領(lǐng)導(dǎo)讓寫一個培訓(xùn)方案,知道應(yīng)該寫什么嗎?這十二個要素必須記住。 一、培訓(xùn)目的。就是做這個培訓(xùn)的原因是什么,比如本次培訓(xùn)的目的,是為了提高辦公室文員的電腦操作技巧,提升打字速度。 二、培訓(xùn)目標(biāo)。是對培訓(xùn)目的的細(xì)化,是這次培訓(xùn)需要達(dá)
公司是一家大型零售企業(yè),近年投入大量資源進(jìn)行員工培訓(xùn)以提升服務(wù)質(zhì)量與銷售業(yè)績。但培訓(xùn)后實(shí)際改善效果不明顯,員工行為改變和顧客滿意度提升有限。優(yōu)化建議如下。 一、采用多層次評估體系,結(jié)合柯氏四級評估模型從反應(yīng)層、學(xué)習(xí)層、行為層和結(jié)果層四
如何制定針對性的培訓(xùn)方式呢?好,那我們可能根據(jù)不同的一個學(xué)員情況的話,就要制定不同的一些培訓(xùn)的方案。這個是沒錯的。在企業(yè)當(dāng)中的話,我們大多時候是在解決共性的問題。對于個別性問題都是給到了我們的銷售主管。作為銷售主管呢,你可能就要針對不同的人
很多老板都在苦惱一個事情,我們都知道一線的員工才是給我們拿結(jié)果回來的員工。所以我們希望我們所有一線的員工業(yè)務(wù)員都是銷冠,都是能夠?yàn)槲覀儎?chuàng)造更多的價值。所以我們會去從績效上面去激勵他們薪酬上面給到他們高額的提成,能夠讓他們甚至于低底薪高提成或
如何從戰(zhàn)略層面上制定培訓(xùn)課程呢?好,這個問題非常好啊,我們很多時候培訓(xùn)都是常規(guī)型的培訓(xùn),只會分階段,還有分他的內(nèi)控條線,或者是銷售條線,或者是分為他的一個不同的職能崗位提供這些培訓(xùn)。那么我們企業(yè)的培訓(xùn)師的話,他重要的一個職能就是把我們企業(yè)的
班組長如何快速培訓(xùn)新員工?要解決好這三個問題。 第一,新員工快速融入團(tuán)隊(duì)的問題。 一、要了解這個員工的基本情況。多溝通,跟他表達(dá)友好和接納。 二、介紹本部門的情況。比如生產(chǎn)流程、工藝要求、主要人員、團(tuán)隊(duì)風(fēng)氣、管理風(fēng)格等等。
新員工培訓(xùn)的重要性相關(guān)內(nèi)容。 一、核心目的。新員工培訓(xùn)期望達(dá)到三個效果,即快速融入團(tuán)隊(duì)、快速勝任崗位、快速做出崗位業(yè)績。大多數(shù)公司希望新員工通過培訓(xùn)后能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),從而為公司創(chuàng)造價值,同時也有利于員工自身在公司的發(fā)展。 二、存
銷售培訓(xùn)往大了,說是一個非常繁雜細(xì)致的系統(tǒng)工作。往小了說呢,他只占銷售管理中很小的一部分。但是我見過很多的銷售管理者都非常熱衷于自己包攬銷售培訓(xùn),什么都要自己去教。當(dāng)然,這背后的原因我是知道的,但其實(shí)這真的沒必要,也不值得。作為銷售管理者,
幾乎 90% 的老板都會認(rèn)為自己的管理層能力不足,有些老板喜歡帶著管理層四處參加培訓(xùn),如股權(quán)激勵、阿米巴、管理思維等,但這些培訓(xùn)往往難以讓管理干部學(xué)以致用,改進(jìn)工作績效和提升領(lǐng)導(dǎo)力。分享一個比較成功的管理層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目操作方法,該培訓(xùn)項(xiàng)目
企業(yè)培訓(xùn)存在效果差、員工積極性不高的問題,給出了一些解決方法。 一、場景化小主題,培訓(xùn)要緊貼業(yè)務(wù),通過運(yùn)營數(shù)據(jù)分析制定真正的培訓(xùn)需求,從業(yè)務(wù)中來,到業(yè)務(wù)中去。這樣工作和學(xué)習(xí)的矛盾就不存在,培訓(xùn)有價值,學(xué)員有動力。 二、人人為師,
向跳槽的員工收培訓(xùn)費(fèi)會嗎?為什么要向跳槽的員工收取培訓(xùn)費(fèi)用?收取培訓(xùn)費(fèi)用,就能夠減少公司的損失了嗎?不就能夠防止員工跳槽了嗎?近期在網(wǎng)絡(luò)上,看到集團(tuán)董事長建議立法,對員工跳槽收取培訓(xùn)費(fèi),搞不懂是怎么樣想,基于什么樣的一些事實(shí)和理由?
某創(chuàng)新科技跨國公司為推動多元化、公平與包容啟動全面培訓(xùn)計劃。包括在線學(xué)習(xí)、面對面研討會和定期多元化論壇,雖有初步成效但面臨挑戰(zhàn)。部分員工質(zhì)疑培訓(xùn)必要性,且培訓(xùn)內(nèi)容對某些群體適用性不足。 一、增強(qiáng)培訓(xùn)吸引力與實(shí)用性。引入互動性學(xué)習(xí)方法如
公司重視心理安全與問責(zé)制的平衡,推行了如心理健康培訓(xùn)、匿名反饋渠道、明確績效考核標(biāo)準(zhǔn)等措施。雖有成效但部分員工仍感覺心理安全受威脅,影響創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)合作。優(yōu)化建議如下。 一、強(qiáng)化正向反饋文化。除嚴(yán)格績效考核外,增加正向反饋比例,鼓勵管理
新員工培訓(xùn)要有四個了解。 1、是了解公司。那根據(jù)新員工的性質(zhì)不一樣,比如說社招的或者校招的,或者說呢高層員工那么內(nèi)容有所區(qū)別,主要其實(shí)就是公司的介紹業(yè)務(wù)呀產(chǎn)品啊和客戶行業(yè)等等這樣的一些介紹。 2、是了解核心價值觀。核心價值觀呢是
忽略這個小細(xì)節(jié),可能就會導(dǎo)致培訓(xùn)失敗,那就是培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)置,這兩個概念只有一字之差,但卻起到了不同的作用。培訓(xùn)目的就是為什么要進(jìn)行培訓(xùn),比如業(yè)務(wù)培訓(xùn)的目的是幫助銷售員樹立正確的銷售意識,提升銷售技能,并且讓大家能夠掌握一些常用銷售
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)花錢出力還不落好!說說如何做好內(nèi)訓(xùn)?如何讓企業(yè)內(nèi)訓(xùn)效率高效果好?對于企業(yè)來講,培訓(xùn)是一筆投資人力物力時間的事情,但很多時候出力不討好,大多數(shù)的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)成為業(yè)務(wù)部門眼中的額外負(fù)擔(dān),成為企業(yè)員工內(nèi)耗的一種形式。有25%的直線經(jīng)理認(rèn)為培訓(xùn)
如果我不說,可能永遠(yuǎn)不知道培訓(xùn)目的和培訓(xùn)目標(biāo)的區(qū)別,更不知道可能就因?yàn)樗麄?,?dǎo)致了企業(yè)培訓(xùn)的失敗。 第一,什么是培訓(xùn)目的,就是為什么要進(jìn)行培訓(xùn)?舉個例子,本次管理技能提升培訓(xùn)的目的,是幫助基層管理人員樹立正確的管理意識,提升他們的管理
入職培訓(xùn),可以幫助新員工快速融入團(tuán)隊(duì),也是形成戰(zhàn)斗力的關(guān)鍵步驟,但很多企業(yè)卻常常忽視了它的作用,那么如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)?分三個維度。 一、從崗位培訓(xùn)做起。這包括了崗位的管理關(guān)系、工作內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)限,以及行政福利、績效考核、晉升路
如何保證培訓(xùn)項(xiàng)目的順利開展?一個方法幫你提升培訓(xùn)組織效率,稱其為五要素法,就是要從五個方面去做培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施準(zhǔn)備。五個要素分別是人、財、物、時間、場地。 第一要素,人的方面。應(yīng)該考慮四個方面的內(nèi)容: 一、培訓(xùn)管理者。也就是負(fù)責(zé)本
公司是一家制造型企業(yè),因市場競爭加劇加大培訓(xùn)投入。但高額培訓(xùn)費(fèi)用給財務(wù)部門帶來壓力,管理層希望在保證培訓(xùn)質(zhì)量的同時控制成本,優(yōu)化建議如下。 一、優(yōu)化培訓(xùn)計劃。梳理現(xiàn)有培訓(xùn)項(xiàng)目,合并相似課程,減少重復(fù)培訓(xùn),合理安排培訓(xùn)頻次,避免短時間內(nèi)
什么是訓(xùn)戰(zhàn)結(jié)合呢?很多的企業(yè)大學(xué)培訓(xùn)中心都在使用這個詞兒。這個詞兒其實(shí)最早呢在華為開始用起來的理解起來非常容易。 1、就是一方面要進(jìn)行集中訓(xùn)練。那么仗怎么打兵就怎么練。 2、另外一方面要跟實(shí)際的工作結(jié)合起來,華為大學(xué)在進(jìn)行培訓(xùn)的
對于一個成年人來說,在社會發(fā)展快速的腳步上。壓力是非常大的。每個人都有每個人的傷痛,只是他不一定會告訴你;你看見誰整天嘻嘻哈哈,其實(shí)他背地里哭的次數(shù)不比笑的次數(shù)少。壓力是一種感覺,一種心態(tài)。只能說,生而為人,都不容易。 人都是伴隨成長
生產(chǎn)操作人員培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容。 一、培訓(xùn)分類概述。從培訓(xùn)形式和內(nèi)容角度分為實(shí)操培訓(xùn)和理論培訓(xùn);從培訓(xùn)整體安排上分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和技能傳承培訓(xùn)活動。對于生產(chǎn)制造型企業(yè),一線生產(chǎn)作業(yè)人員是關(guān)鍵核心崗位,其技能和穩(wěn)定性影響產(chǎn)品質(zhì)量與交付周
做能體現(xiàn)專業(yè)價值的管理干部培訓(xùn),不能盲目跟風(fēng)安排流行培訓(xùn),而要用培訓(xùn)項(xiàng)目思維設(shè)計培訓(xùn)項(xiàng)目提升領(lǐng)導(dǎo)能力,具體步驟如下: 一、測評:首先對現(xiàn)有人員進(jìn)行測評,了解其差距與提升空間。 二、課堂培訓(xùn):安排系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力課程培訓(xùn)。 三、
想派員工外出培訓(xùn),但又怕員工學(xué)完就跑怎么辦?那就必須要懂培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,勞動合同法第二十二條明確規(guī)定,用人單位為勞動者提供專項(xiàng)培訓(xùn)費(fèi)用,對其進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的,可以與勞動者訂立協(xié)議,約定服務(wù)期。什么意思?就如果企業(yè)付出了較高的代價,安排員工參
公司采用遠(yuǎn)程與混合辦公模式,推出領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)項(xiàng)目,涵蓋遠(yuǎn)程溝通、團(tuán)隊(duì)管理、技術(shù)工具使用等內(nèi)容。但存在培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際脫節(jié)、員工參與度不高、缺乏持續(xù)支持機(jī)制等問題。優(yōu)化建議如下。 一、定制化培訓(xùn)內(nèi)容。結(jié)合遠(yuǎn)程辦公實(shí)際需要,設(shè)計針對性培訓(xùn)模塊
如何對企業(yè)培訓(xùn)工作進(jìn)行總結(jié),這七個指標(biāo),必須知道。 一、當(dāng)期培訓(xùn)成本總額。 二、人均培訓(xùn)成本。計算方法為:當(dāng)期培訓(xùn)成本總額除以當(dāng)期企業(yè)平均人數(shù)乘以百分之百,把前兩個指標(biāo)和以往的數(shù)據(jù)做對比,就知道公司在培訓(xùn)方面的投資是增加了還是減
很多企業(yè)都想提升自己的管理能力,但又沒錢到外邊請老師,請了也不一定能解決問題,那應(yīng)該怎么培訓(xùn)?一個不花錢,或者花很少的錢,就能達(dá)到一定效果的培訓(xùn)方法:事件處理法,其操作主要包括七個步驟: 一、確定每次培訓(xùn)討論的主題,比如本次培訓(xùn)要討論
現(xiàn)在我們的確是發(fā)展太快了,很多企業(yè)不僅出現(xiàn)的非??欤霈F(xiàn)了之后成為了一個爆款現(xiàn)象,規(guī)模擴(kuò)張非???。所以管理層的人都希望非??斓乃俣饶軌蛘心嫉绞炀毠?,所以往往我們?nèi)フ心歼M(jìn)來,新員工以后沒有耐心,沒有時間對他們進(jìn)行合理的培訓(xùn),使他們成為真正能夠
公司是一家快速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為滿足業(yè)務(wù)擴(kuò)張需求加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)。選拔內(nèi)部講師時主要依據(jù)員工工作年限和職位等級,認(rèn)為老員工更適合,但培訓(xùn)后員工滿意度低、效果不佳。優(yōu)化建議如下。 一、多元化選拔標(biāo)準(zhǔn)。除專業(yè)知識和工作經(jīng)驗(yàn)外,重視候選人表達(dá)