想通了這一點(diǎn)，你通過電話銷售的獲客效率將輕松翻倍。先問你個(gè)問題，你接到過騙子電話嗎？你有沒有好奇過為什么騙子電話總是操著一口蹩腳的普通話，總是讓你一耳朵就聽出來他是個(gè)騙子，理論上不是應(yīng)該裝的像一點(diǎn)才更容易騙到人嗎？其實(shí)他們是故意的，這叫篩傻策略，就是拿正常人用腳趾頭想想都不會(huì)相信的話術(shù)，把不容易受騙的人都過濾掉，剩下的才好下手才容易拿到結(jié)果。如果他一開始就想盡辦法去騙每一個(gè)人，那他必然會(huì)把大量的時(shí)間浪費(fèi)在根本就騙不到人身上。同理，電話銷售也一樣，如果你一開始就研究如何讓每個(gè)人都不掛你電話，給你機(jī)會(huì)談上幾分鐘，那也必然會(huì)把大量的時(shí)間都浪費(fèi)在根本不可能購買的人身上。所以電話銷售的關(guān)鍵作用是快速篩選，有需求，成單可能性大的客戶，獲得進(jìn)一步的溝通的機(jī)會(huì)，所以電話銷售你只需要把握三個(gè)要點(diǎn)。
1、話術(shù)和語氣不要太像個(gè)推銷員，因?yàn)樵偈怯幸庀虻目蛻舳己苡憛挶煌其N。比如你說請(qǐng)問您是什么公司的某總嗎？恭喜您抽中我們公司的福利大獎(jiǎng)，我有一個(gè)天大的項(xiàng)目要跟你談，感不感興趣，這種聽起來不是推銷電話，就是詐騙電話，而且真的就很討厭。所以開場(chǎng)只需要盡量的淡化陌生感，最好直接稱呼姓氏。王總，你好，現(xiàn)在有空嗎？張總，你好，現(xiàn)在不忙吧。
2、快速表明來意和自己的價(jià)值。快速是指語言要盡量的凝練出核心要點(diǎn)，讓對(duì)方一聽就知道你有什么價(jià)值，而不是讓你心急火燎的把所有的內(nèi)容像竹筒倒豆子一樣的瘋狂輸出。這是銷售小白最容易出問題的地方，生怕對(duì)方不給你機(jī)會(huì)把話說完。針對(duì)不同的行業(yè)，這里沒有統(tǒng)一的話術(shù)，一般常用的思路可以用引薦、背書、案例、行業(yè)地位、痛點(diǎn)解決的思路。
3、要有意識(shí)的去獲得進(jìn)一步跟進(jìn)的機(jī)會(huì)，如果客戶沒掛電話或者表示有興趣，那一定要想辦法獲得進(jìn)一步跟進(jìn)的機(jī)會(huì)。比如約見、上門拜訪、送資料、加某信等等。如果能約見拜訪，一定要明確的把時(shí)間定下來。
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