怎么給客戶做回訪的跟進(jìn)。最近兩天有同學(xué)跟我說,老師我不太敢回訪客戶,老師我不知道跟客戶說什么了,不跟進(jìn)又不行,跟又不知道怎么跟,有沒有一些好的方法。這里我統(tǒng)一做個(gè)回復(fù),大家先記住一個(gè)核心的要素,回訪客戶,要根據(jù)上次你跟客戶聊了什么,發(fā)生了什
我是伊戈?duì)栯姎夤煞萦邢薰镜墓?,上午聽了王越老師的?nèi)容,主要談?wù)勔韵乱稽c(diǎn)感悟:對客戶的了解(客戶情報(bào)工作的收集)!很多時(shí)候我們對客戶對項(xiàng)目的了解都是比較片面的,更有部分銷售人員對通過百度等查詢到的客戶資料沾沾自喜,殊不知這些資料往往是皮
電話預(yù)約客戶,這是目前銷售團(tuán)隊(duì)中存在問題最多的操作環(huán)節(jié)。 我經(jīng)常聽到一些銷售老江湖說:“只要能讓我見面,我肯定拿到訂單。” 我問:“那最大的問題是什么?” 銷售老江湖說:&ldquo
客戶不見你無非這三個(gè)原因,不論客戶拒絕接你的電話,拒絕你的邀約,就這三個(gè)原因。要么他付出成本,要么他害怕拒絕你,要么就是覺得我跟你不是很熟,我也不信任你,接下來的內(nèi)容就想跟大家講講客戶為什么會拒絕你。因?yàn)槲医?jīng)常會聽大家說,覺得被客戶拒絕很難
業(yè)務(wù)員心態(tài)培訓(xùn) 培訓(xùn)心得 首先感謝公司給于我的這次銷售技巧的學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過今天一整天的學(xué)習(xí),經(jīng)過王越老師的培訓(xùn),我梳理出怎樣提升銷售額的思維以及怎樣去銷售的8個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)以及下
作為銷售行業(yè)中的一員,想必大家對電銷這個(gè)銷售類型并不陌生。 老朋友應(yīng)該都看過,色哥曾寫過一個(gè)女性朋友從事電銷職業(yè)的無奈結(jié)局:舒適和平面發(fā)展,殺死了特別勤奮的她。文章中說了種種電銷的弊端,但事實(shí)是,銷售行業(yè)那么多,你不從事電銷,
閆治民 A在某啤酒企業(yè)營銷一線已經(jīng)8年時(shí)間了,雖然他不是營銷科班出身,但他勤奮好學(xué),吃苦耐勞,積累了豐富了的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和能力,尤其是在客戶談判、空白市場的開發(fā)等方面卓有建樹,并拿下了許多硬骨頭市場,在公司有拼命三郎之稱,是公司里數(shù)一數(shù)二的業(yè)
電銷+會議(盲測法) <1>盲測法簡述,電銷+會議的模式其實(shí)從方法論上叫盲測法。通過舉辦會議其實(shí)有很多好處,它可以幫助企業(yè)在某一個(gè)特定目標(biāo)客戶群當(dāng)中形成一定的品牌影響力。同時(shí)對于一個(gè)新品類的產(chǎn)品能有一個(gè)場景,使得客戶可以快
今天教你一招電話銷售成交率提高的小技巧,特別的簡單,你肯定一學(xué)就會。那這一招呢要從破冰就開始用。那我的學(xué)員正是用了這一招,他跟客戶溝通起來啊,順暢了很多,光是這個(gè)月的業(yè)績就提升個(gè)百分之二十。那很多朋友問我說老師啊,我電話開場白該如何破冰啊?
電話銷售最禁忌的開場。喂,大哥,你好,我是小陳,東部花園旁邊的地下公寓,你需要嗎?不需要這個(gè)電話的開始開端,就是個(gè)錯(cuò)誤的開始。不曾相識,哪來什么大哥,切忌不可在電話里面過分與客戶拉近關(guān)系,并且來降低自己的身份,記住價(jià)值不對等的推銷注定無法成
想要提高銷售的成交率,對客戶的作息時(shí)間、行業(yè)經(jīng)營時(shí)間、客戶的年齡段,甚至極致的興趣愛好,都需要有所了解,這樣就能夠分析出給客戶打電話恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間應(yīng)該怎么選? 第一,早上八點(diǎn)半到九點(diǎn)半這個(gè)時(shí)間段,所有的老板,所有的客戶,都是在匆忙的處理手
做銷售肯定被客戶掛過電話,教五個(gè)方法讓業(yè)績翻倍,尤其是最后一個(gè),學(xué)會了誰都能翻倍: 一、熟人稱呼。不要上來就問 “請問是王總嗎”,要一上來就喊 “王哥您忙什么呢”,讓客戶覺得你是熟人。
潛規(guī)則一:成交七原則 1、顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。 2、不與顧客爭論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。 3、沒有不對的客戶,只有不好的服務(wù)。 4、賣什么不重要,重要的是怎么賣。 5、沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。 6、沒有賣
打電話客戶跑不跑,全靠開場三十秒,三句高效開場白。 第一句,客戶一上來就說,我沒有時(shí)間聽你推銷。話術(shù)模板:王姐時(shí)間可以用來掙錢,同時(shí)也可以用來省錢,剛好今天我們有個(gè)活動,你可以了解一下,沒準(zhǔn)能幫你省下不少錢呢。 第二句,客戶說我
江猛老師--銷售溝通激發(fā)客戶訴說欲 在與客戶交流的過程中,很多銷售人員都有這樣的感覺:自己激情澎湃,客戶卻只是敷衍了事。類似這種“一頭熱”式的溝通方式是很難收到有效效果的,真正懂得溝通銷售人員,總是能夠充分調(diào)動客戶
佛山業(yè)務(wù)員培訓(xùn)總結(jié) 9月9號上午:通過今天上午的學(xué)習(xí):以始為終,做業(yè)務(wù)應(yīng)該是指哪打哪!以目標(biāo)為導(dǎo)向,明確自己需要什么,針對客戶要做什么動作!明確自己單位時(shí)間內(nèi),及改客戶的的實(shí)際產(chǎn)生的價(jià)值,而不是一味追求客戶數(shù)量,而不重質(zhì)量!第二方面是
看過許多銷售的文章,聽過一些銷售的課,B2B銷售需要流程,可是流程的起點(diǎn)在哪里? 一個(gè)不生不熟的客戶,介紹過產(chǎn)品,突然有一天打電話要報(bào)價(jià),給還是不給? 給了,沒遵循公司銷售流程,來不及了解客戶的需求。 不給,拒絕了客戶就失
業(yè)務(wù)員培訓(xùn)班學(xué)習(xí)總結(jié) 通過今天的學(xué)習(xí), 學(xué)習(xí)了要對客戶信息進(jìn)行收集,研究。通過個(gè)人利益,部門利益,組織利益的分析,提高對客戶的了解。 在開發(fā)客戶的過程中要學(xué)習(xí),給客戶定位,考察客戶的情況,分析客戶的價(jià)值??蛻舨幌聠蔚脑蛴泻芏?/p>
寧波冠克醫(yī)療科技有限公司王輝 通過下午的學(xué)習(xí),對新客戶開發(fā)這塊對自己的幫助很大,感覺以前在找新客戶的時(shí)候沒找到點(diǎn),應(yīng)該做到對客戶要分級管理,盡量做到客戶細(xì)分化,精確化??蛻舻姆旨売绕渲匾煌臉I(yè)務(wù)員針對不同的客戶群體,最大程度地降低風(fēng)
大客戶銷售第三部曲:大客戶需求問話和產(chǎn)品方案介紹: 第一步:大客戶需求問話: 江猛老師經(jīng)常給銷售人員分享,假如我們和客戶溝通十分鐘時(shí)間,我們營銷人員應(yīng)該說幾分鐘: 這是很多營銷人員的答案就不一致,有人說我們應(yīng)該說八分鐘, 有人說我們應(yīng)該
電銷的開場到底說什么,我先給大家說一個(gè)口訣,三說兩不講。為什么我們經(jīng)常被客戶接通后就掛掉,因?yàn)槟銓蛻魶]用,客戶知道你打電話就是為了讓他花錢。所以三說:給收獲、撩興趣、埋鉤子;兩不講:不講要不要,不搶買不買。就記住,客戶只對自己感興趣的、有
業(yè)務(wù)員培訓(xùn) 培訓(xùn)感悟 感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予的學(xué)習(xí)機(jī)會,通過一天王老師的精彩講解,我對銷售有了比較深的了解,對我觸動最深的就是:以終為始,設(shè)立好目標(biāo),窮盡所能去實(shí)現(xiàn)這個(gè)既定目標(biāo),非常
電銷應(yīng)該如何正確的開場?在電銷中一個(gè)好的開場,可以引起客戶的注意力,并建立與客戶之間的聯(lián)系,以下幾個(gè)正確的電銷開場方法。 1、恭維或者贊美客戶。在開場時(shí)可以通過表達(dá)對客戶的背景,或者對他現(xiàn)有成就進(jìn)行贊美,引起客戶的興趣和好感。比如說你
佛山營銷課程學(xué)習(xí)總結(jié) 通過今天下午的學(xué)習(xí),感受良多,原來從老客戶深挖,新客戶開發(fā),這兩大點(diǎn)來說還可以做這么多的細(xì)分的,維護(hù)一個(gè)老客戶的成本是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于一個(gè)新客戶開發(fā)的,下一個(gè)好的客戶一定是你的老客戶。留住老客戶的方式也有很多,例如:樣板
在電話銷售當(dāng)中,客戶說他要考慮,那么千萬不要相信他,因?yàn)榭紤]顧慮,就是客戶對你還不了解,對你還不信任。所以這個(gè)時(shí)候千萬不要讓對方掛電話,而是讓客戶清楚你是有利用價(jià)值的,例如,你可以這樣講。 你好,張總,我是xxx。我不是說了嗎?我還要
讓對方動起來:陌生變熟悉,客戶變朋友 通常來講,客戶之所以決定購買一個(gè)產(chǎn)品或享受一項(xiàng)服務(wù),不僅僅單純地看中了產(chǎn)品或服務(wù)本身,很大程度上是有“人”的因素。很多時(shí)候,客戶的消費(fèi)行為也是一種情感上的滿足,當(dāng)你
如果你已經(jīng)成功的加了客戶的微信,但是總是無法約到客戶的時(shí)間,客戶總是各種各樣的理由來推脫。那么這個(gè)時(shí)候呢,你就可以試用回憶法來喚醒客戶。比方說你可以這樣講,張總啊,我是誰上周展會上咱們還見過面的,張總,您千萬別誤會啊,我知道您還在考慮當(dāng)中啊
客戶買東西,有兩件事,讓他下定不了決定,一個(gè)就是信任的問題,業(yè)務(wù)員與這家公司是否值得信任,他講的是不是真的,另一個(gè)就是風(fēng)險(xiǎn)的問題,我跟他合作是否有風(fēng)險(xiǎn),其次才考慮好處的問題,往往是先逃避風(fēng)險(xiǎn),后追求好處,所以,銷售人員要了解客戶的風(fēng)險(xiǎn)清單,
王越講師銷售培訓(xùn)課程怎么樣? 非常感謝領(lǐng)導(dǎo)安排的這次培訓(xùn),感謝學(xué)爾森給的這個(gè)平臺。這次培訓(xùn)教會我放棄原有的方法,改變思維慣性,行為慣性和心理惰性,在銷售這個(gè)位置上更好的發(fā)揮所長。通過培訓(xùn),本人切實(shí)的感受到了銷售方法的重要,方法找對了,
客戶說你為什么會有我的電話?此刻電話中的銷售如何回答才能巧妙的化解尷尬,不但能讓通話繼續(xù),還能讓客戶對你充滿興趣。今天的話術(shù)呢分三步幫你輕松搞定電銷中最頭疼的問題。如果你支支吾吾的說嗯不方便透露哈,那客戶基本也會說,那你不說的話就別聊了,可