一、培訓(xùn)背景與初體驗
在社工領(lǐng)域，不斷提升自身的領(lǐng)導(dǎo)力對于更好地開展工作、服務(wù)社區(qū)有著至關(guān)重要的意義。我有幸參加了社工領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)，這一培訓(xùn)猶如一場及時雨，滋潤著我在社工道路上不斷探索前行的心靈。培訓(xùn)開始前，我就參與到一些準備工作中，像在福彩酒店負責(zé)簽到時，發(fā)現(xiàn)還有很多基礎(chǔ)工作沒完成，我和同事梅娟一起整理、分類、裝袋材料，這一過程雖然忙碌，但也讓我對即將到來的培訓(xùn)充滿期待，感受到團隊協(xié)作從點滴小事開始的重要性。
二、知識與技能的收獲
- 理論知識的擴充
- 在培訓(xùn)中，我接觸到了許多關(guān)于社工領(lǐng)導(dǎo)力的前沿理論。這些理論讓我重新審視了社工工作的本質(zhì)和目標。例如，了解到社工領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是管理團隊成員，更是要引領(lǐng)整個社區(qū)朝著積極健康的方向發(fā)展。以前，我可能更多地關(guān)注于具體事務(wù)的處理，而現(xiàn)在我明白了要從更高的層面去規(guī)劃和引導(dǎo)社區(qū)工作。
- 學(xué)習(xí)到了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格及其適用場景。民主型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格在社區(qū)決策過程中能夠充分調(diào)動居民的積極性，讓大家都參與到社區(qū)事務(wù)的討論中來；而在緊急情況或者需要高效執(zhí)行任務(wù)時，可能適當?shù)臋?quán)威型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格會更有效。這使我能夠根據(jù)不同的工作情境，靈活調(diào)整自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。
- 實用技能的提升
- 溝通技能得到了極大的鍛煉。在社工工作中，與社區(qū)居民、團隊成員、其他相關(guān)部門的溝通是至關(guān)重要的。培訓(xùn)中的角色扮演和案例分析讓我學(xué)會了如何更好地傾聽他人的需求，如何清晰地表達自己的觀點。例如，在處理社區(qū)居民之間的矛盾時，要先耐心傾聽各方的訴求，然后用溫和、理性的語言去協(xié)調(diào)解決問題。
- 項目管理技能也有了新的突破。學(xué)會了如何從項目的策劃、組織、實施到評估進行全流程的管理。以前在開展社區(qū)活動項目時，可能會出現(xiàn)計劃不周全、資源分配不合理等問題。通過培訓(xùn)，我掌握了項目管理的工具和方法，能夠更加科學(xué)地制定項目計劃，合理安排人力、物力資源，確保項目順利進行并達到預(yù)期目標。
三、團隊協(xié)作與人際關(guān)系的拓展
- 團隊協(xié)作的深化
- 在培訓(xùn)過程中，有很多小組任務(wù)和團隊活動。這些活動讓我深刻體會到團隊協(xié)作的力量。每個成員都有自己的優(yōu)勢和特長，當我們匯聚在一起時，能夠發(fā)揮出遠超個人能力之和的力量。例如，在一個關(guān)于社區(qū)環(huán)境改善的模擬項目中，有的成員擅長調(diào)研，能夠準確地找出社區(qū)環(huán)境存在的問題；有的成員則在宣傳推廣方面有獨特的創(chuàng)意，能夠吸引更多居民參與到項目中來。我們相互配合，各司其職，最終成功完成了項目方案的制定。
- 我也學(xué)會了如何在團隊中更好地發(fā)揮自己的作用。不再僅僅是埋頭苦干，而是要根據(jù)團隊的整體目標，找準自己的定位，積極與其他成員溝通協(xié)作。同時，當團隊出現(xiàn)分歧時，要以開放包容的態(tài)度去對待不同的意見，通過協(xié)商達成共識。
- 人際關(guān)系的拓展
- 結(jié)識了來自不同社區(qū)的社工同行。他們有著豐富的工作經(jīng)驗和獨特的工作思路。通過與他們的交流，我拓寬了自己的視野，了解到其他社區(qū)在社工工作方面的創(chuàng)新做法。比如有的社區(qū)開展了鄰里互助小組活動，通過居民之間的互幫互助，增強了社區(qū)的凝聚力。
- 與培訓(xùn)導(dǎo)師和講師建立了良好的關(guān)系。他們不僅在培訓(xùn)期間給予我們知識和技能的指導(dǎo)，在培訓(xùn)結(jié)束后也成為了我們社工工作中的良師益友。當我們在工作中遇到問題時，可以向他們請教，他們會根據(jù)自己的經(jīng)驗給出寶貴的建議。
四、對社工工作理念的新認知
- 以居民為中心的理念深化
- 培訓(xùn)讓我更加深刻地認識到社工工作必須以社區(qū)居民為中心。居民的需求是我們工作的出發(fā)點和落腳點。以前可能會按照自己的想法或者上級的要求去開展工作，而現(xiàn)在我會更加主動地去了解居民的需求，通過問卷調(diào)查、居民座談會等方式，收集居民的意見和建議。例如，在規(guī)劃社區(qū)文化活動時，先了解居民對文化活動的喜好和期望，然后根據(jù)這些需求來設(shè)計活動內(nèi)容和形式，這樣能夠提高居民的參與度和滿意度。
- 社會公平與包容的重視
- 社工工作在促進社會公平和包容方面有著不可替代的作用。在培訓(xùn)中，通過案例分析和討論，我意識到我們要關(guān)注社區(qū)內(nèi)的弱勢群體，為他們提供平等的機會和資源。無論是老年人、殘疾人還是低收入家庭，都應(yīng)該在社區(qū)中感受到公平和包容。比如在社區(qū)就業(yè)援助項目中，要確保所有有就業(yè)需求的居民都能得到相應(yīng)的培訓(xùn)和就業(yè)信息，不因他們的身份背景而受到歧視。
五、培訓(xùn)對未來工作的影響與展望
- 工作規(guī)劃的調(diào)整
- 基于培訓(xùn)所學(xué)，我對自己未來的社工工作有了新的規(guī)劃。在短期規(guī)劃方面，我打算將新學(xué)到的項目管理技能應(yīng)用到即將開展的社區(qū)關(guān)愛老年人項目中。從項目的詳細規(guī)劃、資源整合到執(zhí)行過程中的監(jiān)督和評估，都按照科學(xué)的方法進行操作，提高項目的質(zhì)量和效果。
- 在長期規(guī)劃中，我希望能夠逐步提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，在社區(qū)中發(fā)揮更大的引領(lǐng)作用。通過建立社區(qū)志愿者團隊，培養(yǎng)社區(qū)領(lǐng)袖等方式，帶動整個社區(qū)積極參與到社區(qū)建設(shè)和發(fā)展中來。
- 對社工職業(yè)發(fā)展的信心提升
- 這次培訓(xùn)讓我對自己的社工職業(yè)發(fā)展充滿了信心。我看到了自己在知識、技能、理念等方面的成長和進步，也相信這些收獲將有助于我在社工道路上走得更遠。我希望能夠?qū)⑴嘤?xùn)所學(xué)傳遞給更多的社工同行，共同提升整個社工行業(yè)的服務(wù)水平。同時，我也期待未來有更多這樣的培訓(xùn)機會，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為社區(qū)的發(fā)展和居民的幸福貢獻更多的力量。
總之，這次社工領(lǐng)導(dǎo)力提升培訓(xùn)是我社工職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷，它讓我在知識、技能、團隊協(xié)作、工作理念等方面都有了全方位的提升，并且為我未來的工作指明了方向，我將帶著這些收獲繼續(xù)前行，在社工的道路上不斷書寫新的篇章。
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