課程描述INTRODUCTION
績效全面管理與員工激勵培訓(xùn)?
· 人事總監(jiān)· 董事長· 總經(jīng)理· 副總經(jīng)理
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
績效全面管理與員工激勵培訓(xùn)?
課程背景
在管理界,績效考核已成為公認的重點和難點:一方面,創(chuàng)造績效是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ),從企業(yè)戰(zhàn)略制定、 文化塑造、 目標落地、 計劃實施等等,歸根到底都是為了提升績效, 不能提升績效的干部就不是好干部,績效管理必須是管理者的重點工作!但另一方面,每個企業(yè)的情況都千差萬別,如何選擇合適的考核模式?如何設(shè)置考核指標?如何對員工績效進行綜合評價?如何開展績效輔導(dǎo)?如何讓輔導(dǎo)結(jié)果落地?……績效考核對企業(yè)管理來說可謂是牽一發(fā)而動全身,如何通過考核來提升績效??這是許多企業(yè)老板和經(jīng)理人常常感到頭疼的問題。到底有沒有一種簡單易行的系統(tǒng)方法來提升績效呢?答案是肯定的!那就是以績效考核為推動力,以績效輔導(dǎo)為牽引力,通過對員工績效客觀公正的評價并給予正確的輔導(dǎo)與激勵,推拉并舉的實現(xiàn)績效提升!
本課程從戰(zhàn)略及經(jīng)營的角度,幫助學(xué)員系統(tǒng)掌握績效考核與員工績效輔導(dǎo)的方法,懂得提升員工績效的實戰(zhàn)技巧;幫助學(xué)員由專業(yè)型管理人員轉(zhuǎn)變?yōu)槎芾怼?能實戰(zhàn)的復(fù)合型管理人員,能夠高效執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略、 落實經(jīng)營目標,提升企業(yè)整體績效,打造企業(yè)管理核心競爭力。
課程收益
1、實戰(zhàn)性:老師來自企業(yè)管理第一線,有多年高層管理、 培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗,源自實踐;
2、實效性:成功企業(yè)真實而有用的案例在課堂上與學(xué)員分享,給學(xué)員啟示;
3、實用性:多種目標管理方法和工具傳授學(xué)員,幫助學(xué)員掌握實用技術(shù)便于實施。
4、重新認識績效管理的對象,把握實現(xiàn)績效管理最終目的的關(guān)鍵;
5、績效管理體系有效運行各階段的激勵要點及相應(yīng)方法;
6、人才選擇與配置在績效管理各個階段的應(yīng)用技術(shù)。
課程大綱
第一節(jié)、公司為何需要推行績效管理
1、商業(yè)本質(zhì)在今天的表現(xiàn)
2、經(jīng)營的難點與機會
3、管理如何與經(jīng)營互動
4、盈利至少應(yīng)當抓住的欄桿
5、老板們是如何看待績效管理的
6、經(jīng)理們在績效管理中該做些什么
7、員工在績效管理的核心價值
案例與工具
1、美團與點評、優(yōu)酷與土豆、滴滴與快滴組合的本質(zhì)
2、國家隊企業(yè)40頁的績效管理辦法與“如果考核我,明天就辭職”的中小民企現(xiàn)狀
第二節(jié)、績效與績效管理
1、什么是績效
2、績效管理如何定義
3、績效管理應(yīng)當關(guān)注的對象
4、績效管理理論與現(xiàn)實的差異
5、績效管理的變革歷程
6、員工績效管理的主要模式
7、員工績效管理的核心流程
8、大多企業(yè)忽略的績效管理內(nèi)容
案例與工具
某500強在華企業(yè)的員工績效管理流程
第三節(jié)、組織與組織績效
1、企業(yè)成功是否有標準
2、企業(yè)成功的標準在哪里
3、這些問題在公司是否被關(guān)注
4、你們?yōu)楹芜x擇這些問題作為重點關(guān)注點
5、面對問題的行動
6、中高層經(jīng)理在組織管理中的關(guān)鍵職責(zé)
7、中高層經(jīng)理應(yīng)當共同關(guān)注的點與你的理解有何不同
8、知識、技能、態(tài)度、天賦你最關(guān)注哪個
9、青蛙與蝎子過河的故事還記得嗎
10、組織管理如何界定正確有效的目標效果
11、優(yōu)秀經(jīng)理在組織中是如何越來越讓員工喜歡的
案例與工具
1、這一百家門店管理的差異在哪里?
2、可口可樂與百事可樂份額之爭的背后
3、格力代理商遇到的困惑你能給解嗎?
4、六臺聯(lián)合收割機的故事
5、“我”公司的組織績效從哪里入手?
第四節(jié)、流程與流程績效
1、你公司是怎樣關(guān)注流程績效的
2、公司戰(zhàn)略馬云說
3、你公司的戰(zhàn)略到底是否已經(jīng)說清楚
4、企業(yè)流程框架圖幫你一眼看到組織全貌
5、流程的中心角色
6、流程與流程間的關(guān)系7、國際級流程的特征
8、公司的績效之窗
9、流程績效在何處設(shè)定機會
10、流程績效怎樣呈現(xiàn)
11、組織架構(gòu)與流程兩個不同視角看流程
12、流程績效的典型成果呈現(xiàn)
13、流程及流程績效的改進機會在哪里
14、流程績效的指標設(shè)計
15、流程成熟度衡量標準
案例與工具
1、十年歷程的浙江某跨境電商的流程績效之路
2、流程績效指標是這樣設(shè)計出來的
3、設(shè)計2016年核心流程與關(guān)鍵指標
第五節(jié)、員工績效指標設(shè)計
1、做好績效的第一步
2、指標設(shè)計的幾個關(guān)鍵套路
3、財務(wù)工具設(shè)定與分解
4、用準財務(wù)工具的關(guān)鍵要點
5、因果關(guān)系設(shè)定與分解
6、用好因果關(guān)系的關(guān)鍵要點
7、相關(guān)關(guān)系設(shè)定與分解
8、把握相關(guān)關(guān)系的關(guān)鍵要點
9、VOC模型為何變得如此接地氣
10、定性工作照樣可以定量設(shè)定目標指標
11、態(tài)度指標如何設(shè)計讓人心服口服
12、態(tài)度指標設(shè)還是不設(shè)
13、能力指標如何選擇指標項
14、能力指標的衡量方法才是關(guān)鍵
15、指標庫設(shè)定與指標管理要領(lǐng)
案例與工具
1、“這個快遞小哥為何如此受歡迎?”
2、KPI的K應(yīng)該這樣提煉出來
3、XXX公司的定性崗位的量化指標設(shè)計
4、試一試最難管理的單元是否一樣呈現(xiàn)他們的績效?
第六節(jié)、績效考核、反饋與持續(xù)改進
1、績效與績效管理總覽
2、還績效管理應(yīng)有的真實面貌
3、讓績效反饋不糾結(jié)
4、遇到這樣的員工如何實現(xiàn)愉快的談話結(jié)果
5、績效回報注重放在現(xiàn)金物質(zhì)還是職業(yè)成長
6、流程績效考核誰
7、組織績效考核誰
8、流程與組織績效的反饋如何體現(xiàn)
9、流程與組織績效的持續(xù)改進
10、績效與績效文化—組織的績效價值觀
案例與工具
看大佬朱馬牛是如何做績效評價的,你有何不同見解
績效全面管理與員工激勵培訓(xùn)?
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- 金喜康