為什么很多軟件銷售在技術(shù)和產(chǎn)品上根本不努力,但是他就是賣的比你好呢?因?yàn)樗麜?huì)在以下這三個(gè)方面比你突出。 一、是對(duì)客戶的商業(yè)模式更理解。 二、是對(duì)客戶的行業(yè)更加了解。 三、就是對(duì)行業(yè)的客戶的區(qū)域。 在這里面呢,我非常強(qiáng)
ToB銷售中很多人以為搞定了對(duì)方的決策人,這是基本就成了。但有的時(shí)候半路殺出的程咬金,可能讓你馬上就要倒數(shù)的單子就這么不翼而飛了。講一個(gè)我朋友多年前的失敗案例,那時(shí)候他在一家人力資源管理咨詢公司做銷售經(jīng)理,自己談了一個(gè)非常優(yōu)質(zhì)的客戶,是一家
在私域經(jīng)營(yíng)中珍惜客戶的注意力是非常重要的,以下是一些相關(guān)的建議。 一、提供有價(jià)值的內(nèi)容。提供對(duì)客戶有價(jià)值的信息和資源,讓他們覺得在你的私域空間中能夠獲得有用的信息或建議。這不僅可以吸引他們的注意力,還可以增加他們對(duì)你的信任感。
汽車銷售如何成交大客戶?要成交大客戶的汽車銷售,可以考慮以下幾個(gè)點(diǎn)。 1、建立關(guān)系。與潛在的大客戶建立密切的關(guān)系,可以通過(guò)行業(yè)的展會(huì)社交活動(dòng)行業(yè)的論壇等方式來(lái)實(shí)現(xiàn),也可以通過(guò)社交媒體讀取,關(guān)注他們積極參與他們的活動(dòng)的內(nèi)容,也是一個(gè)非常
今天很多企業(yè)創(chuàng)始人,他們總是希望自己去創(chuàng)造一個(gè)新概念,然后教育市場(chǎng)讓客戶去接受他,從而作為一個(gè)這個(gè)新概念的領(lǐng)導(dǎo)者,為此,他們不斷的去創(chuàng)造一些新的概念新的認(rèn)知新的名字。但是這一切又怎樣呢?我們會(huì)發(fā)現(xiàn)在傳遞到客戶耳朵里的時(shí)候,客戶根本感受不到這
話是人說(shuō)的,事是人做的,說(shuō)靠譜的話,做靠譜的事,客戶會(huì)看在眼里,當(dāng)深入客戶心里時(shí),會(huì)產(chǎn)生共鳴,達(dá)成共識(shí),銷售成交就更容易,讓客戶感知好的方法。 一、是標(biāo)準(zhǔn)。做銷售時(shí)要懂得產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn),如介紹拍照鏡頭的標(biāo)準(zhǔn)焦距,讓客戶學(xué)到知識(shí),與感知吻合
學(xué)習(xí)銷售的套路啊,就是為了化解矛盾的促進(jìn)成交用的。哪怕你遇到的是個(gè)很強(qiáng)勢(shì)的客戶,你都可以輕松的搞定他啊。例如你遇到一個(gè)急脾氣的客戶,他上來(lái)就問你要價(jià)格。哎,這個(gè)時(shí)候你千萬(wàn)別說(shuō)我先要了解你的需求,我才給你一個(gè)滿意的報(bào)價(jià)。我跟你講急脾氣的客戶還
成本就是顧客購(gòu)買需要付出的代價(jià),真正的銷售高手,都是圍繞著解決顧客的購(gòu)買成本來(lái)展開銷售的。先說(shuō)toc的生意,它是圍繞著個(gè)人解決顧客的兩個(gè)問題。第一個(gè)是顧客的決策成本,第二個(gè)是顧客的后悔成本。我們說(shuō)今天為什么網(wǎng)購(gòu)大行其道,其實(shí)就是因?yàn)樗鉀Q了
這個(gè)客戶管理能力真是絕了。第一個(gè)能夠看的就不要去查,能夠查的就不要去問。 一、比如說(shuō)他有客戶的朋友圈,客戶有的時(shí)候在朋友圈會(huì)發(fā)一些信息,他就會(huì)去捕捉和解讀。 二、然后呢在合適的時(shí)候可能跟他聊天順帶聊起來(lái),就確認(rèn)了一下,這是一個(gè)服
那你要跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶客戶究竟怎么安排你的拜訪順序是最佳的呢?那我在一七年的時(shí)候,真的就是很成功的搶掉了一個(gè)預(yù)約在我之前,但是呢我拜訪在先的一個(gè)行業(yè)的大客戶,那在我的這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)際上真的也非常的有實(shí)力。那我究竟做對(duì)了什么,可以讓客戶當(dāng)場(chǎng)就拒絕
大客戶銷售為什么能夠年賺百萬(wàn),而其他的銷售呢很難做到。因?yàn)榘〈罂蛻翡N售跟toc的銷售最大的區(qū)別在于啊,他不是單純的賣貨,他也不是靠單純的便宜,靠性價(jià)比,靠打折促銷客戶就會(huì)買買買的。因?yàn)榇罂蛻翡N售,首先你要賣的是人啊,你要想方設(shè)法把自己先賣掉
無(wú)論你自認(rèn)為產(chǎn)品有多牛,特別是想做大客戶渠道生意的,任憑你巧舌如簧,任憑你多么會(huì)打扮,其實(shí)都不如會(huì)這一招,就是送禮。因?yàn)樵蹅冇芯淅显捳f(shuō)的好,抬手不打送禮人,禮其實(shí)跟多少錢買的一點(diǎn)關(guān)系沒有,而且分為三個(gè)層面,尤其是不用錢的第三層。 1、
營(yíng)商生態(tài)的變化讓商家開始關(guān)心客戶資產(chǎn)與客戶價(jià)值,需要圍繞 “用戶” 這一核心。在成交的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,關(guān)注背后長(zhǎng)期沉淀的用戶資產(chǎn)。即以全生命周期服務(wù)關(guān)注每個(gè)用戶的價(jià)值,通過(guò)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)沉淀長(zhǎng)期用戶資產(chǎn)。私域是屬
為什么客戶遲遲不下單,就是因?yàn)樗q豫不決,那么如何打消客戶的顧慮呢?就是要學(xué)會(huì)使用利他思維逼客戶做決定。這里呢我教給大家一個(gè)方法就是賣適合你這三個(gè)字給客戶。無(wú)論客戶對(duì)你說(shuō)什么,你都要堅(jiān)持使用,適合你這三個(gè)字來(lái)化解客戶的問題。例如客戶問你,我
在經(jīng)濟(jì)內(nèi)卷的時(shí)代背景下,當(dāng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重價(jià)格相同,客戶群體相同的時(shí)候,你想要比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手賺的更多,那么你就要去經(jīng)營(yíng)好你的客戶。而想要經(jīng)營(yíng)好客戶,你就要把客戶根據(jù)溝通的難易程度分成三個(gè)類,好談的不好談的很不好談的。然后根據(jù)這三類客戶,你把每
我們經(jīng)常聽到這么一句話,銷售跟公司說(shuō)這客戶都搞定了,客戶關(guān)系特別好,就看我們的方案怎么樣了,其他我都搞定了。哎,邏輯看上去很正確,但你要真的這么相信,我覺得這個(gè)就有可能出問題。那什么叫客戶關(guān)系搞定了,客戶關(guān)系靠譜到底有一些什么樣的表現(xiàn)?這個(gè)
銷售如何成交有錢人?有錢人懂得花錢,但他更在乎的是你能給他提供多大的確定性的價(jià)值,他才更愿意向你買。賺窮人的錢,他恨不得花那點(diǎn)錢買你的命,并且差評(píng)了還不斷。賺有錢人的錢更容易獲得尊重,因?yàn)檎嬲挠绣X人,多數(shù)都有你正在經(jīng)歷的這種經(jīng)歷,因此看到
這里啊做銷售的人啊都要反思一個(gè)問題,包括我自己在內(nèi)。有的時(shí)候我們會(huì)忘記我們到底是在解決誰(shuí)的問題,尤其是遇到很多困難的時(shí)候啊,人們往往會(huì)下意識(shí)的去解決自己的問題,但實(shí)際上真正解決問題的辦法是先去解決別人的問題。我記得以前我采訪過(guò)一位餐飲界的大
我從小啊就知道一個(gè)道理,你對(duì)別人跪舔是沒有用的。你對(duì)別人好,別人認(rèn)為是理所當(dāng)然的。舉個(gè)小例子啊,我的小時(shí)候啊,有一次這個(gè)下暴雨啊,我們班有個(gè)同學(xué)沒有帶雨傘,我就打著傘,把他送回家,他們家住的還挺遠(yuǎn)的。我為了不讓他淋濕,我把整個(gè)雨傘往他那邊打
老板讓跟進(jìn)新客戶怎么回復(fù)最靠譜?咱們要意識(shí)到這是一個(gè)好事,新客戶給公司即將帶來(lái)收入,然后領(lǐng)導(dǎo)把這么重要的任務(wù)交給你了,說(shuō)明是什么?對(duì)你信任啊,所以你得高興。在這種情況之下呢,當(dāng)時(shí)回答。 1、是態(tài)度要肯定嘛,不是說(shuō)嘴上說(shuō)的領(lǐng)導(dǎo)我一定會(huì)完
怎么賣未來(lái)取決于形勢(shì)的變化就是 pest 政策,比如說(shuō)我們的雙碳戰(zhàn)略、國(guó)產(chǎn)替代、安全、地緣政治、老齡化人口、低欲望社會(huì)等等,從社會(huì)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、政策、人群整個(gè)這些維度中會(huì)給客戶形成一個(gè)客戶的機(jī)會(huì)窗。而這個(gè)機(jī)會(huì)給到客戶,客戶要布局未來(lái)三年他
銷冠是怎么找客戶的?做銷售就像懷孕三個(gè)月才能看到效果,十個(gè)月才能看到結(jié)果。三年入行,五年懂行,十年成王,可是太多銷售努力了兩個(gè)月就放棄了,放棄的核心就是找不到客戶。那銷冠是怎么找客戶的呢?只需要兩個(gè)步驟。 1、首先要清楚你的客戶是誰(shuí)?
公司那么多客戶應(yīng)該怎么管,既然老板關(guān)注,那一定得從組織層面做一個(gè)分析,其實(shí)客戶管理核心就三件事,分別是管客戶需求、管客戶關(guān)系還有管客戶滿意度。 第一個(gè),客戶需求。這是銷售人員每天掛在嘴邊的詞,但是大部分人不知道,什么是客戶需求,他們把
企業(yè)沒有客戶增量有四個(gè)原因。 一、沒有源源不斷獲得客戶的獲客方案,導(dǎo)致客戶不穩(wěn)定,無(wú)法做增量。 二、私域沒有變現(xiàn)系統(tǒng),流量來(lái)了留不住,需要一套私域變現(xiàn)系統(tǒng)。 三、沒有很好的商業(yè)模式,像電腦沒有絲滑的運(yùn)行系統(tǒng),需要一套能絲滑
高情商的銷售啊,不僅會(huì)給客戶省錢,而且還會(huì)讓客戶滿意的同時(shí)賺的更多。我們做銷售啊,如何讓客戶感覺我們賣的不貴呢,其實(shí)就兩種方法。第一種就是你讓客戶感覺他花了一萬(wàn)塊錢,卻能夠享受到兩萬(wàn)塊錢的價(jià)值,或者是讓客戶覺得他花了兩萬(wàn)塊錢購(gòu)買的產(chǎn)品,卻能
SCRM和CRM的區(qū)別。SCRM,即Social CRM,也叫社會(huì)化客戶關(guān)系管理系統(tǒng),是在CRM的基礎(chǔ)上更加注重社交性,接入了各種社交媒體平臺(tái)數(shù)據(jù),能深入了解客戶的特征、偏好和行為習(xí)慣。并能通過(guò)各種社交網(wǎng)絡(luò)渠道有針對(duì)性的自動(dòng)給客戶推送營(yíng)銷活
很多人都說(shuō)過(guò)怎么找老客戶去做轉(zhuǎn)介紹,無(wú)論是說(shuō)以利誘之的,還是說(shuō)不能讓老客戶感覺賺了朋友的錢的,其實(shí)這些都挺對(duì)的。但是我覺得他們?nèi)匀恢粚儆谥虚g環(huán)節(jié),還有更重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)。在前和后前面的環(huán)節(jié)是指對(duì)老客戶進(jìn)行分類,找到影響力中心,也就是第一波愿意
做銷售,反正被拒絕,那就讓有錢人拒絕,至少還能多賺點(diǎn)錢。就像蘇世民說(shuō),一個(gè)人真正做大事和做小事,投入的精力和時(shí)間都是差不多的。但收入的結(jié)果相差很大。所以我們做銷售的要敢于做大客戶制定目標(biāo)的時(shí)候,可以把目標(biāo)制定的稍微比自己的能力高。那么一點(diǎn)點(diǎn)
你知道客戶為什么購(gòu)買你的產(chǎn)品嗎?在形形色色的銷售方法中,最有力量的一種是口碑,滿意客戶是你重復(fù)銷售和向客戶推介的最好資源,如果你花時(shí)間詢問他們,為什么從你這里購(gòu)買,而不是從別人那里。以后遇見新客戶時(shí),你就可以重復(fù)使用這些相同的理由致電或者當(dāng)
我們?cè)诔山划?dāng)中經(jīng)常會(huì)遇到一些高端的,氣質(zhì)比較高的客戶上來(lái),我們銷售員一般都會(huì)有壓力怎么辦?各位啊給大家提一點(diǎn)的這個(gè)思路。 1、首先我們要確信自己的專業(yè)準(zhǔn)備足夠,你才確信展現(xiàn)自己的自信,是通過(guò)實(shí)際行動(dòng)和準(zhǔn)備深入的了解客戶的情況,掌握客戶