績(jī)效管理貫穿著企業(yè)的整個(gè)經(jīng)營(yíng)和管理,是由內(nèi)而外,激發(fā)員工的一種動(dòng)力機(jī)制的設(shè)計(jì),其目的在于保證企業(yè)的組織活力,解決企業(yè)規(guī)模大而不經(jīng)濟(jì)、大而不盈利的問(wèn)題。企業(yè)如何進(jìn)行績(jī)效管理,才能讓績(jī)效管理發(fā)揮最大的作用,很多企業(yè)的管理者錯(cuò)誤的認(rèn)為,績(jī)效管理、
什么是績(jī)效合同?它是由員工,在績(jī)效考核周期開(kāi)始前,與公司簽訂的對(duì)于自身績(jī)效達(dá)成的承諾,因此又稱為績(jī)效承諾書(shū),簽訂績(jī)效合同有一個(gè)基本前提,就是公司與員工在考核目標(biāo)上達(dá)成了共識(shí),它的作用體現(xiàn)在三個(gè)方面: 一、績(jī)效合同可以讓員工和企業(yè),更加
認(rèn)為績(jī)效就等于結(jié)果,所以績(jī)效考核,就只是對(duì)員工的工作結(jié)果,進(jìn)行評(píng)價(jià)?這就是很多企業(yè)績(jī)效出現(xiàn)問(wèn)題的原因,只關(guān)注結(jié)果的績(jī)效考核,很容易導(dǎo)致員工的短視行為。比如一家公司對(duì)業(yè)務(wù)人員的考核,就只看銷售額,那大概率就會(huì)有人,為了提高當(dāng)月業(yè)績(jī),拿更高的工
某互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采用量化指標(biāo)(如用戶增長(zhǎng)率、轉(zhuǎn)化率等)與主觀評(píng)價(jià)(如創(chuàng)新能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等)相結(jié)合的績(jī)效管理方式。通過(guò)定期數(shù)據(jù)分析和 360 度反饋,實(shí)現(xiàn)對(duì)員工績(jī)效的全面理解,提升團(tuán)隊(duì)整體效能。優(yōu)化建議。 一、明確權(quán)重分配。依據(jù)崗位特性和組
員工績(jī)效不好責(zé)任在誰(shuí)呢?大多數(shù)管理者認(rèn)為是員工的問(wèn)題。經(jīng)實(shí)際研究調(diào)研,影響員工績(jī)效的原因 75%來(lái)自環(huán)境因素,25%才是個(gè)人因素。不知道這個(gè)數(shù)據(jù)對(duì)于關(guān)注績(jī)效提升的管理者有沒(méi)有一點(diǎn)提示!誰(shuí)偷走了員工的績(jī)效,任務(wù)有沒(méi)有完成,責(zé)任是在誰(shuí)呢,是在管
對(duì)于小部門(mén),有人認(rèn)為部門(mén)負(fù)責(zé)人拿到優(yōu)秀,下面的員工就不可能拿到優(yōu)秀,否則對(duì)其他部門(mén)不公平,理由是要控制部門(mén)優(yōu)秀比例。但作者覺(jué)得很搞笑,部門(mén)負(fù)責(zé)人考核優(yōu)秀很大程度上反映部門(mén)工作優(yōu)秀,這是部門(mén)所有成員努力的結(jié)果。 如果只有部門(mén)負(fù)責(zé)人能拿優(yōu)
因員工績(jī)效考核不合格對(duì)員工采用降職降薪的處理要特別的當(dāng)心,處理不好就會(huì)有仲裁的風(fēng)險(xiǎn)???jī)效表現(xiàn)不好,調(diào)整工作崗位降職降薪是正常的管理行為啊,連這個(gè)都不敢做了那還怎么管。不是說(shuō)不能做而是要做的有方法,因?yàn)榭?jī)效考核要降職降薪要注意以下這么幾點(diǎn)。
生產(chǎn)型企業(yè)績(jī)效管理的注意點(diǎn)有哪些?生產(chǎn)型企業(yè),需要圍繞訂單交付、質(zhì)量成本、現(xiàn)場(chǎng)安全管理等核心維度,開(kāi)展日常工作,在績(jī)效管理上,需要注重引導(dǎo)干部員工,聚焦績(jī)效改善,而不是績(jī)效考核得分,分享六點(diǎn)生產(chǎn)型企業(yè)需要注意的點(diǎn)。 第一,明確企業(yè)的發(fā)
做好績(jī)效面談,員工的問(wèn)題會(huì)減少百分之八十。很多的管理者會(huì)特別煩績(jī)效面談這個(gè)事情,覺(jué)得公司那么忙還要跟員工進(jìn)行績(jī)效面談,真的是太浪費(fèi)時(shí)間,但作為管理者你必須要認(rèn)清楚一個(gè)現(xiàn)實(shí)。那就是正是因?yàn)槟闾?,你沒(méi)有時(shí)間和員工進(jìn)行績(jī)效面談。員工的工作就會(huì)出
小型企業(yè)的發(fā)展不穩(wěn)定是否適合績(jī)效考核呢?不管你的公司有多小,有幾個(gè)人,你也得有一個(gè)目標(biāo)掛在大家心里,為了保證大家力出一孔,考核和目標(biāo)是必須要有的。對(duì)于小型公司來(lái)講,即使發(fā)展不穩(wěn)定,但考核會(huì)讓你事半功倍,并不會(huì)束手束腳。一家工廠廠長(zhǎng)的能力還行
主觀績(jī)效指標(biāo)如何評(píng)分,是困擾很多hr的難題,推薦兩種常用方法供參考: 一、直接扣分計(jì)分法:以指標(biāo)的總分為基準(zhǔn),提前設(shè)定好差錯(cuò)行為,或者現(xiàn)象的扣分標(biāo)準(zhǔn),每發(fā)現(xiàn)一例,就按標(biāo)準(zhǔn)扣減一定的分值。例如,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量是一個(gè)考核指標(biāo),總分是十分
某公司推行績(jī)效管理時(shí)出現(xiàn)形式主義傾向,雖有詳細(xì)考核表格和流程。但實(shí)際考核走過(guò)場(chǎng),未真實(shí)反映員工工作表現(xiàn),導(dǎo)致員工對(duì)其失去信心、工作積極性下降。 一、明確考核目的。重申績(jī)效管理旨在提升員工績(jī)效和組織效率,而非單純填表打分。 二、強(qiáng)
什么是 OKR 績(jī)效管理模式,可以將其分為 O 和 KR 兩個(gè)維度來(lái)看,其中 O 代表就是一個(gè)組織,或者一名員工,在未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)渴望達(dá)成的目標(biāo),而 KR 代表的是關(guān)鍵成果,也就是為了完成目標(biāo)所必須達(dá)成的主要工作結(jié)果。比如給自己定一個(gè)目標(biāo),
很多管理者存在錯(cuò)誤認(rèn)知,認(rèn)為績(jī)效提升就意味著員工成長(zhǎng),實(shí)際上二者不一定劃等號(hào)。以自身為例,曾因部門(mén)成員少而拼命加班,績(jī)效雖提升,但個(gè)人成長(zhǎng)停滯。很多管理者在績(jī)效管理中只關(guān)注目標(biāo)達(dá)成,忽視員工成長(zhǎng),還誤以為給員工壓擔(dān)子是培養(yǎng),實(shí)則適得其反。
銷售業(yè)績(jī)崗位的績(jī)效考核設(shè)計(jì)有三個(gè)要點(diǎn): 一、采用業(yè)績(jī)提成加月度工作計(jì)劃考核的方式。 二、業(yè)績(jī)提成與本人收入掛鉤,月度工作計(jì)劃考核不與本人收入掛鉤。 三、月度工作計(jì)劃考核與績(jī)效額外獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤,表現(xiàn)優(yōu)異員工有額外績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì),表現(xiàn)欠
記住這三個(gè)試用期考核的核心原則,可以幫你規(guī)避大多數(shù)試用期用工風(fēng)險(xiǎn)。 一、快。也就是試用期考核速度要快,頻率要高,千萬(wàn)不要等到試用期結(jié)束再考,因?yàn)楸旧砭褪钦衅腹ぷ鞯难由?,是?duì)新員工的進(jìn)一步選拔,其目的就是通過(guò)多維度的評(píng)價(jià),判斷新員工的能
某制造企業(yè)實(shí)施績(jī)效監(jiān)控系統(tǒng),定期評(píng)估員工工作表現(xiàn)。通過(guò)數(shù)據(jù)分析,管理者能快速識(shí)別優(yōu)秀員工和問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整資源與培訓(xùn)計(jì)劃,提高了生產(chǎn)效率并降低成本。但部分員工對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)有抵觸情緒,影響工作積極性。 改革建議如下: 一、溝通透明。讓
主觀績(jī)效指標(biāo)應(yīng)該如何考核才能更準(zhǔn)確?行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法可解決這一難題,其操作主要分為三步: 一、建立評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。給要考核的主觀指標(biāo)建立一個(gè)由若干行為等級(jí)組成的體系。需注意兩點(diǎn): 1、標(biāo)準(zhǔn)中每個(gè)等級(jí)描述的是可實(shí)際觀測(cè)的行為。
在做績(jī)效管理時(shí),可能存在辛辛苦苦提取的績(jī)效指標(biāo)卻不好評(píng)分的問(wèn)題,這不是標(biāo)準(zhǔn)和打分的問(wèn)題,而是指標(biāo)本身不合理。例如信息通報(bào)這個(gè)指標(biāo),本意是希望崗位能及時(shí)準(zhǔn)確將相關(guān)政策告知公司內(nèi)部各部門(mén),避免業(yè)務(wù)損失,這本身很重要但不能直接考,因?yàn)楦拍钐\統(tǒng),
績(jī)效考核的結(jié)果出來(lái)了,公司問(wèn)應(yīng)該如何分析?績(jī)效考核結(jié)果的分析最重要的是兩個(gè)維度: 第一維度,部門(mén)績(jī)效分析。 第二維度,個(gè)人績(jī)效分析。 其中部門(mén)績(jī)效分析的作用,主要用來(lái)判斷部門(mén)整體績(jī)效達(dá)成情況,幫助找出各部門(mén)下階段工作改進(jìn)的
進(jìn)入新公司快速搭建績(jī)效管理體系,需做好以下三件核心工作: 一、崗位分類。在深入了解公司基礎(chǔ)上,將公司所有崗位分為管理層崗位、職能崗位和業(yè)績(jī)崗位三類,目的是為設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)績(jī)效考核工具。 二、選擇績(jī)效考核工具。 1、管理層崗位:主
簡(jiǎn)單提取績(jī)效指標(biāo)的三句口訣: 第一句:做什么考什么??己酥笜?biāo)一定是從員工的崗位職責(zé),和工作內(nèi)容當(dāng)中提取的,考核的就是他自己要去做的事,這樣才能保證考核的結(jié)果,是員工自己可以控制的,他才可能通過(guò)自己的工作,取得更好的成績(jī),以此獲得獎(jiǎng)勵(lì)。
現(xiàn)在很多企業(yè)的考核都是無(wú)效考核,主要有以下幾種情況。 一、考核周期長(zhǎng)。比如只有年度考核或半年度考核,一年考一兩次,大家憑感覺(jué)、印象打分,考核流于形式。 二、考核與績(jī)效未掛鉤。雖有月度或季度考核,但與月度或季度績(jī)效基本無(wú)關(guān)。例如一
小公司千萬(wàn)不要隨便搞績(jī)效,小公司過(guò)去往往都比較隨意,基本上是沒(méi)有怎么管理。所以很多老板多少會(huì)對(duì)績(jī)效有很大的期待,沒(méi)搞過(guò)績(jī)效的以為大公司能做起來(lái)都是因?yàn)榭?jī)效做得好。于是很多老板就會(huì)覺(jué)得你不聽(tīng)話是吧,搞績(jī)效;你執(zhí)行力不強(qiáng),搞績(jī)效;一旦沒(méi)業(yè)績(jī),也
績(jī)效管理真正的核心理想的狀態(tài),是圍繞目標(biāo)的過(guò)程管控,應(yīng)該否定只關(guān)注結(jié)果,不管過(guò)程的管理方式。管理者在下屬績(jī)效執(zhí)行的過(guò)程當(dāng)中,必須給予有效的指導(dǎo),對(duì)于下屬在業(yè)績(jī)形成過(guò)程中,展現(xiàn)的突出問(wèn)題、卓越表現(xiàn)以及管理者提供的指導(dǎo),應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確無(wú)誤的記錄在行為
小公司的業(yè)績(jī)考核不能以部門(mén)為單位,我們的目標(biāo)和關(guān)注點(diǎn)是為客戶服務(wù),小公司小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)就是靈活和機(jī)動(dòng)性。以始為終,以客戶需求為導(dǎo)向,小公司的考核一定要以企業(yè)的最小經(jīng)營(yíng)單元或者作業(yè)單元為單位進(jìn)行考核。才能真正驅(qū)動(dòng)每個(gè)能夠帶著腦子拿到工作結(jié)果的員
一、績(jī)效考核流于形式。管理層和人力資源部門(mén)為了考核而考核,每個(gè)月到了要統(tǒng)計(jì)的時(shí)候。大家就一起演戲,然后年底發(fā)獎(jiǎng)金的時(shí)候,人力資源部門(mén)就發(fā)一堆表格下去,每個(gè)部門(mén)開(kāi)始打分。至于怎么打不知道,于是就你好我好大家好,這次給我打高點(diǎn),下次給他打高點(diǎn)。
績(jī)效評(píng)價(jià)當(dāng)中最重要的是問(wèn)題分析,也就是幫助員工找到問(wèn)題,并分析出產(chǎn)生的原因,這也是管理者,最能給予員工支持的地方,績(jī)效分析如何開(kāi)展,通??梢詮乃膫€(gè)維度來(lái)開(kāi)展分析: 一、指標(biāo)本身。是否存在指標(biāo)設(shè)計(jì),或者是目標(biāo)值不合理的地方。 二、
一個(gè)完整的績(jī)效指標(biāo),至少應(yīng)該由四個(gè)部分組成: 一、指標(biāo)名稱。這個(gè)指標(biāo)叫什么,比如成交率、生產(chǎn)量、銷售額、銷售毛利等等。 二、指標(biāo)定義。這個(gè)指標(biāo),它到底是什么意思,并不是每個(gè)指標(biāo)都有標(biāo)準(zhǔn)的名稱,有些指標(biāo)就是設(shè)計(jì)者,根據(jù)自己的理解取
中小企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題及解決方法。 一、中小企業(yè)績(jī)效考核存在的問(wèn)題。 1. 方案不合理。很多小企業(yè)績(jī)效考核方案大而全,照搬大企業(yè),采用部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)給員工打分的方式。小企業(yè)工作分工和工作量定額不清楚,可量化定性指標(biāo)有限,