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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

竇昆老師自述人生之五:起心動念,與人為善

 
講師:竇昆 瀏覽次數(shù):2374
 晉級團隊愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的原因是什么?晉級教育獨占鰲頭、不斷晉級的奧秘是什么?竇昆老師活力四射、能量十足的源泉是什么?全靠八字箴言:起心動念,與人為善! 為什么晉級教育從培訓(xùn)學(xué)校轉(zhuǎn)型為托管為主?為什么要面向全國做加盟?為什么堅決不走低價路線?竇昆老師自述人生,今日為您講述重大決策背后的心路歷

晉級團隊愛崗敬業(yè)、樂于奉獻的原因是什么?晉級教育獨占鰲頭、不斷晉級的奧秘是什么?竇昆老師活力四射、能量十足的源泉是什么?全靠八字箴言:起心動念,與人為善!

為什么晉級教育從培訓(xùn)學(xué)校轉(zhuǎn)型為托管為主?為什么要面向全國做加盟?為什么堅決不走低價路線?竇昆老師自述人生,今日為您講述重大決策背后的心路歷程。

付出沒有回報怎么辦?好心幫客戶,客戶不領(lǐng)情怎么辦?人生的*目標是什么?怎樣實現(xiàn)?竇昆老師把多年親身實踐悟到的人生哲理,用人人都能聽懂的語言,為你親口講述!

起心動念,與人為善

2016年11月15日,新一月的晉級中國行活動,在全國六座城市同時開幕。從這一天起到2017年1月10日,晉級教育總部面向全國校長一共安排了38場活動、課程,平均不到兩天就有一場。加上2016年前面已經(jīng)開辦的活動、課程,全年線下活動又將超過100場。這還不算每周一次的中國托管教育聯(lián)盟群免費語音分享、每周一次通過YY語音進行的“JZY大講堂”。

這些活動分布在全國各地。從選址、邀約,到布置會場、講課、主持,無論規(guī)模大小,每一場工作量都不小,38場累積起來,就是一場浩大的工程。

與此同時,晉級教育各個直營校區(qū)里,培訓(xùn)、托管、一對一輔導(dǎo)、藝術(shù)培訓(xùn)等各個項目的服務(wù),有條不紊地進行著。盛大歡樂的野外大課堂剛剛結(jié)束,又進入了元旦專家報告會的籌備階段,短短上十天時間招商贊助達到十幾萬元,經(jīng)過老師們的共同努力,各種新年禮物紛紛到來,孩子們又將度過有意義的新年第一天。

每一場活動的背后,都有晉級家人艱辛的付出。為什么這個團隊這么厲害?為什么在總體經(jīng)濟下行的壓力下,晉級事業(yè)能夠不斷晉級?為什么每天這個緊張忙碌,晉級人還能夠充滿快樂?這一切的一切,源于我們始終堅守著一個初心,那就是八個字的晉級箴言:“起心動念,與人為善!”

起心動念,與人為善。晉級教育的辦學(xué)實踐,一直遵循著“解脫家長、造福孩子”的理念而進行。當(dāng)新東方、學(xué)而思等行業(yè)巨頭和全國絕大多數(shù)中小教育機構(gòu),仍然打著提高成績的噱頭吸引家長,依然憑借加重學(xué)生學(xué)業(yè)負擔(dān)為手段,依然以扼殺孩子的天性為代價,大力開展雙休日、寒暑假的學(xué)科培訓(xùn)的時候,晉級教育毅然轉(zhuǎn)型,把目光從相對輕松的培訓(xùn)業(yè),投向了麻煩瑣碎的學(xué)生托管業(yè)。因為,熟知校外教育的我們,看到了忙于上班的家長,每天為接送孩子、輔導(dǎo)作業(yè)而產(chǎn)生的苦惱,看到了放學(xué)后的孩子,每天苦于沒有學(xué)習(xí)氛圍、沒有玩伴而產(chǎn)生的無奈,看到了孩子放學(xué)后、家長下班前的這段管護真空,看到了多數(shù)孩子的問題發(fā)生在放學(xué)后。于是,無論有多么麻煩、多么瑣碎,只要對家長對孩子有好處,我們就克服困難努力去做。一個家庭一個孩子,就讓兩個家長甚至四個、六個家長管得頭痛,更何況我們一個老師要管幾個孩子,難度可想而知。就拿托管老師的上下班時間來說,就需要特別長,而且無固定下班時間,孩子作業(yè)沒寫完,家長沒有過來接,老師就不可能下班,無論多晚。孩子們上學(xué)路上放學(xué)路上走路,老師要管;孩子們盛飯、吃飯、洗碗,老師要管;孩子們做游戲,老師要帶領(lǐng)著做,產(chǎn)生矛盾了老師要管;孩子們寫作業(yè),老師更要管;孩子們不開心了,有不好的行為習(xí)慣了,老師當(dāng)然更要管。這既是一名晉級托管老師的付出,這就是一名晉級托管老師的責(zé)任。即便是雙休日的培訓(xùn)課,我們也通過開展課堂小游戲、快樂大課間、親子運動會、野外大課堂等種種活動,真正做到了“學(xué)中玩、玩中學(xué)”,誓死捍衛(wèi)孩子快樂的權(quán)利,讓每朵花自然綻放,而我們傾聽花開的聲音。到了寒暑假,我們又通過好習(xí)慣特訓(xùn)營、快樂學(xué)習(xí)動力營、夏令營等活動,培養(yǎng)孩子一生受用的習(xí)慣。我們把每一位學(xué)員當(dāng)做自己的孩子來看,把今天的孩子當(dāng)做未來的家長來看,對家長交來的每一分錢學(xué)費負責(zé),對孩子每一段不可重來的童年負責(zé)。我們理直氣壯,我們樂此不疲,我們越來越好!

起心動念,與人為善。晉級教育開展的所有活動,都是從滿足同行們的需求出發(fā)。一花開放不是春,百花開放春滿園。單靠一家晉級教育,能夠解脫多少家長、造福多少孩子呢?晉級教育一家越來越好,但是全國校外教育機構(gòu)的校長們卻越來越難,整個行業(yè)下滑了,晉級最后也難以獨善其身。所以,我們決心打開晉級的大門,擁抱全國的同行,讓全國的校長共享晉級品牌,共學(xué)晉級經(jīng)驗,傳播正確的教育理念,讓晉級教育之花開遍華夏,讓中國每一座小學(xué)旁邊都有一所晉級托管。你愿意使用晉級品牌,我們歡迎;你只想學(xué)習(xí)晉級經(jīng)驗,我們也歡迎。從托管到野外大課堂、夏冬令營假日行、到專家報告會、好習(xí)慣特訓(xùn)營,所有的項目運營我們?nèi)慷奸_放,學(xué)會為止,包教包會;從招生管理、招生動員到招生宣傳、招生咨詢接待技巧,所有的招生實戰(zhàn)經(jīng)驗我們?nèi)慷紓魇?;從招聘到新員工培訓(xùn)、老員工管理、中層干部選拔使用、薪酬設(shè)計理念方法,所有的團隊打造秘籍我們?nèi)慷脊_。沒有保留,你需要什么幫助,只要我們有的,我們統(tǒng)統(tǒng)給你;沒有忽悠,我們只講我們做過的,只教自己做成功的。你來到晉級的會場,我們笑臉相迎,會場的每一分鐘,讓你吸收滿滿的正能量;你加盟了、報課了,我們笑臉對待,能給你的優(yōu)惠政策堅決給到位;你沒有加盟、沒有報課,我們同樣笑臉相送。哪怕你一分錢沒交給我們,你深處我們公益舉辦的中國托管教育聯(lián)盟群里,聽著完全免費的語音分享,我們也用心為你服務(wù)。即使你抱著跟我競爭的目的而來,你將來也打算自創(chuàng)品牌并且全國推廣,你只想聽了晉級的課程然后轉(zhuǎn)賣,我們同樣對待,同樣授課和解答,同樣不會讓你失望而歸。來的都是客,天下托管是一家,教育人都有育人情懷,當(dāng)你踏入晉級的大門,當(dāng)你進入教育的領(lǐng)域,我們就是一家人。一家企業(yè),能夠幫助到多少人,才具有多大的的影響力;能夠影響到多少人,才能有多大的發(fā)展。行業(yè)好了,大家才會好;行業(yè)完了,大家都完蛋。正是有了這樣的付出之心,晉級教育在原本沒有品牌的學(xué)生托管領(lǐng)域,催生出上百個學(xué)生托管品牌,讓越來越多的小學(xué)門口,出現(xiàn)了托管品牌的身影,讓越來越多的校長會議上,響起了學(xué)生托管的聲音。托管、培訓(xùn)、一對一,中國校外教育市場必將三分天下,我在2011年提出的“三分天下”預(yù)言,正在一步步實現(xiàn)。在幾乎所有行業(yè)都不景氣、校外教育界培訓(xùn)和一對一都在下滑的今天,學(xué)生托管行業(yè)逆勢上揚,學(xué)生托管話題趨向熱門,最終也成了晉級教育不斷晉級的驅(qū)動力,成了晉級人從心底深處生發(fā)的自信和底氣!有了這份精神氣,晉級怎能不晉級?!

起心動念,與人為善。晉級人秉承助人為樂的思想,所以能夠頂住重重壓力,鍥而不舍地付出。每個走在行業(yè)前列的人,是孤獨的,更是艱難的,晉級人更是如此。很多家長不理解我們,在他們看來,送托管的孩子都是沒人管、習(xí)慣差、成績不好的孩子,把孩子送托管是對孩子的不負責(zé)任。他們用傳統(tǒng)的眼光看待這個行業(yè),認為托管班就是小飯桌、接送站,當(dāng)看到晉級教育作為品牌托管出現(xiàn)時,驚訝地說“小飯桌也連鎖了?”,他們把托管班的從業(yè)者都看成了下崗職工、老大媽和剛畢業(yè)毫無經(jīng)驗的大學(xué)生,所以不放心把孩子放在晉級托管,不信任晉級的年輕老師能管好孩子,不愿意掏足夠的學(xué)費交給托管機構(gòu)。晉級托管的老師比培訓(xùn)班、一對一輔導(dǎo)班的老師辛苦多了,綜合素質(zhì)高多了,對家長對孩子的幫助也大多了,但是家長卻并沒有把我們當(dāng)做*。培訓(xùn)班一小時少則四五十塊多則上百塊,一對一輔導(dǎo)一小時需要幾百塊,而晉級托管的收費每小時只在區(qū)區(qū)十塊錢左右。這和老師的勞動其實不成正比。怎么辦?我先付出!付出了家長不領(lǐng)情怎么辦?繼續(xù)付出!水多了泡倒墻,當(dāng)我們真正付出到位的時候,我們會贏得口碑,贏得客戶,實現(xiàn)應(yīng)有的高收費高回報。面對家長如此,晉級總部面對全國的校長同樣如此。公辦教育瞧不起民辦教育,民辦教育里做培訓(xùn)瞧不起做托管的。讓他投資開辦托管,他覺得太低端,嫌棄太麻煩;讓他聽課學(xué)習(xí),他怕花錢怕跑路,給他多打幾次電話他就直接掛斷,甚至將好心幫他的晉級員工電話、微信拉進黑名單。怎么辦?我先付出!付出了校長不領(lǐng)情怎么辦?繼續(xù)付出!總有一天,校長被我們的誠心所打動,被這樣執(zhí)著的團隊所吸引,終于來到了晉級的會場。一看,就是幾個年紀輕輕的小姑娘,心中不免失望,于是面若冰霜。不管你如何對我,我都是同樣熱情地對你。同為教育人,我們理解你內(nèi)心的疑惑,我們知道你面臨的難處,你當(dāng)然是帶著問題而來,沒病誰會到醫(yī)院啊!我們我們就是用自己不懈的付出,幫你解決困難,融化你臉上的冰霜。一次學(xué)不會,下次來復(fù)訓(xùn);聽了還想聽,后面還有課;學(xué)了不來了,那也沒關(guān)系。一切從客戶出發(fā),一切幫客戶著想,一切為客戶服務(wù)。每個晉級人面對客戶,抱定了一個念頭:我們就是因你而生、為你而來,只要你高興,只要你滿意,只要你收獲了,你的快樂就是我們的快樂,我們快樂著你的快樂,我們享受著人世間*的快樂:助人為樂!

起心動念,與人為善。晉級總部所收的費用,絕大部分用在了品牌投入、基地建設(shè)、軟件研發(fā)上。作為一家民辦教育機構(gòu),晉級教育沒有國家撥款,所有的發(fā)展都要靠自籌資金,都要通過市場尋找,都要面向客戶收取。所以,晉級的大部分課程、項目都要收費,而且價格不菲,而且晉級的產(chǎn)品好貴在業(yè)界有口皆碑。好貴、好貴,又好又貴,好了才貴。便宜的東西,只有一個優(yōu)點,就是便宜;貴的東西,只有一個缺點,就是貴。免費的東西,往往是最昂貴的,因為你犧牲了時間成本,并且有可能喪失了寶貴機遇。價格越來越貴,產(chǎn)品才越來越好,收費昂貴,其實是自我加壓,是對客戶真正負責(zé)。收上來的錢都到哪兒去了呢?晉級總部人員的工資獎金收入,與付出相比并不高,甚至一些人還偏低;我本人以及我全家人更是崇尚節(jié)儉,沒有揮霍金錢。從晉級客戶那里收上來的錢,絕大部分都用在了晉級事業(yè)的發(fā)展上。幾年來,我們通過*電視臺、新浪網(wǎng)、新華網(wǎng)等*媒體,通過在地方報紙、電臺開設(shè)專欄,通過開辦網(wǎng)站、微信等平臺,擴大晉級品牌影響力。我們深知,加盟校交來的加盟費,擔(dān)負著廣告費的職能,必須用來打廣告。為了輻射全國、對接首都資源,我們投巨資在北京市海淀區(qū)建設(shè)了一層樓達上千平米的總部,各種功能一應(yīng)俱全。為了方便加盟校以及全國校長就近學(xué)習(xí),我們先后建設(shè)了武漢、西安等客服基地,讓校長在學(xué)習(xí)的同時參觀校區(qū),實地觀摩。為了幫助校長和老師們深入學(xué)習(xí),為了引領(lǐng)全行業(yè),晉級總部在研發(fā)方面一直重視投入。我們編寫印刷發(fā)行的各類教材書籍達60多冊,數(shù)量仍在不斷增多;我們開發(fā)的實操班、內(nèi)訓(xùn)會、特訓(xùn)營等課程達30多個,總學(xué)時達到100天以上。我們打造了晉級中國行、晉級大會、竇昆老師教育營銷三部曲等學(xué)習(xí)平臺,為校長們提供學(xué)習(xí)機會,每年為此付出大量的差旅費、場地費、電話費、講課費和人員工資。我們參與舉辦了*的托管教育專家研討會,請到了教育部、團*、國家關(guān)工委等領(lǐng)導(dǎo)和專家探討托管教育,為整個行業(yè)的發(fā)展建言獻策,增磚添瓦。尤其值得一提的是,為了擴大品牌影響力,為了轉(zhuǎn)變家長的觀念,為了喚起全社會對小學(xué)生放學(xué)后問題的高度關(guān)注,2016年,晉級教育投資拍攝了公益性質(zhì)的院線電影《放學(xué)后》,這是全國第一部反映城市兒童放學(xué)后生活的電影,也是第一部揭示校園暴力視頻流傳背后故事的電影。她的拍攝上映,不僅將使晉級教育的發(fā)展躍上新臺階,更將推動中國的學(xué)生托管事業(yè)走向興旺發(fā)達,每一個脫光行業(yè)從業(yè)者、每一個小學(xué)生及其家長,都將成為受益者。晉級教育的經(jīng)費,取之于民,用之于民;晉級教育的發(fā)展,得益于偉大時代,回報于廣大社會!

起心動念,與人為善,這是晉級人的八字箴言。我們就是要幫助別人、證明自己,就是要解脫家長,造福孩子。有了這樣的付出之心和助人之行,我們必定會收到“利人利己、先人后己”的效果,播種善因,終究結(jié)出善果。何謂利己?又何謂善果?不是我們賺到了多少錢、多少名,而是作為晉級人的我們,在行善助人的過程中,內(nèi)心變得強大,步伐變得堅定,目光變得聚焦,神情變得柔和,言談舉止充滿正能量。沿著這條晉級之路走下去,走下去,走到接近人生終點的時候,我們將成為一群慈祥的老人,我們的身邊總有一圈人。

起心動念,與人為善,靠著八字箴言,我們努力做一個慈祥的老人,這是我們?nèi)松?目標。我們來到這個世界上,歸根結(jié)底是做人的,而不是做事的。做事是一時的,做人是一世的。做人不是為了做事,做事是為了修煉做人。做人的高度,決定做事的高度。晉級舞臺,就是一方修煉做人的道場;晉級能量,就是燃燒自己照亮社會的正能量;晉級之路,就是一條通往慈祥老人終點的道路!



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竇昆
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