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作為一個(gè)管理人員，在管理活動(dòng)中經(jīng)常會(huì)碰到情緒化的員工，這些員工可能會(huì)因?yàn)楦鞣N原因而情緒低落或者激動(dòng)，這可能會(huì)影響他們的工作表現(xiàn)和整體團(tuán)隊(duì)氛圍。作為一個(gè)管理者，需要學(xué)會(huì)如何管理這些情緒化的員工，以確保他們的情緒不會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生負(fù)面的影響。 ...
當(dāng)今的社會(huì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是簡(jiǎn)單的產(chǎn)品和價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)，而是更多的依賴于團(tuán)隊(duì)，依賴于員工的忠誠(chéng)度和創(chuàng)新力。那么要如何來(lái)順利提升員工的忠誠(chéng)度？企業(yè)應(yīng)該為員工提供良好的工作環(huán)境和福利待遇，員工的工作環(huán)境和福利待遇是影響他們忠誠(chéng)度的重要因素。 ...
作為員工，肯定希望公司能夠一視同仁，公平對(duì)待。但是作為管理者，一視同仁可能就行不通了。舉個(gè)例子，一棟大樓里邊的墻，它是不一樣的，有的是承重墻，有的是分割墻。承重墻支撐整座大樓的頂梁柱，而分割墻它只起到分割作用的一個(gè)部分，所以不同的墻功能是不...
企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸，大概率就兩個(gè)問(wèn)題。 第一，老板戰(zhàn)略出錯(cuò)。 第二，高管太差勁。 拋開(kāi)老板的問(wèn)題，什么是差勁的高管，其實(shí)就四個(gè)點(diǎn)： 第一，經(jīng)驗(yàn)主義。這種人往往最喜歡說(shuō)的話就是我以前就是怎么干的，一家公司的高管如果不能與...
如果三國(guó)里面?zhèn)€人最喜歡老板，那一定是非曹操莫屬，為什么？單就憑他那一句：周公吐哺，天下歸心。何等的魄力和格局，所以如果想成為一個(gè)好老板，在用人方面也一定要有這樣的魄力和格局。易中天老先生怎么評(píng)價(jià)曹操用人？他總結(jié)了五個(gè)點(diǎn)： 第一，名至實(shí)...
為什么漲了工資，員工還是選擇躺平呢？網(wǎng)上有個(gè)段子是這么說(shuō)的，70后給錢就干，80后給尊重就干，90后給什么他都不一定干，00后可以隨時(shí)都不干，所以漲了工資也還得看是給誰(shuí)漲的，還得看漲了多少錢。有人漲了500就覺(jué)得很滿足了，有人漲了1000才...
在職場(chǎng)，作為一個(gè)普通人，沒(méi)有背景，沒(méi)有關(guān)系，沒(méi)有資源，沒(méi)有人脈，想要上位，其實(shí)并不難，但有一個(gè)前提，必須對(duì)權(quán)術(shù)有深刻的了解，并且有城府，有手段，有謀略，自然能夠找機(jī)會(huì)翻身。古往今來(lái)，從平民搖身一變步入上流社會(huì)的人數(shù)不勝數(shù)，所以只要肯作為，沒(méi)...
每個(gè)團(tuán)隊(duì)都有害群之馬，經(jīng)常會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)叫板，這種人喜歡不斷的試探領(lǐng)導(dǎo)的底線，一旦發(fā)現(xiàn)你是個(gè)軟柿子，就會(huì)得寸進(jìn)尺，害群之馬的表現(xiàn)有很多，比如工作上面陽(yáng)奉陰違，表面一套，背后一套，遇到這類下屬，很多領(lǐng)導(dǎo)都會(huì)深感頭疼。分享一個(gè)高手對(duì)付刺頭的&ldqu...
所有干大事的人都有個(gè)共同的特點(diǎn)，那就是深諳馭人之術(shù)，什么是馭人術(shù)？就是看透人性，激發(fā)人欲、征服人心的手段。不管是入仕還是經(jīng)商，不管是大老板還是小領(lǐng)導(dǎo)，都難免需要一個(gè)有人幫扶，成大事者，最忌諱單打獨(dú)斗，越是懂得籠絡(luò)人心、駕馭人心的人，往往更容...
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)不一定要強(qiáng)勢(shì)，只要掌握方法，有心機(jī)有手段，照樣能夠讓下屬唯命是從，不敢造次。領(lǐng)導(dǎo)的核心是管人，管不住人說(shuō)什么都沒(méi)有用，所以想要當(dāng)好官就必須管得住人，分享六個(gè)管人秘訣。 第一個(gè)，大膽的溝通。很多領(lǐng)導(dǎo)之所以氣場(chǎng)弱，就是因?yàn)椴欢煤蛦T...
管理就是讓人把事做成了藝術(shù)，但很多管理者卻總是被自己所束縛，為什么？因?yàn)樗麄儾桓沂跈?quán)或者不愿意授權(quán)，所以導(dǎo)致自己整天忙得要死，而下屬閑得要死，解放下屬，為難了自己。無(wú)非就是下面的這三個(gè)原因。 原因一，不敢授權(quán)。害怕下屬掌控權(quán)力，借此不...
領(lǐng)導(dǎo)者和管理者這兩個(gè)概念是一回事嗎？在很多企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人層面，其實(shí)對(duì)這兩個(gè)概念有的時(shí)候是模糊的，個(gè)人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者和管理者是有差異的。領(lǐng)導(dǎo)者他在安排事情的時(shí)候，更多的是給予方向，更是一種戰(zhàn)略層面的引領(lǐng)。而作為管理者，在安排事情的時(shí)候，可能會(huì)更...
企業(yè)是需要領(lǐng)導(dǎo)者更多一點(diǎn)，還是需要管理者更多一點(diǎn)？這兩個(gè)角色對(duì)于企業(yè)都是不可或缺的，離開(kāi)了任何一個(gè)角色，可能都會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)面的影響。中國(guó)企業(yè)發(fā)展至今，其實(shí)它一直從簡(jiǎn)單向復(fù)雜慢慢演變，早期的時(shí)候企業(yè)可能更多的是需要管理者，因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候...
今天的員工越來(lái)越具獨(dú)立意識(shí)了，也經(jīng)常聽(tīng)到一些員工的抱怨，抱怨他的領(lǐng)導(dǎo)，我的領(lǐng)導(dǎo)每次安排任務(wù)組也不說(shuō)清楚，他為什么要這么做，就說(shuō)你去做，也不告訴我，為什么就給我一個(gè)片段式的要求，說(shuō)你必須把這個(gè)寫的什么，我就覺(jué)得我像個(gè)機(jī)器人。對(duì)于這樣的一個(gè)管理...
企業(yè)里的很多工作，看似每一個(gè)人每個(gè)人都有自己分管的一攤，也有很多基層管理人員，他做的很具體的事情。但是作為一個(gè)人，他需要知道我工作的這個(gè)事情告一段落之后，他的結(jié)果是什么樣的，這就需要領(lǐng)導(dǎo)者盡快的把各個(gè)員工所做的事情整合到一起之后，他是一個(gè)什...
管理者在遇到跟下屬交流過(guò)程當(dāng)中，出現(xiàn)焦慮暴躁，遇到困難的時(shí)候，自己會(huì)產(chǎn)生某種抑郁的情緒，所有這些不良的情緒反應(yīng)，其實(shí)都是管理者缺乏一種領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)，什么樣的品質(zhì)？那就是耐心。我們不可能不遇到事情，也不可能永遠(yuǎn)處在一帆風(fēng)順的這樣一個(gè)狀態(tài)下，所以...
提拔一線經(jīng)理需要注意什么？特別要注意看得見(jiàn)和看不見(jiàn)兩個(gè)方面。 第一個(gè)方面，看得見(jiàn)。 第一，業(yè)績(jī)要過(guò)關(guān)。不要求出類拔萃，但業(yè)績(jī)太差，很難服眾。越是一線的管理者，越是要有怎么樣專業(yè)能力。 第二，要有成就動(dòng)機(jī)。一看就是那種想要的...
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，管理的效率不再是來(lái)源于簡(jiǎn)單的分工、分權(quán)、分利，而是來(lái)源于基于分工的各種協(xié)同。組織作為資本、技術(shù)、勞動(dòng)力等各要素的集合體，只有協(xié)同起來(lái)，才能夠真正的創(chuàng)造更大的剩余價(jià)值。企業(yè)發(fā)展其實(shí)要始終以客戶為中心，要服從組織的整體利益，要打破...
老板過(guò)于關(guān)注細(xì)節(jié)，什么事都要管怎么辦？ 第一點(diǎn)，要明確的知道老板管這個(gè)細(xì)節(jié)重不重要。就是他給這些細(xì)節(jié)的建議，按照他做，是不是有效果。如果是，這個(gè)老板真好，因?yàn)楹芏嗄愫雎缘募?xì)節(jié)，根本不明白為什么這個(gè)細(xì)節(jié)重要。真正的高手到最后的時(shí)候，就是...
在多年的職業(yè)生涯當(dāng)中，面對(duì)各種各樣的同事，大家的心態(tài)和行為做事也相差甚遠(yuǎn)。其中有一部分人總是帶著員工的心態(tài)，比如領(lǐng)導(dǎo)教給他一件事情，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)什么他做什么，根本就沒(méi)有自己的思考。假設(shè)公司要做短視頻，你讓他去采購(gòu)一臺(tái)攝影設(shè)備。 如果你想讓他...
很多管理者經(jīng)常有一種困擾，下屬的團(tuán)隊(duì)，業(yè)績(jī)一般，數(shù)據(jù)一般，但總能找到各種理由來(lái)，推卸責(zé)任，甚至用各種非核心的指標(biāo)和增長(zhǎng)數(shù)據(jù)，把原本只做到6分的事情夸大成十分。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)，其中這個(gè)問(wèn)題不是下屬太聰明，太狡猾，而是自己沒(méi)有能給出有效衡量下屬績(jī)...
關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力，很多人都理解錯(cuò)了，有很多的誤解。 1、頭號(hào)誤解就是把領(lǐng)導(dǎo)力跟當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)混為了一談，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力只能來(lái)自于擁有一個(gè)職位或者是頭銜。其實(shí)不是說(shuō)一個(gè)人有一定的職位，還需要領(lǐng)導(dǎo)力，還能夠發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力，也不是說(shuō)你擁有了領(lǐng)導(dǎo)職位，就一定擁有領(lǐng)...
團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者在帶領(lǐng)一個(gè)小團(tuán)隊(duì)的時(shí)候非常勝任，但是當(dāng)他帶一個(gè)大團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，有時(shí)候就玩不轉(zhuǎn)。其中一個(gè)很重要的原因是他的領(lǐng)導(dǎo)方式比較單一。因?yàn)樵谝粋€(gè)大的團(tuán)隊(duì)里面，員工可能處于不同的發(fā)展階段，同時(shí)工作任務(wù)也會(huì)比較復(fù)雜。所以要基于員工不同發(fā)展階段，在...
一家門店做不好，就是門店的店長(zhǎng)，也就是總的經(jīng)營(yíng)管理者，不會(huì)經(jīng)營(yíng)這家門店，不會(huì)經(jīng)營(yíng)門店怎么辦呢？就應(yīng)該要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行經(jīng)營(yíng)規(guī)劃，學(xué)會(huì)組建班子，學(xué)會(huì)開(kāi)發(fā)客戶，學(xué)會(huì)引爆門店，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，學(xué)會(huì)科學(xué)的目標(biāo)管理，學(xué)會(huì)門店的數(shù)據(jù)診斷跟運(yùn)營(yíng)，學(xué)會(huì)修煉自己等等，...
承諾加行動(dòng)才能引發(fā)支持等比結(jié)果，我通常會(huì)用三個(gè)步驟確認(rèn)我的指令。 1、就是把大家集合在一起去做一個(gè)項(xiàng)目的定向，在做任何事情的指令發(fā)布之前，我都要告訴他，我為什么要這么做，帶他捋一遍，捋完了之后，我們會(huì)去到第二個(gè)范疇，叫做贏的標(biāo)準(zhǔn)，就是...
所有的儲(chǔ)備主管，你要想晉升成主管，第一個(gè)條件你必須給我?guī)С鲆粋€(gè)儲(chǔ)備主管。第二點(diǎn)，你要想心中一定要有個(gè)目標(biāo)，也就是說(shuō)你這個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)要做到多少頁(yè)，你才能成為主管。第三點(diǎn)要求你的價(jià)值觀是ok的。所以價(jià)值觀我們寫在墻上的幾大價(jià)值觀，大家都要具備這樣...
<p>這樣的員工我認(rèn)為才是優(yōu)秀的員工。其實(shí)一個(gè)公司經(jīng)營(yíng)時(shí)間越長(zhǎng)越知道，很多時(shí)候有很多員工唱反調(diào)。唱反調(diào)不能說(shuō)完全不好，關(guān)鍵是在什么時(shí)候唱反調(diào)。比如一個(gè)公司的方案在研討的時(shí)候，在策劃階段，如果有員工提出了反對(duì)意見(jiàn)，這個(gè)時(shí)候恰恰能夠...
<p>管理者沒(méi)情商，團(tuán)隊(duì)注定帶不好。有些管理者這種管理能力實(shí)在是不敢恭維。比如今天深圳下了很大的雨，一個(gè)員工來(lái)公司遲到了，管理者不分青紅皂白就劈頭蓋臉罵一頓，你怎么又遲到了？其實(shí)你沒(méi)有共情能力，你沒(méi)有站在對(duì)方的角度去理解。這個(gè)時(shí)...
<p>怎么樣去培養(yǎng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的氣質(zhì)？<br /> 第一個(gè)，身邊發(fā)生的事情，我們會(huì)去思考他的因果關(guān)系。比如大家都在抱怨公司怎么無(wú)休無(wú)止的加班，真是沒(méi)完沒(méi)了，結(jié)果又不好，所有人都在抱怨。但是你不一樣，你會(huì)去思考為什么大家加...
<p>管理崗需要下沉到一線去嗎？<br /> 第一個(gè)，在公司風(fēng)和日麗的時(shí)候，就是在大晴天的時(shí)候，也就是公司形勢(shì)好的時(shí)候，管理者都要到沉到一線去。因?yàn)橹挥谐恋揭痪€去，才能夠接地氣，才能夠了解民間疾苦，才能知道產(chǎn)品的一些...