楊愛文簡(jiǎn)介 About us
資歷背景
l 科學(xué)院研究生院繼續(xù)教育學(xué)院EMBA班高級(jí)培訓(xùn)講師;
l 科學(xué)院聯(lián)想學(xué)院聯(lián)想之星科技創(chuàng)業(yè)CEO特訓(xùn)班特約高級(jí)講師
l 奧鵬遠(yuǎn)程教育公司高級(jí)商業(yè)策劃顧問
l 神州數(shù)碼集團(tuán)教育學(xué)院高級(jí)培訓(xùn)講師
l 清華大學(xué)總裁EMBA班特約講師
l 北京大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)中心特約培訓(xùn)講師
l 外貿(mào)大學(xué)EMBA總裁班特約講師;
l 武漢理工大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院EMBA班高級(jí)講師;
個(gè)人經(jīng)歷:
先后就職于中關(guān)村科技開發(fā)區(qū)時(shí)代集團(tuán)、中科集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)等多家*的大型高科技企業(yè)集團(tuán),曾任就職企業(yè)集團(tuán)策劃部、發(fā)展規(guī)劃部、技術(shù)管理部、市場(chǎng)發(fā)展部總經(jīng)理(戰(zhàn)略市場(chǎng)部)、聯(lián)想集團(tuán)管理策劃總監(jiān)、聯(lián)想集團(tuán)戰(zhàn)略策劃總監(jiān)、華南區(qū)營銷副總經(jīng)理、IT系統(tǒng)集成部副總經(jīng)理、CRM項(xiàng)目副總經(jīng)理;知識(shí)管理與傳播高級(jí)顧問、聯(lián)想集團(tuán)內(nèi)部高級(jí)培訓(xùn)講師等中、高階管理崗位,
在國內(nèi)*的聯(lián)想集團(tuán)任戰(zhàn)略策劃總監(jiān)期間,作為集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃核心成員之一,直接輔助總裁及集團(tuán)最高決策團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了集團(tuán)中長期發(fā)展規(guī)劃,年度發(fā)展規(guī)劃的戰(zhàn)略方案和策略設(shè)計(jì)工作,以及集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃體系、市場(chǎng)與營銷體系、企業(yè)基礎(chǔ)管理體系和文化體系的開發(fā)創(chuàng)建工作;具有豐富的大型企業(yè)集團(tuán)一線實(shí)戰(zhàn)、整體規(guī)劃、策劃等多環(huán)節(jié)的實(shí)際經(jīng)驗(yàn);就職期間曾作為廠商營銷與戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目主要責(zé)任人與麥肯錫、貝恩、科爾尼、德勤等國際*的戰(zhàn)略咨詢公司進(jìn)行具體的咨詢項(xiàng)目合作。
培訓(xùn)課程 Training course
主講課程
精品課程系列:《精準(zhǔn)營銷對(duì)決》《集團(tuán)客戶體驗(yàn)營銷》《終端(賣場(chǎng))客戶體驗(yàn)營銷》
《變革思維與創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力》
客戶價(jià)值與體驗(yàn)營銷模式系列:《客戶體驗(yàn)營銷模式(神碼版*)》《客戶關(guān)鍵時(shí)刻(IBM版*)》《客戶關(guān)系管理與服務(wù)品牌塑造》《客戶需求挖掘與體驗(yàn)營銷策劃》
《超小型客戶市場(chǎng)開發(fā)與體驗(yàn)營銷模式》《大型集團(tuán)客戶市場(chǎng)開發(fā)與體驗(yàn)營銷模式》
交易與關(guān)系型渠道集成運(yùn)營管理系列:《交易與關(guān)系型渠道管理模式與實(shí)效方法》
《交易型渠道運(yùn)營與終端銷售管理》《行業(yè)市場(chǎng)開發(fā)與關(guān)系型渠道運(yùn)營管理》
《渠道運(yùn)營管理高級(jí)班(渠道*)》
企業(yè)IT營銷中的業(yè)務(wù)診斷與管理咨詢系列:《專業(yè)顧問咨詢方法與實(shí)戰(zhàn)技巧》
《促進(jìn)方案型產(chǎn)品銷售的管理咨詢式營銷》《方案型產(chǎn)品呈現(xiàn)方法與客戶溝通模式》
企業(yè)文化全價(jià)值鏈運(yùn)營管理系列:《企業(yè)文化全價(jià)值鏈運(yùn)營管理方法》
《企業(yè)文化落地執(zhí)行方法與實(shí)戰(zhàn)技巧》《企業(yè)創(chuàng)新中的商業(yè)倫理與社會(huì)責(zé)任評(píng)估》
《企業(yè)兼并重組時(shí)期的文化融合與重構(gòu)》
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃與年度規(guī)劃方法系列:《企業(yè)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃方法與*企業(yè)實(shí)戰(zhàn)案例分析》
《企業(yè)年度規(guī)劃方法與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》《區(qū)域年度營銷計(jì)劃方法與實(shí)戰(zhàn)技巧》
企業(yè)變革與創(chuàng)新管理系列:《企業(yè)發(fā)展中的變革與創(chuàng)新管理與案例分析》
《企業(yè)營銷模式變革與創(chuàng)新實(shí)踐》《企業(yè)組織模式變革與創(chuàng)新實(shí)踐》
《企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型業(yè)務(wù)模式重構(gòu)與流程再造》《企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型期干部能力勝任與再造》
營銷人員的能力勝任與培養(yǎng)階梯體系系列:《渠道銷售經(jīng)理的能力勝任階梯與培養(yǎng)》
《集團(tuán)大客戶銷售經(jīng)理的能力勝任階梯與開發(fā)培養(yǎng)》
《IT咨詢顧問的能力勝任階梯與開發(fā)培養(yǎng)》《基于戰(zhàn)略執(zhí)行的企業(yè)培訓(xùn)體系》
科技創(chuàng)新與知識(shí)產(chǎn)權(quán)經(jīng)營管理系列:《從科技創(chuàng)新到商業(yè)經(jīng)營》
《科技人員商務(wù)合作中的客戶意識(shí)與溝通模式》《高科技新產(chǎn)品上市初期營銷》
《企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的資產(chǎn)倍增模式與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用》
曾培訓(xùn)過的代表性客戶 Case
1、 通信行業(yè):
1-1、中國移動(dòng)集團(tuán):
中國移動(dòng)集團(tuán)干部管理學(xué)院、北京移動(dòng)、江蘇移動(dòng)、河北移動(dòng)、河南移動(dòng)、江西移動(dòng)、陜西移動(dòng)、山西移動(dòng)、甘肅移動(dòng)、重慶移動(dòng)、四川移動(dòng)、山東移動(dòng)、廣西移動(dòng)、海南移動(dòng)、黑龍江移動(dòng)、內(nèi)蒙古移動(dòng)、寧夏移動(dòng)、福建移動(dòng)、青海移動(dòng)、云南移動(dòng)公司、廣州市移動(dòng)分公司、山西運(yùn)城移動(dòng)分公司、河南移動(dòng)焦作公司、江蘇泰洲移動(dòng)分公司、江蘇蘇州移動(dòng)分公司、安徽馬鞍山移動(dòng)分公司、安徽銅陵移動(dòng)分公司、陜西漢中移動(dòng)分公司、北京移動(dòng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院、重慶移動(dòng)規(guī)劃設(shè)計(jì)院;
1-2、中國聯(lián)通集團(tuán):
(注釋:聯(lián)通集團(tuán)含指:老網(wǎng)通集團(tuán)、老聯(lián)通集團(tuán)、新聯(lián)通集團(tuán))
聯(lián)通集團(tuán)數(shù)字增值業(yè)務(wù)事業(yè)部、湖南聯(lián)通、湖北聯(lián)通、廣東聯(lián)通、河南聯(lián)通、廣州市聯(lián)通分公司、廣東清遠(yuǎn)聯(lián)通分公司、大連聯(lián)通分公司;北京網(wǎng)通、網(wǎng)通國際、廣西網(wǎng)通;
1-3、中國電信集團(tuán)
廣東電信、上海電信、深圳電信分公司、石家莊電信分公司、江西宜春電信分公司、北京電信規(guī)劃設(shè)計(jì)院、中國通信服務(wù)公司江蘇分公司(通信解決方案服務(wù)提供商)
2、 金融行業(yè):
荷蘭銀行上??偛?、遼寧中行、民生銀行總部、廣東省建行、深圳市招行、河南省農(nóng)行、鄭州農(nóng)行新東區(qū)支行、廣東省工行、湖南省建行、北京工行亦莊開發(fā)區(qū)支行、南京招行、云南建行、福建省興業(yè)銀行、深圳市建行、珠海市建行、長沙市建行、廣州增城建行;北京市郵政器材、浙江省郵政、湖南省郵政、廣西郵政儲(chǔ)蓄、平安財(cái)險(xiǎn)集團(tuán)、河南新世紀(jì)汽車消費(fèi)信貸公司、中金福投資公司、深發(fā)展珠海市分行、山東省福利彩票中心;寧波市商業(yè)銀行;
3、 電力行業(yè):
中國電力規(guī)劃院、南方電網(wǎng)潮州公司、河南電力公司、河南駐馬店供電局、東北電網(wǎng)白山電廠、中電投資集團(tuán);焦作發(fā)電廠、河南省電力培訓(xùn)中心、新疆變壓器公司,中國電力研究會(huì)行業(yè)培訓(xùn)班;
4、 大型機(jī)械裝備行業(yè):
三一重工裝機(jī)部北京客服部、三一重工樁機(jī)部(北京)、比亞迪集團(tuán)、鄭州宇通重工公司、濰柴動(dòng)力集團(tuán)、維坊福田雷沃公司、鄭州東風(fēng)日產(chǎn)公司、中國會(huì)展公司汽車會(huì)展分部;中國兵器北方集團(tuán)公司、中國火箭控股公司、中國航天科技股份公司(704所)、航天集團(tuán)一院、中國通用技術(shù)集團(tuán)、中機(jī)集團(tuán)、寶鋼集團(tuán)北方銷售公司、中石油東方物理勘探公司、揚(yáng)柴集團(tuán)、杭州奧的斯電梯公司、鄭州斯達(dá)集團(tuán)科技公司、科學(xué)院自動(dòng)化所科諾公司、胖龍公司(高爾夫球場(chǎng)設(shè)備公司)、北京突破電氣公司、四川安捷倫中外合資企業(yè)(化學(xué)分析儀器公司)
4、數(shù)字互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè):
百度公司、聯(lián)想集團(tuán)、華為集團(tuán)(信息安全與存儲(chǔ)、華為終端產(chǎn)品公司)、神州數(shù)碼集團(tuán)(IT系統(tǒng)服務(wù)戰(zhàn)略本部、商用戰(zhàn)略本部、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)事業(yè)部)、神州數(shù)碼集團(tuán)研究院、TCL集團(tuán)(電腦公司)、海爾集團(tuán)(物流本部、海爾電腦公司北京基地、海爾電腦公司客戶服務(wù)部)、漢王科技集團(tuán)、康佳集團(tuán)、北大方正科技公司、EPOSN中國公司、佳能亞太區(qū)與中國區(qū)日方高管戰(zhàn)略懇談、佳能中國公司(北京總部、華南大區(qū)、北方大區(qū)、華東大區(qū))、東軟集團(tuán)(數(shù)字醫(yī)療事業(yè)部、華東區(qū)、華東區(qū)客戶部)清華紫光集團(tuán)(HP分銷中心、筆記本事業(yè)部)、中航集團(tuán)深南電路、美的集團(tuán)中央空調(diào)事業(yè)部、深圳好易通公司、廣東華凌集團(tuán)、大洋科技公司(產(chǎn)品事業(yè)部、市場(chǎng)部)、尚陽公司、中信網(wǎng)絡(luò)科技公司、新浪公司、新網(wǎng)互聯(lián)公司、掌中無限、敦煌網(wǎng)、香港愛生誼聯(lián)公司、廣電運(yùn)通公司、杭州士蘭威公司、佳訊飛鴻、石化贏科、上海永樂集團(tuán)、福建銳捷科技公司、福州星網(wǎng)視易公司、湖南拓維公司、宏基中國公司(方正事業(yè)單位)、中國互聯(lián)網(wǎng)中心、北龍網(wǎng)公司(中網(wǎng)公司)、博顏科技公司(深圳基地)、威海新北洋信息公司、計(jì)算機(jī)世界出版服務(wù)公司;
5、 科研與公共服務(wù)行業(yè):
中國國際航空集團(tuán)、首都機(jī)場(chǎng)集團(tuán)動(dòng)力能源公司、科學(xué)院蘇州納米所、北京望爾生物科技公司(食品安全檢測(cè))、深圳市計(jì)量院、云南機(jī)場(chǎng)集團(tuán)、中日國際青年交流中心、藍(lán)色光標(biāo)傳媒機(jī)構(gòu)、名人傳媒集團(tuán)、聯(lián)華世紀(jì)公司(大型超市)、華商傳媒、神州租車服務(wù)公司;佛山家具協(xié)會(huì)、北京醫(yī)藥集團(tuán);北京萬豪物業(yè)管理公司;
6、 快消品行業(yè):
茅臺(tái)集團(tuán)、貴州省煙草公司(黔西南地區(qū)、黔東南地區(qū))、山東煙草濱州市分公司、山東煙草菏澤煙市分公司、紅塔集團(tuán)云南陸良彩印公司、佛山家具協(xié)會(huì);
7、 流通與房地產(chǎn)行業(yè):
青島麥迪紳房地產(chǎn)集團(tuán)、山東正大公司;、新華聯(lián)集團(tuán)、大田物流集團(tuán)、華夏幸?;鶚I(yè)公司(開發(fā)區(qū)開發(fā)投資建設(shè)公司)、廣州威時(shí)沛運(yùn)有限公司(廣州機(jī)場(chǎng)物流與報(bào)關(guān)服務(wù));
8、 大學(xué)EMBA和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu):
北大EMBA總裁班、科學(xué)院研究生院(繼續(xù)教育學(xué)院)、科學(xué)院聯(lián)想學(xué)院聯(lián)想之星科技創(chuàng)業(yè)CEO特訓(xùn)班、北大光華管理學(xué)院高級(jí)管理者培訓(xùn)中心、清華大學(xué)深圳研究生院總裁進(jìn)修班、中山大學(xué)EMBA班、奧鵬遠(yuǎn)程教育中心、北大時(shí)代光華大講堂、人民大學(xué)管理學(xué)院EMBA班、北京電視大學(xué)、神州數(shù)碼集團(tuán)培訓(xùn)學(xué)院、廣東電信培訓(xùn)中心、河南省電力培訓(xùn)中心、上海大學(xué)、科學(xué)院人才開發(fā)中心、科技部LED產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、、佛山市委黨校、中國電力研究會(huì)、中國知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究會(huì)、
9、 公開課:
技術(shù)創(chuàng)新與新產(chǎn)品開發(fā)管理公開課(北京、三亞等地3期)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)與競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)公開課(北京、廣州、??凇⑶鄭u、南昌等地15期)、渠道運(yùn)營管理公開課(深圳等地3期)、企業(yè)文化落地實(shí)施公開課(北京、???、昆明等地6期)、區(qū)域營銷公開課(北京、青島、泉州等地5期)、客戶關(guān)系管理與體驗(yàn)營銷公開課(??凇豸斈君R、電力、IT等行業(yè)公開課5期)、集團(tuán)客戶營銷公開課(北京、廣州等地8期)、企業(yè)年度戰(zhàn)略規(guī)劃與業(yè)務(wù)經(jīng)營計(jì)劃公開課(北京等地3期)、渠道運(yùn)營管理公開課(北京、深圳等地5期)等。