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中國企業(yè)培訓講師

HR做團隊管理360調研到底怎么做?

 
講師:楊輝 瀏覽次數:2309
 360的調研到底要怎么做?就是大家不要被360這個名字誤導,就是覺得他就是一個調研的工具。360更多凸顯的是多個維度的人同時對你做出評價,我們叫360度的有點夸張,有的有可能是270度。你自己要測你的下級,你的平行的同事,你的上級,甚至有的公司他會邀請客戶做評測那么多個維度,所以我們夸張的說叫360

360的調研到底要怎么做?就是大家不要被360這個名字誤導,就是覺得他就是一個調研的工具。360更多凸顯的是多個維度的人同時對你做出評價,我們叫360度的有點夸張,有的有可能是270度。你自己要測你的下級,你的平行的同事,你的上級,甚至有的公司他會邀請客戶做評測那么多個維度,所以我們夸張的說叫360度去形容它。所以你說今天做的Q12是指向什么?指向員工去調研,它也是調研,但它不是360度的調研,它是指一個度的一個一個一個調研。其他的勝任力的調研,無外乎就Q12,用的是那12個定點的問題。那你勝任力的調研用的就是你勝任力的能力所涉及的調研問卷的那個調研,只不過能力的調研要展開,對下屬的、上級的、同事的和領導的,這個叫360,那你具體怎么做?

就是設計問題,然后下發(fā)問卷,回收問卷,做數據分析,這是標準流程。那怎么下發(fā)問卷,現在經典的就是問卷型免費excel里面設計好,然后導入直接問卷信息就直接下發(fā)。下發(fā)完之后直接就能回收數據,形成一個excel的一個原始數據,再去做統(tǒng)計和分析就可以了。那具體問題要怎么設計?比如說我要做勝任力的這個問題的設計,那么勝任力在建模的時候,我們其實已經說這個能力的標準怎么詮釋。然后它凸顯在哪些行為項,我完全就可以以這些行為項作為設計的問題做下發(fā)調研。



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楊輝
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