佛山營銷班培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
通過今天上午銷售特訓(xùn)營的習(xí)學(xué),我們欠缺很多東西,還有很地方需要習(xí)學(xué),需要改善,銷售需要改善,回去要主動,課程讓我們把客戶即將想問的問題,作為銷售都會提前想到方案去解決,公司的業(yè)務(wù)員一起探討很重要,這樣公司的進(jìn)步才會提升得更快!銷售不是那么容,而是深挖客戶真的需要的東西是什么!讓客戶滿意是非常重要的!
上午銷售培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)
很榮幸通過王越老師這次培訓(xùn)
今天參加普偉銷售精英特訓(xùn)營這個(gè)課程說實(shí)話來之前根本就不知道是學(xué)什么的,經(jīng)過王老師講解我才慢慢的了解到了這個(gè)課程,我們的銷售理念:以始為終,無限細(xì)分,窮盡可能,全員營銷,全源渠道,崗位總裁,發(fā)現(xiàn)盲區(qū)
心靈不免又起了漣漪。感觸很大,收獲頗豐。盡管之前有想過存在這方面的問題,但還是有所欠缺。這次的培訓(xùn)讓我的思維得以擴(kuò)展,思想得以提升。同時(shí)努力發(fā)展方向更加明確,在我們服裝行業(yè),一線銷售人員就是一家公司的形象代表。我們掌握的產(chǎn)品知識層面決定我們在客戶心中的定位,同時(shí)也決定公司在客戶心中的定位,也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽(yù)。我們必須用我們的形象來樹立公司的*,也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學(xué)習(xí)更多:如何
作為“戰(zhàn)斗”一隊(duì)員,經(jīng)營理念的傳遞者,客戶購買者,多重身份的扮演使得我們必須比別人優(yōu)秀,必須懂得比別人全面,認(rèn)知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中,我們必須扮演主宰身份,正因?yàn)槿绱?,察言觀色,隨機(jī)應(yīng)變,人際交流,承擔(dān),學(xué)習(xí)總結(jié)等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質(zhì)的提高是有必要的,而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧是沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)式的答案,但有一點(diǎn)就是:用理論指導(dǎo)實(shí)踐,用實(shí)踐證明理論;用行動牽引思想,用思想輔助行動;總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析原因,吸取教訓(xùn)。
第六組 蘭美英
總結(jié):今天,聽王老師的課,充分的看出了,我們業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)所出現(xiàn)的現(xiàn)有錯(cuò)誤。再往后日子里,在王老師的建議里,加上自己的想法。整里好,把自己現(xiàn)有的短處一一列出來,結(jié)合老師給出的方法!把以往自己錯(cuò)誤的做法,一一的修改過來。感謝這天,王老師提出來的各種正確意見,讓我明白一個(gè)好的銷售人員,單單努力是不夠的。還要有著能高一個(gè)維度的頭腦。
第十一組:感謝王老師上午的精彩分享,讓我對營銷有一個(gè)新的概念!從團(tuán)隊(duì)的潛力是無窮的這32個(gè)字入手,①要無限細(xì)分我們的客戶、產(chǎn)品、區(qū)域、時(shí)間、工作等②要學(xué)會利用身邊所有的資源和人脈關(guān)系③要學(xué)會站在不同的角度思考多一個(gè)維度④要發(fā)現(xiàn)自己的盲區(qū),放棄原有得方法,要突破瓶頸⑤銷售要以目標(biāo)為導(dǎo)向,而不是資源導(dǎo)向⑥銷售需要把握火候,讓我知道銷售有7種不同的模式
繼續(xù)努力奔跑,加油
9月9號:針對銷售成本的計(jì)劃,不單單是差旅費(fèi),還包括,時(shí)間成本,公司市場成本、產(chǎn)品開發(fā)成本,客戶成交成本,對任何一個(gè)客戶不只能算業(yè)績,而是核算業(yè)績值!銷售是以終為始,以可行性為行為準(zhǔn)則,以目標(biāo)為導(dǎo)向!無限細(xì)分,包括市場細(xì)分,產(chǎn)品細(xì)分、客戶細(xì)分,無限細(xì)分造就無限市場!組合銷售,不同產(chǎn)品組合技巧,價(jià)格技巧!通過全源渠道來找精準(zhǔn)客戶,利用全員銷售降低銷售成本!團(tuán)隊(duì)定點(diǎn)銷售,打通市場瓶頸、突破銷售額!如何防止老客戶丟失,找回丟失客戶的方法!其中重要的點(diǎn)是:搞清競爭著是誰,而不是在客戶身上找滿意度!針對局部地區(qū)干掉競爭者等!成本優(yōu)勢:我的東西貴,是因?yàn)槲页杀靖?,而是利潤高。通過漲價(jià)維護(hù)老客戶,漲價(jià)策略,是我們現(xiàn)在用的最少,最不好的策略!漲價(jià)的目標(biāo):1)漲價(jià)、2)維持原價(jià)、3)提前下單。漲價(jià)是策略,具體方式與方法節(jié)奏,怎么漲價(jià),需要細(xì)致化,而不是一味盲目漲價(jià),至少要有一個(gè)客戶認(rèn)為是是真的理由!2組丁玉龍!
總結(jié)
首先,我非常慶幸自己能夠參加此次的銷售精英特訓(xùn)營的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我也非常感謝我的公司為我提供這個(gè)學(xué)習(xí)機(jī)會。今天第一次聽了王越老師的課程后使我獲益良多。銷售工作的基本法則是,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售,正如老師所說的以終為始,先寫結(jié)果,后有動作計(jì)劃。
對我印象最深的是崗位總裁,多個(gè)維度想辦法和發(fā)現(xiàn)盲區(qū)。辦法總是有的,如果你想不出辦法是因?yàn)槟阏惧e(cuò)位置,如果你站在總裁,老板的位置想辦法,那肯定能想出比你站在單純銷售員位置還要多的辦法。而且人都是有惰性,行為慣性和思維慣性,沒有所謂行業(yè)的做法,只有競爭對手的做法。所以要把原有的行業(yè)做法放下,發(fā)現(xiàn)新的顛覆行業(yè)的做法。相信下午的課程會給我們帶來更多的銷售技巧和方法!
通過下午的學(xué)習(xí),主要學(xué)習(xí)到了以下銷售知識。
1,要了解客戶的行為規(guī)律,不能給競爭對手可趁之機(jī),比如掌握客戶的訂貨周期后,就要在客戶貨物賣完之前就要提醒客戶補(bǔ)貨,不能讓競爭對手這個(gè)時(shí)候插入進(jìn)來。
2,發(fā)動老客戶轉(zhuǎn)介紹,讓客戶轉(zhuǎn)介紹的方法有很多種,今天也學(xué)到了很多轉(zhuǎn)介紹的方法,像給客戶利益,跟客戶發(fā)展共同愛好,幫客戶解決問題等等。
3,要想法設(shè)法鎖定客戶,關(guān)于鎖定客戶的方法,老師也進(jìn)行了詳細(xì)的諒解,像返點(diǎn),消費(fèi)券,押金,等很多種方法,今后都可以在銷售過程中加以作用。
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