服務(wù)意識(shí)與服務(wù)技能培訓(xùn)【課程背景】隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,要想保持公司的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須有最高水平的客戶體驗(yàn)。公司經(jīng)常遇到的困惑:個(gè)別售后人員不太重視服務(wù),認(rèn)為服務(wù)可有可無(wú),另一部分員工則是知道上門服務(wù)
商務(wù)談判課程技巧【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各種信息的高速傳遞,大家都能快速取得相關(guān)資料,這使得商務(wù)談判形勢(shì)更加嚴(yán)峻。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)在和客戶談判時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題:談判的氛圍劍拔弩張,互不相讓,談崩的結(jié)果
高效協(xié)商培訓(xùn)【課程收益】了解商務(wù)禮儀在談判中的重要性了解商務(wù)談判特點(diǎn)與本質(zhì)清晰成為談判高手的要素和特質(zhì),掌握正確談判路線圖;了解商務(wù)談判的模型,獲得談判中的有利地位;快速提升談判技巧,在達(dá)成合同協(xié)議的
談判技巧和策略課程【課程收益】了解業(yè)務(wù)談判特點(diǎn)與本質(zhì)了解商務(wù)禮儀在業(yè)務(wù)談判的作用清晰成為談判高手的要素和特質(zhì),掌握正確談判路線圖;了解業(yè)務(wù)談判的模型,獲得談判中的有利地位;快速提升談判技巧,把面對(duì)面的
銷售技巧與談判課程【課程背景】在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,各種信息的高速傳遞,大家都能快速取得相關(guān)資料,這使得談判形勢(shì)更加嚴(yán)峻。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)在和客戶談判時(shí),經(jīng)常出現(xiàn)以下問(wèn)題:談判的氛圍劍拔弩張,互不相讓,談崩的結(jié)果
團(tuán)隊(duì)建設(shè)賦能培訓(xùn)【課程收益】提升銷售團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,有效實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo);認(rèn)知銷售經(jīng)理的角色定位與工作職責(zé);構(gòu)建有效的訓(xùn)練機(jī)制,實(shí)現(xiàn)從知識(shí)理論到業(yè)績(jī)的轉(zhuǎn)化;學(xué)會(huì)激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,打造狼性銷售團(tuán)隊(duì);以目標(biāo)為導(dǎo)向,實(shí)
銷售管控培訓(xùn) 【課程背景】作為一名銷售管理者,您是否經(jīng)常遇到以下問(wèn)題:——領(lǐng)導(dǎo)給你壓指標(biāo),你如何判斷是否能完成?——時(shí)間過(guò)半,目標(biāo)還有一大截未
催收賬款培訓(xùn)【課程背景】隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,客戶采購(gòu)模式發(fā)生了巨大的變化。僅僅靠向客戶推出獨(dú)特的產(chǎn)品和服務(wù),已經(jīng)不足以使企業(yè)取得持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)經(jīng)常困惑,如何做到精準(zhǔn)營(yíng)銷?拜訪關(guān)鍵人物時(shí)應(yīng)注意
客戶深度營(yíng)銷培訓(xùn)【課程背景】大客戶營(yíng)銷具有周期長(zhǎng)、采購(gòu)流程繁瑣、決策復(fù)雜、參與人員多、難以把控等特點(diǎn),銷售人員在實(shí)際工作過(guò)程中,經(jīng)常遇到以下問(wèn)題:客戶內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜,不知道該找誰(shuí)?如何與關(guān)鍵人物快速
高情商銷售培訓(xùn) 【課程背景】市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,產(chǎn)品本身同質(zhì)化嚴(yán)重,營(yíng)銷環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜,特別是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)浪潮的沖擊下,買方可以輕松獲得需要的信息,不僅銷售很難再靠握有信息贏得先機(jī),甚至客戶掌
客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊,要想保持公司的競(jìng)爭(zhēng)力,就必須獲得最高水平的客戶滿意度。公司經(jīng)常遇到的困惑:個(gè)別員工不太重視服務(wù),認(rèn)為客戶服務(wù)可有可無(wú),另一部分員工則是知道客戶服
分銷渠道管理課程【課程背景】新型銷售渠道如雨后春筍般涌現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)電商平臺(tái),微商等新渠道形式不斷發(fā)展,支付方式也在不斷創(chuàng)新,這為渠道銷售帶來(lái)了新的機(jī)會(huì),同時(shí)也為我們渠道管理帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。但是,渠道類型和
終端管理技能培訓(xùn)【課程背景】隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊,家電行業(yè)也感受到了市場(chǎng)的變化巨大。特別是終端店面到底該如何管理?如何處理客戶關(guān)系?如何提升業(yè)績(jī)?如何做好促銷活動(dòng)?如何做好終端促銷人員培訓(xùn)?這些
營(yíng)銷賦能的培訓(xùn)【課程背景】1.戰(zhàn)略眼高,執(zhí)行力手低,高大上的構(gòu)思帶不來(lái)營(yíng)銷好業(yè)績(jī)2.流程不暢,配合度不高,新產(chǎn)品賣不好、新市場(chǎng)開發(fā)不力3.組織松散,營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)弱,管理支持度低、整體戰(zhàn)斗力不強(qiáng)【課程收益】
客戶溝通的培訓(xùn)【課程背景】為什么溝而不通?為什么每次溝通的事項(xiàng)不能有效的得到落實(shí)?為什么和客戶之間不能有效的配合?為什么有的問(wèn)題溝通多次卻還在溝通?……根據(jù)對(duì)企業(yè)管理工作時(shí)
解決方案能力培訓(xùn)【課程收益】解析客戶采購(gòu)的心理與過(guò)程,構(gòu)建以客戶需求為導(dǎo)向的銷售觀點(diǎn)深度介入客戶采購(gòu)過(guò)程,運(yùn)用*技術(shù)進(jìn)行訪談,了解并激發(fā)客戶需求有效使用DSAB法則,將產(chǎn)品功能與客戶需求進(jìn)行關(guān)聯(lián),呈現(xiàn)
終端銷售能力培訓(xùn)【課程收益】1.提高銷售人員待人接物、語(yǔ)言藝術(shù)的技能;2.掌握不同類型客戶的接待方法;3.學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技術(shù)全面提升現(xiàn)場(chǎng)銷售業(yè)績(jī);4.掌握線上銷售過(guò)程中客戶溝通技巧5.掌握零售服務(wù)意識(shí),
高效店長(zhǎng)管理培訓(xùn)【課程目標(biāo)】幫助店長(zhǎng)了解職責(zé)、明晰角色定位,樹立職業(yè)化心態(tài)把握管理細(xì)節(jié),理解門店管理精髓了解影響業(yè)績(jī)?cè)?,找到提升業(yè)績(jī)的措施掌握有效管理員工技巧,提高門店員工執(zhí)行力提升門店管理者解決問(wèn)