思辨“人本思辨管理”的價值與意義
最近，不少同行和學(xué)者跟我咨詢“中式人本思辨管理”的價值與意義，認(rèn)為強(qiáng)調(diào)科學(xué)管理比人本管理更有價值，其實(shí)不然，或者說不完全如此。因?yàn)橐粋€是內(nèi)科管理（人本），一個是外科管理（科學(xué)），一個是思想與方法管理，一個是制度與流程管理，一個是軟，一個是硬。無所謂哪一個好或者更好，管理中都需要，就是我們平時說的要兩手抓，即軟硬兼施的哲學(xué)。
不過，在中國企業(yè)管理中，思想與方法更加重要，這樣更加尊重個性與人性，更加深入事物的本質(zhì)，如果在此基礎(chǔ)上再借助于科學(xué)管理的手段，會事半功倍。假設(shè)只生搬硬套西方的科學(xué)管理體系，很可能違背中國事物的本質(zhì)，事倍功半。假設(shè)只能用一種管理方式，在中國用人本思辨管理更加恰當(dāng)，國情使然。而只用科學(xué)管理，往往不容易抓住本質(zhì)，甚至出現(xiàn)更多的違背人性的事實(shí)，產(chǎn)生消極抵抗的逆反、事與愿違的悲慘結(jié)局。
那么，中式人本思辨管理的價值與意義何在呢？簡言之如下。
一、人本思辨管理的本質(zhì)就是為了解決企業(yè)內(nèi)的根本因素——人的問題，解決人性認(rèn)定的問題，幫助管理者正確而有效地理解以人為本的真實(shí)含義并正確運(yùn)用到管理之中，尊重個性與人性的前提下打造具有統(tǒng)一意志的團(tuán)隊(duì)。
二、人本思辨管理的理念就是工作育人。現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的本質(zhì)是解決人力資源的效率與配置問題，其使命就是招賢納仕與工作育人。工作育人是因?yàn)橹袊髮W(xué)教育的蛻變而成為企業(yè)新時期的人力資源管理的歷史使命特征，其策略為傳道、授業(yè)、解惑，傳道與解惑是工作育人的根本手段。工作育人要求管理者具有人本思想和思辨能力，其作用能幫助管理者本身和被管理者共同提高人的德行修養(yǎng)、人生的使命感，樹立積極的人生觀與正確的事業(yè)觀。
三、人本思辨管理有助于管理者和被管理者在同一層面思辨出對企業(yè)問題的共識。企業(yè)的問題很多，從治理結(jié)構(gòu)到經(jīng)營運(yùn)作再到日常管理，都會遇到層出不窮的問題，越是成長與發(fā)展的企業(yè)問題會越多，除非企業(yè)行將死亡，所以，管理者與被管理者都要能預(yù)見問題、分析問題、研究問題，思辨問題的本質(zhì)，但不是所有的問題都要立即解決。思辨的目的就是認(rèn)識清楚有的問題是永遠(yuǎn)都不要也不能解決的，有些問題是需要以時間換取空間才能解決的，有些問題是可以立即解決的，解決所有的問題都需要衡量投入與產(chǎn)出的比例。
四、人本管理能幫助企業(yè)的經(jīng)營者和管理者正確認(rèn)識績效管理的本質(zhì)為改善績效，從而避免或減少無效的、本末倒置的、秋后算帳的、于事無補(bǔ)的績效考核，避免出現(xiàn)相關(guān)專業(yè)工作者被動地充當(dāng)企業(yè)的打手或克扣工資獎金的武官的機(jī)會，從而提升員工的快樂情緒和工作積極性，事半功倍地改善員工的績效、提升企業(yè)的效益。
為什么不叫人本管理思辨而叫人本思辨管理呢？因?yàn)楣P者一直在企業(yè)實(shí)踐著自己的理論，是實(shí)戰(zhàn)派管理者，用思辨的思想與方法從事著管理實(shí)踐。而人本管理思辨則是咨詢家的說法，是對管理的詮釋與理論，是理論派的工作方法與實(shí)踐。我不是咨詢家，所以總是用思辨進(jìn)行管理，而不是對管理進(jìn)行思辨。
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