中國企業(yè)*的浪費是沒有做經(jīng)驗的提煉,過度的依賴左膀右臂。所以左膀右臂就成為領(lǐng)導者的香餑餑,然后做到一定程度的時候,有可能會出現(xiàn)功高蓋主的情形,這個都是自己搞出來的。我給大家舉個例子,你就清楚了,我們每一個人都給我們的下屬定過目標。我不相信一個管理者沒有給下屬定過目標。但是如果我現(xiàn)在讓你們寫出來,你給下屬定目標的整個過程,你能不能把它變成一個流程呢?我相信找十個人給他發(fā)十張紙寫出來的。制定目標的過程都不一樣,說明什么?說明就是*的世界沒有萃取*流程。這就是中國企業(yè)的巨大的浪費目標。制定我把它稱之為叫目標對話的六個步驟。
第一步:是你說我聽你想要做什么。
第二步:是我說你聽我對你的期待是什么?
第三步:是雙方溝通達成共識,讓下屬接受一個有挑戰(zhàn)性的目標。
第四步:詢問完成這個目標,你需要什么樣的資源?
第五步:詢問下屬這個目標,你認為*的挑戰(zhàn)和難點在哪里?需要我的幫助嗎?就是適時扮演教練的角色,
最后一個步驟:強調(diào)這個目標完成的責任就是告訴他這個目標是完成不了,怎么去收拾你,這就叫目標對話的六個步驟
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