作為管理者，你是否跟員工面談的時候還在尬聊，或者是聊完之后根本達不到你的預期呢？接下來我將會總結四條溝通以及面談的干貨知識，提升面談有效性的四個方法。
1、充足準備，不做漫無目的的溝通分為三點。第一點目的準備，第二點時間準備，第三點技巧準備。你要找你的員工談的是什么？是談業(yè)績，談方法、談心態(tài)還是談感情。無論你的想法有多少，首先你要明確你這次溝通的目的，以及通過這次溝通你想要達到的結果。同時你要準備好你跟你下手的時間，確保這段時間沒有別人打擾，不要一會兒一個電話，否則這次溝通會變得非常的無效。然后根據平時對面談者的了解，準備好和他溝通的情緒思路，以及預判對方的反應等等，這都是非常重要的。
2、搭建場景，慎用一對一巧用偶遇法面談，其實分為正式和非正式，也就是例行面談和隨機面談兩種形式。我們在進行正式例行的面談的時候，要有所準備，并且營造正式的氛圍，給員工創(chuàng)造一個比較舒適，保護隱私的環(huán)境也是比較主要的。不過正式的面談一定是雙方都比較緊張的，所以我們可以去營造一些日常的機會，比如抽根煙、喝杯咖啡，或者是吃個午餐的機會，我們都可以進行比較有效的面談。這種非正式的溝通往往對于解決員工非業(yè)務的問題有著非常好的效果，但是你要記住一條，你要有目標性。
3、把握主動，讓談話變得高效。通過眾多的管理實踐，人能夠有效溝通，最長的時間大概也就是40分鐘左右。所以說你在跟他有效溝通的時候，哪怕你想說的問題再多，也只能集中到1到2個問題。我們常見的做法是開門見山的告訴面談者，我今天就要跟你談一二三這幾個問題，其他的我們不要去講。同時我們不能在溝通當中循跡太深，或者是延展性過強，要時刻把握溝通的主題，隨時的打斷，把話題引到自己想要溝通的問題上來。
4、要準備數據，完善記錄。我們在員工面談的時候，尤其在溝通業(yè)績、溝通方法等非常重要的事件的時候，一定要準備好相應的客觀數據，并且能夠做好溝通記錄。作為管理者，你一定要盡量準備好，不帶偏差性的客觀數據，告訴員工哪里好，哪里不好，為什么不好，為什么好。尤其我們在幫助員工改善他的工作方法，包括細節(jié)的時候，我們一定要做好記錄，包括整個實施的步驟，我們檢查的周期，以及我們期望他達成的目標，這些東西做到有跡可循，才能方便我們在下一次跟員工更好的溝通。ok這四點說完，希望你能夠通過以上內容成為一個掌握有效溝通的管理者。
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