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課程大綱

第一講 績效管理概論

1、企業(yè)績效管理中存在的問題

2、樹立對績效管理的正確認(rèn)知

第二講 績效目標(biāo)的制定、分解與衡量

1、職責(zé)和目標(biāo)的關(guān)系

2、目標(biāo)的寫法和衡量標(biāo)準(zhǔn)

3、目標(biāo)的分解與下達(dá)

4、績效計劃的制定

第三講 關(guān)鍵績效指標(biāo)體系（KPI）的設(shè)計

1、企業(yè)KPI體系建立的兩種方式 

2、設(shè)計公司一級關(guān)鍵績效指標(biāo)、：

3、設(shè)計部門二級關(guān)鍵績效指標(biāo)：

4、設(shè)計個人三級關(guān)鍵績效指標(biāo)：

5、績效考核表架構(gòu)的設(shè)計

第四講 績效檢查與教練

1、持續(xù)的績效溝通

2、績效信息的收集

第五講 績效評估與面談

1、 績效評價的主要方法

2、績效面談的實施

第六講 績效評估結(jié)果的應(yīng)用

1、績效考核結(jié)果的適用范圍

2、績效改進計劃

第七講 總結(jié)

1、中小微企業(yè)的績效管理實踐

2、其它問題與解答

3、主要內(nèi)容和工具總結(jié)

培訓(xùn)師介紹：蘇進

蘇進 *宇航局*領(lǐng)導(dǎo)力課程認(rèn)證培訓(xùn)導(dǎo)師、教練 

加拿大埃里克森教練學(xué)院認(rèn)證教練 

*™認(rèn)證講師 

中國培訓(xùn)聯(lián)誼會會長助理 

北京培訓(xùn)行業(yè)聯(lián)誼會執(zhí)行副會長 

博雅縱橫國際教育機構(gòu)/北京大學(xué)/比利時聯(lián)合商學(xué)院總裁班講師 

深圳清華大學(xué)研究院總裁班講師 

北京大學(xué)企業(yè)管理培訓(xùn)中心 總裁班講師 

北京理工大學(xué)EDP中心 總裁班講師 

北京惠智匯才管理咨詢有限公司創(chuàng)始合伙人 

紫星信息技術(shù)有限公司執(zhí)行副總裁、創(chuàng)始合伙人 

2年半創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、14年中外企業(yè)高管經(jīng)驗：曾任中資駐*公司總經(jīng)理；世界500強Office Depot（歐迪辦公）亞太區(qū)人力資源總監(jiān)、歐迪辦公副總裁、亞商在線副總裁等職 

多家企業(yè)常年管理顧問，高管一對一教練 

主講課程 

管理及領(lǐng)導(dǎo)力課程 

1、《*領(lǐng)導(dǎo)力及卓越團隊建設(shè)》（2-3天） 

說明：*宇航局版權(quán)課程。針對中高層管理者、團隊管理者和其真實團隊成員 

2、《教練式領(lǐng)導(dǎo)力》（2-3天） 

說明：基于國際教練協(xié)會11項核心能力開發(fā)的課程。針對所有中高層管理者。 

3、《高效管理者的核心五任務(wù)》(2-3天) 

說明：基于*蓋洛普咨詢公司的Q12開發(fā)的課程。針對所有中層及有一定帶隊經(jīng)驗的基層管理者。 

4、《領(lǐng)越™領(lǐng)導(dǎo)力》（2天） 

說明：*領(lǐng)導(dǎo)力大師庫則斯和波斯納的版權(quán)課程。針對中高層，特別適合高層。該版權(quán)課程被稱為目前市面上最好的領(lǐng)導(dǎo)力版權(quán)課程，是“領(lǐng)導(dǎo)力皇冠上的明珠”，是領(lǐng)導(dǎo)力大師庫則斯和波斯納30年的研究成果） 

人力資源類課程 

1、《總經(jīng)理的人力資源管理》（2天） 

說明：本課程可用于大學(xué)總裁班教學(xué)，培訓(xùn)對象為企業(yè)的董事長、總裁、人力資源副總裁、人力資源總監(jiān)。 

通用管理技能 

《問題分析與解決》 

說明：培訓(xùn)對象為各級管理者