金無足赤,人無完人,沒有人不會(huì)犯錯(cuò)誤,成功的領(lǐng)導(dǎo)者只是更少犯錯(cuò)而已。但作為一個(gè)人力資源管理新手,如果不能預(yù)防以下五個(gè)不好的行為習(xí)慣,將不可能成為卓越的HR管理者,你注定只能是平庸。
當(dāng)然也不要誤解我的意思,五種錯(cuò)誤說起來嚴(yán)重,或許有點(diǎn)過,但如果長(zhǎng)此以往,會(huì)很要命。作為HR職場(chǎng)新手如果能以更積極、主動(dòng)的心態(tài)投入工作,解決問題來抵消或彌補(bǔ)自己的不足,克服自身的缺點(diǎn),你將會(huì)變得更加成功。 錯(cuò)誤一:驕傲自滿 如今的HR新人很多都是人力資源專業(yè)科班出身的,而往往人力資源職場(chǎng)上的“老鳥”都非人力資源科班出身,但他們都有著豐富的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和過人之處,是在職場(chǎng)中歷煉和打拼出來的。如果HR新手因這一點(diǎn)而驕傲自滿瞧不起前輩,自認(rèn)為自己才高八斗很專業(yè),且過度相信自己的能力和自戀。這是最嚴(yán)重的問題,這可能是大多數(shù)HR管理者功能障礙的原因,因?yàn)轵湴磷詽M,在職場(chǎng)會(huì)碰得頭破血流。
錯(cuò)誤二:嫉妒他人 嫉妒心是對(duì)超越于自己的人所犯的一種“紅眼病”。希望擁有別人的特長(zhǎng)、地位、能力和才華等。 當(dāng)HR新人如果犯了這方面的大忌,那么他在為企業(yè)招聘、培訓(xùn)人才時(shí),是不可能錄用有才華的人,企業(yè)因他的存在而拒絕了許多有才華的人進(jìn)門。同時(shí)嫉妒心強(qiáng)的人,不可能聽進(jìn)上司的批評(píng)和同事的建議,會(huì)成為職場(chǎng)前行路上的障礙,很難獲得更大長(zhǎng)進(jìn)。
錯(cuò)誤三:眼高手低 HR新人往往眼高手低。是語言的巨人,行動(dòng)的矮子。期望值很高,但做起來不是那么回事??傆X得做人力資源工作不如想象中那么好,天天要忙于事務(wù)性工作,整天招聘面試、出報(bào)表、做調(diào)研、組織會(huì)議溝通,這些事情太簡(jiǎn)單,不需要?jiǎng)犹嗄X子、不值得自己去做。因此經(jīng)常忽悠領(lǐng)導(dǎo),忽悠同事,忽悠員工,最終是害了自己的職業(yè)生涯。
錯(cuò)誤四:把知識(shí)當(dāng)技能 很多職場(chǎng)HR新手除了有專業(yè)學(xué)歷外,也考取了很多如人力資源管理資格證、TTT培訓(xùn)師證、職業(yè)生涯規(guī)劃師證書,擁有這些證書是好事,說明你好學(xué),但*不能把擁有這些證書等同擁有專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn),他只是理論而已。我以前在一家服裝企業(yè)看到一個(gè)HR新人有六本證書,但要她擬一份詳細(xì)的員工培訓(xùn)需求分析,設(shè)計(jì)一份完整的員工滿意度調(diào)查表都做得七七八八,抓不住重點(diǎn)??梢?,人力資源管理必須具備實(shí)操經(jīng)驗(yàn)。
錯(cuò)誤五:拒絕擔(dān)責(zé)任 有效的管理者要為自己的行為負(fù)責(zé)。往往職場(chǎng)HR新手不喜歡承擔(dān)責(zé)任。新人在面對(duì)人力資源管理工作如:招聘新人、培訓(xùn)員工、績(jī)效考核、薪酬管理、員工關(guān)系管理等工作時(shí),往往只重面,不重細(xì)節(jié),覺得自己已做了,但是否真的做好做徹底了?善于把責(zé)任直接推給上司和同事。為怕?lián)?zé)任,有些可做可不做的工作一般不做,可以提供員工幫助、協(xié)助解決的事情以工作忙、沒有時(shí)間為借口推脫。整天泡在電腦前,看似忙過不停而很少走動(dòng),其實(shí)是在上班時(shí)間聊天,QQ,玩游戲;也不去了解部門和企業(yè)工作現(xiàn)場(chǎng)的真實(shí)情況,去了解其他部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的真實(shí)想法,因此他的工作也就無法在HR管理上提升到?jīng)Q策層面。
除此之外,HR們還要記住以下16條
- 1.不要以為自己掌握著新進(jìn)員工的命運(yùn),新員工一旦進(jìn)來后,同樣可以革你的命!
- 2.在直線部門經(jīng)理面前要做到有尊嚴(yán),很簡(jiǎn)單:你比他更專業(yè)、更高效!
- 3.人不是用來被“管”的,人是用來被“愛”的。因此,HR必須擁有廣博、真誠的愛心!
- 4.HR要在一家公司持續(xù)生存、發(fā)展、成長(zhǎng),就要善于做一顆晶瑩的“水晶球”,光亮,圓潤(rùn)、透明!
- 5.不要在流淚的時(shí)候做任何決定,情緒負(fù)面的時(shí)候說話越少越好。
- 6.HR千萬要記得:自律勝于紀(jì)律,要用自己的人格魅力去管人。
- 7.“培訓(xùn)不是治病”,培訓(xùn)是對(duì)企業(yè)管理工作進(jìn)行有效保健和預(yù)防!
8 衡量你做培訓(xùn)是否有效的標(biāo)準(zhǔn):看員工是否樂意接受?工作有快樂,有激情,有效率!
9 企業(yè)績(jī)效管理效果無止境,不在于你做了什么?在于你如何去做?被考核者樂意接受!
10 你不只是每月給員工發(fā)薪水;更要善于幫助員工獲得更多、更高的薪水!
11 企業(yè)員工關(guān)系管理的本質(zhì):就是你如何去協(xié)調(diào)和平衡老板和員工關(guān)系。
12 HR先規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯,才能有資格去規(guī)劃員工的職業(yè)生涯!
13 管理無對(duì)錯(cuò),不要鉆牛角尖;合適的人力資源管理才是最好的。
14 不要想到要利用其他直線部門的時(shí)候,才去與他們溝通,溝通是你最核心的技能。
15 HR管理者一定要記得:每天多走動(dòng)式管理,因?yàn)閯?dòng)步生財(cái)!
16 人力資源管理戰(zhàn)略比戰(zhàn)術(shù)更重要,系統(tǒng)比模塊更重要,人才比人手更重要!
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