對潛在客戶的業(yè)務、策略和品牌定位的研究,對于B2B業(yè)務至關重要,它可以幫助銷售人員識別機會,找到切入口,清晰客戶開發(fā)策略,更重要的是對客戶戰(zhàn)略匹配度的研究。開發(fā)客戶跟相親找對象是一個道理,都要講究門當戶對,沒有戰(zhàn)略匹配度,客戶的合作就非常困難,即使合作了也不會穩(wěn)定。
在古代找對象也要講究門當戶對,即使在今天門當戶對對于夫妻關系的穩(wěn)定,也依然是一個重要的影響。不同的家庭背景教育出來的孩子的風范習慣,都有很大的差異,一個富貴家族出生的千金*和一個平民小伙成為夫妻,他們的價值觀、信念以及行為規(guī)條會有很大的不同,我們不能*的對他們夫妻不能很好的相處下結論,但是我們相信他們之間會有很多需要磨合的地方。
同樣我們在客戶信息的調查和分析對客戶業(yè)務戰(zhàn)略和品牌的定位就是為了確認該客戶是否是與我們戰(zhàn)略匹配度較高的客戶,比如說我們是價值銷售的公司,而對方就是只關注產品的價格,什么服務都不需要我們的,那這樣的客戶可能就不是我們的戰(zhàn)略客戶。如果客戶與我們的策略及品牌定位有很大的差異,那么我們的合作就會遇到很大的困難。正所謂道不同,不相為謀,戰(zhàn)略匹配度沒有,不談合作
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