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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

客戶問為什么有他的電話如何巧妙回復(fù)?

 
講師:劉同福 瀏覽次數(shù):2614
 客戶說你為什么會有我的電話?此刻電話中的銷售如何回答才能巧妙的化解尷尬,不但能讓通話繼續(xù),還能讓客戶對你充滿興趣。今天的話術(shù)呢分三步幫你輕松搞定電銷中最頭疼的問題。如果你支支吾吾的說嗯不方便透露哈,那客戶基本也會說,那你不說的話就別聊了,可是呢你也不敢直接告訴他是我們公司買的,或者是老板給的,或者是

客戶說你為什么會有我的電話?此刻電話中的銷售如何回答才能巧妙的化解尷尬,不但能讓通話繼續(xù),還能讓客戶對你充滿興趣。今天的話術(shù)呢分三步幫你輕松搞定電銷中最頭疼的問題。如果你支支吾吾的說嗯不方便透露哈,那客戶基本也會說,那你不說的話就別聊了,可是呢你也不敢直接告訴他是我們公司買的,或者是老板給的,或者是誰誰誰推薦的。

因為他會接著追問你是誰給的,然后呢,一直糾結(jié)在這個問題上,搞得你頭皮都發(fā)麻。所以我們的話術(shù)要先提要求,再接無聲馬屁,最后請求繼續(xù)。王哥,如果給您說了的話,你能多給我三十秒,讓我做個自我介紹。你的號碼啊都是我們老板他們那個圈子里的老板互相交換整理出來的一套VIP名單。具體怎么交換我就不清楚了,反正就是告訴我們說這些客戶都比較重要,未來有很多合作機會,讓我們好好聯(lián)系一下。



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劉同福
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