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因為平時工作的原因，經常給我們企業(yè)做一些企業(yè)管理方面的咨詢與輔導，去年以來，各行業(yè)大環(huán)境不景氣，市場遇冷、銀行資金收緊，給很多企業(yè)日常經營管理帶來一定壓力，尤其是平時管理上還有不少問題的企業(yè)更是如此，影響更大。在市場競爭日趨激烈、客戶不斷挑剔、產品利潤空間不斷下降、經營成本不斷上升、員工越來越難以管理等諸多情況下，企業(yè)單靠市場的高毛利時代已經徹底過去了，誰能做好企業(yè)內部管理、提升管理水平，成了企業(yè)永續(xù)經營、持續(xù)盈利的關鍵！

我們中小企業(yè)眾多，企業(yè)管理千頭萬緒。做實體的，避免不了從采購、生產、銷售、倉儲、物流、人事、財務等各個基本環(huán)節(jié)都需要管理與把控；做貿易或中間商的，采購、銷售、倉儲、物流等也是必不可少；隨著互聯(lián)網的發(fā)展，這兩年很多企業(yè)也在嘗試不斷轉型，做電商也好、O2O也罷，核心還是運營與管理。

這些年，培訓行業(yè)風生水起，身邊的很多企業(yè)家朋友也都參加過各類培訓，成功學、企業(yè)盈利模式、老板的演講與口才、員工執(zhí)行力、各類總裁班、高級研修班等等不一列舉，但實際效果都不是很大，為什么呢？總結下來，我的體會主要有兩點：

1 ?部分參加學習的企業(yè)家內心并不是非常清楚自己企業(yè)真正需要的、自己真正想要的是什么？聽了推銷成功學課程的，企業(yè)家覺得似乎有道理，需要去聽一聽；聽了推銷演講與口才的，企業(yè)家覺得自己口才不太好，需要去學一學；聽了推銷執(zhí)行力的，企業(yè)家覺得自己員工執(zhí)行力不好，需要去了解了解；聽了推銷商業(yè)模式的，企業(yè)家覺得自己企業(yè)商業(yè)模式有問題，需要去調整……….其實，并沒有真正想明白，企業(yè)到底需要的是什么？
2 ?即使知道自己企業(yè)需要學習什么，學習回來后，雖然老板自己聽明白了，但是日常干活執(zhí)行的主要是基層員工，員工還是不知道怎么干，因為缺乏具體實操的方法、工具及執(zhí)行系統(tǒng)而無法落地。

靜心細想，企業(yè)管理到底怎么管呢？尤其是我們很多的中小企業(yè)，到底從哪里開始著手呢？
管理無捷徑，但是管理有方法。企業(yè)存在的問題，核心歸納主要是兩類問題：一是模式問題，一是系統(tǒng)問題。
這兩年談商業(yè)模式、盈利模式談得很多，其實模式多種多樣，沒有*哪一種模式就是對的或者好的，只要是適合自身企業(yè)發(fā)展的模式就是好的盈利模式。用一句話概括，商業(yè)模式就是企業(yè)賺錢的邏輯，企業(yè)如何去賺錢。而系統(tǒng)問題，準確地說是企業(yè)經營的組織系統(tǒng)，對于我們廣大中小企業(yè)的日常經營至關重要，直接決定了經營業(yè)績的好壞、盈利能力的高低。

在這里我從以下五大方面來分享我們中小企業(yè)如何搭建組織系統(tǒng)并保障高效運轉：
一 制定企業(yè)戰(zhàn)略目標
我們企業(yè)是否有明確的戰(zhàn)略目標，未來1-3年、3-5年企業(yè)打算往哪個方向發(fā)展？

二 制定適合公司發(fā)展戰(zhàn)略的組織架構?
從部門到崗位，明確員工的崗位職責，具體每天做什么。
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三 制定匹配戰(zhàn)略的年度目標及目標分解
通過目標層層分解、落實到崗位、落實到個人，千斤重擔人人挑，人人頭上有指標。

四 保障目標順利實施的流程梳理、運營推動
僅僅制定目標、分解目標還是不夠，我們行業(yè)很多企業(yè)目標年年定，但是年年完不成。主要原因還是沒有為實現目標進行流程梳理、運營推動。

五 績效管理、獎罰機制
理踐咨詢在給很多企業(yè)做咨詢輔導的時候，發(fā)現有部分企業(yè)一談到績效管理，就把它理解為績效考核，而員工一提到績效考核，就覺得老板又要扣我的工資獎金。企業(yè)與個體雙方對績效管理的理解都出現了偏差。
其實績效管理的目的是要實現企業(yè)和員工個人的雙贏，企業(yè)利潤增長、員工收入增加。企業(yè)內部不同的部門，績效管理、KPI指標都各有不同，企業(yè)不同的發(fā)展階段，績效管理的重點也各有差異。
通過績效管理，重點解決了“員工做了會如何“的問題，做得好如何獎勵，做得不好如何處罰。
關于如何做好績效管理、建立長效的獎罰機制，將會在后續(xù)的專欄里做專題分享。


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