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看過(guò)許多銷售的文章，聽過(guò)一些銷售的課，B2B銷售需要流程，可是流程的起點(diǎn)在哪里？ 一個(gè)不生不熟的客戶，介紹過(guò)產(chǎn)品，突然有一天打電話要報(bào)價(jià)，給還是不給？ 給了，沒遵循公司銷售流程，來(lái)不及了解客戶的需求。 不給，拒絕了客戶就失
業(yè)務(wù)員銷售培訓(xùn)總結(jié) 經(jīng)過(guò)最后一下午的培訓(xùn)，我有以下幾點(diǎn)感悟。 1、分析客戶究竟需要什么。當(dāng)業(yè)務(wù)員拜訪客戶時(shí)，可能會(huì)面對(duì)不同職務(wù)的人，就會(huì)得到不同的信息。要學(xué)會(huì)研究客戶真正的需求是什么。 2、站在客戶的角度考慮問(wèn)題。當(dāng)我們理解了客戶
售賣的產(chǎn)品決定了電銷是目的還是手段，很多時(shí)候我們經(jīng)常會(huì)把目的和手段搞混淆，如果你售賣的產(chǎn)品在電話里就能成交，那打電話就是你最高效成單的方式。反之，如果你售賣的產(chǎn)品在電話里不能成交，那電話只是激發(fā)興趣或者約見客戶的手段而已。 先看第一個(gè)
讓對(duì)方動(dòng)起來(lái)：陌生變熟悉，客戶變朋友 通常來(lái)講，客戶之所以決定購(gòu)買一個(gè)產(chǎn)品或享受一項(xiàng)服務(wù)，不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身，很大程度上是有“人”的因素。很多時(shí)候，客戶的消費(fèi)行為也是一種情感上的滿足，當(dāng)你
大客戶銷售第三部曲：大客戶需求問(wèn)話和產(chǎn)品方案介紹： 第一步：大客戶需求問(wèn)話： 江猛老師經(jīng)常給銷售人員分享，假如我們和客戶溝通十分鐘時(shí)間，我們營(yíng)銷人員應(yīng)該說(shuō)幾分鐘: 這是很多營(yíng)銷人員的答案就不一致，有人說(shuō)我們應(yīng)該說(shuō)八分鐘， 有人說(shuō)我們應(yīng)該
為什么你打電話總是被無(wú)情的掛斷，因?yàn)?0%的人都沒有靜下心來(lái)想清楚電話銷售的核心。另外很多銷售廢話太多，比如張總，我是ABC公司的小李。再比如請(qǐng)問(wèn)是張總嗎？我是ABC公司的小李等，你沒說(shuō)完對(duì)方都已經(jīng)嘟嘟嘟告訴你了，為什么？因?yàn)槟阕尶蛻裟J(rèn)你
打電話客戶跑不跑，全靠開場(chǎng)三十秒，三句高效開場(chǎng)白。 第一句，客戶一上來(lái)就說(shuō)，我沒有時(shí)間聽你推銷。話術(shù)模板：王姐時(shí)間可以用來(lái)掙錢，同時(shí)也可以用來(lái)省錢，剛好今天我們有個(gè)活動(dòng)，你可以了解一下，沒準(zhǔn)能幫你省下不少錢呢。 第二句，客戶說(shuō)我
客戶不見你無(wú)非這三個(gè)原因，不論客戶拒絕接你的電話，拒絕你的邀約，就這三個(gè)原因。要么他付出成本，要么他害怕拒絕你，要么就是覺得我跟你不是很熟，我也不信任你，接下來(lái)的內(nèi)容就想跟大家講講客戶為什么會(huì)拒絕你。因?yàn)槲医?jīng)常會(huì)聽大家說(shuō)，覺得被客戶拒絕很難
今天教你一招電話銷售成交率提高的小技巧，特別的簡(jiǎn)單，你肯定一學(xué)就會(huì)。那這一招呢要從破冰就開始用。那我的學(xué)員正是用了這一招，他跟客戶溝通起來(lái)啊，順暢了很多，光是這個(gè)月的業(yè)績(jī)就提升個(gè)百分之二十。那很多朋友問(wèn)我說(shuō)老師啊，我電話開場(chǎng)白該如何破冰?。?/p>
銷售培訓(xùn)：不要把客情處成交情 客情是建立在良好的交易的基礎(chǔ)上，而交情是建立在良好的個(gè)人關(guān)系的基礎(chǔ)上，很多銷售人員一廂情愿地認(rèn)為交情好，客情就會(huì)好，其實(shí)不一定，很簡(jiǎn)單的道理，如果你的好朋友告訴你昨天晚上在某個(gè)飯店吃了某道菜，非常好吃，建
作為銷售行業(yè)中的一員，想必大家對(duì)電銷這個(gè)銷售類型并不陌生。 老朋友應(yīng)該都看過(guò)，色哥曾寫過(guò)一個(gè)女性朋友從事電銷職業(yè)的無(wú)奈結(jié)局：舒適和平面發(fā)展，殺死了特別勤奮的她。文章中說(shuō)了種種電銷的弊端，但事實(shí)是，銷售行業(yè)那么多，你不從事電銷，
業(yè)務(wù)人員培訓(xùn) 8月18日上午總結(jié)： 關(guān)于如何提升銷售業(yè)績(jī)，需要貫徹32字方針： 1.以終為始：目標(biāo)是一切銷售活動(dòng)的根本，方向比方法更重要，只有確立了方向，才會(huì)讓后續(xù)的目標(biāo)制定更加合理有效； 2.無(wú)限細(xì)分：針對(duì)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)分
銷售當(dāng)中特別重要的一個(gè)技能，就是電話營(yíng)銷當(dāng)中碰到的，如何延長(zhǎng)電話的通話描述，這里要具備五個(gè)這樣的一個(gè)技能。 1、就是我們一定要寫定制化的開場(chǎng)白。 2、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中。我現(xiàn)在這樣的講話就是語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中了。 3、就是我們要保
電話預(yù)約客戶，這是目前銷售團(tuán)隊(duì)中存在問(wèn)題最多的操作環(huán)節(jié)。 我經(jīng)常聽到一些銷售老江湖說(shuō)：“只要能讓我見面，我肯定拿到訂單。” 我問(wèn)：“那最大的問(wèn)題是什么？” 銷售老江湖說(shuō)：&ldquo
閆治民 A在某啤酒企業(yè)營(yíng)銷一線已經(jīng)8年時(shí)間了，雖然他不是營(yíng)銷科班出身，但他勤奮好學(xué)，吃苦耐勞，積累了豐富了的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和能力，尤其是在客戶談判、空白市場(chǎng)的開發(fā)等方面卓有建樹，并拿下了許多硬骨頭市場(chǎng)，在公司有拼命三郎之稱，是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
想通了這一點(diǎn)，你通過(guò)電話銷售的獲客效率將輕松翻倍。先問(wèn)你個(gè)問(wèn)題，你接到過(guò)騙子電話嗎？你有沒有好奇過(guò)為什么騙子電話總是操著一口蹩腳的普通話，總是讓你一耳朵就聽出來(lái)他是個(gè)騙子，理論上不是應(yīng)該裝的像一點(diǎn)才更容易騙到人嗎？其實(shí)他們是故意的，這叫篩傻
無(wú)論是在我的《狼道營(yíng)銷人員實(shí)戰(zhàn)技能訓(xùn)練》還是《冠軍銷售話術(shù)情景訓(xùn)練》課程上，經(jīng)常有學(xué)員問(wèn)我如何提升電話約談客戶的成功率。要知道電話約談客戶，是大客戶營(yíng)銷人員你最重要，也是最基本的手段之一，也是決定你銷售進(jìn)程成功與失敗的第一個(gè)關(guān)鍵。根據(jù)我十多
很多人告訴銷售人員，只要有1%的希望，就要付出100%的努力，最后，大部份的銷售人員都成了烈士、壯士，可憐啊，有很多人30歲以上還這樣想，還把這種不正確的想法傳遞給他們的下屬，最后導(dǎo)致的結(jié)果往往是“殺敵1000，而自損1200&
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說(shuō)欲 在與客戶交流的過(guò)程中，很多銷售人員都有這樣的感覺：自己激情澎湃，客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的，真正懂得溝通銷售人員，總是能夠充分調(diào)動(dòng)客戶
在電話銷售當(dāng)中，客戶說(shuō)他要考慮，那么千萬(wàn)不要相信他，因?yàn)榭紤]顧慮，就是客戶對(duì)你還不了解，對(duì)你還不信任。所以這個(gè)時(shí)候千萬(wàn)不要讓對(duì)方掛電話，而是讓客戶清楚你是有利用價(jià)值的，例如，你可以這樣講。 你好，張總，我是xxx。我不是說(shuō)了嗎？我還要
<p>很多銷售經(jīng)常要打電話邀約顧客到店進(jìn)行體驗(yàn)。但有一些銷售，剛開始的時(shí)候總擔(dān)心自己被拒絕，所以就很抗拒做這件事情。那怎么辦呢？教你幾招，你可以試試這樣做。<br /> 第一個(gè)，就是調(diào)整心理模式。就是如果你要做電話營(yíng)
做銷售肯定被客戶掛過(guò)電話，教五個(gè)方法讓業(yè)績(jī)翻倍，尤其是最后一個(gè)，學(xué)會(huì)了誰(shuí)都能翻倍： 一、熟人稱呼。不要上來(lái)就問(wèn) “請(qǐng)問(wèn)是王總嗎”，要一上來(lái)就喊 “王哥您忙什么呢”，讓客戶覺得你是熟人。
業(yè)務(wù)員培訓(xùn) 培訓(xùn)感悟 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)一天王老師的精彩講解，我對(duì)銷售有了比較深的了解，對(duì)我觸動(dòng)最深的就是:以終為始，設(shè)立好目標(biāo)，窮盡所能去實(shí)現(xiàn)這個(gè)既定目標(biāo)，非常
佛山營(yíng)銷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天上午銷售特訓(xùn)營(yíng)的習(xí)學(xué)，我們欠缺很多東西，還有很地方需要習(xí)學(xué)，需要改善，銷售需要改善，回去要主動(dòng)，課程讓我們把客戶即將想問(wèn)的問(wèn)題，作為銷售都會(huì)提前想到方案去解決，公司的業(yè)務(wù)員一起探討很重要，這樣公司的進(jìn)步
要想跟客戶聊天將產(chǎn)品賣出去，就要弄清楚影響客戶購(gòu)買的三個(gè)要素： 產(chǎn)品57% 公司18% 銷售人員25% 很多做銷售的人都想放棄或嘗試放棄產(chǎn)品和公司（75%），通過(guò)自己和客戶聊天建立關(guān)系拿到訂單。我每次在銷售技術(shù)培訓(xùn)課程上都會(huì)
你好，王哥，我們是裝修的，我是咱們朋友推薦過(guò)來(lái)的。聽說(shuō)您的房子要裝修，是嗎？我們的裝修公司在全世界都非常有名氣，你要不要了解一下呢？不好意思，現(xiàn)在不考慮。不能這么打電話，電話銷售是我們每個(gè)銷售人員最經(jīng)常用到的技能。那么如何進(jìn)行電話銷售的時(shí)候
為什么你打電話就被掛，而銷冠打的就不掛呢？因?yàn)?0%的人的開場(chǎng)白就錯(cuò)了，給你個(gè)秘訣，單刀直入帶利益。兩大廢話永不說(shuō)，這兩大廢話是什么？第一個(gè)廢話叫自我介紹，你好，我是某某公司的小李，你是誰(shuí)，跟我有關(guān)系嗎？不認(rèn)識(shí)，直接掛。第二大廢話，確認(rèn)對(duì)方
佛山業(yè)務(wù)員培訓(xùn)總結(jié) 9月9號(hào)上午：通過(guò)今天上午的學(xué)習(xí)：以始為終，做業(yè)務(wù)應(yīng)該是指哪打哪！以目標(biāo)為導(dǎo)向，明確自己需要什么，針對(duì)客戶要做什么動(dòng)作！明確自己?jiǎn)挝粫r(shí)間內(nèi)，及改客戶的的實(shí)際產(chǎn)生的價(jià)值，而不是一味追求客戶數(shù)量，而不重質(zhì)量！第二方面是
佛山營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 通過(guò)今天下午的學(xué)習(xí)，感受良多，原來(lái)從老客戶深挖，新客戶開發(fā)，這兩大點(diǎn)來(lái)說(shuō)還可以做這么多的細(xì)分的，維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)新客戶開發(fā)的，下一個(gè)好的客戶一定是你的老客戶。留住老客戶的方式也有很多，例如：樣板
業(yè)務(wù)員心態(tài)培訓(xùn) 培訓(xùn)心得 首先感謝公司給于我的這次銷售技巧的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過(guò)今天一整天的學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)王越老師的培訓(xùn)，我梳理出怎樣提升銷售額的思維以及怎樣去銷售的8個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)以及下