在當前經濟環(huán)境下,企業(yè)面臨業(yè)績增長困境時,績效考評機制的作用值得思考。以客戶所在行業(yè)為例,其傳統(tǒng)業(yè)務大幅下滑,此時改變銷售團隊激勵機制等績效手段已難以拉動銷售。企業(yè)應首要思考增長動力與潛力,以及組織轉型如何適應外部經營環(huán)境,用組織能力的確定
一、績效考核流于形式。管理層和人力資源部門為了考核而考核,每個月到了要統(tǒng)計的時候。大家就一起演戲,然后年底發(fā)獎金的時候,人力資源部門就發(fā)一堆表格下去,每個部門開始打分。至于怎么打不知道,于是就你好我好大家好,這次給我打高點,下次給他打高點。
什么是績效合同?它是由員工,在績效考核周期開始前,與公司簽訂的對于自身績效達成的承諾,因此又稱為績效承諾書,簽訂績效合同有一個基本前提,就是公司與員工在考核目標上達成了共識,它的作用體現(xiàn)在三個方面: 一、績效合同可以讓員工和企業(yè),更加
某制造企業(yè)實施績效監(jiān)控系統(tǒng),定期評估員工工作表現(xiàn)。通過數(shù)據(jù)分析,管理者能快速識別優(yōu)秀員工和問題,及時調整資源與培訓計劃,提高了生產效率并降低成本。但部分員工對監(jiān)控系統(tǒng)有抵觸情緒,影響工作積極性。 改革建議如下: 一、溝通透明。讓
增量績效跟業(yè)績下滑、經營困難沒有直接的前置性關系。增量績效不是大家僅理解的超額獎金,其外延表現(xiàn)為增長、增效和增肥。很多企業(yè)經營困難、業(yè)績下滑時,仍可做增量績效。在沒有增長時要盡可能牽引增長,可跑贏大盤、對手或自己,需選一個基準值(如與目標比
績效指標不是編出來的,也不是照搬照抄套用的,更不是憑空想象出來的。很多企業(yè)的hr和管理者在提取指標時,第一反應就是去套模板,經常被問到一個問題:研發(fā)人員考核應該用什么指標,銷售人員考核應該用什么指標,財務人員考核又應該用什么指標等等,我咋知
做好績效面談,員工的問題會減少百分之八十。很多的管理者會特別煩績效面談這個事情,覺得公司那么忙還要跟員工進行績效面談,真的是太浪費時間,但作為管理者你必須要認清楚一個現(xiàn)實。那就是正是因為你太忙,你沒有時間和員工進行績效面談。員工的工作就會出
回顧上一年企業(yè)發(fā)展,績效考核存在問題,員工不接受且沒下文。原因是指標沒選好,注意以下幾點。 一、不要把月季年指標混在一起,指標多雜會降低操作性。 二、績效考核不是綜合考核,不要混入不相關指標。 三、指標不要太單一,考核需多
在績效管理中,因提取過多考核指標會導致考核重點不清晰、難度大等問題,所以要學會篩選指標,可采用六維度指標篩選法: 一、可理解:指標定義需易懂且不易被誤解,若大家不明白考核指標含義,考核意義不大。 二、可控制:崗位工作人員應能直接
在進行管理時,對于公司人員并非都要進行考核。 一、公司人群中,有 10% 的人是混日子的,對這類人怎么考核都難以出業(yè)績,只需用績效管理制度淘汰他們。 二、還有 10% - 20% 是相當優(yōu)秀的,不考核他們也能創(chuàng)造好業(yè)績,過度考核
有績效考核是不是就意味著可以放松或者不要日常管理了?這是很多 hr 或者管理者都存在的一個認知誤區(qū),答案是萬萬不能??冃Э己艘驗橥鶗托匠陹煦^,確實在一定程度上可以提高員工工作的自主性,同時績效指標也可以更加清晰準確地為員工工作指引方向,
某公司在績效管理中因技術支持不足,數(shù)據(jù)收集、分析與報告過程繁瑣低效。影響決策速度與準確性,傳統(tǒng)手工方式無法適應現(xiàn)代績效管理要求。優(yōu)化建議如下。 一、引入績效管理系統(tǒng)。采用先進系統(tǒng)自動收集、處理和分析績效數(shù)據(jù),提升工作效率與準確性,為決
主觀績效指標如何評分,是困擾很多hr的難題,推薦兩種常用方法供參考: 一、直接扣分計分法:以指標的總分為基準,提前設定好差錯行為,或者現(xiàn)象的扣分標準,每發(fā)現(xiàn)一例,就按標準扣減一定的分值。例如,設備維護保養(yǎng)質量是一個考核指標,總分是十分
中小企業(yè)績效考核存在的問題及解決方法。 一、中小企業(yè)績效考核存在的問題。 1. 方案不合理。很多小企業(yè)績效考核方案大而全,照搬大企業(yè),采用部門領導給員工打分的方式。小企業(yè)工作分工和工作量定額不清楚,可量化定性指標有限,
績效考核的結果出來了,公司問應該如何分析?績效考核結果的分析最重要的是兩個維度: 第一維度,部門績效分析。 第二維度,個人績效分析。 其中部門績效分析的作用,主要用來判斷部門整體績效達成情況,幫助找出各部門下階段工作改進的
主觀績效指標應該如何考核才能更準確?行為錨定等級評價法可解決這一難題,其操作主要分為三步: 一、建立評價標準。給要考核的主觀指標建立一個由若干行為等級組成的體系。需注意兩點: 1、標準中每個等級描述的是可實際觀測的行為。
績效考核的結果應該如何分析?內容主要包括了十一個方面: 一、部門內績效達標人員的名單、人數(shù)及占比。 二、部門內績效未達標人員的名單、人數(shù)及占比。通過這兩項分析,可以讓你了解部門整體的績效達成率,同時清楚哪些人在上一個考核周期是合
小公司千萬不要隨便搞績效,小公司過去往往都比較隨意,基本上是沒有怎么管理。所以很多老板多少會對績效有很大的期待,沒搞過績效的以為大公司能做起來都是因為績效做得好。于是很多老板就會覺得你不聽話是吧,搞績效;你執(zhí)行力不強,搞績效;一旦沒業(yè)績,也
績效輔導過程中,管理者往往比較怵績效面談,尤其是一些專業(yè)型人才,轉做管理崗位的,因為溝通不是他們的專長,但作為管理者無可回避,所以HR需要給管理者提供,溝通技巧和績效輔導能力提升的相關培訓。除了幫助管理者提升技能外,還可以通過績效面談工具,
現(xiàn)在很多企業(yè)的考核都是無效考核,主要有以下幾種情況。 一、考核周期長。比如只有年度考核或半年度考核,一年考一兩次,大家憑感覺、印象打分,考核流于形式。 二、考核與績效未掛鉤。雖有月度或季度考核,但與月度或季度績效基本無關。例如一
在做績效考核時要考慮如何保證公平公正。 一、要做到公平公正,首先考核指標包括 KPI 數(shù)量指標、GS 過程事件行為指標以及 KCI 素質指標,且指標要確定。 二、其次,公平的方式涉及能力、任務、職級等方面,本身存在權限區(qū)別,但在
某公司推行績效管理時出現(xiàn)形式主義傾向,雖有詳細考核表格和流程。但實際考核走過場,未真實反映員工工作表現(xiàn),導致員工對其失去信心、工作積極性下降。 一、明確考核目的。重申績效管理旨在提升員工績效和組織效率,而非單純填表打分。 二、強
年底時,很多老板會悄悄給員工簽署 PIP(績效改進計劃)。PIP 表面上是公司進行內部優(yōu)化激勵、幫助員工成長的方式,實則可能是公司認為員工去年表現(xiàn)一般,準備提前收集證據(jù)以便零賠償金合法裁員。面對 PIP,打工人應這樣做: 一、謹慎對待
某互聯(lián)網企業(yè)采用量化指標(如用戶增長率、轉化率等)與主觀評價(如創(chuàng)新能力、團隊協(xié)作等)相結合的績效管理方式。通過定期數(shù)據(jù)分析和 360 度反饋,實現(xiàn)對員工績效的全面理解,提升團隊整體效能。優(yōu)化建議。 一、明確權重分配。依據(jù)崗位特性和組
績效評價當中最重要的是問題分析,也就是幫助員工找到問題,并分析出產生的原因,這也是管理者,最能給予員工支持的地方,績效分析如何開展,通??梢詮乃膫€維度來開展分析: 一、指標本身。是否存在指標設計,或者是目標值不合理的地方。 二、
績效指標的評分方法,需分客觀指標和主觀指標兩方面,首先是客觀指標的評分,常用方法有四種: 一、完成比例計分法。員工在某個指標上的得分,等于其該指標的工作實際完成情況,除以計劃目標值再乘以指標的分數(shù)。該方法適合標準較高、員工完成起來很困
某公司在績效評估時過于依賴上級主觀評價,忽視員工實際工作表現(xiàn)與成果。致使員工不滿、團隊氛圍緊張,暴露出評估過程透明度與公正性缺失問題。優(yōu)化建議如下。 一、構建多元化評估體系。涵蓋上級、同事、下屬及自我評估等,使評估結果更全面客觀。
流程業(yè)務中的知識管理思維 1)流程源于被驗證的知識和實踐 制定流程的目的尋求的是“以規(guī)則的確定性應對結果的不確定性(任正非語)”,從而打破組織運作過程中的黑箱,確保達成目標,服務好客戶需求。這意味著流
銷售業(yè)績崗位的績效考核設計有三個要點: 一、采用業(yè)績提成加月度工作計劃考核的方式。 二、業(yè)績提成與本人收入掛鉤,月度工作計劃考核不與本人收入掛鉤。 三、月度工作計劃考核與績效額外獎勵掛鉤,表現(xiàn)優(yōu)異員工有額外績效獎勵,表現(xiàn)欠
一個完整的績效指標,至少應該由四個部分組成: 一、指標名稱。這個指標叫什么,比如成交率、生產量、銷售額、銷售毛利等等。 二、指標定義。這個指標,它到底是什么意思,并不是每個指標都有標準的名稱,有些指標就是設計者,根據(jù)自己的理解取