作為管理者最基礎(chǔ)的三件事情就是定目標(biāo)，盯過程，拿結(jié)果。如果作為管理者，我們該怎樣給團(tuán)隊定好目標(biāo)，注意不止是績效考核指標(biāo)。首先第一步你要先分清楚員工的工作分工是怎么樣的，給他們明確定下來他們之間的工作職責(zé)和邊界在哪里，盡量避免有灰色地帶的存在。
大多數(shù)時候我們目標(biāo)定不下來，或者是定的不夠清晰，根上的問題就在這兒，員工之間職責(zé)并不是非常明確，這就導(dǎo)致員工內(nèi)耗或者人員離職的很重要的原因。補充一下，當(dāng)你明確了團(tuán)隊分工之后，最好能夠在團(tuán)隊里面做公示，這樣可以盡量在團(tuán)隊之間信息是透明的，避免揣測和猜忌的情況發(fā)生。當(dāng)然，在明確好員工的職責(zé)分工之后，你再給員工定好他的績效考核指標(biāo)，但是一定要建立獎罰機(jī)制，這一點很重要。在你明確他的績效考核指標(biāo)的時候，你要去參考你自己背的部門指標(biāo)是什么，以及你給到他的工作職責(zé)是什么相結(jié)合，再去定他目標(biāo)。當(dāng)然也可以有個小建議，有些指標(biāo)其實是你可以讓多個人共背的這里參考的主要依據(jù)是要完成這樣績效指標(biāo)或者這個事情。在日常的工作過程當(dāng)中，員工之間他們哪些人做的事情跟這個指標(biāo)是有強(qiáng)相關(guān)的，通常有強(qiáng)相關(guān)的都可以去共背這個指標(biāo)的。
我們可以舉個例子，作為一個公司，它的營業(yè)利潤額這個利潤額要完成的話，那一定是跟銷售的銷售額掛鉤，但同時也跟產(chǎn)品定價和你市場的成本有關(guān)系，所以這些相關(guān)部門其實就可以共背這個利潤額的指標(biāo)了。最后再給個小建議，千萬不要抱著第一次干，你就能夠把目標(biāo)定的很好，或者你就想一次性定出一個完美指標(biāo)這樣的心態(tài)。因為其實大多數(shù)作為管理者，我們在管理的道路上面是在不斷修煉的。那么績效目標(biāo)設(shè)定的是不是合理，也是需要你自己去修煉的。同時其實很多時候業(yè)務(wù)方向它也是在不斷的修煉和調(diào)整的過程，也沒有辦法讓你的目標(biāo)一次性就能變得非常的完美的。所以調(diào)整自己的心態(tài)，一定要接受目標(biāo)，去通過不斷的優(yōu)化和迭代才能變得更加完美，才能更加符合業(yè)務(wù)需要和團(tuán)隊需要。
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