課程描述INTRODUCTION
· 銷售經(jīng)理· 高層管理者· 中層領導· 一線員工
日程安排SCHEDULE
課程大綱Syllabus
分銷渠道管理課程
【課程背景】
新型銷售渠道如雨后春筍般涌現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)電商平臺,微商等新渠道形式不斷發(fā)展,支付方式也在不斷創(chuàng)新,這為渠道銷售帶來了新的機會,同時也為我們渠道管理帶來新的挑戰(zhàn)。但是,渠道類型和渠道末端形式的變化更迭,并未對銷售渠道管理方法帶來根本的沖擊,渠道管理仍然是對渠道主要組織的管理,類型無論如何改變都無法改變根本管理方法。
【課程收益】
正確理解分銷渠道的內(nèi)涵
掌握篩選渠道的具體方法
了解管理渠道管理所需要的技能
掌握分銷渠道管理的五個步驟,制定有針對性的計劃
從戰(zhàn)略、戰(zhàn)術、操作三個“維度”推進計劃執(zhí)行
建立長期的合作關系。提升分銷渠道的忠誠度,進而提高業(yè)績
【課程對象】資深分銷渠道管理人員
【課程大綱】
單元一:深度認知新時期的道廠商合作模式
1、企業(yè)與分銷渠道的愛恨關系
2、企業(yè)與分銷渠道的合作模式
深度研討:目前與合作伙伴存在的問題
分銷?直營?
深刻認知行業(yè)特點
3、疫情下分銷渠道建設與管理的主要挑戰(zhàn)
深度研討:公司與渠道對彼此的期望是什么?
4、協(xié)調(diào)分銷渠道與廠家,確保雙方戰(zhàn)略一致
了解廠家與分銷渠道經(jīng)營差異
貫徹落實廠家戰(zhàn)略的方式方法
單元二:基于戰(zhàn)略需求下的分銷渠道開發(fā)與建設
小組討論:分銷渠道選擇要愛我的還是我愛的?
1、分銷渠道的篩選是渠道建設的前提
篩選渠道兩個原則和三個標準
案例解析:趙經(jīng)理是如何快捷篩選渠道的
工具包:篩選渠道評估表
現(xiàn)場演練:運用工具對現(xiàn)有渠道進行篩選
篩選渠道的五個注意事項
2、渠道篩選的兩在維度
如何識別與判斷合作潛力?
市場份額衡量的主要指標有哪些?
分銷渠道開發(fā)與建設工具:PS模型
“堅守型”渠道特征與防御方法
“進攻型”渠道特征與進攻手段
“培育型”渠道特征與支持措施
“維持型”渠道特征與維護方式
現(xiàn)場演練:渠道類別明確開發(fā)方向
3、分銷渠道開發(fā)的策略
獵手型開發(fā)策略的操作要點
合作型開發(fā)策略的操作要點
小組討論:獵手策略與合作策略的適用渠道有哪些?
單元三:如何進行分銷渠道的賦能及管理
管理工具:漏斗模型
1、對漏斗模型的深度認知
漏斗的四個分級與刻度標準
案例研討:馬經(jīng)理的渠道漏斗
分銷渠道定級關鍵指標的設計方法
管理工具:7P分析評估表
2、不同層級分銷渠道的管理方向
分銷渠道日常管理的五大方式
案例研討:汾酒的渠道日常管理方式
小組研討:渠道經(jīng)理老劉哪里做的還不足?
不同類型客戶的管理重點與主要手段
案例研討:汾酒張經(jīng)理是如何讓客戶“升級”的?
現(xiàn)場演練:設計某級別渠道的管理措施
單元四:分銷渠道管理中的客戶關系管理
1、建立互信是客戶關系管理的基礎
管理工具:PCCI
運用PCCI快速與分銷渠道建立信任關系
帶領渠道客戶做好推廣工作
案例分析:經(jīng)銷商張總讓客戶體會到了不一樣的服務
2、矛盾與解決辦法
常見渠道矛盾與處理流程
解決渠道矛盾的四個小技巧
創(chuàng)造雙贏的解決方案
工具包:處理矛盾工具LSCPA
3、分銷渠道需要的增值服務
討論:渠道需要什么樣的服務?
在棘手的場景中信守承諾
向客戶提出合理的建議,幫助客戶獲得成功
現(xiàn)場演練:設計“增值”服務的小方案
單元五:課程回顧與答疑
分銷渠道管理課程
轉(zhuǎn)載:http://szsxbj.com/gkk_detail/311082.html
已開課時間Have start time
- 張鑄久