銷(xiāo)售當(dāng)中特別重要的一個(gè)技能，就是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)中碰到的，如何延長(zhǎng)電話(huà)的通話(huà)描述，這里要具備五個(gè)這樣的一個(gè)技能。
1、就是我們一定要寫(xiě)定制化的開(kāi)場(chǎng)白。
2、語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中。我現(xiàn)在這樣的講話(huà)就是語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)要適中了。
3、就是我們要保持一個(gè)良好的情緒。
4、就是你講的東西不要老是以營(yíng)銷(xiāo)的方式去講，要通過(guò)客戶(hù)利益的角度尋找他的興趣點(diǎn)，多跟他聊一下目前市場(chǎng)上碰到的一些痛點(diǎn)，他的產(chǎn)品可以如何通過(guò)你現(xiàn)在的服務(wù)有效的結(jié)合在一起，這個(gè)客戶(hù)是愿意聽(tīng)的，這個(gè)叫興趣點(diǎn)。
5、一定要有個(gè)互動(dòng)的環(huán)節(jié)，需要有一個(gè)問(wèn)答贊的這樣一個(gè)策略。所以說(shuō)你問(wèn)客戶(hù)的同時(shí)，你要讓自己來(lái)回答，讓客戶(hù)回答。然后對(duì)客戶(hù)的回答表示滿(mǎn)意的時(shí)候，我們可以有重復(fù)，也可以點(diǎn)頭微笑。電話(huà)是可以傳遞微笑的，一定要記住這個(gè)點(diǎn)，這五個(gè)技巧記住了嗎？可以幫助你延長(zhǎng)通話(huà)時(shí)間，做一個(gè)*的開(kāi)發(fā)客戶(hù)的保障。
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