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你以為員工該感恩老板，錯(cuò)了，180度的錯(cuò)誤，那我給你道個(gè)真相，一個(gè)真正偉大的老板是感恩員工。有一次我去一家公司做培訓(xùn)，開始培訓(xùn)之前，全體員工起立一起唱感恩的心，唱的我渾身直起雞皮疙瘩。完了以后，我就在旁邊問老板，我說為什么你們每天都要唱感恩...
1、高級的老板，往往最重要的能力是使用別人的能力。管理者不是管事情，也不是管人，沒有人喜歡被動的受他人驅(qū)使的去做事兒。如果你像個(gè)監(jiān)工一樣去監(jiān)督他，他只是做給你看，絕對不會做的。更多人不是機(jī)器人，你的員工他們是有獨(dú)立意識、有想法、有情緒、有夢...
大家有沒有關(guān)注過國泰航空最新的熱門話題？是的，沒錯(cuò)，他們又一次道歉了。這是國泰航空第三次道歉，真是讓人震驚啊。從根兒上看待這次語情，國泰應(yīng)該明白，無國無泰，企業(yè)可以無國界。但是企業(yè)家和企業(yè)員工是有國籍的，無論發(fā)生什么事，我們身上流淌的永遠(yuǎn)是...
你知道嗎？相信95%以上的創(chuàng)業(yè)者都會問到這樣一個(gè)問題，我公司這么小，只有幾個(gè)人，有必要建設(shè)企業(yè)文化嗎？我先講一個(gè)故事，在一家我曾服務(wù)過的初創(chuàng)教育公司，這周CEO帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)慢跑并組織讀書會。這些活動不僅提高了員工間的默契和團(tuán)結(jié)力，更激發(fā)了他們的...
很多人認(rèn)為，搞企業(yè)文化就是搞個(gè)晚會，開個(gè)會議傳達(dá)一下公司的使命愿景、價(jià)值觀。其實(shí)不是的，真正做文化建設(shè)，就是做心靈觸動。無論是各行各業(yè)，無論是哪個(gè)層面，想要搞好文化建設(shè)，都離不開三個(gè)詞，六個(gè)字，看到最后，你一定會有收獲。 1、故事就是...
很多人說，小公司不需要企業(yè)文化，這是一個(gè)非常錯(cuò)誤的講法。任何公司都是由小到大的，小公司如果沒有企業(yè)文化，成立大公司之后，難道就有企業(yè)文化了嗎？我們就來分享一下構(gòu)建企業(yè)文化的三個(gè)要素。 1、企業(yè)文化體現(xiàn)在員工的行為方式和行為舉止上面。就...
我本人特別喜歡講文化的這一套主題，我認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)文化的傳遞是有刺激的，很少人能夠理解到這一層。無論績效管理的體系指標(biāo)的提取，還是設(shè)計(jì)，還是像平衡積分卡復(fù)盤這樣的工具的使用。大部分的咨詢師和管理者都把它當(dāng)成樹來推動和執(zhí)行。但作為我個(gè)人的理解，...
企業(yè)的績效文化不是空喊口號，還要有實(shí)實(shí)在在落地的動作。利益分配就是最實(shí)在的，一旦選擇創(chuàng)業(yè)，有很大一部分老板其實(shí)是為了個(gè)人的創(chuàng)富。還有一小部分老板在滿足個(gè)人創(chuàng)富的同時(shí)，他內(nèi)心還有著社會責(zé)任感，是為了社會創(chuàng)造價(jià)值的這種責(zé)任感。第二類的企業(yè)老板后...
企業(yè)只有一個(gè)恰當(dāng)?shù)亩x就是創(chuàng)造顧客，德魯克一直認(rèn)為，他不是一個(gè)管理學(xué)家，其實(shí)他是一個(gè)社會政治學(xué)方面的一個(gè)學(xué)者?？伤麨槭裁匆M(jìn)入管理領(lǐng)域呢？因?yàn)樗?，這個(gè)社會已經(jīng)機(jī)構(gòu)化，它的整個(gè)社會再生產(chǎn)循環(huán)是被一系列的機(jī)構(gòu)所表達(dá)的，同時(shí)發(fā)現(xiàn)每一個(gè)人都變成...
我們確立了顧客原則之后，夠不夠呢？不夠，所以德魯克專門要寫一篇章來告訴大家，富有有責(zé)任心的員工隊(duì)伍是企業(yè)的財(cái)富。也就是說，在整個(gè)產(chǎn)業(yè)社會這條鏈條當(dāng)中，你這環(huán)節(jié)會不會脫節(jié)？那取決于員工，取決于被組織起來的員工，這就是第二條員工原則。所以基本法...
我們知道所有的企業(yè)。都必須要有相關(guān)利益者，因此還有合作者原則，這是第三個(gè)。其實(shí)股東原則也是很多大公司必須確立的，因?yàn)樗秦暙I(xiàn)者，他對于技術(shù)創(chuàng)新，然后聚集資本，他是有貢獻(xiàn)和力量的，這就是基本法當(dāng)中最核心的幾個(gè)原則。我再重復(fù)一遍顧客原則、員工原...
我一定要修正大家的觀念，就是企業(yè)一定是建立在不言而喻的真理基礎(chǔ)上，而不是建立在所謂的價(jià)值觀基礎(chǔ)上。而這個(gè)不言而喻的真理是人類幾千年所習(xí)得和形成的共識，成就他人，來成就自己。己欲利則先利人，己欲達(dá)先達(dá)人，也就是說，成人達(dá)己。你能不能把企業(yè)建立...
雖然簡單，但是非常重要的決策點(diǎn)就是管理強(qiáng)度和資源強(qiáng)度的關(guān)鍵決策。我們平時(shí)做業(yè)務(wù)，就是先解決有沒有，再解決好不好，然后建立SOP形成日常化的管理，這些日?；墓芾肀ＷC了你的生命線能夠有效的標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營。這個(gè)時(shí)候我們給的資源并不是加倍投入的，而...
你想賺到一個(gè)億，你的公司必須有這三種企業(yè)文化。 1、叫打勝仗的文化，就是你制定了一個(gè)目標(biāo)，并把它完成了，這就叫做打勝仗。因?yàn)楣径际峭ㄟ^這種不斷的打勝仗獲得活下去的力量的，所以說打勝仗這一點(diǎn)特別的重要。你想想你是不是通過打勝仗這個(gè)動作...
企業(yè)文化怎么提煉呢？我來跟你說一說，其實(shí)找出下面的三個(gè)兄弟，企業(yè)文化提煉就到位了，也就是愿景使命價(jià)值觀。 1、愿景。愿景是描述企業(yè)未來想成為的樣子，來源于定位。 2、使命。是描述企業(yè)對社會創(chuàng)造的價(jià)值，來源于業(yè)務(wù)。這兩個(gè)兄弟找出來...
管理者如何提煉企業(yè)文化，怎么設(shè)計(jì)共有的行為模式，教你一招，簡單實(shí)用，馬上就能使用。首先，團(tuán)隊(duì)成員需要遵循一套共有的行為模式或行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式之一。那么我們希望員工有什么樣的行為模式呢？假設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)或一家企業(yè)要求員工要做到以下幾...
<p>創(chuàng)業(yè)要善于復(fù)盤。創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展中最重要的是要學(xué)會總結(jié)失敗和成功的因素。當(dāng)完成一項(xiàng)工作，團(tuán)隊(duì)要做復(fù)盤，目的是不斷檢驗(yàn)和校正我們的發(fā)展目標(biāo)，不斷分析我們在操作過程中的得失，不斷深化認(rèn)識和總結(jié)規(guī)律。細(xì)致化的復(fù)盤，比單純的工作總結(jié)...
<p>俗話說，三流的企業(yè)做產(chǎn)品，二流的企業(yè)做品牌，一流的企業(yè)做文化。企業(yè)文化一定不是公司墻上掛幾個(gè)標(biāo)語口號就ok 了。所謂企業(yè)文化，是指面對出現(xiàn)的一些事物或者問題，一個(gè)群體通常會怎么想，又會怎么做，它體現(xiàn)出來的是一個(gè)企業(yè)整體的行...
怎么把批評變成員工的動力？比如說一個(gè)員工他又遲到了，管理者通常會說你為什么總是遲到，員工的理由通常也會很充分。沒趕上車，路上太堵了，我遇到外星人等等等等。其實(shí)大家心里都明白，大多數(shù)都是借口，而你越追問，他越解釋，他越解釋，你就越生氣。其實(shí)你...
有人說什么是管理，管理就開會，什么是經(jīng)營？經(jīng)營就開會，這話貌似有點(diǎn)過了。但是對于一個(gè)組織或者一個(gè)團(tuán)隊(duì)來說，開好會議真的是相當(dāng)?shù)闹匾ｋm然大家也都唾棄文山會海，我們也都知道避免冗長的會議，但是高效的開好以下四種會議，對管理者來說是必須的。 ...
<p>你是不是一個(gè)特別喜歡給自己定目標(biāo)的人，考多少分，找多少錢的工作，什么歲數(shù)結(jié)婚生娃，什么年紀(jì)存款有多少錢。而結(jié)果往往是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的路上慢慢的迷失自己，要么是半途而廢，要么就是好不容易實(shí)現(xiàn)了，結(jié)果發(fā)現(xiàn)沒啥用，又陷入了迷茫的狀態(tài)。...
那如何做到師帶徒，把師帶徒的作用發(fā)揮到更好呢？在這里我舉一個(gè)案例來分析，首先就要關(guān)注兩點(diǎn)。 第一點(diǎn)就是共識，讓更多的人去共識你的想法。共識想法之后的話，他對你的想法更認(rèn)可。他接下來去把這件事做成的這個(gè)可能性就更大。同時(shí)他的主觀意識就更...
企業(yè)如何通過傳幫帶來提升績效。大家應(yīng)該都知道傳幫帶是什么意思吧。在我說這個(gè)課題之前，大家是不是腦子中就會有一個(gè)疑問，傳幫帶為什么能夠幫企業(yè)帶來績效呢？如果你有這個(gè)疑問，請您繼續(xù)保持，因?yàn)檎嫦嗫赡軙跄愕南胂蟆? 傳幫帶通俗一點(diǎn)講，就是...