今日學習總結: 通過回顧上期內(nèi)容, 一、對探尋漏斗印象更深刻: 戰(zhàn)略方面: 業(yè)務目標(3-5年),客戶目標1年,業(yè)務問題,戰(zhàn)略計劃,
通過今天的學習,我有以下認識: 1、處理抵制的三重境界,由低到高:①面對抵制無能為力,②應對機制有章可循,③預見抵制提前溝通。 作為銷售人員遇到機制是在所難免的,可以說是家常便飯。但處理的方式不一樣卻會收到不一樣的效果。盡管我們
在給一個團隊進行銷售培訓或者銷售咨詢之前,作為銷售培訓老師還要訪談銷售高管或者了解業(yè)務的管理層,就以下幾個方面的調(diào)研了解: 1.銷售團隊的銷售模式是什么?是通過渠道銷售還是直供的方式? 2.銷售團隊新客戶開發(fā)的銷售周期是多長時間?判斷是
做銷售工作一定要要專業(yè)性,要讓用戶感覺你是專業(yè)人士,在用戶面前要非常有自信,才可以獲得用戶的信任。 無論你賣的是啥,用戶都喜歡專業(yè)級的營銷人員。假如你可以作到用戶的專業(yè)顧問,提供專業(yè)性的意見和建議,用戶會更為相信我們。
如果客戶已經(jīng)有了清晰的采購標準,那么如何去改變客戶的采購標準呢?當然這并不是一件容易的事,可是我們并不想坐等出局,只要有一線的機會,我們就要想辦法去做。 往往客戶見面我們的時候已經(jīng)有了清晰的采購標準,而這些采購規(guī)定一般是來自于競爭對手
<p>銷售就是銷售的能力,銷售的能力也就是溝通的能力。世界上最遠的距離不是南極到北極,而是顧客站在你面前,你卻不知道對方在想什么,請問這是多么可怕呢?所以沒有經(jīng)過培訓的銷售員,就是銷售中的職業(yè)殺手,因為他每天都是得罪顧客,自己卻
最近呢,有銷售人員向我提出這樣的問題,就是客戶已經(jīng)合作以后,如何增加客戶黏性,提高客戶的終身價值。今天呢,我們就這個話題跟各位一起探討一下。 我們說的所謂提高客戶的黏性,也就是說讓客戶不愿意離開我們也可以說是提高客戶的忠誠度,那么什么叫客
感謝公司給予本次學習機會,感謝老師辛苦授課, 通過本次銷售效能培訓,主要針對尋找,發(fā)現(xiàn)兩大階段做出系統(tǒng)化培訓,學到了很多, 回市場后做一下三大計劃 1、在新市場開發(fā)方面 利用100:30:5法則,首先通過三大類信息收集,尋找到市場客
今天是SE銷售培訓下半部分課程的第一天,首先時隔兩個月再培訓遇到的一個挑戰(zhàn)就是容易忘記前面學習的內(nèi)容,所以昨天在動車上和酒店我都特意翻看了以前的筆記,回顧了之前的內(nèi)容。果然今天剛開場胥總就讓我們回顧了
客戶開發(fā)以后,如何把客戶鞏固住,就成為了銷售人員的重要職責,接下來我給大家分享三個重要的策略來幫助你建立鞏固的客戶關系。 &nb
做了很多年的銷售,又做了多年的銷售培訓師,見到了很多的銷售人員,在他們的銷售市場上取得了或大或小的銷售結果。 做一個資深的銷售培訓師來講,我所能做的就是給到銷售人員正確地看待銷售這份職業(yè),用正確的方式來識別一個業(yè)務機會,并按照屬于自己這個
首先,一定要配合對方的需求價值觀。 你所溝通的價值應該與你所探尋的結果緊密相關,客戶的購買有兩個原因:信任和價值。信任是在與客戶互動過程中建立的,演示則是你溝通價值的過程。溝通價值不只是說明價格的合理性,還包括更多的內(nèi)容,研究顯示人們
銷售都追求,想當顧問式銷售,為什么?是因為顧問式銷售代表著你是這個行業(yè)的專家,就是你說話可信,你簽客戶,客戶更容易相信你,對吧?但是很多人會問說顧問式銷售應該怎么去做?顧問式銷售不是做出來的,顧問式銷售是一你專業(yè)技能。二你的銷售技能。三你意
1,今天培訓的第一塊內(nèi)容是如何應對抵制,胥總把應對抵觸分為3個層次,第一層是無法解決;第二層是利用話術,以及將抵觸分為幾類進行總結歸納,遇到時及時對號入座進行溝通。在這一層我感觸很深,多進行
在我們的銷售管理當中,我們經(jīng)常使用銷售指標來衡量我們在銷售當中所取得的進展所達成的結果,可是有很多的組織,因為銷售指標太多,被大量的數(shù)據(jù)埋沒于其中,不能夠有效的管理銷售團隊的銷售行為和銷售結果,那么哪些銷售指標對我們來講很重要呢?
并不是所有的人都想要或需要你的產(chǎn)品或服務,有些潛在客戶顯然是在浪費你的時間;另一些客戶購買的數(shù)量也很有限,不值得你花費太多時間;你必須首先明確哪些因素決定誰是最佳客戶或者及時放棄
今天主要進行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習,按照開場、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事、總結,這六大環(huán)節(jié)來進行。 其中,我負責開場。 開場包括①問候、作介紹;②親和力;③接鉤子;④議程;⑤征求開始。 在會議開始前,將會
對潛在客戶的業(yè)務、策略和品牌定位的研究,對于B2B業(yè)務至關重要,它可以幫助銷售人員識別機會,找到切入口,清晰客戶開發(fā)策略,更重要的是對客戶戰(zhàn)略匹配度的研究。開發(fā)客戶跟相親找對象是一個道理,都要講究門當戶對,沒有戰(zhàn)略匹配度,客
8月19日SE培訓心得體: 通過今天上午的演示,主要進行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習,按照如何進行演示首先1.準備2.打開話題3需求對話4.解決方案對話5.總結6.跟進幾個環(huán)節(jié)展開了開場、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事
作為銷售主管來講,幫助銷售人員不斷的提高他們的能力,是主管的責任,也是改善團隊績效的重要一環(huán)。對于我們銷售團隊來講,一般會使用項目復盤或者是階段性的銷售復盤。不過在這里我想強調(diào)的是,復盤并不是對結果復盤,而是對實現(xiàn)這個結果的過程進行復盤
感謝劉總和胥總一天精彩授課通過今天的學習,劉總帶大家討論當下非瘟疫情嚴峻的條件下如何開展工作,提到一定要開發(fā)新客戶,不斷地有新客戶加入,才能有源源不斷的銷量增長,即使非瘟影響也
在銷售實踐當中,通過提問來了解客戶的需求是銷售對話當中非常關鍵的一步,如果不了解客戶的需求,一味的試圖介紹自己的產(chǎn)品和方案給客戶,客戶顯然是沒有興趣的那么如何來進行客戶需求的探尋? 接下來我們要分享的探尋客戶需求的提問方式,來自于尼爾
卓越銷售3組組長6.10分享:通過胥總今天深入淺出的講解,我學習到了16個知識點,還有三個模型讓我受益匪淺,具體內(nèi)容如下: 1.我們通過客戶貢獻和戰(zhàn)略匹配度將客戶分為4類,普通客戶,機會客戶,潛力客戶和利潤客戶,其中利潤客戶是首選客戶
在銷售過程中,銷售和客戶的共同參與,以客戶為中心,從建立關系,識別問題,創(chuàng)造方案,溝通價值等等方面需要雙方共同的參與和共同的行動,這是一個共同創(chuàng)造的過程,離開了任何一方都無法形成銷售結果,更無法形成銷售價值。 1、共同識別客戶的業(yè)務需求
在客戶眼中,很多商家的產(chǎn)品幾乎是一樣的,但是他做出選擇的決斷依據(jù)是什么?那就是同樣的產(chǎn)品比價格,同樣的價格比質(zhì)量。如果要銷售成果不一樣,就要學會需要價值主張差異化。 在銷售過程當中,可以幫助實現(xiàn)差異化的價值主張的策略分為四種,如圖所示,從
心理學中的牧群效應。所謂牧群效應就是我們所說的,大多數(shù)人是因為受到那個有影響力的人的行為的影響而模仿,也就是一種從眾的效應。猶如在草原上的牧群一樣,還有的后面的群羊都
現(xiàn)在越來越多的銷售的朋友反映,市場上產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴重,銷售變得越來越困難,如何在競爭激烈的紅海當中脫穎而出?相信這也是很多銷售同仁們正在思考的話題。 如果要解決這個問題,我們就要學會站在客戶的角
1.包含的內(nèi)容不同:營銷是一個系統(tǒng),包括目標客戶群,市場定位,產(chǎn)品定位,渠道,包裝,價格,促銷七個方面的營銷組合。而銷售只是營銷管理流程中關于執(zhí)行的一個部分, 2.思考的角度不同: 銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務來吸引、尋找客戶,
在大客戶銷售當中,尤其是初次拜訪的機會,獲得對于銷售人員來講非常不易,所以當銷售人員得到允許去見面等待客戶的時候,銷售人員往往欣喜若狂,高興萬分,便急不可耐的去見面,由于沒有做充分的準備,所以這次寶貴的見面機會就沒有把握住,對面機會的上市不
在中國改革開放40年以來,同時也是銷售發(fā)展的過程,梳理一下銷售理論發(fā)展的脈絡,我們可以把銷售方法論的發(fā)展分為4個階段,銷售1.0時代,銷售2.0時代,銷售3.0時代和銷售4.0時代。我們在本書當中主要介紹的是銷售4.0時代的理論與應用發(fā)展。