元/天	褚立欣	2天	深圳	2598
服務(wù)營銷與客戶關(guān)系創(chuàng)新	15000元/天	顏玉	2天	珠海	2576
客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)與投訴化解技巧	15000元/天	顏玉	2天	珠海	2576
投訴處理與金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)	15000元/天	周術(shù)鋒	2天	深圳	2559
把投訴者變?yōu)榕笥选对V處理與消費(fèi)者者權(quán)益保護(hù)	15000元/天	周術(shù)鋒	1天	深圳	2556
敏捷后勤服務(wù)管理	16000元/天	王惠	2天	上海	2554
廳堂聯(lián)動(dòng)之服務(wù)營銷	16000元/天	王惠	2天	上海	2565
網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)技能與客戶談資力	16000元/天	王惠	2天	上海	2544
客服人員服務(wù)能力提升與陽光心態(tài)	16000元/天	王惠	2天	上海	2545
“政府熱線”客服人員溝通技能提升	16000元/天	王惠	2天	上海	2545
廳堂營銷服務(wù)管理能力提升	16000元/天	王惠	2天	上海	2542
機(jī)場客戶體驗(yàn)升級與服務(wù)管理創(chuàng)新	16000元/天	王惠	2天	上海	2546
服務(wù)意識與客戶關(guān)系維護(hù)	16000元/天	王惠	2天	上海	2542
4S店銷售意識與服務(wù)能力提升技巧	16000元/天	王惠	2天	上海	2538
投訴處理與服務(wù)品牌打造	16000元/天	劉煒	2天	合肥	2559
營業(yè)廳滿意度提升	15000元/天	張昊	2天	廣州	2545
客戶體驗(yàn)管理項(xiàng)目	15000元/天	張昊	2天	廣州	2544
客戶服務(wù)心理學(xué)及升級投訴處理能力提升	15000元/天	張昊	2天	廣州	2559
煙草企業(yè)客戶服務(wù)體系建立與品牌塑造	15000元/天	顧楓	2天	杭州	2561
從客戶心理層面入手做好客戶服務(wù)	14000元/天	郭笑雪	1天	北京	2558
在線客服運(yùn)營管理	16000元/天	楊茂林	1天	濟(jì)南	2550
從海底撈服務(wù)看物業(yè)服務(wù)企業(yè)內(nèi)部管理	15000元/天	姜子雅	2天	深圳	2550
物業(yè)客戶心理分析與客戶關(guān)系管理	15000元/天	姜子雅	2天	深圳	2555
銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)魅力提升與修煉	12720元/天	劉媛媛	2天	廣州	2561
溫度服務(wù)——銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范提升情景化實(shí)訓(xùn)	13000元/天	閆金星	2天	青島	2641
順勢營銷——柜員主動(dòng)服務(wù)與產(chǎn)品順勢營銷情景	13000元/天	閆金星	2天	青島	2562
服務(wù)升溫“護(hù)晚情”——銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)適老服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)	13000元/天	閆金星	2天	青島	2562
引爆成交—讓客戶當(dāng)場下單	14000元/天	卿向東	2天	上海	2580
服務(wù)接待人員職業(yè)素養(yǎng)提升訓(xùn)練	18000元/天	張澤河	2天	廣州	2566
卓越的客戶服務(wù)與客戶關(guān)系管理	12000元/天	張航	2天	深圳	2549
《基于心理學(xué)的客戶心理解析與投訴應(yīng)對技巧》	17000元/天	高?？?/td>	1天	石家莊	2541
跡、技、藝、法——聯(lián)動(dòng)式投訴處理技能	15000元/天	楊紫暄	2天	南京	2542
華麗轉(zhuǎn)身 服務(wù)生花——引導(dǎo)員專業(yè)形象塑造與主動(dòng)服務(wù)能力提升	15000元/天	楊紫暄	2天	南京	2547
贏在現(xiàn)場——基于客戶感知的營業(yè)廳服務(wù)管理能力提升	15000元/天	楊紫暄	2天	南京	2567
客服人員的溝通技巧與服務(wù)心態(tài)	17000元/天	孫安達(dá)	2天	天津	2560
客戶服務(wù)*關(guān)鍵時(shí)刻	12000元/天	曲瑋	2天	濟(jì)南	2542
柜員管理與投訴處理能力提升	18000元/天	江濤	2天	深圳	2564
《ITR服務(wù)管理務(wù)實(shí)》	19000元/天	李鳳山	1天	深圳	2639
廳堂服務(wù)提升-客訴處理及情緒管理	12000元/天	張燁	2天	廣州	2554
有禮有節(jié)，賓至如歸的場景體驗(yàn)	12000元/天	張?zhí)?/td>	2天	成都	2558
呈現(xiàn)完美工作成果 迎檢接待	12000元/天	張?zhí)?/td>	2天	成都	2589
服務(wù)能量激發(fā)與溝通能力提升禮儀	16000元/天	顏珺	2天	西安	2554
《高效執(zhí)行力與客戶品質(zhì)服務(wù)》	16000元/天	王伯元	1天	石家莊	2556
《升級品質(zhì)服務(wù)，打造企業(yè)競爭力》	16000元/天	王伯元	1天	石家莊	2549
以客為尊--優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)進(jìn)階提升	16000元/天	陳知一	2天	北京	2546
5F工業(yè)化服務(wù)與銷售流程	16000元/天	王波	1天	北京	2562
服務(wù)意識與技能提升課程	12000元/天	劉梅	1天	重慶	2565
內(nèi)部客戶服務(wù)意識提升	16000元/天	劉峰松	1天	南京	2547
提供超值服務(wù)	15000元/天	陳元方	1天	重慶	2561
通信裝維服務(wù)規(guī)范與隨銷技巧	12000元/天	吳峰	2天	廣州	2559
高端客戶服務(wù)與營銷	16000元/天	蘭潔	2天	廣州	2550
【卓越服務(wù)團(tuán)隊(duì)的能力訓(xùn)練】	17000元/天	于金鵬	1天	大連	2558
【銷售談判與客戶維護(hù)】	17000元/天	于金鵬	2天	大連	2546
銀行保險(xiǎn)柜面品質(zhì)服務(wù)技巧	16000元/天	鄧涵兮	2天	成都	2557
不懂客戶體驗(yàn)，如何成為優(yōu)秀的實(shí)體店管理者	16000元/天	張安	2天	北京	2559
服務(wù)設(shè)計(jì)四步驟：借助互聯(lián)網(wǎng)思維將傳統(tǒng)管理者轉(zhuǎn)型為體驗(yàn)設(shè)計(jì)者	16000元/天	張安	2天	北京	2552
有的放矢：基于NPS數(shù)據(jù)的客戶體驗(yàn)有效提升	16000元/天	張安	2天	北京	2550
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴輿情管理	16000元/天	張揚(yáng)	2天	上海	2565
政務(wù)服務(wù)大廳金牌服務(wù)禮儀	16000元/天	張揚(yáng)	2天	上海	2541
保險(xiǎn)公司投訴與沖突處理	12000元/天	金玉成	1天	石家莊	2552
客服人員服務(wù)意識與服務(wù)技巧	18000元/天	何鮮	1天	深圳	2555
內(nèi)部客戶服務(wù)與溝通技巧	18000元/天	何鮮	1天	深圳	2559
客戶投訴與抱怨處理及輿情風(fēng)險(xiǎn)管控	18000元/天	何鮮	1天	深圳	2553
呼叫中心客服技巧及自我修養(yǎng)	16000元/天	韓東妮	1天	大連	2548
電商售前及售后商務(wù)技能提升	19000元/天	高海友	2天	北京	2540
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的關(guān)鍵時(shí)刻	14000元/天	重立	2天	北京	2556
服務(wù)意識與溝通策略提升	16000元/天	曹恒山	1天	無錫	2547
《代發(fā)工資客戶維系與挖潛》	14000元/天	閆騫予	1天	沈陽	2554
《銀行大堂經(jīng)理精準(zhǔn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)技巧》	14000元/天	李春媚	1天	北京	2560
《決勝在廳堂——銀行接待和服務(wù)》	14000元/天	李春媚	1天	北京	2544
《決勝在服務(wù)——銀行優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)維護(hù)與營銷》	14000元/天	李春媚	2天	北京	2544
《銀行柜面人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)》	12000元/天	張敏	2天	太原	2557
銀行廳堂人員服務(wù)管理能力提升	12000元/天	張敏	3天	太原	2552
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)員工優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)	18000元/天	戴增陽	2天	南京	2552
VIP客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù) 致勝之道	16000元/天	張華偉	2天	北京	2550
優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)黃金法則	15000元/天	吳文輝	2天	廣州	2557
客戶服務(wù)與用戶投訴處置	16000元/天	劉煒	2天	合肥	2543
服務(wù)意識與服務(wù)藝術(shù)	12000元/天	葛雪	2天	北京	2590
商務(wù)政務(wù)服務(wù)禮儀	16000元/天	羅惠依	2天	北京	2535
供電營銷窗口人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能提升	16000元/天	孫嵐	2天	海口	2591
銀行營業(yè)廳優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)	12000元/天	錢玲	1天	上海	2549
服務(wù)溝通技巧及客戶服務(wù)意識提升	12000元/天	唐吟嘉	2天	桂林	2596
讓客戶轉(zhuǎn)怒為喜的有效投訴處理技巧	12000元/天	唐吟嘉	2天	桂林	2570
銀行網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)管理	14000元/天	閆騫予	2天	沈陽	2581
銀行職員微笑禮儀服務(wù)	18000元/天	逯瑤	2天	北京	2543
基于網(wǎng)點(diǎn)競爭的廳堂服務(wù)禮儀提升	18000元/天	逯瑤	2天	北京	2552
酒店禮儀與服務(wù)技能	18000元/天	逯瑤	2天	北京	2548
《服務(wù)意識與心態(tài)塑造》	12000元/天	隋海濤	1天	北京	2552
物業(yè)客服人員服務(wù)基本禮儀	18000元/天	鄧艷	2天	深圳	2547
銀行客戶服務(wù)與有效溝通	18000元/天	鄧艷	1天	深圳	2555
餐飲服務(wù)人員服務(wù)接待禮儀	16000元/天	李猛	2天	北京	2546
導(dǎo)購服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧	14000元/天	陳中	2天	青島	2559
客戶服務(wù)人員5項(xiàng)任務(wù)和6大創(chuàng)新模式	14000元/天	敦平	2天	深圳	2569
客戶服務(wù)技巧和抱怨溝通技巧	14000元/天	敦平	2天	深圳	2565
優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)與投訴處理技巧	14000元/天	敦平	2天	深圳	2559
銀行柜面服務(wù)營銷一體化培訓(xùn)	18000元/天	江濤	2天	深圳	2534
銀行網(wǎng)點(diǎn)_服務(wù)意識與服務(wù)技巧	18000元/天	何鮮	2天	深圳	2547
客服人員職業(yè)心態(tài)服務(wù)意識和服務(wù)技能	18000元/天	何鮮	2天	深圳	2564
新員工職業(yè)心態(tài)、服務(wù)意識與挫折管理	18000元/天	何鮮	2天	深圳	2559
投訴分析與處理技巧能力提升	12000元/天	韓惠娜	1天	泉州	2548
服務(wù)高效溝通促雙贏	12000元/天	韓惠娜	2天	泉州	2551
手機(jī)行業(yè)客服人員服務(wù)技能提升	12000元/天	韓惠娜	2天	泉州	2554
有效溝通之投訴管理	12000元/天	曹麗娜	1天	上海	2556
塑造完美的飯店服務(wù)明星	14000元/天	羅建華	2天	深圳	2553
服務(wù)技巧與客訴處理	16000元/天	王曉云	2天	濟(jì)南	2553
銀行服務(wù)營銷能力提升	16000元/天	王曉云	2天	濟(jì)南	2555
感動(dòng)服務(wù)提升競爭力	16000元/天	王曉云	2天	濟(jì)南	2559
銀行服務(wù)規(guī)范與服務(wù)技能提升	12720元/天	劉媛媛	2天	廣州	2563
內(nèi)部服務(wù)意識與心態(tài)修煉	16000元/天	王海濤	2天	廣州	2549
客服中心投訴管控能力提升	16000元/天	呂玥	2天	福州	2564
銀行網(wǎng)點(diǎn)客戶投訴及應(yīng)急事件處理	16000元/天	呂玥	2天	福州	2560
農(nóng)商（城商）行服務(wù)提升	16000元/天	韓穹	2天	太原	2550
客戶投訴與處理管控	16000元/天	韓穹	2天	太原	2554
大堂經(jīng)理網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化提升	16000元/天	張沛霖	2天	鄭州	2542
員工服務(wù)行為能力提升訓(xùn)練營	16000元/天	張沛霖	2天	鄭州	2555
銀行柜面服務(wù)禮儀與技巧	16000元/天	張沛霖	2天	鄭州	2546
物業(yè)全員服務(wù)提升訓(xùn)練營	16000元/天	周青	2天	廣州	2537
《管理者角色認(rèn)知與服務(wù)心智模式改善》	17000元/天	齊磊	1天	濟(jì)南	2534
投訴與沖突處理	12000元/天	金玉成	2天	石家莊	2551
《跨部門溝通與服務(wù)意識提升》	13000元/天	王鏻	1天	鄭州	2564
看社區(qū)經(jīng)濟(jì)如何改革傳統(tǒng)物管企業(yè)的命	16000元/天	黃東興	2天	成都	2553
規(guī)范+α的超*服務(wù)禮儀	12000元/天	李旸	2天	上海	2547
優(yōu)質(zhì)餐飲服務(wù)50個(gè)法則	12000元/天	李旸	2天	上海	2543
隨機(jī)應(yīng)變接待服務(wù)完整指南	12000元/天	李旸	2天	上海	2536
服務(wù)體系的建設(shè)	12000元/天	李旸	2天	上海	2543
創(chuàng)造感讓工作快樂起來的感動(dòng)應(yīng)對技巧	12000元/天	李旸	2天	上海	2544
強(qiáng)化業(yè)主意識 和諧業(yè)主關(guān)系 共建文明小區(qū)	12000元/天	張學(xué)文	1天	南京	2541
私人定制—打造特色化的餐飲服務(wù)	14000元/天	于玨	2天	北京	2540
公交司乘職業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)禮儀	16000元/天	王雅波	2天	深圳	2555
銀行職員服務(wù)技能修煉	10000元/天	馬金培	2天	上海	2557
《醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)患服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)》	14000元/天	蒲黃	1天	北京	2542
《醫(yī)務(wù)人員的工作態(tài)度與服務(wù)理念》	14000元/天	蒲黃	1天	北京	2540
《醫(yī)務(wù)人員服務(wù)技巧、醫(yī)患矛盾化解技巧》	14000元/天	蒲黃	1天	北京	2532
金融行業(yè)客戶投訴處理技巧	16000元/天	史浩	2天	上海	2537
服務(wù)管理與服務(wù)提升	16000元/天	史浩	2天	上海	2542
通信行業(yè)服務(wù)技能與職業(yè)形象培訓(xùn)	14000元/天	李云	2天	北京	2548
搞定你的客戶——應(yīng)對客戶工作坊	14000元/天	蘭艷	2天	北京	2536
“家”和萬事興——內(nèi)部客戶服務(wù)	12000元/天	黃普	1天	天津	2540
售后服務(wù)與客戶投訴處理技巧訓(xùn)練	15000元/天	吳文輝	2天	廣州	2529
《客戶關(guān)系管理》-廣東講師	15000元/天	吳文輝	2天	廣州	2540
客戶經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)營銷技能技巧提升內(nèi)訓(xùn)	15000元/天	吳文輝	2天	廣州	2529
《瞬間感動(dòng)的關(guān)鍵—微笑服務(wù)》	12000元/天	田甜	1天	北京	2537
《“優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)”培訓(xùn)方案》	12000元/天	田甜	3天	北京	2547
細(xì)節(jié)定位—打造集團(tuán)客戶關(guān)系維系高手	14000元/天	杜榮軒	2天	廣州	2575
客戶關(guān)系與店面管理	16000元/天	王成榮	2天	北京	2536
無隙溝通與有效管理	16000元/天	譚長春	2天	北京	2536
銀行員工服務(wù)禮儀及職業(yè)操守	16000元/天	徐敬澤	2天	烏魯木齊	2561
《服務(wù)業(yè)組織標(biāo)準(zhǔn)化》	14000元/天	朱躍進(jìn)	2天	北京	2540
醫(yī)院行政及后勤人員服務(wù)技能提升	14000元/天	李冰	1天	廣州	2541
關(guān)注患者體驗(yàn)的醫(yī)護(hù)服務(wù)禮儀	14000元/天	李冰	1天	廣州	2550
客戶投訴心理分析及應(yīng)對技巧	14000元/天	李冰	2天	廣州	2538
客服技巧及自身修養(yǎng)	16000元/天	韓東妮	1天	大連	2540
客戶至上 體驗(yàn)為王	14000元/天	鄒國華	2天	深圳	2544
《培育工匠精神，創(chuàng)造感動(dòng)服務(wù)》	18000元/天	宋振杰	2天	北京	2544
醫(yī)療智慧管理智慧	10000元/天	饒宇	2天	天津	2559
精益服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值特訓(xùn)營	16000元/天	王伯元	2天	石家莊	2544
打造銀行金牌服務(wù)	16000元/天	葛靜	2天	西安	2550
銀行大堂經(jīng)理禮儀服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與溝通技巧	16000元/天	葛靜	2天	西安	2541
房地產(chǎn)置業(yè)顧問服務(wù)禮儀與溝通技巧	16000元/天	葛靜	2天	西安	2542
大堂經(jīng)理服務(wù)禮儀及服務(wù)流程演練	16000元/天	葛靜	2天	西安	2556
電力金牌服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧修煉	16000元/天	葛靜	2天	西安	2559
金牌服務(wù)禮儀與服務(wù)技巧修煉	16000元/天	葛靜	2天	西安	2536
銀行客戶投訴處理與應(yīng)對	14000元/天	王雨霏	2天	昆明	2566
商業(yè)銀行大堂經(jīng)理主動(dòng)服務(wù)營銷技能提升	14000元/天	王雨霏	2天	昆明	2572