績效管理的操作程序如下: 一、績效準(zhǔn)備階段:主要工作內(nèi)容包括:績效指標(biāo)的提取、標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置、確定考核對象及考評人員、明確各崗位指標(biāo)的考核方法周期及流程、設(shè)計績效獎懲機制,并與員工進行前期的績效溝通,爭取在目標(biāo)的制定上和大家達成一致,還有
績效考核的正確使用方法,具體內(nèi)容如下。 一、績效考核的目的。目的是增加員工收入,若員工覺得是扣工資則制度有問題。 二、績效管理的環(huán)節(jié)。應(yīng)包含計劃制定、工作執(zhí)行、結(jié)果評價和個人反饋四個環(huán)節(jié),考核只是其中之一。若設(shè)計過于強調(diào)考核,員
小型企業(yè)的發(fā)展不穩(wěn)定是否適合績效考核呢?不管你的公司有多小,有幾個人,你也得有一個目標(biāo)掛在大家心里,為了保證大家力出一孔,考核和目標(biāo)是必須要有的。對于小型公司來講,即使發(fā)展不穩(wěn)定,但考核會讓你事半功倍,并不會束手束腳。一家工廠廠長的能力還行
績效管理真正的核心理想的狀態(tài),是圍繞目標(biāo)的過程管控,應(yīng)該否定只關(guān)注結(jié)果,不管過程的管理方式。管理者在下屬績效執(zhí)行的過程當(dāng)中,必須給予有效的指導(dǎo),對于下屬在業(yè)績形成過程中,展現(xiàn)的突出問題、卓越表現(xiàn)以及管理者提供的指導(dǎo),應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無誤的記錄在行為
績效輔導(dǎo)過程中,管理者往往比較怵績效面談,尤其是一些專業(yè)型人才,轉(zhuǎn)做管理崗位的,因為溝通不是他們的專長,但作為管理者無可回避,所以HR需要給管理者提供,溝通技巧和績效輔導(dǎo)能力提升的相關(guān)培訓(xùn)。除了幫助管理者提升技能外,還可以通過績效面談工具,
某公司在績效管理中因技術(shù)支持不足,數(shù)據(jù)收集、分析與報告過程繁瑣低效。影響決策速度與準(zhǔn)確性,傳統(tǒng)手工方式無法適應(yīng)現(xiàn)代績效管理要求。優(yōu)化建議如下。 一、引入績效管理系統(tǒng)。采用先進系統(tǒng)自動收集、處理和分析績效數(shù)據(jù),提升工作效率與準(zhǔn)確性,為決
某制造企業(yè)實施績效監(jiān)控系統(tǒng),定期評估員工工作表現(xiàn)。通過數(shù)據(jù)分析,管理者能快速識別優(yōu)秀員工和問題,及時調(diào)整資源與培訓(xùn)計劃,提高了生產(chǎn)效率并降低成本。但部分員工對監(jiān)控系統(tǒng)有抵觸情緒,影響工作積極性。 改革建議如下: 一、溝通透明。讓
某公司推行績效管理時出現(xiàn)形式主義傾向,雖有詳細考核表格和流程。但實際考核走過場,未真實反映員工工作表現(xiàn),導(dǎo)致員工對其失去信心、工作積極性下降。 一、明確考核目的。重申績效管理旨在提升員工績效和組織效率,而非單純填表打分。 二、強
主觀績效指標(biāo)如何評分,是困擾很多hr的難題,推薦兩種常用方法供參考: 一、直接扣分計分法:以指標(biāo)的總分為基準(zhǔn),提前設(shè)定好差錯行為,或者現(xiàn)象的扣分標(biāo)準(zhǔn),每發(fā)現(xiàn)一例,就按標(biāo)準(zhǔn)扣減一定的分值。例如,設(shè)備維護保養(yǎng)質(zhì)量是一個考核指標(biāo),總分是十分
認(rèn)為績效就等于結(jié)果,所以績效考核,就只是對員工的工作結(jié)果,進行評價?這就是很多企業(yè)績效出現(xiàn)問題的原因,只關(guān)注結(jié)果的績效考核,很容易導(dǎo)致員工的短視行為。比如一家公司對業(yè)務(wù)人員的考核,就只看銷售額,那大概率就會有人,為了提高當(dāng)月業(yè)績,拿更高的工
績效管理等于績效考核嗎?很多企業(yè)管理者簡單的認(rèn)為,績效考核就是績效管理,全部認(rèn)為,做了考核就等于做了績效管理,其實這個是非常嚴(yán)重的錯誤認(rèn)知??冃Ч芾淼母拍罡嬖V我們,他是經(jīng)理和員工,持續(xù)的雙向溝通的一個過程,在這個過程當(dāng)中,經(jīng)理要和員工就目標(biāo)
在做績效管理時,可能存在辛辛苦苦提取的績效指標(biāo)卻不好評分的問題,這不是標(biāo)準(zhǔn)和打分的問題,而是指標(biāo)本身不合理。例如信息通報這個指標(biāo),本意是希望崗位能及時準(zhǔn)確將相關(guān)政策告知公司內(nèi)部各部門,避免業(yè)務(wù)損失,這本身很重要但不能直接考,因為概念太籠統(tǒng),
主觀績效指標(biāo)應(yīng)該如何考核才能更準(zhǔn)確?行為錨定等級評價法可解決這一難題,其操作主要分為三步: 一、建立評價標(biāo)準(zhǔn)。給要考核的主觀指標(biāo)建立一個由若干行為等級組成的體系。需注意兩點: 1、標(biāo)準(zhǔn)中每個等級描述的是可實際觀測的行為。
一、績效考核流于形式。管理層和人力資源部門為了考核而考核,每個月到了要統(tǒng)計的時候。大家就一起演戲,然后年底發(fā)獎金的時候,人力資源部門就發(fā)一堆表格下去,每個部門開始打分。至于怎么打不知道,于是就你好我好大家好,這次給我打高點,下次給他打高點。
某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采用量化指標(biāo)(如用戶增長率、轉(zhuǎn)化率等)與主觀評價(如創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作等)相結(jié)合的績效管理方式。通過定期數(shù)據(jù)分析和 360 度反饋,實現(xiàn)對員工績效的全面理解,提升團隊整體效能。優(yōu)化建議。 一、明確權(quán)重分配。依據(jù)崗位特性和組
績效指標(biāo)的評分方法,需分客觀指標(biāo)和主觀指標(biāo)兩方面,首先是客觀指標(biāo)的評分,常用方法有四種: 一、完成比例計分法。員工在某個指標(biāo)上的得分,等于其該指標(biāo)的工作實際完成情況,除以計劃目標(biāo)值再乘以指標(biāo)的分?jǐn)?shù)。該方法適合標(biāo)準(zhǔn)較高、員工完成起來很困
什么是績效合同?它是由員工,在績效考核周期開始前,與公司簽訂的對于自身績效達成的承諾,因此又稱為績效承諾書,簽訂績效合同有一個基本前提,就是公司與員工在考核目標(biāo)上達成了共識,它的作用體現(xiàn)在三個方面: 一、績效合同可以讓員工和企業(yè),更加
對于小部門,有人認(rèn)為部門負責(zé)人拿到優(yōu)秀,下面的員工就不可能拿到優(yōu)秀,否則對其他部門不公平,理由是要控制部門優(yōu)秀比例。但作者覺得很搞笑,部門負責(zé)人考核優(yōu)秀很大程度上反映部門工作優(yōu)秀,這是部門所有成員努力的結(jié)果。 如果只有部門負責(zé)人能拿優(yōu)
回顧上一年企業(yè)發(fā)展,績效考核存在問題,員工不接受且沒下文。原因是指標(biāo)沒選好,注意以下幾點。 一、不要把月季年指標(biāo)混在一起,指標(biāo)多雜會降低操作性。 二、績效考核不是綜合考核,不要混入不相關(guān)指標(biāo)。 三、指標(biāo)不要太單一,考核需多
銷售業(yè)績崗位的績效考核設(shè)計有三個要點: 一、采用業(yè)績提成加月度工作計劃考核的方式。 二、業(yè)績提成與本人收入掛鉤,月度工作計劃考核不與本人收入掛鉤。 三、月度工作計劃考核與績效額外獎勵掛鉤,表現(xiàn)優(yōu)異員工有額外績效獎勵,表現(xiàn)欠
績效指標(biāo)不是編出來的,也不是照搬照抄套用的,更不是憑空想象出來的。很多企業(yè)的hr和管理者在提取指標(biāo)時,第一反應(yīng)就是去套模板,經(jīng)常被問到一個問題:研發(fā)人員考核應(yīng)該用什么指標(biāo),銷售人員考核應(yīng)該用什么指標(biāo),財務(wù)人員考核又應(yīng)該用什么指標(biāo)等等,我咋知
有績效考核是不是就意味著可以放松或者不要日常管理了?這是很多 hr 或者管理者都存在的一個認(rèn)知誤區(qū),答案是萬萬不能??冃Э己艘驗橥鶗托匠陹煦^,確實在一定程度上可以提高員工工作的自主性,同時績效指標(biāo)也可以更加清晰準(zhǔn)確地為員工工作指引方向,
在制定公司績效獎懲機制時,要注意以下五個核心原則: 一、目標(biāo)設(shè)置科學(xué)合理。目標(biāo)不能過低,否則不經(jīng)過努力就能達到,會增加企業(yè)負擔(dān);也不能過高,若員工再努力都無法達到,就不會努力,績效管理會失敗。 二、避免以懲罰為目的。不要以懲罰實
進入新公司快速搭建績效管理體系,需做好以下三件核心工作: 一、崗位分類。在深入了解公司基礎(chǔ)上,將公司所有崗位分為管理層崗位、職能崗位和業(yè)績崗位三類,目的是為設(shè)計對應(yīng)績效考核工具。 二、選擇績效考核工具。 1、管理層崗位:主
在績效評價時,管理者可能有意或無意犯下一些錯誤傾向: 一、光環(huán)化傾向。將考核者的某一優(yōu)點或缺點擴大,以偏概全,要么一好百好,要么一無是處,這種傾向,往往反映管理者憑個人印象考核下屬。 二、寬容化或者嚴(yán)格化傾向。前者是考核中不敢負
一個完整的績效指標(biāo),至少應(yīng)該由四個部分組成: 一、指標(biāo)名稱。這個指標(biāo)叫什么,比如成交率、生產(chǎn)量、銷售額、銷售毛利等等。 二、指標(biāo)定義。這個指標(biāo),它到底是什么意思,并不是每個指標(biāo)都有標(biāo)準(zhǔn)的名稱,有些指標(biāo)就是設(shè)計者,根據(jù)自己的理解取
因員工績效考核不合格對員工采用降職降薪的處理要特別的當(dāng)心,處理不好就會有仲裁的風(fēng)險。績效表現(xiàn)不好,調(diào)整工作崗位降職降薪是正常的管理行為啊,連這個都不敢做了那還怎么管。不是說不能做而是要做的有方法,因為績效考核要降職降薪要注意以下這么幾點。
績效評價當(dāng)中最重要的是問題分析,也就是幫助員工找到問題,并分析出產(chǎn)生的原因,這也是管理者,最能給予員工支持的地方,績效分析如何開展,通??梢詮乃膫€維度來開展分析: 一、指標(biāo)本身。是否存在指標(biāo)設(shè)計,或者是目標(biāo)值不合理的地方。 二、
小公司的績效考核周期是月度還是季度呢?和公司大小關(guān)系不大,主要看業(yè)務(wù)的特點。當(dāng)然小公司和大公司相比的話,業(yè)務(wù)的復(fù)雜度可能并不高,考核周期其實就是工作成效的反饋周期。反饋周期越短效果肯定越明顯,一個當(dāng)天就能把工作完成,就能出考核結(jié)果的,如果把
做好績效面談,員工的問題會減少百分之八十。很多的管理者會特別煩績效面談這個事情,覺得公司那么忙還要跟員工進行績效面談,真的是太浪費時間,但作為管理者你必須要認(rèn)清楚一個現(xiàn)實。那就是正是因為你太忙,你沒有時間和員工進行績效面談。員工的工作就會出