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師徒制是一種非常有效的技能培訓(xùn)方法，尤其是針對(duì)那些體系復(fù)雜、學(xué)習(xí)難度較大、經(jīng)驗(yàn)要求較高，新人在短時(shí)間內(nèi)很難完全掌握的技能。比如銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售技巧訓(xùn)練，就可以采用這種方法，想讓新員工，尤其是那些缺乏經(jīng)驗(yàn)的新人，僅靠自己的理解和標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)就能
如何從戰(zhàn)略層面上制定培訓(xùn)課程呢？好，這個(gè)問(wèn)題非常好啊，我們很多時(shí)候培訓(xùn)都是常規(guī)型的培訓(xùn)，只會(huì)分階段，還有分他的內(nèi)控條線(xiàn)，或者是銷(xiāo)售條線(xiàn)，或者是分為他的一個(gè)不同的職能崗位提供這些培訓(xùn)。那么我們企業(yè)的培訓(xùn)師的話(huà)，他重要的一個(gè)職能就是把我們企業(yè)的
某創(chuàng)新科技跨國(guó)公司為推動(dòng)多元化、公平與包容啟動(dòng)全面培訓(xùn)計(jì)劃。包括在線(xiàn)學(xué)習(xí)、面對(duì)面研討會(huì)和定期多元化論壇，雖有初步成效但面臨挑戰(zhàn)。部分員工質(zhì)疑培訓(xùn)必要性，且培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)某些群體適用性不足。 一、增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力與實(shí)用性。引入互動(dòng)性學(xué)習(xí)方法如
新員工入職培訓(xùn)是決定新員工是否能夠快速融入團(tuán)隊(duì)形成戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵，但往往被很多企業(yè)所忽略，很多新員工希望了解的內(nèi)容沒(méi)有在入職培訓(xùn)當(dāng)中得到體現(xiàn)，很多應(yīng)該讓新員工掌握的知識(shí)和技能也沒(méi)有得到重視，那如何才能設(shè)計(jì)好入職培訓(xùn)？提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)框架：
對(duì)于一個(gè)成年人來(lái)說(shuō)，在社會(huì)發(fā)展快速的腳步上。壓力是非常大的。每個(gè)人都有每個(gè)人的傷痛，只是他不一定會(huì)告訴你；你看見(jiàn)誰(shuí)整天嘻嘻哈哈，其實(shí)他背地里哭的次數(shù)不比笑的次數(shù)少。壓力是一種感覺(jué)，一種心態(tài)。只能說(shuō)，生而為人，都不容易。 人都是伴隨成長(zhǎng)
培訓(xùn)需求分析會(huì)決定起培訓(xùn)的成敗，以下是踩坑無(wú)數(shù)次之后總結(jié)的感悟。培訓(xùn)需求分析簡(jiǎn)單點(diǎn)，就是確定企業(yè)實(shí)際培訓(xùn)內(nèi)容的過(guò)程，這么一個(gè)看似簡(jiǎn)單的工作，卻導(dǎo)致了一個(gè)很矛盾的現(xiàn)象，很多企業(yè)的HR，都把培訓(xùn)需求分析掛在嘴邊，一提到培訓(xùn)就嚷嚷著要做需求分析，
如何從 0 - 1 做好培訓(xùn)工作。如果不想讓培訓(xùn)工作變成 “認(rèn)認(rèn)真真走形式、熱熱鬧鬧瞎折騰、辛辛苦苦挨批評(píng)”，建議重點(diǎn)做好三方面工作，后續(xù)再深入系統(tǒng)開(kāi)展。 一、培訓(xùn)體系的規(guī)劃與基礎(chǔ)搭建。 1、要弄清楚培訓(xùn)
企業(yè)有進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)嗎？培訓(xùn)真的收到了實(shí)際效果了嗎？為什么會(huì)沒(méi)有效果？憑經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該有以下三個(gè)方面的原因。 第一，培訓(xùn)內(nèi)容可能與員工的實(shí)際需求脫節(jié)了。人力資源部門(mén)沒(méi)有對(duì)培訓(xùn)需求，做深入的調(diào)研，培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)缺乏針對(duì)性，不能在短期或者長(zhǎng)期來(lái)解
實(shí)施過(guò)移動(dòng)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的HR伙伴，應(yīng)該有這樣的感受，叫酒香也怕巷子深。當(dāng)你們把精心挑選的課程放在學(xué)員面前，讓他們學(xué)的時(shí)候，學(xué)員會(huì)很自主的參與其中嗎？會(huì)的，是誰(shuí)？身邊的學(xué)霸完全不用操心，他們不會(huì)放過(guò)任何一個(gè)任何一刻的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。那么其他人呢，尤其是
節(jié)后復(fù)工，新員工的培訓(xùn)不是走過(guò)場(chǎng)，做好這五件事是關(guān)鍵。過(guò)完春節(jié)，工廠一般都會(huì)大量招人，新員工一多，效率就容易起不來(lái)，品質(zhì)也沒(méi)有保障，所以管理者一定要提前做好新員工的培訓(xùn)計(jì)劃。 第一，做好入職集中培訓(xùn)。主要是通用性的知識(shí)培訓(xùn)，包括企業(yè)文
公司是一家大型零售企業(yè)，近年投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。但培訓(xùn)后實(shí)際改善效果不明顯，員工行為改變和顧客滿(mǎn)意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評(píng)估體系，結(jié)合柯氏四級(jí)評(píng)估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
企業(yè)培訓(xùn)存在效果差、員工積極性不高的問(wèn)題，給出了一些解決方法。 一、場(chǎng)景化小主題，培訓(xùn)要緊貼業(yè)務(wù)，通過(guò)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析制定真正的培訓(xùn)需求，從業(yè)務(wù)中來(lái)，到業(yè)務(wù)中去。這樣工作和學(xué)習(xí)的矛盾就不存在，培訓(xùn)有價(jià)值，學(xué)員有動(dòng)力。 二、人人為師，
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)花錢(qián)出力還不落好！說(shuō)說(shuō)如何做好內(nèi)訓(xùn)？如何讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)效率高效果好？對(duì)于企業(yè)來(lái)講，培訓(xùn)是一筆投資人力物力時(shí)間的事情，但很多時(shí)候出力不討好，大多數(shù)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成為業(yè)務(wù)部門(mén)眼中的額外負(fù)擔(dān)，成為企業(yè)員工內(nèi)耗的一種形式。有25%的直線(xiàn)經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)
如何制定針對(duì)性的培訓(xùn)方式呢？好，那我們可能根據(jù)不同的一個(gè)學(xué)員情況的話(huà)，就要制定不同的一些培訓(xùn)的方案。這個(gè)是沒(méi)錯(cuò)的。在企業(yè)當(dāng)中的話(huà)，我們大多時(shí)候是在解決共性的問(wèn)題。對(duì)于個(gè)別性問(wèn)題都是給到了我們的銷(xiāo)售主管。作為銷(xiāo)售主管呢，你可能就要針對(duì)不同的人
如果我不說(shuō)，可能永遠(yuǎn)不知道培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)的區(qū)別，更不知道可能就因?yàn)樗麄儯瑢?dǎo)致了企業(yè)培訓(xùn)的失敗。 第一，什么是培訓(xùn)目的，就是為什么要進(jìn)行培訓(xùn)？舉個(gè)例子，本次管理技能提升培訓(xùn)的目的，是幫助基層管理人員樹(shù)立正確的管理意識(shí)，提升他們的管理
公司是一家制造型企業(yè)，因市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇加大培訓(xùn)投入。但高額培訓(xùn)費(fèi)用給財(cái)務(wù)部門(mén)帶來(lái)壓力，管理層希望在保證培訓(xùn)質(zhì)量的同時(shí)控制成本，優(yōu)化建議如下。 一、優(yōu)化培訓(xùn)計(jì)劃。梳理現(xiàn)有培訓(xùn)項(xiàng)目，合并相似課程，減少重復(fù)培訓(xùn)，合理安排培訓(xùn)頻次，避免短時(shí)間內(nèi)
新員工培訓(xùn)要有四個(gè)了解。 1、是了解公司。那根據(jù)新員工的性質(zhì)不一樣，比如說(shuō)社招的或者校招的，或者說(shuō)呢高層員工那么內(nèi)容有所區(qū)別，主要其實(shí)就是公司的介紹業(yè)務(wù)呀產(chǎn)品啊和客戶(hù)行業(yè)等等這樣的一些介紹。 2、是了解核心價(jià)值觀。核心價(jià)值觀呢是
創(chuàng)業(yè)公司常面臨團(tuán)隊(duì)成員能力不足致效率低，想提供有效培訓(xùn)卻不知如何入手的問(wèn)題。 一、首先要明確企業(yè)和員工是利益共同體，共同成長(zhǎng)很重要，公司為員工提供有效培訓(xùn)是必須的 二、其次要注重員工內(nèi)在成長(zhǎng)，不僅是技能提高，東方傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)內(nèi)在
銷(xiāo)售培訓(xùn)往大了，說(shuō)是一個(gè)非常繁雜細(xì)致的系統(tǒng)工作。往小了說(shuō)呢，他只占銷(xiāo)售管理中很小的一部分。但是我見(jiàn)過(guò)很多的銷(xiāo)售管理者都非常熱衷于自己包攬銷(xiāo)售培訓(xùn)，什么都要自己去教。當(dāng)然，這背后的原因我是知道的，但其實(shí)這真的沒(méi)必要，也不值得。作為銷(xiāo)售管理者，
某企業(yè)在績(jī)效管理中發(fā)現(xiàn)員工技能短板影響整體績(jī)效，但培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃缺乏針對(duì)性與系統(tǒng)性，致使員工成長(zhǎng)緩慢、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力受限。優(yōu)化建議如下。 一、個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。依據(jù)員工績(jī)效評(píng)估結(jié)果和個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，制定與員工需求緊密匹配的個(gè)性化培訓(xùn)計(jì)劃。
如何系統(tǒng)開(kāi)展新員工培訓(xùn)。 一、系統(tǒng)入職培訓(xùn)的構(gòu)成。新員工培訓(xùn)并非簡(jiǎn)單的入職引導(dǎo)或搞一下入職培訓(xùn)就結(jié)束，而是一個(gè)系統(tǒng)工程，包括入職面試、轉(zhuǎn)正述職、入職引導(dǎo)、新員工活動(dòng)、指定指導(dǎo)人、入部門(mén)、上崗培訓(xùn)、試用期跟進(jìn)以及經(jīng)理見(jiàn)面會(huì)等環(huán)節(jié)。
很多老板都在苦惱一個(gè)事情，我們都知道一線(xiàn)的員工才是給我們拿結(jié)果回來(lái)的員工。所以我們希望我們所有一線(xiàn)的員工業(yè)務(wù)員都是銷(xiāo)冠，都是能夠?yàn)槲覀儎?chuàng)造更多的價(jià)值。所以我們會(huì)去從績(jī)效上面去激勵(lì)他們薪酬上面給到他們高額的提成，能夠讓他們甚至于低底薪高提成或
公司重視心理安全與問(wèn)責(zé)制的平衡，推行了如心理健康培訓(xùn)、匿名反饋渠道、明確績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)等措施。雖有成效但部分員工仍感覺(jué)心理安全受威脅，影響創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作。優(yōu)化建議如下。 一、強(qiáng)化正向反饋文化。除嚴(yán)格績(jī)效考核外，增加正向反饋比例，鼓勵(lì)管理
如何保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開(kāi)展？一個(gè)方法幫你提升培訓(xùn)組織效率，稱(chēng)其為五要素法，就是要從五個(gè)方面去做培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施準(zhǔn)備。五個(gè)要素分別是人、財(cái)、物、時(shí)間、場(chǎng)地。 第一要素，人的方面。應(yīng)該考慮四個(gè)方面的內(nèi)容： 一、培訓(xùn)管理者。也就是負(fù)責(zé)本
企業(yè)為什么做不好培訓(xùn)，除了沒(méi)有對(duì)于培訓(xùn)工作的正確認(rèn)識(shí)以外，很大程度上是由于沒(méi)有體系導(dǎo)致的結(jié)果，那應(yīng)該如何搭建公司的培訓(xùn)體系？記住這個(gè)四維度框架。 一、做任何工作，如何分工是必須要解決的問(wèn)題。必須要有一個(gè)認(rèn)識(shí)，培訓(xùn)不是HR一個(gè)人或者一個(gè)
如何對(duì)企業(yè)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié)，這七個(gè)指標(biāo)，必須知道。 一、當(dāng)期培訓(xùn)成本總額。 二、人均培訓(xùn)成本。計(jì)算方法為：當(dāng)期培訓(xùn)成本總額除以當(dāng)期企業(yè)平均人數(shù)乘以百分之百，把前兩個(gè)指標(biāo)和以往的數(shù)據(jù)做對(duì)比，就知道公司在培訓(xùn)方面的投資是增加了還是減
企業(yè)為什么做不好培訓(xùn)？在實(shí)際的工作中，很多企業(yè)的管理層或者HR，都會(huì)有這個(gè)困惑，明明已經(jīng)準(zhǔn)備的很充分了，為什么培訓(xùn)還是沒(méi)有效果？就這個(gè)問(wèn)題呢，調(diào)查過(guò)很多，去問(wèn)大家的看法，得到的答案五花八門(mén)，有的是因?yàn)闆](méi)有好的培訓(xùn)老師，有的是因?yàn)闆](méi)有很好的培
班組長(zhǎng)如何快速培訓(xùn)新員工？要解決好這三個(gè)問(wèn)題。 第一，新員工快速融入團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題。 一、要了解這個(gè)員工的基本情況。多溝通，跟他表達(dá)友好和接納。 二、介紹本部門(mén)的情況。比如生產(chǎn)流程、工藝要求、主要人員、團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣、管理風(fēng)格等等。
很多企業(yè)都想提升自己的管理能力，但又沒(méi)錢(qián)到外邊請(qǐng)老師，請(qǐng)了也不一定能解決問(wèn)題，那應(yīng)該怎么培訓(xùn)？一個(gè)不花錢(qián)，或者花很少的錢(qián)，就能達(dá)到一定效果的培訓(xùn)方法：事件處理法，其操作主要包括七個(gè)步驟： 一、確定每次培訓(xùn)討論的主題，比如本次培訓(xùn)要討論
現(xiàn)在我們的確是發(fā)展太快了，很多企業(yè)不僅出現(xiàn)的非?？欤霈F(xiàn)了之后成為了一個(gè)爆款現(xiàn)象，規(guī)模擴(kuò)張非?？臁Ｋ怨芾韺拥娜硕枷Ｍ浅？斓乃俣饶軌蛘心嫉绞炀毠ぃ酝覀?nèi)フ心歼M(jìn)來(lái)，新員工以后沒(méi)有耐心，沒(méi)有時(shí)間對(duì)他們進(jìn)行合理的培訓(xùn)，使他們成為真正能夠