并不是所有的人都想要或需要你的產(chǎn)品或服務(wù),有些潛在客戶顯然是在浪費(fèi)你的時(shí)間;另一些客戶購買的數(shù)量也很有限,不值得你花費(fèi)太多時(shí)間;你必須首先明確哪些因素決定誰是最佳客戶或者及時(shí)放棄
首先感謝胥老師又是一天的辛苦授課,讓我學(xué)到了很多銷售上系統(tǒng)的知識(shí),深深的體會(huì)到自己的不足之處,讓我認(rèn)識(shí)到要想成為一個(gè)合格的銷售顧問面對(duì)現(xiàn)在突變的市場(chǎng)競(jìng)爭,必須以全新的思維和銷售模式來應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭,以換賽道的模式建立標(biāo)準(zhǔn),從賣產(chǎn)品轉(zhuǎn)變到賣標(biāo)準(zhǔn)
在當(dāng)前完全競(jìng)爭激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭環(huán)境當(dāng)中,公司的業(yè)務(wù)的維護(hù)和開發(fā)都會(huì)遇到極大的挑戰(zhàn),全員營銷已經(jīng)成為了很多公司應(yīng)對(duì)激烈挑戰(zhàn)的重要舉措。可是對(duì)于很多公司來講,雖然提出來全員營銷,但是效果并沒有達(dá)到預(yù)期,各部門的各自為政,部門之間溝通困難,相互
在客戶眼中,很多商家的產(chǎn)品幾乎是一樣的,但是他做出選擇的決斷依據(jù)是什么?那就是同樣的產(chǎn)品比價(jià)格,同樣的價(jià)格比質(zhì)量。如果要銷售成果不一樣,就要學(xué)會(huì)需要價(jià)值主張差異化。 在銷售過程當(dāng)中,可以幫助實(shí)現(xiàn)差異化的價(jià)值主張的策略分為四種,如圖所示,從
在銷售實(shí)踐當(dāng)中,通過提問來了解客戶的需求是銷售對(duì)話當(dāng)中非常關(guān)鍵的一步,如果不了解客戶的需求,一味的試圖介紹自己的產(chǎn)品和方案給客戶,客戶顯然是沒有興趣的那么如何來進(jìn)行客戶需求的探尋? 接下來我們要分享的探尋客戶需求的提問方式,來自于尼爾
1,今天培訓(xùn)的第一塊內(nèi)容是如何應(yīng)對(duì)抵制,胥總把應(yīng)對(duì)抵觸分為3個(gè)層次,第一層是無法解決;第二層是利用話術(shù),以及將抵觸分為幾類進(jìn)行總結(jié)歸納,遇到時(shí)及時(shí)對(duì)號(hào)入座進(jìn)行溝通。在這一層我感觸很深,多進(jìn)行
在給一個(gè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行銷售培訓(xùn)或者銷售咨詢之前,作為銷售培訓(xùn)老師還要訪談銷售高管或者了解業(yè)務(wù)的管理層,就以下幾個(gè)方面的調(diào)研了解: 1.銷售團(tuán)隊(duì)的銷售模式是什么?是通過渠道銷售還是直供的方式? 2.銷售團(tuán)隊(duì)新客戶開發(fā)的銷售周期是多長時(shí)間?判斷是
做銷售工作一定要要專業(yè)性,要讓用戶感覺你是專業(yè)人士,在用戶面前要非常有自信,才可以獲得用戶的信任。 無論你賣的是啥,用戶都喜歡專業(yè)級(jí)的營銷人員。假如你可以作到用戶的專業(yè)顧問,提供專業(yè)性的意見和建議,用戶會(huì)更為相信我們。
感謝劉總和胥總一天精彩授課通過今天的學(xué)習(xí),劉總帶大家討論當(dāng)下非瘟疫情嚴(yán)峻的條件下如何開展工作,提到一定要開發(fā)新客戶,不斷地有新客戶加入,才能有源源不斷的銷量增長,即使非瘟影響也
如果客戶已經(jīng)有了清晰的采購標(biāo)準(zhǔn),那么如何去改變客戶的采購標(biāo)準(zhǔn)呢?當(dāng)然這并不是一件容易的事,可是我們并不想坐等出局,只要有一線的機(jī)會(huì),我們就要想辦法去做。 往往客戶見面我們的時(shí)候已經(jīng)有了清晰的采購標(biāo)準(zhǔn),而這些采購規(guī)定一般是來自于競(jìng)爭對(duì)手
學(xué)員1: 通過胥老師今天深入淺出的授課,以下幾個(gè)銷售技巧讓我受益匪淺,具體內(nèi)容如下: 探詢漏斗:從戰(zhàn)略高度,業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),評(píng)定的角度系統(tǒng)地總結(jié)了銷售人員應(yīng)該如何站在客戶的角度,以客戶為中心提問深挖需求。站在客戶的角度探詢,替客戶找到解決方案
1.包含的內(nèi)容不同:營銷是一個(gè)系統(tǒng),包括目標(biāo)客戶群,市場(chǎng)定位,產(chǎn)品定位,渠道,包裝,價(jià)格,促銷七個(gè)方面的營銷組合。而銷售只是營銷管理流程中關(guān)于執(zhí)行的一個(gè)部分, 2.思考的角度不同: 銷售主要是企業(yè)以固有產(chǎn)品或服務(wù)來吸引、尋找客戶,
我從09年7月一畢業(yè)就來到公司,12年7月離開離開,14年4月28日重新回來嘉吉擔(dān)任廣東Noah 的開發(fā)。我前后在嘉吉接近10年
做了很多年的銷售,又做了多年的銷售培訓(xùn)師,見到了很多的銷售人員,在他們的銷售市場(chǎng)上取得了或大或小的銷售結(jié)果。 做一個(gè)資深的銷售培訓(xùn)師來講,我所能做的就是給到銷售人員正確地看待銷售這份職業(yè),用正確的方式來識(shí)別一個(gè)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),并按照屬于自己這個(gè)
銷售歸根到底是一個(gè)與客戶溝通的事情,如果我們不使用客戶語言,那么溝通的效果肯定會(huì)大打折扣。那么客戶這誰在復(fù)雜的客戶組織當(dāng)中,也就是在企業(yè)化客戶里面,你要說客戶的語言,你就得明確你的客戶是誰。 那么在企業(yè)化客戶當(dāng)中,我們要知道客戶就是能夠決
一談到目標(biāo)的管理,對(duì)每一個(gè)銷售人員都不會(huì)感到陌生。因?yàn)殇N售人員天生就是為目標(biāo)而服務(wù)的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)與否也是證明銷售人員價(jià)值的重要體現(xiàn)。如果你能夠完成目標(biāo),也就是合格的銷售人員,如果你
一,給客戶展示時(shí),要按照7:38:55原則,即內(nèi)容7%,聲音38%,肢體語言包括肢體動(dòng)作,眼神,表情,移動(dòng)占55%; 二、方案演示模版 1.準(zhǔn)備 2.開場(chǎng) 3.需求回顧 4.解決方案對(duì)話 5.總結(jié)(成交) 6.跟進(jìn) &nbs
銷售都追求,想當(dāng)顧問式銷售,為什么?是因?yàn)轭檰柺戒N售代表著你是這個(gè)行業(yè)的專家,就是你說話可信,你簽客戶,客戶更容易相信你,對(duì)吧?但是很多人會(huì)問說顧問式銷售應(yīng)該怎么去做?顧問式銷售不是做出來的,顧問式銷售是一你專業(yè)技能。二你的銷售技能。三你意
<p>銷售就是銷售的能力,銷售的能力也就是溝通的能力。世界上最遠(yuǎn)的距離不是南極到北極,而是顧客站在你面前,你卻不知道對(duì)方在想什么,請(qǐng)問這是多么可怕呢?所以沒有經(jīng)過培訓(xùn)的銷售員,就是銷售中的職業(yè)殺手,因?yàn)樗刻於际堑米镱櫩?,自己卻
今天主要進(jìn)行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習(xí),按照開場(chǎng)、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事、總結(jié),這六大環(huán)節(jié)來進(jìn)行。 其中,我負(fù)責(zé)開場(chǎng)。 開場(chǎng)包括①問候、作介紹;②親和力;③接鉤子;④議程;⑤征求開始。 在會(huì)議開始前,將會(huì)
在大客戶銷售當(dāng)中,尤其是初次拜訪的機(jī)會(huì),獲得對(duì)于銷售人員來講非常不易,所以當(dāng)銷售人員得到允許去見面等待客戶的時(shí)候,銷售人員往往欣喜若狂,高興萬分,便急不可耐的去見面,由于沒有做充分的準(zhǔn)備,所以這次寶貴的見面機(jī)會(huì)就沒有把握住,對(duì)面機(jī)會(huì)的上市不
現(xiàn)在越來越多的銷售的朋友反映,市場(chǎng)上產(chǎn)品同質(zhì)化越來越嚴(yán)重,銷售變得越來越困難,如何在競(jìng)爭激烈的紅海當(dāng)中脫穎而出?相信這也是很多銷售同仁們正在思考的話題。 如果要解決這個(gè)問題,我們就要學(xué)會(huì)站在客戶的角
通過今天的學(xué)習(xí),我有以下認(rèn)識(shí): 1、處理抵制的三重境界,由低到高:①面對(duì)抵制無能為力,②應(yīng)對(duì)機(jī)制有章可循,③預(yù)見抵制提前溝通。 作為銷售人員遇到機(jī)制是在所難免的,可以說是家常便飯。但處理的方式不一樣卻會(huì)收到不一樣的效果。盡管我們
首先,一定要配合對(duì)方的需求價(jià)值觀。 你所溝通的價(jià)值應(yīng)該與你所探尋的結(jié)果緊密相關(guān),客戶的購買有兩個(gè)原因:信任和價(jià)值。信任是在與客戶互動(dòng)過程中建立的,演示則是你溝通價(jià)值的過程。溝通價(jià)值不只是說明價(jià)格的合理性,還包括更多的內(nèi)容,研究顯示人們
感謝公司給予本次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),感謝老師辛苦授課, 通過本次銷售效能培訓(xùn),主要針對(duì)尋找,發(fā)現(xiàn)兩大階段做出系統(tǒng)化培訓(xùn),學(xué)到了很多, 回市場(chǎng)后做一下三大計(jì)劃 1、在新市場(chǎng)開發(fā)方面 利用100:30:5法則,首先通過三大類信息收集,尋找到市場(chǎng)客
心理學(xué)中的牧群效應(yīng)。所謂牧群效應(yīng)就是我們所說的,大多數(shù)人是因?yàn)槭艿侥莻€(gè)有影響力的人的行為的影響而模仿,也就是一種從眾的效應(yīng)。猶如在草原上的牧群一樣,還有的后面的群羊都
在銷售過程中,銷售和客戶的共同參與,以客戶為中心,從建立關(guān)系,識(shí)別問題,創(chuàng)造方案,溝通價(jià)值等等方面需要雙方共同的參與和共同的行動(dòng),這是一個(gè)共同創(chuàng)造的過程,離開了任何一方都無法形成銷售結(jié)果,更無法形成銷售價(jià)值。 1、共同識(shí)別客戶的業(yè)務(wù)需求
價(jià)值主張,是一種陳述,表明你對(duì)客戶需求的理解,并證明自己為什么你是合適的合作伙伴。價(jià)值主張可以幫助你與客戶進(jìn)行更具相關(guān)性地,可操作性的對(duì)話,價(jià)值主張就是基于我們對(duì)客戶需求的理解,為客戶設(shè)計(jì)的解決方案。價(jià)值主張才是企業(yè)保持核心競(jìng)爭力的關(guān)鍵
8月19日SE培訓(xùn)心得體: 通過今天上午的演示,主要進(jìn)行了方案展示環(huán)節(jié)的模擬練習(xí),按照如何進(jìn)行演示首先1.準(zhǔn)備2.打開話題3需求對(duì)話4.解決方案對(duì)話5.總結(jié)6.跟進(jìn)幾個(gè)環(huán)節(jié)展開了開場(chǎng)、客戶需求、嘉吉的解決方案及收益、定位解決方案、成功故事
銷售的成功與否主要取決于產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,但是與銷售的方式也有很大的關(guān)系。關(guān)于什么樣的銷售更容易成功這一話題的討論也已存在許久。目前,最為銷售業(yè)內(nèi)認(rèn)同的銷售方式是顧問式銷售。不同于傳統(tǒng)的銷售,顧問式銷售推銷的目標(biāo)不是把東西賣出去,而是要為