客戶服務內訓課
客戶服務課程名稱 |
培訓費用 | 培訓講師 | 培訓時長 | 講師地址 | 人氣 |
建立服務意識,有效提升物業(yè)服務品質 | 14000元/天 | 任曉雷 | 1天 | 成都 | 2608 |
標桿物業(yè)品質管控與精細化管理 | 14000元/天 | 任曉雷 | 2天 | 成都 | 2548 |
*物業(yè)服務關鍵時刻與客戶滿意管理 | 14000元/天 | 任曉雷 | 2天 | 成都 | 2625 |
卓越客戶服務禮儀與服務技巧 | 16000元/天 | 張淑秋 | 2天 | 深圳 | 2559 |
口腔醫(yī)院咨詢師客戶營銷與優(yōu)質服務 | 16000元/天 | 岳峰 | 2天 | 北京 | 2550 |
客戶談資力塑造 | 18000元/天 | 逯瑤 | 1天 | 北京 | 2538 |
客戶投訴管理 | 18000元/天 | 逯瑤 | 1天 | 北京 | 2542 |
裂變軌跡-由高質量服務能力引導出的二次銷售 | 18000元/天 | 張晶垚 | 2天 | 上海 | 2557 |
客戶經(jīng)理完勝贏單的職業(yè)化形象解決方案 | 15000元/天 | 陳雪梅 | 1天 | 廣州 | 2558 |
服務到位,賓客至歸的規(guī)范化服務禮儀 | 15000元/天 | 陳雪梅 | 2天 | 廣州 | 2557 |
提升服務品質從親和力開始 | 12000元/天 | 馬琳 | 1天 | 北京 | 2552 |
宏觀經(jīng)濟分析與大類資產(chǎn)配置 | 16000元/天 | 劉俊霖 | 1天 | 上海 | 2674 |
商務禮儀與客戶關系管理 | 13000元/天 | 陳瀅妃 | 1天 | 北京 | 2541 |
服務意識與服務技能提升 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2549 |
卓越服務贏市場 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 2543 |
商業(yè)物業(yè)(城市綜合體物業(yè))運營管理 | 16000元/天 | 黎宇清 | 2天 | 寧波 | 2572 |
關鍵客戶拓展與維護 | 14000元/天 | 張鑄久 | 2天 | 北京 | 2558 |
客戶管理及交叉銷售能力提升 | 14000元/天 | 張鑄久 | 2天 | 北京 | 2549 |
標桿房地產(chǎn)開發(fā)全周期客戶滿意度管理 | 18000元/天 | 李峰 | 2天 | 廣州 | 2554 |
藝術溝通與服務禮儀-房地產(chǎn)客服技能提升 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2544 |
房地產(chǎn)企業(yè)客戶服務管理與服務技巧 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2545 |
物業(yè)公司服務意識與服務技能提升 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2554 |
優(yōu)質服務提升企業(yè)競爭力 | 14000元/天 | 張鑄久 | 2天 | 北京 | 2548 |
優(yōu)質客戶服務技巧 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 2537 |
客戶關系管理及服務能力 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 2545 |
物業(yè)項目客戶服務體系建設與優(yōu)質服務實戰(zhàn)培訓 | 14000元/天 | 湯守才 | 2天 | 深圳 | 2547 |
2020年物業(yè)管理領域培訓體系 | 14000元/天 | 湯守才 | 3天 | 深圳 | 2558 |
關鍵客戶關系管理與二次營銷 | 16000元/天 | 諸強華 | 1天 | 溫州 | 2583 |
360度用“心”服務-企業(yè)服務技能及服務質量提升 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2554 |
客戶服務溝通及禮儀培訓 | 12000元/天 | 金迎 | 2天 | 西安 | 2577 |
從技術專家到服務專家 | 16000元/天 | 褚立欣 | 2天 | 深圳 | 2556 |
保險業(yè)-基于場景化的客戶抱怨投訴技能提升 | 16000元/天 | 褚立欣 | 2天 | 深圳 | 2560 |
客戶心理分析及卓越溝通技巧 | 16000元/天 | 褚立欣 | 1天 | 深圳 | 2548 |
售后服務技巧與客戶溝通 | 16000元/天 | 楚易 | 1天 | 石家莊 | 2592 |
優(yōu)質服務與客戶投訴處理 | 14000元/天 | 張鑄久 | 1天 | 北京 | 2553 |
服務營銷 | 14000元/天 | 張鑄久 | 2天 | 北京 | 2541 |
*服務之差異化體驗打造 | 14000元/天 | 趙全柱 | 2天 | 石家莊 | 2554 |
中國郵政集團客戶維系與客戶粘性策略 | 14000元/天 | 閆騫予 | 2天 | 沈陽 | 2537 |
基于房地產(chǎn)生命周期的物業(yè)服務體系解碼 | 16000元/天 | 黃東興 | 2天 | 成都 | 2566 |
銀行溝通禮儀與投訴處理 | 14000元/天 | 王思語 | 2天 | 南京 | 2560 |
《供電營銷窗口優(yōu)質服務技能提升》 | 10000元/天 | 傅愛妹 | 2天 | 廈門 | 2586 |
樂高客戶服務優(yōu)化沙盤模擬培訓 | 16000元/天 | 張揚 | 2天 | 上海 | 2568 |
VIP接待服務禮儀 | 16000元/天 | 張揚 | 2天 | 上海 | 2547 |
服務禮儀—打造高品質星級服務 | 16000元/天 | 張揚 | 2天 | 上海 | 2543 |
金牌醫(yī)護禮儀與醫(yī)患溝通 | 16000元/天 | 張揚 | 2天 | 上海 | 2548 |
暖心服務熱力客戶服務與投訴處理能力訓練 | 16000元/天 | 張揚 | 2天 | 上海 | 2560 |
銀行大堂經(jīng)理卓越服務技能強化訓練 | 18000元/天 | 安妮 | 2天 | 北京 | 2547 |
工業(yè)品客戶滿意度提升培訓 | 16000元/天 | 諸強華 | 2天 | 溫州 | 2560 |
臨柜人員禮儀與服務標準化訓練 | 12000元/天 | 葉金婷 | 1天 | 南寧 | 2572 |
實現(xiàn)卓越的服務 | 14000元/天 | 王薇莉 | 2天 | 成都 | 2543 |
基于用戶感知的服務管控與體驗提升 | 16000元/天 | 楊茂林 | 2天 | 濟南 | 2543 |
精耕服務 訴戰(zhàn)速決 | 16000元/天 | 褚立欣 | 2天 | 深圳 | 2548 |
他山之石---向優(yōu)秀企業(yè)學習客戶體驗管理 | 16000元/天 | 褚立欣 | 1天 | 深圳 | 2549 |
卓越客戶服務技能提升訓練 | 15000元/天 | 練登龍 | 2天 | 深圳 | 2548 |
銀行實戰(zhàn)服務 -- 四級跳 | 12000元/天 | 魏修遠 | 2天 | 深圳 | 2552 |
技術服務營銷 | 16000元/天 | 孔慶奇 | 2天 | 廈門 | 2568 |
*實戰(zhàn)-連鎖終端服務禮儀 | 10000元/天 | 劉竹浩 | 2天 | 溫州 | 2552 |
4s店服務禮儀 | 12000元/天 | 錢彩虹 | 2天 | 武漢 | 2564 |
營業(yè)廳的服務管理與現(xiàn)場管理 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 2天 | 深圳 | 2541 |
優(yōu)質服務禮儀 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 2561 |
優(yōu)質客戶服務提升 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 2546 |
專業(yè)柜員服務與營銷提升 | 18000元/天 | 韓梓一 | 1天 | 天津 | 2540 |
電商精英之電商客服 | 17000元/天 | 徐全 | 2天 | 杭州 | 2577 |
從防患未然到亡羊補牢 | 14000元/天 | 敦平 | 2天 | 深圳 | 2575 |
優(yōu)質的內部客戶服務 | 14000元/天 | 敦平 | 2天 | 深圳 | 2557 |
“成就卓越”—大堂經(jīng)理綜合素質修煉 | 16000元/天 | 呂玥 | 2天 | 福州 | 2577 |
銀行柜面人員服務禮儀提升 | 16000元/天 | 袁玥 | 2天 | 深圳 | 2546 |
“體驗為王,服務致勝”-- 高效服務管理實戰(zhàn)課程 | 14000元/天 | 王振山 | 2天 | 北京 | 2551 |
窗口人員服務禮儀培訓課程 | 16000元/天 | 李青剛 | 2天 | 成都 | 2537 |
銀行員工服務禮儀 | 14000元/天 | 李春媚 | 2天 | 北京 | 2544 |
《政務大廳窗口之服務禮儀》 | 14000元/天 | 李春媚 | 2天 | 北京 | 2540 |
銀行文明規(guī)范化服務 | 14000元/天 | 李春媚 | 2天 | 北京 | 2547 |
銀行服務能力提升 | 14000元/天 | 李春媚 | 2天 | 北京 | 2539 |
大堂經(jīng)理卓越服務能力提升 | 14000元/天 | 梁芯萌 | 2天 | 徐州 | 2534 |
商業(yè)銀行網(wǎng)點文明服務標準化提升 | 14000元/天 | 梁芯萌 | 2天 | 徐州 | 2550 |
銀行客戶關系管理及效能提升 | 14000元/天 | 鄭征 | 3天 | 深圳 | 2550 |
打造電力營業(yè)廳標準化窗口服務 | 16000元/天 | 劉杉 | 2天 | 天津 | 2558 |
客戶服務培訓班 | 16000元/天 | 劉杉 | 2天 | 天津 | 2548 |
窗口服務技能提升課程大綱 | 16000元/天 | 劉杉 | 2天 | 天津 | 2542 |
銀行客戶優(yōu)質服務禮儀 | 16000元/天 | 吳霞 | 2天 | 北京 | 2589 |
卓越客戶服務禮儀與技巧 | 16000元/天 | 吳霞 | 2天 | 北京 | 2559 |
營業(yè)廳標準化服務禮儀流程 | 12000元/天 | 吳文娟 | 2天 | 廈門 | 2559 |
銀行客戶關系維護培訓 | 16000元/天 | 袁玥 | 2天 | 深圳 | 2539 |
銀行柜面人員禮儀培訓 | 16000元/天 | 袁玥 | 2天 | 深圳 | 2553 |
360度用“心”服務--企業(yè)服務技能及服務質量提升 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2663 |
基于商超客戶思維的優(yōu)質服務 | 14000元/天 | 胡金剛 | 2天 | 北京 | 2542 |
客戶服務與關系維護技巧 | 14000元/天 | 胡金剛 | 2天 | 北京 | 2543 |
卓越客戶服務技巧課程 | 15000元/天 | 練登龍 | 2天 | 深圳 | 2546 |
客戶服務技巧課程培訓 | 15000元/天 | 練登龍 | 2天 | 深圳 | 2549 |
塑造完美的酒店服務明星 | 14000元/天 | 羅建華 | 2天 | 深圳 | 2554 |
展現(xiàn)營業(yè)廳魅力服務的禮儀 | 12000元/天 | 祝文婷 | 2天 | 廣州 | 2547 |
星級酒店服務禮儀 | 12000元/天 | 祝文婷 | 2天 | 廣州 | 2540 |
銀行廳堂溫暖服務禮儀 | 12000元/天 | 祝文婷 | 2天 | 廣州 | 2549 |
服務意識與卓越客戶服務技巧 | 16000元/天 | 褚立欣 | 2天 | 深圳 | 2569 |
內部客戶服務意識與溝通技巧培訓 | 16000元/天 | 褚立欣 | 2天 | 深圳 | 2558 |
客戶抱怨投訴處理金點子策略 | 16000元/天 | 褚立欣 | 2天 | 深圳 | 2548 |
如何處理客戶投訴課程 | 16000元/天 | 褚立欣 | 2天 | 深圳 | 2590 |
打造企業(yè)核心價值--感動服務訓練 | 16000元/天 | 張謙 | 2天 | 深圳 | 2544 |
終端VIP管理技巧 | 16000元/天 | 閔倩 | 2天 | 北京 | 2551 |
投訴與抱怨處理 | 16000元/天 | 陳培松 | 2天 | 合肥 | 2551 |
轉怒為喜之客戶抱怨投訴處理技巧 | 12000元/天 | 楊瑞萍 | 2天 | 廈門 | 2572 |
會務禮儀及服務培訓 | 12000元/天 | 楊瑞萍 | 2天 | 廈門 | 2572 |
專業(yè)客服技巧 | 18000元/天 | 郭劍華 | 1天 | 北京 | 2538 |
大堂經(jīng)理優(yōu)質主動服務技巧 | 16000元/天 | 徐敬澤 | 2天 | 烏魯木齊 | 2538 |
金牌營業(yè)員服務技能訓練營 | 18000元/天 | 蘇建超 | 2天 | 北京 | 2547 |
服務規(guī)范與卓越服務流程 | 13000元/天 | 張媛 | 2天 | 北京 | 2549 |
禮迎商運—營業(yè)廳服務綜合能力提升 | 12000元/天 | 劉佳 | 2天 | 沈陽 | 2543 |
優(yōu)質服務提升與工作態(tài)度塑造 | 12000元/天 | 劉佳 | 2天 | 沈陽 | 2540 |
銀行服務效能提升與客戶投訴應對 | 12000元/天 | 劉佳 | 2天 | 沈陽 | 2555 |
銀行網(wǎng)點服務禮儀與客戶服務技巧 | 12000元/天 | 劉佳 | 2天 | 沈陽 | 2559 |
移動客服服務禮儀與服務技巧提升 | 12000元/天 | 劉佳 | 2天 | 沈陽 | 2599 |
金融柜面服務人員禮儀培訓 | 15000元/天 | 楊蕊萍 | 2天 | 長沙 | 2548 |
TA眼中的你——如何成為有辨識度的客戶經(jīng)理 | 16000元/天 | 郭弈翎 | 1天 | 杭州 | 2551 |
實體門店服務禮儀 | 15000元/天 | 勞慧明 | 2天 | 廣州 | 2546 |
《網(wǎng)點服務規(guī)范綜合能力提升》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 2天 | 杭州 | 2555 |
《客戶投訴管理-網(wǎng)點篇》 | 18000元/天 | 孔凡惠 | 2天 | 杭州 | 2552 |
柜員服務意識與技巧 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2548 |
轉訴為金——有效應對客戶投訴與處理 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2546 |
網(wǎng)點服務規(guī)范化管理與技能提升 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 2549 |
智能網(wǎng)點服務專員綜合技能提升 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 2603 |
訴戰(zhàn)速決---高效客戶投訴處理技巧 | 16000元/天 | 楊理 | 2天 | 上海 | 2555 |
服務意識提升訓練 | 16000元/天 | 楊理 | 2天 | 上海 | 2535 |
優(yōu)質服務培訓課程 | 16000元/天 | 楊理 | 2天 | 上海 | 2543 |
高端服務禮儀 | 16000元/天 | 楊理 | 2天 | 上海 | 2554 |
餐飲服務員服務意識與服務技巧提升 | 16000元/天 | 楊理 | 2天 | 上海 | 2597 |
關注客戶體驗的銀行服務 | 14000元/天 | 李冰 | 2天 | 廣州 | 2552 |
中高層管理技術提升之金牌銷售與服務 | 18000元/天 | 陳秋戈 | 2天 | 廣州 | 2537 |
銀行卓越服務 | 16000元/天 | 孫軍正 | 2天 | 北京 | 2542 |
全員營銷:提高患者滿意度,促進患者轉介紹 | 16000元/天 | 于鴻淼 | 1天 | 鄭州 | 2541 |
從投訴到忠誠的客戶服務技巧訓練 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2546 |
電力抄表員卓越服務技能提升訓練 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2540 |
電力企業(yè)員工服務禮儀 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2540 |
呼叫中心滿意度管理 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2544 |
大客戶經(jīng)理服務滿意度提升 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2538 |
轉怒為喜——客戶投訴處理技巧 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2551 |
電力網(wǎng)格化——營銷服務人員技能提升 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2546 |
服務明星——優(yōu)質服務技能提升 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2540 |
《如何提高酒店服務質量》 | 16000元/天 | 孫鷹 | 2天 | 北京 | 2541 |
快樂服務的美德智慧 | 15000元/天 | 陳步峰 | 2天 | 石家莊 | 2548 |
打造卓越服務力 | 15000元/天 | 陳步峰 | 3天 | 石家莊 | 2556 |
提升“化怨為機”的藝術 積極開發(fā)“抱怨財富——化訴為利和諧多贏的經(jīng)營智慧 | 15000元/天 | 陳步峰 | 1天 | 石家莊 | 2586 |
看《奪命金》,從“心”服務 | 18000元/天 | 張曉毅 | 2天 | 太原 | 2540 |
《商業(yè)銀行客戶服務體系建設策略》 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2535 |
商業(yè)銀行的客戶關系管理(CRM) ——銀行客戶經(jīng)理的客戶關系管理 | 18000元/天 | 鐘海濤 | 2天 | 深圳 | 2533 |
《商業(yè)銀行優(yōu)質服務提升》 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2538 |
優(yōu)質服務 創(chuàng)造價值 | 16000元/天 | 周千慈 | 2天 | 深圳 | 2540 |
《新形勢下商業(yè)銀行支行行長服務管理技能提升》 | 14000元/天 | 王雨霏 | 2天 | 昆明 | 2562 |
客戶抱怨處理應對技巧 | 16000元/天 | 林皓琪 | 2天 | 上海 | 2551 |
柜員服務意識與營銷技能提升 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 2546 |
卓越客戶服務與團隊凝聚力提升 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 2540 |
智慧服務之道 | 18000元/天 | 逯瑤 | 2天 | 北京 | 2547 |
服務意識與能力提升 | 18000元/天 | 逯瑤 | 2天 | 北京 | 2542 |
客訴處理方法與服務溝通技巧 | 16000元/天 | 周洪超 | 2天 | 武漢 | 2582 |
物業(yè)管理服務與管理提升 | 16000元/天 | 周洪超 | 2天 | 武漢 | 2545 |
門店售后人員服務能力提升 | 10000元/天 | 田莉 | 2天 | 石家莊 | 2602 |
服務意識與能力提升 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2544 |
地產(chǎn)行業(yè)客戶服務意識與能力提升 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2556 |
對公客服人員服務意識與能力提升 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2541 |
服務管理與服務流程設計 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2554 |
柜面服務禮儀技能提升 | 16000元/天 | 王惠 | 2天 | 上海 | 2545 |
走進客戶的內心-服務接待親和力訓練 | 18000元/天 | 刁東燕 | 2天 | 北京 | 2556 |
打造金牌服務——員工服務營銷意識與技巧培訓 | 14000元/天 | 劉雪峰 | 2天 | 深圳 | 2541 |
如何有效服務難纏客戶 | 16000元/天 | 袁玥 | 1天 | 深圳 | 2549 |
創(chuàng)造完美的客戶體驗——銀行服務人員服務行為訓練 | 16000元/天 | 袁玥 | 1天 | 深圳 | 2556 |
銀行業(yè)柜員及大堂經(jīng)理駐點輔導 | 16000元/天 | 海闊 | 2天 | 北京 | 2551 |
導購人員禮儀素養(yǎng)提升訓練培訓 | 12000元/天 | 趙鴻敏 | 1天 | 杭州 | 2551 |
360度用心服務——職場達人服務技能提升 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 1天 | 青島 | 2542 |
《360°用“心”服務》--房地產(chǎn)企業(yè)客戶服務管理與服務技巧 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2537 |
360度用心服務——房地產(chǎn)企業(yè)服務意識與服務技能提升 | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2538 |
標桿物業(yè)品質管控與滿意度提升協(xié)同共進韜略 | 16000元/天 | 黃東興 | 2天 | 成都 | 2669 |
如何做好房地產(chǎn)開發(fā)過程中的客戶群訴風險規(guī)避及預防辦法 | 15000元/天 | 姜子雅 | 2天 | 深圳 | 2539 |
客戶服務與投訴異議處理 | 12000元/天 | 熊雨婷 | 2天 | 深圳 | 2552 |
銀行新入職員工服務禮儀 | 14000元/天 | 王傲瑜 | 2天 | 西安 | 2547 |
導游服務禮儀與溝通技巧——客戶服務,體驗為王 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 2538 |
保險行業(yè)服務禮儀與服務溝通 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 2534 |
“訴”戰(zhàn)“速”決《客戶抱怨投訴實戰(zhàn)及突發(fā)事件處理》 | 16000元/天 | 王惠 | 1天 | 上海 | 2540 |
主隨客“變”——客戶管理與服務 | 15000元/天 | 曹勇 | 2天 | 大連 | 2569 |
服務關鍵時刻 | 18000元/天 | 逯瑤 | 4天 | 北京 | 2547 |
服務接待禮儀運用之道 | 18000元/天 | 逯瑤 | 2天 | 北京 | 2535 |
植入式服務 | 18000元/天 | 逯瑤 | 3天 | 北京 | 2536 |
植入式服務接待禮儀 | 18000元/天 | 逯瑤 | 3天 | 北京 | 2546 |
遠程服務中心植入式服務關鍵時刻 | 18000元/天 | 逯瑤 | 1天 | 北京 | 2538 |
呼叫中心植入式服務關鍵時刻 | 18000元/天 | 逯瑤 | 2天 | 北京 | 2554 |
服務禮儀之道 | 18000元/天 | 逯瑤 | 2天 | 北京 | 2542 |
護理人員服務禮儀 | 18000元/天 | 逯瑤 | 2天 | 北京 | 2533 |
大客戶服務接待之道 | 18000元/天 | 逯瑤 | 2天 | 北京 | 2538 |
全員服務意識與服務技能提升 | 18000元/天 | 逯瑤 | 2天 | 北京 | 2535 |
“吹盡狂沙始見金”——金牌柜員服務營銷技能提升 | 16960元/天 | 李曉光 | 2天 | 大連 | 2547 |
門診醫(yī)護禮儀 | 16000元/天 | 李培英 | 2天 | 濟南 | 2560 |
電力系統(tǒng)服務禮儀 | 16000元/天 | 李培英 | 2天 | 濟南 | 2548 |
深度營銷客戶關系管理 | 16000元/天 | 李健霖 | 2天 | 深圳 | 2553 |
商場導購員服務禮儀與銷售技巧 | 16000元/天 | 李培英 | 3天 | 濟南 | 2539 |
贏在廳堂——大堂經(jīng)理服務技能提升訓練 | 16000元/天 | 李培英 | 2天 | 濟南 | 2543 |
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