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目標(biāo)效能管理培訓(xùn)

【課程背景】
OKR是目前最火熱、最簡(jiǎn)單、最實(shí)用的管理工具，OKR是一套定義和跟蹤目標(biāo)及其完成情況的管理工具和方法。OKR全稱是objectives and Key Results即目標(biāo)與關(guān)鍵成果法，是全球企業(yè)通用的科學(xué)先進(jìn)的管理理念和管理工具，是在國(guó)內(nèi)外眾多企業(yè)應(yīng)用并且被驗(yàn)證有效的管理工具、管理方法和管理體系。
OKR的實(shí)施離不開(kāi)績(jī)效管理，績(jī)效管理里面最難的實(shí)屬績(jī)效面談，如果企業(yè)沒(méi)有績(jī)效面談或者面談效果不好，直接影響績(jī)效管理的效果。本課程可以幫助管理者掌握設(shè)定與評(píng)估員工績(jī)效目標(biāo)的基本方法與技巧，掌握進(jìn)行績(jī)效面談的核心步驟與技巧，以及掌握對(duì)三類(lèi)典型員工面談的定位與策略。為企業(yè)管理者提供簡(jiǎn)明、有效、具有可操作性的績(jī)效面談管理方法，并最終達(dá)到提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)。

【課程收益】 
掌握OKR的內(nèi)容、思想、理念及特點(diǎn)
掌握OKR體系建設(shè)的主要步驟和流程及方法
掌握設(shè)定與評(píng)估員工績(jī)效目標(biāo)的基本方法與技巧 
掌握進(jìn)行績(jī)效面談的五個(gè)核心步驟與技巧 
掌握對(duì)三類(lèi)典型員工面談的定位與策略

【課程對(duì)象】
各層級(jí)管理者、高潛骨干

【課程大綱】
第一講：績(jī)效管理的前奏——目標(biāo)管理與目標(biāo)設(shè)定
1、統(tǒng)的績(jī)效考核出現(xiàn)了什么問(wèn)題？
2、績(jī)效的創(chuàng)始人*·*對(duì)績(jī)效的經(jīng)典闡述與OKR的關(guān)系
3、OKR績(jī)效管理的核心理念
4、OKR可以給企業(yè)解決什么問(wèn)題？
5、OKR的3大特點(diǎn)及4大好處
6、OKR績(jī)效管理系統(tǒng)內(nèi)容：一個(gè)中心兩種機(jī)制等

第二講：部門(mén)與員工OKR分解
1、公司戰(zhàn)略地圖分析法
2、戰(zhàn)略地圖與部門(mén)objectives的關(guān)系
3、目標(biāo)的四大要素
要素1：目標(biāo)最多三個(gè)
要素2：目標(biāo)要有野心
要素3：每個(gè)目標(biāo)2—4個(gè)KR
要素4：KR是可量化的
4、部門(mén)objectives（目標(biāo)）設(shè)計(jì)思路——戰(zhàn)略分解與協(xié)同分析
5、部門(mén)objectives設(shè)計(jì)步驟與方法
6、部門(mén)Key Results（關(guān)鍵成果）設(shè)計(jì)步驟與方法
7、員工objectives與KR的設(shè)計(jì)步驟與方法
8、OKR模式下是否不需要進(jìn)行績(jī)效考核？

第三講：OKR運(yùn)行管理與監(jiān)督
1、OKR整體運(yùn)行管理流程介紹
2、OKR的組織保障機(jī)制
3、OKR帶來(lái)的挑戰(zhàn)——對(duì)基層員工的挑戰(zhàn)、對(duì)管理層的挑戰(zhàn)、對(duì)HR的挑戰(zhàn)
4、如何調(diào)整OKR？
5、OKR的追蹤、指導(dǎo)與反饋
——OKR績(jī)效分析會(huì)議（會(huì)議目的、準(zhǔn)備流程、召開(kāi)流程）
——OKR述職報(bào)告
6、OKR的數(shù)據(jù)收集與操作技巧
7、如何做好評(píng)分？
8、OKR是否與薪酬激勵(lì)手段掛鉤？

第四講：OKR實(shí)施——績(jī)效面談 
1、績(jī)效面談的五步驟
第一步：明確目的
第二步：?jiǎn)T工自評(píng)
第三步：上級(jí)評(píng)價(jià)
第四步：確認(rèn)結(jié)果
第五步：行動(dòng)計(jì)劃
2、錄像分析：如何與A類(lèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行評(píng)估面談
小組練習(xí)：與A類(lèi)優(yōu)秀員工進(jìn)行評(píng)估面談
3、錄像分析：如何與B類(lèi)達(dá)標(biāo)員工進(jìn)行評(píng)估面談
小組練習(xí)：與B類(lèi)達(dá)標(biāo)員工進(jìn)行評(píng)估面談
4、錄像分析：如何與C類(lèi)待改進(jìn)員工進(jìn)行面談
小組練習(xí)： 與C類(lèi)待改進(jìn)員工進(jìn)行面談
5、與員工進(jìn)行績(jī)效面談的要點(diǎn)小結(jié)

第五講：你的行動(dòng)計(jì)劃 
1、課程學(xué)習(xí)要點(diǎn)回顧
2、制定行動(dòng)計(jì)劃

目標(biāo)效能管理培訓(xùn)