在進(jìn)行第四季度業(yè)務(wù)沖刺時(shí),客戶雖已將目標(biāo)詳細(xì)分解到產(chǎn)品和員工時(shí)間,但存在問題??蛻艄緞偝闪⒎Q沒有客戶,而我指出這是關(guān)鍵問題所在。企業(yè)首先要定位清楚客戶,即便尚未成交,也應(yīng)通過各種渠道獲取客戶名單、負(fù)責(zé)人聯(lián)系方式等,做好市場(chǎng)調(diào)研和客戶規(guī)劃。
這樣招募銷售人員后才能針對(duì)這些客戶進(jìn)行開發(fā),使目標(biāo)落到實(shí)處。很多企業(yè)目標(biāo)難以落地,往往是在客戶維度的拆解存在問題,剛創(chuàng)立的企業(yè)認(rèn)為自己沒有客戶是悖論。建議企業(yè)做好市場(chǎng)調(diào)研、客戶畫像、客戶選擇,并制定詳細(xì)的目標(biāo)客戶開發(fā)計(jì)劃,以支持目標(biāo)完成。
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