員工績效不好責(zé)任在誰呢？大多數(shù)管理者認(rèn)為是員工的問題。經(jīng)實(shí)際研究調(diào)研，影響員工績效的原因 75%來自環(huán)境因素，25%才是個(gè)人因素。不知道這個(gè)數(shù)據(jù)對于關(guān)注績效提升的管理者有沒有一點(diǎn)提示！誰偷走了員工的績效，任務(wù)有沒有完成，責(zé)任是在誰呢，是在管理者還是員工呢，誰呢不少管理者認(rèn)為責(zé)任在員工，員工沒有全力以赴，員工工作不積極，執(zhí)行力差，員工能力不夠等等。理由是一大筐的，要為團(tuán)隊(duì)的績效負(fù)責(zé)，恰恰應(yīng)當(dāng)是管理者。而團(tuán)隊(duì)績效是員工績效之和，管理者的責(zé)任，就是要幫助員工達(dá)成績效目標(biāo)。所以我們說強(qiáng)將手下無弱兵，兵熊一個(gè)，將熊一窩，管理者需要幫助員工完成工作，而不是替他完成工作。更不是天天的打壓和批評，壓著人工作。在提升員工和團(tuán)隊(duì)績效中，管理者到底能夠做什么呢。
人力績效之父托馬斯吉爾伯特總結(jié)出，影響員工績效有 6 個(gè)層面的類別，根據(jù)迪恩博士的調(diào)研，他在全球范圍內(nèi)做的調(diào)查，70%到 80%被調(diào)查對象認(rèn)為環(huán)境因素是，其*的績效障礙，其中環(huán)境因素占到 75%，個(gè)體因素只占 20%。認(rèn)為環(huán)境因素是主要的影響因素，所以員工和團(tuán)隊(duì)的績效欠佳，更多是由環(huán)境因素造成的，而非員工個(gè)體因素。習(xí)慣于堅(jiān)持不懈的修理員工，而不是建設(shè)完成環(huán)境系統(tǒng)，修理個(gè)體，修理員工比建設(shè)環(huán)境系統(tǒng)成本更低，也更容易。員工本人要對自己的績效高低負(fù)責(zé)任，因?yàn)檫@是企業(yè)發(fā)薪水給員工的理由，也是員工履職責(zé)任，員工必須要達(dá)到績效水平，至少是平均水平，飯碗也就保不住。管理者在埋怨抱怨員工績效低的時(shí)候，更應(yīng)從企業(yè)整體管理環(huán)境，系統(tǒng)建設(shè)方面進(jìn)行思考和檢討。包括數(shù)據(jù)信息，資源工作流程，工具后果，激勵(lì)和獎勵(lì)等等，在創(chuàng)造讓員工能產(chǎn)生高績效的環(huán)境上，幫助員工達(dá)成績效目標(biāo)，這是管理者的責(zé)任，在什么位置要想什么事，績效環(huán)境好了，員工和團(tuán)隊(duì)的績效也就不會太差。
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