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客戶服務(wù)內(nèi)訓(xùn)課
客戶服務(wù)課程名稱 |
培訓(xùn)費用 | 培訓(xùn)講師 | 培訓(xùn)時長 | 講師地址 | 人氣 |
| 商業(yè)銀行客戶經(jīng)理根據(jù)報表要素做營銷 | 18000元/天 | 金澗 | 2天 | 上海 | 2573 |
| 卓越的客戶服務(wù) | 18000元/天 | 王曉慧 | 2天 | 廣州 | 2668 |
| 電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)魅力從心開始 | 12000元/天 | 葉金婷 | 2天 | 南寧 | 2615 |
| 內(nèi)部客戶服務(wù)意識與溝通技巧 | 19000元/天 | 李禹成 | 2天 | 北京 | 2584 |
| 房地產(chǎn)行業(yè)員工服務(wù)與接待禮儀 | 18000元/天 | 郝澤霖 | 1天 | 天津 | 2648 |
| 《鞋服業(yè)品牌招商人員職業(yè)化技能訓(xùn)練》 | 15000元/天 | 呂江 | 2天 | 廣州 | 2602 |
| 《銀行“兩掃五進(jìn)”外拓營銷訓(xùn)練營》課程大綱 | 12000元/天 | 張朝強(qiáng) | 5天 | 廣州 | 2622 |
| 《銀行對公對私客戶營銷策略》 | 15000元/天 | 陳元方 | 2天 | 重慶 | 2650 |
| 如何有效服務(wù)難纏客戶——圓滿解決客戶的要求 | 18000元/天 | 王曉慧 | 2天 | 廣州 | 2587 |
| 互聯(lián)網(wǎng)+客服---DISC超級客戶服務(wù) | 14000元/天 | 張東銘 | 1天 | 南寧 | 2591 |
| 呼叫中心管理實戰(zhàn)訓(xùn)練 | 16000元/天 | 林翰芳 | 1天 | 廣州 | 2671 |
| 化危為機(jī)有效應(yīng)對顧客的抱怨與投訴 | 16000元/天 | 常鈺秋 | 2天 | 北京 | 2580 |
| 銀行網(wǎng)點卓越客戶服務(wù) | 16000元/天 | 蘭潔 | 2天 | 廣州 | 2577 |
| 全業(yè)務(wù)下的家庭客戶市場深度開發(fā)與營銷 | 14000元/天 | 楊端祥 | 2天 | 北京 | 2567 |
| 贏在服務(wù)，成就卓越 | 13500元/天 | 周昇翰 | 1天 | 武漢 | 2561 |
| 通信行業(yè)異網(wǎng)客戶挖掘與策反技巧 | 14000元/天 | 楊端祥 | 2天 | 北京 | 2584 |
| 通信行業(yè)VIP客戶維系與挽留技巧 | 14000元/天 | 楊端祥 | 2天 | 北京 | 2566 |
| 卓越服務(wù)執(zhí)行力7項提升 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 2566 |
| 客運(yùn)服務(wù)公司禮儀培訓(xùn) | 12000元/天 | 舒琰淇 | 2天 | 西安 | 2567 |
| 對公客戶經(jīng)理業(yè)績倍增特訓(xùn)營 | 16000元/天 | 孫軍正 | 2天 | 北京 | 2564 |
| 廖江月老師：房地產(chǎn)客戶關(guān)系管理與危機(jī)預(yù)控體系構(gòu)建 | 16000元/天 | 黃東興 | 2天 | 成都 | 2587 |
| 房地產(chǎn)行業(yè)銷售服務(wù)禮儀體系培訓(xùn) | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2551 |
| 小微客戶經(jīng)理業(yè)績倍增特訓(xùn)營 | 16000元/天 | 孫軍正 | 2天 | 北京 | 2583 |
| 客服代表綜合技能提升 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2572 |
| 賬戶經(jīng)理客戶管理與營銷即戰(zhàn)能 | 16000元/天 | 呂玥 | 2天 | 福州 | 2567 |
| 移動營業(yè)廳服務(wù)規(guī)范課程大綱 | 12000元/天 | 楊瑞萍 | 2天 | 廈門 | 2588 |
| 電力窗口人員服務(wù)技能提升強(qiáng)化特訓(xùn)營課程大綱 | 12000元/天 | 楊瑞萍 | 2天 | 廈門 | 2571 |
| 中小企業(yè)客戶經(jīng)理培訓(xùn)大綱 | 16000元/天 | 孫志強(qiáng) | 2天 | 上海 | 2568 |
| 精益服務(wù)業(yè)務(wù)流程改善培訓(xùn)大綱 | 14000元/天 | 余偉輝 | 2天 | 珠海 | 2554 |
| 銀行大堂經(jīng)理服務(wù)技巧提升 | 16000元/天 | 盧芳 | 2天 | 廣州 | 2571 |
| 呼叫中心的服務(wù)意識與投訴處理技巧 | 15000元/天 | 陳冰冰 | 2天 | 北京 | 2591 |
| 打造房地產(chǎn)物業(yè)管理人員五星級客戶服務(wù)技能訓(xùn)練營 | 19000元/天 | 安致丞 | 2天 | 北京 | 2608 |
| 銀行對公客戶拓展與深度維護(hù) | 14000元/天 | 楊端祥 | 2天 | 北京 | 2573 |
| 客戶忠誠的秘密—實體店客戶關(guān)系管理新解讀 | 16000元/天 | 張安 | 2天 | 北京 | 2589 |
| 金牌標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)五星服務(wù)力打造 | 16000元/天 | 孫辛 | 2天 | 北京 | 2580 |
| 金融服務(wù)方案競爭決勝的六大差異化優(yōu)勢 | 14000元/天 | 梁啟明 | 2天 | 廣州 | 2576 |
| 大堂經(jīng)理客戶識別與分流服務(wù)技能提升 | 16000元/天 | 蘭潔 | 2天 | 廣州 | 2555 |
| 怎樣做到以客為尊 | 16000元/天 | 李兵 | 2天 | 韶關(guān) | 2672 |
| 地產(chǎn)、物業(yè)服務(wù)提升培訓(xùn) | 10000元/天 | 賀柏雅 | 2天 | 長沙 | 2567 |
| 品牌營業(yè)廳標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范 | 18000元/天 | 李玉萍 | 2天 | 深圳 | 2569 |
| 高績效銀行客戶經(jīng)理營銷能力綜合提升 | 12000元/天 | 張朝強(qiáng) | 4天 | 廣州 | 2593 |
| 服務(wù)促營銷----銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷提升訓(xùn)練 | 12000元/天 | 張朝強(qiáng) | 2天 | 廣州 | 2567 |
| 柜員：優(yōu)質(zhì)服務(wù)溝通禮儀與產(chǎn)品營銷技巧 | 18000元/天 | 陳毓慧 | 2天 | 廣州 | 2619 |
| 運(yùn)用服務(wù)禮儀塑造良好的個人及企業(yè)形象 | 12000元/天 | 陳老師 | 2天 | 廈門 | 2569 |
| 銀行營業(yè)廳規(guī)范化服務(wù)訓(xùn)練營 | 16000元/天 | 王曉云 | 2天 | 濟(jì)南 | 2548 |
| “銀行營業(yè)廳規(guī)范化服務(wù)訓(xùn)練營”課程大綱 | 16000元/天 | 王曉云 | 2天 | 濟(jì)南 | 2580 |
| 存量客戶經(jīng)理客戶維系營銷技能提升 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2552 |
| 客戶經(jīng)理維系營銷技能提升 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2550 |
| 營業(yè)員講解與表達(dá)技巧培訓(xùn) | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 2612 |
| 客戶服務(wù)滿意度提升 | 12000元/天 | 檀嫻穎 | 2天 | 石家莊 | 2560 |
| 做最好的客戶經(jīng)理——銀行客戶經(jīng)理綜合職業(yè)素質(zhì)提升訓(xùn)練 | 18000元/天 | 宋振杰 | 2天 | 北京 | 2581 |
| 卓越客戶服務(wù) | 16000元/天 | 盧芳 | 2天 | 廣州 | 2568 |
| 房地產(chǎn)企業(yè)客戶關(guān)系建立與維護(hù) | 17000元/天 | 張垚 | 2天 | 上海 | 2558 |
| 優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系管理 | 16000元/天 | 李健霖 | 3天 | 深圳 | 2632 |
| 服務(wù)促營銷--銀行網(wǎng)點服務(wù)營銷提升訓(xùn)練 | 12000元/天 | 張朝強(qiáng) | 2天 | 廣州 | 2558 |
| 客戶中心服務(wù)人員系統(tǒng)訓(xùn)練建議方案 | 12000元/天 | 丁一 | 4天 | 廈門 | 2583 |
| 優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)與投訴、抱怨處理技巧提升 | 14000元/天 | 敦平 | 2天 | 深圳 | 2701 |
| 客戶服務(wù)的管理與投訴處置實戰(zhàn)演練 | 16000元/天 | 舒薇 | 2天 | 北京 | 2611 |
| 客戶經(jīng)理異網(wǎng)客戶挖掘能力培養(yǎng) | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2566 |
| 搶修師傅：優(yōu)質(zhì)服務(wù)特訓(xùn)營 | 12000元/天 | 高菲 | 2天 | 廣州 | 2556 |
| 門店如何鎖住老客戶 | 18000元/天 | 程益國 | 2天 | 成都 | 2553 |
| 轉(zhuǎn)型價值：以流量運(yùn)營為基石的營業(yè)廳服營協(xié)同 | 15000元/天 | 王舒 | 2天 | 南京 | 2559 |
| 呼叫中心電話電話投訴處理技巧和親和力訓(xùn)練 | 16000元/天 | 甘明 | 2天 | 廣州 | 2589 |
| 銀行客戶經(jīng)理銷售技巧和成交力提升 | 16000元/天 | 凌潔冰 | 2天 | 鄭州 | 2573 |
| 通過培訓(xùn)提升學(xué)員的服務(wù)理念 | 15000元/天 | 程子展 | 2天 | 北京 | 2574 |
| 服務(wù)型企業(yè)的臉面和聲音—客戶服務(wù)人員 | 12000元/天 | 吳文娟 | 2天 | 廈門 | 2589 |
| 商業(yè)銀行對公客戶關(guān)系管理 | 16000元/天 | 朱華 | 2天 | 武漢 | 2569 |
| 銀行主動服務(wù)營銷與顧客忠誠度提升 | 16000元/天 | 凌潔冰 | 2天 | 鄭州 | 2575 |
| 電話服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程 | 12000元/天 | 舒琰淇 | 2天 | 西安 | 2663 |
| 窗口人員服務(wù)禮儀及溝通技巧 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2560 |
| 酒店服務(wù)禮儀及溝通技巧 | 16000元/天 | 葛靜 | 2天 | 西安 | 2558 |
| 基于需求挖掘的客戶價值保有和增值營銷 | 15000元/天 | 王舒 | 2天 | 南京 | 2554 |
| 用營銷思維做好客戶服務(wù) | 12000元/天 | 田啟成 | 2天 | 深圳 | 2553 |
| 中國移動初級客戶經(jīng)理培訓(xùn) | 16000元/天 | 張梅毅 | 1天 | 上海 | 2586 |
| 如何圍繞顧客最關(guān)心的7個問題建品牌暢銷系統(tǒng) | 16000元/天 | 劉進(jìn) | 1天 | 濟(jì)南 | 2555 |
| 《深度營銷與客戶關(guān)系管理》 | 16000元/天 | 李健霖 | 2天 | 深圳 | 2572 |
| 順豐快遞：客戶服務(wù)與投訴處理技巧提升 | 16000元/天 | 張華偉 | 2天 | 北京 | 2621 |
| 醫(yī)院窗口接待禮儀培訓(xùn) | 14000元/天 | 韓晶 | 3天 | 上海 | 2566 |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)的5項修煉及投訴處理技巧 | 12000元/天 | 張文軍 | 2天 | 南京 | 2569 |
| 銀行客戶營銷 | 16000元/天 | 錢春江 | 2天 | 上海 | 2568 |
| 銀行大堂經(jīng)理綜合能力提升 | 14000元/天 | 王玲 | 1天 | 無錫 | 2626 |
| 新客戶開發(fā)與銷售業(yè)績提升 | 16000元/天 | 嚴(yán)家明 | 1天 | 上海 | 3010 |
| 精準(zhǔn)服務(wù)營銷訓(xùn)練營 | 14000元/天 | 楊紹兵 | 2天 | 廣州 | 2620 |
| 打造金牌服務(wù)團(tuán)隊 | 14000元/天 | 李根穩(wěn) | 2天 | 深圳 | 2615 |
| 終端必修——*服務(wù)訓(xùn)練營 | 16000元/天 | 李越 | 2天 | 深圳 | 2594 |
| 皇牌服務(wù)--讓客戶永不變心的三項修煉 | 12000元/天 | 張朝強(qiáng) | 2天 | 廣州 | 2554 |
| 物業(yè)管理服務(wù)創(chuàng)新與服務(wù)營銷 | 12000元/天 | 付祥 | 2天 | 深圳 | 2586 |
| 360度用心服務(wù) | 16000元/天 | 欒秋蔚 | 2天 | 青島 | 2573 |
| 贏在服務(wù)——優(yōu)質(zhì)服務(wù)綜合技能客戶提升整體規(guī)劃 | 12000元/天 | 吳文娟 | 2天 | 廈門 | 2578 |
| 以客為尊的銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)禮儀 | 16000元/天 | 李兵 | 2天 | 韶關(guān) | 2599 |
| 處理客戶服務(wù)壓力的技巧 | 14000元/天 | 敦平 | 2天 | 深圳 | 2562 |
| 客戶服務(wù)人員的服務(wù)技巧提升 | 14000元/天 | 敦平 | 2天 | 深圳 | 2566 |
| 客戶服務(wù)管理與投訴處置實戰(zhàn)營 | 16000元/天 | 舒薇 | 2天 | 北京 | 2630 |
| 客戶性格識別、關(guān)系維護(hù)與壓力情緒管理 | 15000元/天 | 林慧熙 | 2天 | 成都 | 2555 |
| 卓越的客戶服務(wù)管理技能 | 18000元/天 | 李佳麗 | 2天 | 廣州 | 2599 |
| 轉(zhuǎn)怒為喜——客戶溝通及投訴處理技能提升訓(xùn)練營 | 12000元/天 | 吳文娟 | 2天 | 廈門 | 2576 |
| 2+1創(chuàng)新銷技能客服經(jīng)理服務(wù)營銷技能提升 | 14000元/天 | 潘巖 | 2天 | 廣州 | 2566 |
| 優(yōu)質(zhì)服務(wù)技能與服務(wù)禮儀 | 14000元/天 | 毛一卓 | 2天 | 蘇州 | 2637 |
| 完美服務(wù)是這樣煉成的 | 12000元/天 | 李旸 | 2天 | 上海 | 2642 |