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高木

高木

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高木文章


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危機管理文章

揭密馮曉強,他的課程到底怎么樣?

聽了馮老師的課程,說說我個人的學(xué)習(xí)體會,僅給有興趣的人參考,只代表一家之言: 1、 馮老師是位優(yōu)秀的生意人   國內(nèi)很少有像他這樣自己企業(yè)做得好,居然放棄企業(yè)出來做培訓(xùn)師,之前所有的培訓(xùn)師要么純學(xué)者,要么只是在某

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品牌如何做危機公關(guān)?

危機公關(guān)在信息透明化的時代只有兩個字--真實。當你出現(xiàn)了某個危機,用公關(guān)的手段去解決的時候,一定要知道,在信息透明化的時代,消費者有各種路徑來求證這個信息的真假。有很多企業(yè)就是自己編一套借口和理由,然后再通過微博,通過公眾號,愛就通過各種渠

王志鴻 2359 瀏覽次數(shù)

關(guān)注企業(yè)管理中的隱形成本

          關(guān)注企管中的---【隱形成本】   (中國500強講師:陳萬林) 在新型戰(zhàn)略管理的市場形勢下,每個企業(yè)都十分關(guān)注成本管理,在現(xiàn)代企業(yè)管理中成本管

陳萬林 2360 瀏覽次數(shù)

企業(yè)如何實施心理危機管理?

00年開始,有一些外資背景的五百強企業(yè)的,包括國內(nèi)市場化程度比較高的創(chuàng)新意識比較強的企業(yè),還是嘗試開展這方面的一些工作。2005年之后,國企和央企,他們較早的去導(dǎo)入了一批的一些工作模式,這其中以中國移動為例,2010年之后,越來越多的國企和

羅曉 2372 瀏覽次數(shù)

中小企業(yè)面臨的困境

 中小企業(yè)面臨的困境 私企是中國市場經(jīng)濟的核心力量,也是市場經(jīng)濟當中最受關(guān)注的一層,但是現(xiàn)在確有很多的問題圍繞他們,那現(xiàn)在讓我們來細數(shù)幾條中小企業(yè)面臨的困境: 第一條:如何讓團隊分擔責任 自己一個人擔太多,什么都想管,好累!

繆瑋 2332 瀏覽次數(shù)

向愛馬仕學(xué)品牌公關(guān),如何把危機做成轉(zhuǎn)機?

你永遠不要低估一個設(shè)計師的腦洞,最近愛馬仕的設(shè)計師推出了一款純綠色的包包,大家知道嗎?它有多綠色?他真的是用水果和蔬菜做成的,真的你沒有聽錯。設(shè)計師甚至把他現(xiàn)場制作的照片都發(fā)到了網(wǎng)上,并成功讓愛馬仕沖上了熱搜。我們說無論你是一家什么樣的公司

魏勤 2386 瀏覽次數(shù)

企業(yè)輿情應(yīng)對與危機管理

中國的整個輿情風險發(fā)展。從1998年到2018年發(fā)展了20年。隨著媒體發(fā)展的這種形式不斷的變化,1998年大家還沒有網(wǎng)絡(luò),還是一直在用傳統(tǒng)的報紙來收集外界的信息。2008年的一些基本的論壇,一些分享的一些平臺開始出現(xiàn),但是輿情的傳播速度還是

陳清 2367 瀏覽次數(shù)

老板焦慮還伴隨這個動作,危險已深,特準

  作者:張大力   方向:經(jīng)營規(guī)律思考   昨天早晨,我在散步的時候聽一位策劃大師錄制的《孫子兵法》,其中一篇介紹了主帥焦慮的話題,略有同感,然細思極恐。歷史戰(zhàn)事兇險,現(xiàn)代商戰(zhàn)暗流涌動。焦慮便是開始。   說趙王過于

張大力 2365 瀏覽次數(shù)

什么是突發(fā)事件?突發(fā)事件有哪些分類?

突發(fā)事件是指突然發(fā)生造成或者可能造成嚴重社會危害,需要采取應(yīng)急措施予以應(yīng)對的自然災(zāi)害、事故災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件和社會安全事件。在IATF16949中,突發(fā)事件可能造成無法按時交付給顧客或者產(chǎn)品質(zhì)量達不到要求,也有可能是新項目開發(fā)無法滿足節(jié)點時

陳清 2641 瀏覽次數(shù)

房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型:如何挺過艱難的陣痛(中)

 轉(zhuǎn)型惟艱,房企必定承受轉(zhuǎn)型陣痛 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型,說起來容易,做起來卻很難。房地產(chǎn)行業(yè)作為一個典型的重資產(chǎn)配置的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),其轉(zhuǎn)型勢必會經(jīng)歷一個劇烈的陣痛期。 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)型難。難在什么地方?   行業(yè)巨頭們無疑是最早轉(zhuǎn)型

涂山青 2338 瀏覽次數(shù)

日常辦公泄密的幾種常見路徑

<p align="center">日常辦公泄密的幾種常見路徑</p> <p>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;就近日網(wǎng)曝的某高管翻墻進

張心星 2413 瀏覽次數(shù)

危機關(guān)頭如何迅速控制事態(tài)?

企業(yè)遭遇危機屬于非常情況,這對企業(yè)的決策以及付諸實踐的速度都提出了更高的要求。贏得時間本身就意味著給企業(yè)贏得了更多的回旋余地,危機中的每一個企業(yè)都在與時間賽跑,他們需要比拼的不僅是智慧和實力,還有一個重要的因素是速度。怎樣做能贏得最快的速度

林景新 2388 瀏覽次數(shù)

“我樂意將企業(yè)的股份拿出來與高管分享,核心高管對股權(quán)分配不感興趣,怎么辦?”

何謂“超額利潤”? 比如目標利潤是1000萬元,那么這1000萬元的利潤之內(nèi)的激勵,是“在職分紅”;這1000萬元利潤之外的激勵,是“超額利潤激勵法”。對于1000萬

河南慧憬 2379 瀏覽次數(shù)

企業(yè)管理者如何擺脫四處救火的困境?

很多人說計劃趕不上變化,那是因為你不會做計劃。做計劃的目的就是預(yù)見到各種變化。你的計劃做的越好,你的緊急的救火的事兒就越少,因為你把所有的事情都想到,對不對?這個做計劃就是說要越來越細,你要有日計劃、周計劃和月計劃,要看你做多遠。 你

高建華 2364 瀏覽次數(shù)

張雪峰事件的啟示,企業(yè)如何在輿論風暴中穩(wěn)住陣腳?

張雪峰替窮人說話,為窮人請命,最后卻被窮人打倒了。這張照片最近火遍了全網(wǎng),因為過度勞累,張雪峰被醫(yī)院強制收留。某財經(jīng)在扒他的商業(yè)版圖說他講課就能賺幾百萬,暗示他的財富來路不明,掙錢就是原罪,更何況他掙的是窮人的錢。還有媒體斷章取義,說張雪峰

魏勤 2397 瀏覽次數(shù)

“雷士內(nèi)斗”給中國企業(yè)的教訓(xùn)和啟示

核心觀點: 1.         樹根(股東、董事、高管)出了問題,樹長得再高也可能會倒掉! 2.    

周凌峰 2454 瀏覽次數(shù)

為什么生意越來越難做?你問題出在了哪里?

  做生意的人都說如今的生意難做,很多生意人都不敢做,實施躺平制度。但是很多生意人只會說生意不好做,但不知為什么生意不好做,不清楚如今的市場競爭有多激烈??梢赃@樣說,如今的競爭并非簡單地用白熾化競爭這么簡單。由于如今的競爭不但力度大,而且是

朱老師 2339 瀏覽次數(shù)

健康的活著是企業(yè)家最大的責任

 近幾年來,企業(yè)家因病英年早逝以及一些企業(yè)家自殺的案例不斷進入公眾視線,引起人們對企業(yè)家這個群體的生理及心理健康的關(guān)注。 作為長期關(guān)注企業(yè)家生理及心理健康的專業(yè)人士,道生元健康管理中心董事長李誠博士認為,企業(yè)家在用創(chuàng)新精

肖南方 2361 瀏覽次數(shù)

人才競爭1:制高掌局開新天

? 從人類文明進步到大國的崛起,從產(chǎn)業(yè)的開發(fā)到企業(yè)的興衰成敗,歸根結(jié)底都是人才大戰(zhàn)。尤其是在大變局和風起云涌的大時代,任何競爭都是擁有一流人才,能制高掌局者勝。 天英出鴻蒙,玄女定九天 ? “江山待有才人出,各領(lǐng)風騷數(shù)百年?!边@是翻開人

廣州粒粒 2350 瀏覽次數(shù)

竇昆老師自述人生之五:起心動念,與人為善

晉級團隊愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的原因是什么?晉級教育獨占鰲頭、不斷晉級的奧秘是什么?竇昆老師活力四射、能量十足的源泉是什么?全靠八字箴言:起心動念,與人為善! 為什么晉級教育從培訓(xùn)學(xué)校轉(zhuǎn)型為托管為主?為什么要面向全國做加盟?為什么堅決不走

竇昆 2383 瀏覽次數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)+到底是什么?

了解互聯(lián)網(wǎng)是什么,我認為還是要從這三個字著手,中國文化博大精深,文字背后往往把事物的精髓包裹殆盡。 先看第一個字聯(lián) 互聯(lián)網(wǎng)的起步是“聯(lián)結(jié)”。英語的互聯(lián)網(wǎng)是兩個詞,一個叫Internet,一個叫Web。Intern

劉秀光 2343 瀏覽次數(shù)

危機之下的應(yīng)對上策

講個故事,有兩個人在森林里突然遇到一只黑熊,向他們迎面撲來。危機之下,兩個人想轉(zhuǎn)身逃跑,而其中的矮個子沒有跑,而是彎下腰來系鞋帶。那另外的高個子急忙問他,為什么不趕緊跑,系鞋帶有什么用?誰知道對方回答說,我不敢確定我們倆能否跑得過黑熊,但我

林景新 2372 瀏覽次數(shù)

企業(yè)輿情危機如何解決?端正態(tài)度是解決問題的最優(yōu)解

從巨虧45億到大賺13億,海底撈做對了什么?在幾年前,海底撈爆過一個事情,海底撈的廚房有老鼠,而且海底撈不僅有老鼠,還有記者拍了一條視頻,海底撈的員工拿舀湯的勺子舀地溝油,然后把這個新聞一爆出來。海底撈第一反應(yīng)是什么?他沒有甩鍋,而是選擇了

李允洲 2387 瀏覽次數(shù)

如何把輿情變成感情?

有顧客反映新鄉(xiāng)胖東來聯(lián)營檔口搟面皮加工點衛(wèi)生環(huán)境差,胖東來經(jīng)一天多調(diào)查后,確認顧客投訴成立。處理結(jié)果如下。 一、是對購買問題面皮的顧客補償,有支付憑證的顧客可獲 1000 元補償,問題面皮共賣出 8833 份,需賠 883.3 萬。

楊文浩 55 瀏覽次數(shù)

應(yīng)急計劃管理必須清楚的兩個方面

大部分人還不清楚的應(yīng)急計劃管理的兩個方面。應(yīng)急計劃是所預(yù)見的一套技術(shù)和組織方法,旨在以最佳的方式應(yīng)對所發(fā)生的給組織質(zhì)量管理體系有效實施及顧客滿意度帶來危害,并影響其順利運行的事件。簡單說,應(yīng)急計劃就是事先策劃好如何應(yīng)對可能發(fā)生的各類異常事件

李允洲 2384 瀏覽次數(shù)

品牌公關(guān)應(yīng)該怎么起步?

一個品牌公關(guān)到底該怎么起步呢?我們給大家介紹四個方法。 第一個方法叫借助權(quán)威,建立信任。一個品牌剛起步的時候,其實是在顧客的心智里面是缺乏信任感的。這個時候就是你需要借助一些權(quán)威的媒體或機構(gòu)給你背書,這樣的話就是顧客更容易相信你。你比

魏勤 2347 瀏覽次數(shù)

啟動心理危機相關(guān)工作的三種情形

啟動心理危機相關(guān)工作應(yīng)該是三種情形。 1、出事兒了,聽說有這樣一個新生事物,安排底下的人,你去找心理危機管理的專家,需要找他們給我們的人去做點工作,可能七成以上是這個因素所導(dǎo)致的。 2、有一些理念比較先進,事業(yè)比較前瞻這樣的一些

羅曉 2371 瀏覽次數(shù)

謹防保密工作疏忽大意,現(xiàn)“疫情反彈”象

<p align="center"><strong>謹防</strong><strong>保密工作</strong><strong>疏忽大意,現(xiàn)&a

張心星 2389 瀏覽次數(shù)

阿里巴巴集團換帥看馬云的危機感

 近期,阿里巴巴集團一則人事變動令人關(guān)注:阿里集團COO逍遙子張勇取代陸兆禧,成為新一任CEO,5月10日完成交接。 這信息看去有些突然,表面上,業(yè)績?nèi)绱嗣篮?,好像沒什么換帥理由。但從交接最后期限看,阿里一定早有準備。我能想到幾

劉秀光 2392 瀏覽次數(shù)

互聯(lián)網(wǎng)時代傳統(tǒng)企業(yè)怎么玩?

            互聯(lián)網(wǎng)去中心化,干掉了泱泱大甲方們的半條命;去中介化,又干掉了服務(wù)中介行業(yè)半條命。雖然比貓還好奇,但我們真沒有九條命啊。因此現(xiàn)在我們要找的答案不是

劉秀光 2342 瀏覽次數(shù)