很多銷售經(jīng)常要打電話邀約顧客到店進(jìn)行體驗(yàn)。但有一些銷售，剛開始的時(shí)候總擔(dān)心自己被拒絕，所以就很抗拒做這件事情。那怎么辦呢？教你幾招，你可以試試這樣做。
第一個(gè)，就是調(diào)整心理模式。就是如果你要做電話營銷，你要把你的心理模式預(yù)設(shè)一下，在打電話前直接把結(jié)果預(yù)設(shè)為拒絕。對(duì)于電話邀約，最常見的精神壓力來自于不確定，而非拒絕。因?yàn)槲覀儾恢缹?duì)方是答應(yīng)還是拒絕，欲說對(duì)方會(huì)拒絕。那如果他拒絕了也無所謂，再聯(lián)系下一個(gè)客戶就行了。那如果對(duì)方表示出愿意的意向時(shí)候，你的情緒也會(huì)更好。那也相當(dāng)于有一個(gè)小驚喜。
第二個(gè)，就是把邀約當(dāng)練習(xí)。比如可以想我每次打電話，實(shí)際上都是在做溝通練習(xí)或者客戶實(shí)驗(yàn)，甚至可以是為了搜集素材等等。我就想看看他們能有什么稀奇的反應(yīng)，或者看看我每次能傳遞多少信息，這樣就會(huì)把你的注意力專注在練習(xí)這件事情本身，而不是練習(xí)的結(jié)果。這樣也就分散了你的壓力。
第三個(gè)，就是移除過度在意帶來的壓力。要這么想，其實(shí)這類電話邀約主要看的是最后的轉(zhuǎn)化率，而不是看你每一個(gè)電話的成功率。也就是只要數(shù)量足夠，按百分比打夠數(shù)量，就會(huì)有一小部分客戶接受邀約，完全不需要太操心。某一個(gè)客戶是接受還是拒絕，你需要做的就是把邀約的量提升上去，這就移除了過度在意每一次結(jié)果帶來的精神壓力，不會(huì)感到一次接一次的挫敗感，而是把當(dāng)天的所有電話都視為一個(gè)整體去對(duì)待。
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