| 類別 | 具體內(nèi)容 | 詳細信息 |
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| 法律依據(jù)與意義 | 法律條款 | 《中小企業(yè)促進法》第四十七條規(guī)定，縣級以上人民政府負責中小企業(yè)促進工作綜合管理的部門應(yīng)當安排資金，有計劃地組織實施中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓 |
| 培訓意義 | 中小企業(yè)規(guī)模小、經(jīng)營決策權(quán)高度集中，經(jīng)營管理人員水平對企業(yè)發(fā)展起決定性作用。培訓可提升其素質(zhì)，推動企業(yè)發(fā)展 | |
| 當前情況 | 以“國家中小企業(yè)銀河培訓工程”和“中小企業(yè)經(jīng)營管理領(lǐng)軍人才培訓”為代表的培訓工作全面開展，整合資源，完善體系，取得積極成效 | |
| 培訓方案 | 背景 | 中小企業(yè)是我國經(jīng)濟重要力量，但面臨管理人才缺乏等問題，培訓管理人員很重要?？纱龠M企業(yè)發(fā)展、提升管理水平、增強競爭力等 |
| 目標 | 通過系統(tǒng)培訓使管理人員掌握企業(yè)管理知識和方法，提升專業(yè)知識水平；通過案例分析和實踐鍛煉提高實務(wù)操作能力；通過小組討論和團隊建設(shè)活動培養(yǎng)創(chuàng)新思維和團隊協(xié)作精神。方案涵蓋多方面，全面提升綜合素質(zhì)和能力 | |
| 內(nèi)容 | 包括企業(yè)經(jīng)營策略與市場分析（市場調(diào)查與分析、競爭策略、營銷管理）、團隊建設(shè)與領(lǐng)導力培養(yǎng)（團隊溝通與協(xié)作、領(lǐng)導力發(fā)展、決策與執(zhí)行）、企業(yè)創(chuàng)新與轉(zhuǎn)型升級（創(chuàng)新思維與方法、企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、新技術(shù)應(yīng)用）、企業(yè)管理基礎(chǔ)知識培訓（企業(yè)組織與管理、財務(wù)管理、人力資源管理） | |
| 具體培訓活動 | 鄭州市中小企業(yè)中層管理人員技能提升專題培訓班 | 6月20日在鄭州高新區(qū)紅松路1號智能傳感谷舉辦，由鄭州市中小企業(yè)服務(wù)中心主辦，河南浩丞科技集團有限公司承辦，200余家中小企業(yè)中高層管理人員參與。旨在落實政策，推動企業(yè)發(fā)展 |
| 儋州市中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓班 | 11月26日至27日舉辦，由儋州市科技和工業(yè)信息發(fā)展局主辦、華中科技大學教育培訓學院承辦，參訓人員為儋州市成長性好、創(chuàng)新能力強的中小企業(yè)經(jīng)營管理者。課程內(nèi)容為當前經(jīng)濟形勢與企業(yè)戰(zhàn)略應(yīng)對 | |
| 湖南省“湘企英才”中小企業(yè)經(jīng)營管理人員培訓工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)專題研修班 | 5月10日至12日在長沙舉辦，由省工業(yè)和信息化廳主辦、湖南省工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展研究中心承辦，200余位工信系統(tǒng)和園區(qū)干部代表參加。采用“集中授課 + 現(xiàn)場觀摩”方式，圍繞工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)內(nèi)容進行專題分享，并組織學員參觀相關(guān)產(chǎn)業(yè)園 | |
| 其他培訓課程 | 課程列舉 | 《歡迎新員工》（新人歡迎儀式、對行業(yè)、公司、制度流程培訓、職業(yè)規(guī)劃）、《業(yè)務(wù)能力測評》（五行測評法）、《FFU產(chǎn)品講解》等產(chǎn)品知識課程（凈化行業(yè)基礎(chǔ)知識、各產(chǎn)品功能賣點、公司十大優(yōu)勢、市場定位、報價等）、《銷售工作的十大心態(tài)》（心態(tài)培訓）、《如何找客戶》（尋找客戶方式、方法、渠道等）、《如何跟進客戶》（客戶跟進的方法和技巧）、《銷售人員的禮儀禮節(jié)》（禮儀禮節(jié)培訓）、《如何跟客戶有效溝通》（溝通培訓）、《贏在八小時之外》（實操經(jīng)驗）、《大客戶如何做服務(wù)跟進》（大客戶服務(wù)和跟進工作） |
| 培訓問題 | 問題表現(xiàn) | 培訓前缺乏科學細致的需求分析，培訓工作無計劃、無制度規(guī)范，導致員工重復學習、不愿參加；培訓對象上重基層員工培訓，輕管理人員培訓，原因是企業(yè)領(lǐng)導人錯誤認知和缺乏培訓人才；培訓方法單一，以課堂教學和“傳、幫、帶”師徒模式為主，忽視多樣化手段 |
| 領(lǐng)導者特征 | 特征內(nèi)容 | 信任：是組建團隊的基礎(chǔ)，團隊沖突和摩擦源于不信任；責任：愿意為部下負多大責任，讓部下有安全感；影響力：即公司愿景，滿足員工發(fā)展需求 |
| 激勵機制 | 相關(guān)內(nèi)容 | 激勵是激發(fā)工作動機、鼓勵工作激情的過程，企業(yè)需要持久良性循環(huán)的激勵機制，建立激勵機制要過好三關(guān)，人力資源管理是保證激勵過程良性循環(huán)的手段 |
| 研修班通知 | 通知內(nèi)容 | 2023年自治區(qū)優(yōu)秀中小企業(yè)經(jīng)營管理人員高級研修班第一期，時間為2023年7月25日至8月5日，地點在浙江大學，培訓人數(shù)100人，培訓人員為已認定的創(chuàng)新型中小企業(yè)、專精特新中小企業(yè)和專精特新“小巨人”企業(yè)及其他生產(chǎn)制造型中小企業(yè)中高層管理人員 |
注釋：“國家中小企業(yè)銀河培訓工程”是國家從2003年開始實施的，旨在加強中小企業(yè)人才隊伍建設(shè)，提高經(jīng)營者素質(zhì)和管理水平?！?關(guān)于進一步促進中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》對其提出了加大財政支持力度、發(fā)揮行業(yè)協(xié)會等作用、采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段開展各類培訓的要求。“專精特新”中小企業(yè)是指具有“專業(yè)化、精細化、特色化、新穎化”特征的中小企業(yè)，專精特新“小巨人”企業(yè)是其中的佼佼者。激勵機制的“過好三關(guān)”在原文未詳細說明，需進一步查閱相關(guān)資料明確。
轉(zhuǎn)載：http://szsxbj.com/zixun_detail/245291.html