企業(yè)培訓(xùn)分為三大層次，分別是：
第一層次：以崗位勝任為目的的培訓(xùn)。此階段約有60%-70%的企業(yè)培訓(xùn)著重于提高員工的崗位勝任能力。依據(jù)崗位勝任力模型和績效差距進(jìn)行需求調(diào)研與分析，制定年度規(guī)劃，通過培訓(xùn)、示范等方式使員工適應(yīng)崗位需求。常見的方式包括課堂培訓(xùn)、師徒制以及集中線下授課等。
第二層次：以提升能力為目的的培訓(xùn)。此階段約占企業(yè)培訓(xùn)的20%-30%。主要目標(biāo)是培養(yǎng)員工的綜合能力，提供培訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)、輪崗實(shí)踐等機(jī)會，讓員工掌握多種技能。
第三層次：以核心能力開發(fā)為目的的培訓(xùn)。此階段主要關(guān)注員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，發(fā)掘員工潛力，培養(yǎng)核心能力，解決人才短缺問題。大約10%-15%的企業(yè)培訓(xùn)致力于此。通過識別核心人員和高潛力員工，采用分層分類的培訓(xùn)、輔導(dǎo)和輪崗等方式，培養(yǎng)企業(yè)所需的核心人才，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)的方式，有以下幾種常見的培訓(xùn)方法：
1. 講授法：通過語言表達(dá)向受訓(xùn)者傳授知識，期望他們記住重要觀念和特定知識。
2. 工作輪換法：讓員工在預(yù)定時(shí)間內(nèi)更換工作崗位，獲取不同崗位的經(jīng)驗(yàn)，主要用于新入職員工或管理人才的培養(yǎng)。
3. 工作指導(dǎo)法或教練/實(shí)習(xí)法：由經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)能手或直接主管在現(xiàn)場進(jìn)行培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)指導(dǎo)和鼓勵(lì)受訓(xùn)者。
4. 研討法：為了提高能力、培養(yǎng)意識、交流信息、產(chǎn)生新知識而進(jìn)行的培訓(xùn)，適用于管理人員或解決管理問題。
5. 視聽技術(shù)法：利用現(xiàn)代視聽工具對員工進(jìn)行培訓(xùn)。
6. 案例研究法：提供案例讓學(xué)員分析和評價(jià)，提出解決方案的培訓(xùn)方法。
7. 角色扮演法：在模擬環(huán)境中制定學(xué)員扮演某種角色，處理事務(wù)，提高解決問題的能力。
8. 企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法：將培訓(xùn)資料放在網(wǎng)絡(luò)上供員工學(xué)習(xí)。
企業(yè)培訓(xùn)的效果很大程度上取決于培訓(xùn)方法的選擇，需要考慮培訓(xùn)目的、內(nèi)容、對象特點(diǎn)、資源等因素。選擇培訓(xùn)方式時(shí)，還需考慮學(xué)習(xí)目標(biāo)、時(shí)間、經(jīng)費(fèi)、學(xué)員數(shù)量、學(xué)員特點(diǎn)以及相關(guān)科技的支持等因素。按照培訓(xùn)職責(zé)的不同，企業(yè)培訓(xùn)可分為應(yīng)崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)、人文培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)等類型。拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗(yàn)式培訓(xùn)，強(qiáng)調(diào)員工去感受學(xué)習(xí)，而不是單純聽講。通過危機(jī)感、領(lǐng)導(dǎo)、溝通等培訓(xùn)，員工在個(gè)人和團(tuán)隊(duì)層面都能得到提升。這種培訓(xùn)方式更加務(wù)實(shí)和受歡迎。以體驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)分享為教學(xué)形式的拓展訓(xùn)練，為現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)注入了新的活力。這種培訓(xùn)模式打破了傳統(tǒng)的培訓(xùn)框架，它并不灌輸理論知識或單純訓(xùn)練技能，而是營造一個(gè)特定的環(huán)境，讓參與者直接融入教學(xué)之中。在這一過程中，學(xué)員能夠親身體驗(yàn)，進(jìn)行自我反思，從而獲得深刻的感悟。
該模式借鑒了國外先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)結(jié)合中國人的心理特征與接受習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì)。大部分課程都安排在戶外，通過精心設(shè)計(jì)的情景，刺激與新穎的體驗(yàn)讓學(xué)員主動(dòng)參與，積極解決問題。在參與和體驗(yàn)的過程中，學(xué)員的心理受到挑戰(zhàn)，思想得到啟發(fā)。
通過學(xué)員們的共同討論與經(jīng)驗(yàn)分享，可以感悟出具有現(xiàn)代人文精神和管理內(nèi)涵的道理。在特定的環(huán)境中思考、發(fā)現(xiàn)和醒悟，對自我、同事及團(tuán)隊(duì)有全新的認(rèn)識。這種拓展培訓(xùn)既安全又具有趣味性，易于被學(xué)員接受。其最終目的仍是讓學(xué)員將培訓(xùn)中的所得應(yīng)用到實(shí)際工作中，若缺乏專業(yè)培訓(xùn)師的指導(dǎo)及意見，則可能難以達(dá)到預(yù)期效果。
對于企業(yè)管理培訓(xùn)而言，其課程設(shè)置通常分為初級、中級和高級三個(gè)層次。每個(gè)層次的課程內(nèi)容各具特色，旨在滿足不同層次的管理需求。例如，初級企業(yè)管理培訓(xùn)課程注重員工發(fā)展與職業(yè)生涯規(guī)劃、積極心態(tài)建設(shè)以及工作紀(jì)律訓(xùn)練等方面的內(nèi)容。中高級干部領(lǐng)導(dǎo)力提升課程則更加注重建立學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)、基層人員的督導(dǎo)管理及部門經(jīng)理的八項(xiàng)修煉等高階技能的培養(yǎng)。
而對于人力資源經(jīng)理的職業(yè)培訓(xùn)課程，則著重于戰(zhàn)略化人力資源管理概論、人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)與部門設(shè)計(jì)等核心內(nèi)容的掌握。還包括招聘與面試技巧、工作分析與職務(wù)說明書等實(shí)用技能的培訓(xùn)。這些課程的設(shè)置旨在幫助人力資源經(jīng)理更好地履行職責(zé)，提升企業(yè)的人力資源管理水平。
這種以體驗(yàn)和經(jīng)驗(yàn)分享為主的拓展訓(xùn)練及分層次的企業(yè)管理培訓(xùn)課程，為企業(yè)提供了全新的培訓(xùn)思路和方法。它不僅豐富了企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容，還為企業(yè)培養(yǎng)了具備實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代管理理念的管理人才。
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/208041.html