如何構(gòu)建任職資格標(biāo)準(zhǔn)體系？通常來說，任職資格體系包含三個(gè)方面的內(nèi)容，一是標(biāo)準(zhǔn)體系，二是認(rèn)證體系，三是應(yīng)用體系。核心的部分是標(biāo)準(zhǔn)體系，一個(gè)科學(xué)的、系統(tǒng)的易操作的標(biāo)準(zhǔn)體系是企業(yè)能夠做好任職資格管理的關(guān)鍵，標(biāo)準(zhǔn)體系一般包括四部分內(nèi)容。
1、基本條件，包括學(xué)歷、工作年限、行業(yè)年限等等。
2、知識(shí)項(xiàng)，包括知識(shí)的類別，核心知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容，還包含每個(gè)知識(shí)點(diǎn)的類別，需要掌握到什么程度的標(biāo)準(zhǔn)項(xiàng)通常可以量化，不能用了解、熟悉、掌握一些模糊的詞語。
3、技能項(xiàng)，包括工作密切相關(guān)的技能，從工作模塊提煉出完成特定領(lǐng)域工作所需要的技能到底是什么？注意技能項(xiàng)并不是工作模塊，多個(gè)工作模塊可能包含同一個(gè)技能項(xiàng)，同樣的，對(duì)于同組重復(fù)的技能項(xiàng)，可以合并為一個(gè)技能項(xiàng)。
4、素質(zhì)項(xiàng)，就是素質(zhì)模型，主要側(cè)重于測試未來的發(fā)展?jié)摿Γǔ０恍┰擃I(lǐng)域的崗位重視的基本素質(zhì)，比如客戶導(dǎo)向、服務(wù)意識(shí)、主動(dòng)性、溝通能力、團(tuán)隊(duì)合作等等，素質(zhì)要求分級(jí)進(jìn)行描述，這樣才能夠有針對(duì)的進(jìn)行評(píng)價(jià)。
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/113852.html
