學(xué)習(xí)銷售的套路啊，就是為了化解矛盾的促進(jìn)成交用的。哪怕你遇到的是個很強勢的客戶，你都可以輕松的搞定他啊。例如你遇到一個急脾氣的客戶，他上來就問你要價格。哎，這個時候你千萬別說我先要了解你的需求，我才給你一個滿意的報價。我跟你講急脾氣的客戶還沒有，等你把這句話說完，他就已經(jīng)走了。所以遇到這種急脾氣的客戶啊，你可以先給他報價，但是要記住了，你不要給他報一種價格。因為你不知道他的心理價位是多少的時候，所以你要給他報一個區(qū)間價啊，因為只有這樣，你才能夠吸引住他啊。例如你可以這樣講啊，例如家的價格啊，從兩千到兩萬的都有，你選擇哪一個價位，我給你介紹一下。
這個時候客戶他肯定不會告訴你他的心理價位，而是會這樣講，你給我介紹一下你們家這幾款產(chǎn)品吧。哎，那么這個時候銷售的主導(dǎo)權(quán)，你是不是又成功拿回來了？再比方說最后談價格的時候，客戶他什么都想要。哎，這個時候你不要與他發(fā)生爭執(zhí)啊，甚至也不要跟他討價還價，而是要讓他做一個選擇題啊，記住了，只能二選一，讓他與你之間的矛盾，變成他自己與自己的矛盾。例如你可以這樣跟他講，我們家今天有個活動客戶購買任何產(chǎn)品啊，都可以選擇打八折，也可以選擇買二送一，你選擇哪一種呢？那么這個時候客戶他就會在選擇哪一個更加劃算，中間挑選一個他更想要的。
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