近日，*互聯(lián)網(wǎng)專家，資深戰(zhàn)略執(zhí)行顧問何萬(wàn)斌老師，針對(duì)戰(zhàn)略的本質(zhì)以及互聯(lián)網(wǎng)+背景下企業(yè)的戰(zhàn)略邏輯，回答了相關(guān)提問。據(jù)悉，何萬(wàn)斌老師是包括新零售、互聯(lián)網(wǎng)+、互聯(lián)網(wǎng)思維等在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)變革領(lǐng)域以及企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)域的權(quán)威專家。今年起，他將以個(gè)人品牌為支撐，以開放合作的模式，圍繞往高端做培訓(xùn)、往深度做顧問、往頂端做咨詢，往頭部做資本等業(yè)務(wù)，構(gòu)建一個(gè)開創(chuàng)性模式的管理智業(yè)服務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)。以下是他以個(gè)人為例，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略相關(guān)問題既深度又精彩的回答。
問：什么是戰(zhàn)略的本質(zhì)？
答：事關(guān)全局的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的、根本性的問題，都屬于戰(zhàn)略的范疇。戰(zhàn)略不是孤立的，所以談戰(zhàn)略的本質(zhì)，往下要談執(zhí)行，往上要談理想。什么叫戰(zhàn)略？什么叫執(zhí)行？什么叫理想？戰(zhàn)略，就是做正確的事情。執(zhí)行，就是把事情做正確。理想，則是我們的*目標(biāo)或者方向。如果說理想在云端的話，執(zhí)行就是在地上，而戰(zhàn)略就是給執(zhí)行插上翅膀，讓我們從地上到達(dá)云端。執(zhí)行一定是立足現(xiàn)實(shí)的。而理想一定是超越現(xiàn)實(shí)的。戰(zhàn)略的根本價(jià)值，就是化解理想和現(xiàn)實(shí)的沖突。換句話說，戰(zhàn)略正不正確的標(biāo)準(zhǔn)，就在于你最終是否有效的化解了理想和現(xiàn)實(shí)的沖突問題。
如何化解這種沖突呢？做戰(zhàn)略，不是先確定愿景（理想）、再分成幾大關(guān)鍵步驟、再找到實(shí)現(xiàn)最近步驟的路徑、然后再高效執(zhí)行并不斷優(yōu)化調(diào)整。因?yàn)檫@樣的流程，在今天這樣外部環(huán)境瞬息萬(wàn)變的背景下，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的背景下，多數(shù)是無(wú)效的。
為什么無(wú)效？因?yàn)楣I(yè)化的核心邏輯和互聯(lián)網(wǎng)的核心邏輯是相反的。工業(yè)化的核心邏輯是“控制”，所有過去的管理理論、管理模式、企業(yè)實(shí)踐，幾乎都是圍繞著“控制”二字展開的。為什么工業(yè)化可以控制呢？工業(yè)化的核心是大規(guī)模制造、大規(guī)模傳播、大規(guī)模銷售，所有這些“大”的背后，都有一個(gè)共同的核心：規(guī)模效應(yīng)。因此，工業(yè)化本質(zhì)上是企業(yè)主權(quán)，生產(chǎn)是企業(yè)主導(dǎo)，傳播是企業(yè)主導(dǎo)，銷售也是企業(yè)主導(dǎo)。
但互聯(lián)網(wǎng)的核心邏輯是“失控”。以騰訊為例，QQ發(fā)布之前，公司預(yù)留了200個(gè)員工號(hào)，當(dāng)時(shí)覺得足以滿足未來(lái)十年、八年團(tuán)隊(duì)增長(zhǎng)的需求了。當(dāng)時(shí)還計(jì)劃用5年時(shí)間突破1萬(wàn)人在線。實(shí)際結(jié)果是，因?yàn)榫W(wǎng)民熱捧，用戶增長(zhǎng)速度之快，完全超出了所有人的想象。在當(dāng)年11月份注冊(cè)用戶數(shù)就達(dá)到了100萬(wàn)，5年后注冊(cè)用戶數(shù)超過了2個(gè)億。為什么會(huì)失控？互聯(lián)網(wǎng)背景下，本質(zhì)上是用戶主權(quán)，傳播是用戶主導(dǎo)的、購(gòu)買是用戶主導(dǎo)的，而生產(chǎn)最終也會(huì)是以用戶主導(dǎo)的。
今天，在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，工業(yè)化的“控制”邏輯開始失效，取而代之的是“失控”邏輯。而在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下，則是互聯(lián)網(wǎng)的失控邏輯和工業(yè)化的控制邏輯兩者的融合。但無(wú)論是哪種背景，戰(zhàn)略的核心邏輯都不再是“強(qiáng)化控制”，而是“因勢(shì)利導(dǎo)”。
戰(zhàn)略的本質(zhì)，就是將理想和執(zhí)行有效打通。執(zhí)行一定要立足現(xiàn)實(shí)，而理想則一定是超越現(xiàn)實(shí)的。因此，在互聯(lián)網(wǎng)的背景下，最好的戰(zhàn)略，不再是對(duì)結(jié)果實(shí)現(xiàn)了最強(qiáng)的控制，而是讓執(zhí)行的每一步都不浪費(fèi)，讓每一個(gè)動(dòng)作都是在為理想的實(shí)現(xiàn)添磚加瓦；并且，還能讓理想不成為執(zhí)行的負(fù)擔(dān)，而是為執(zhí)行實(shí)實(shí)在在的賦能。
問：您一貫強(qiáng)調(diào)知行合一并且身體力行，那請(qǐng)問您個(gè)人的戰(zhàn)略是什么呢？
答：熟悉我的朋友們都知道，我的理想是堅(jiān)決要做成一家*的偉大的公司。什么叫*的偉大的公司呢？如果放在今天，就相當(dāng)于是華為、阿里、騰訊或者蘋果、微軟、谷歌這樣的公司。那么，我的現(xiàn)實(shí)是什么呢？雖說是一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)變革、企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)域處于領(lǐng)先位置的的新銳管理學(xué)者，但從創(chuàng)業(yè)角度而言，哪怕我已經(jīng)是一家百億級(jí)上市公司的創(chuàng)始人，這樣的理想都是遙不可及的，更何況我還只是一個(gè)站在創(chuàng)業(yè)起跑線上的小兵呢？！
所以，我面臨的現(xiàn)實(shí)和理想的沖突，估計(jì)比所有人、所有的企業(yè)都要大。正因?yàn)槿绱?，我如何通過對(duì)自身戰(zhàn)略的構(gòu)建，來(lái)嘗試化解現(xiàn)實(shí)和理想的沖突，這對(duì)廣大企業(yè)做深層次的戰(zhàn)略的探索，是有價(jià)值的。
我面臨的實(shí)際情況是：我既不能脫離我的管理學(xué)者的身份，又要隨時(shí)能脫離管理學(xué)者的身份。之所以要隨時(shí)能脫離管理學(xué)者的身份，是因?yàn)橐坏┌l(fā)現(xiàn)諸如滴滴、摩拜那樣能在3~5年的時(shí)間里面就能成就十億甚至百億美金公司的機(jī)會(huì)時(shí)，我要能夠在半年內(nèi)甚至3個(gè)月內(nèi)就可以全力撲上去。之所以現(xiàn)在不能脫離我的管理學(xué)者身份，是因?yàn)檫@是我眼下的安身立命之本，我要靠這個(gè)吃飯。而且，類似滴滴那樣的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)出現(xiàn)之前，我必須還要確保我們的創(chuàng)業(yè)能量始終是處于一種持續(xù)快速累積的狀態(tài)。
作為一名管理學(xué)者，要保持創(chuàng)業(yè)方向選擇上的高度靈活性，就意味著我要選擇打造個(gè)人品牌為主的“輕模式”，而不是打造公司品牌為主的“重模式”（當(dāng)然，如果有好的合作者，我可以以董事長(zhǎng)+小股東身份，參與做一家管理智業(yè)機(jī)構(gòu)）。
當(dāng)我選擇打造個(gè)人品牌時(shí)，我的核心能力是什么呢？個(gè)人品牌的打造，無(wú)非兩個(gè)方向，要么廣度，要么深度。什么叫廣度？就是像吳曉波、郎咸平、羅振宇、羅永浩那樣擁有廣泛的知名度，成為大眾名人。什么叫深度？就是像陳春花、王明夫、彭劍鋒、王璞那樣的擁有深厚的專業(yè)度，成為小眾高人。目前來(lái)看，我并不具備做廣度的基因和條件。幸運(yùn)的是，我恰恰具備做深度的基礎(chǔ)和優(yōu)勢(shì)。
往深度方向打造個(gè)人品牌，就需要堅(jiān)持和強(qiáng)化高端定位。所以，做培訓(xùn)，我堅(jiān)持只做高端培訓(xùn)，比如內(nèi)訓(xùn)課，我只做10億規(guī)模以上企業(yè)的高管層培訓(xùn)，而且需要以公司名義或者董事長(zhǎng)、總裁名義邀請(qǐng)，同時(shí)稅后課酬單天（6小時(shí)）是6萬(wàn)元起。做咨詢，我堅(jiān)持只做頂端咨詢，只和國(guó)內(nèi)或國(guó)際一線咨詢公司前十大合伙人（或者業(yè)內(nèi)公認(rèn)的咨詢大咖）合作。只做萬(wàn)億行業(yè)前三名（或者規(guī)模200億以上）企業(yè)的戰(zhàn)略層面的咨詢項(xiàng)目。同時(shí)，我還提供深度顧問服務(wù)，常規(guī)業(yè)務(wù)型企業(yè)需規(guī)模十億以上，創(chuàng)新業(yè)務(wù)型企業(yè)需有百億潛力。另外，還會(huì)在適當(dāng)時(shí)機(jī)做一支創(chuàng)投基金，也就是做資本。
總結(jié)一下，戰(zhàn)略是什么呢？就是在互聯(lián)網(wǎng)變革（新零售、互聯(lián)網(wǎng)+等）以及企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行兩大領(lǐng)域，以個(gè)人品牌為中心，往深度做專業(yè)，往高度做客戶，來(lái)提供相應(yīng)的培訓(xùn)、咨詢、顧問、資本服務(wù)。
問：這個(gè)戰(zhàn)略巧妙在什么地方呢？
答：一個(gè)最好的戰(zhàn)略，應(yīng)該滿足兩個(gè)條件：1、你的每一個(gè)動(dòng)作，既在解決現(xiàn)實(shí)問題，又在解決理想問題。2、你的每一個(gè)動(dòng)作，既解決相應(yīng)業(yè)務(wù)問題，又解決相關(guān)業(yè)務(wù)問題。舉例說明：比如參與做一個(gè)管理咨詢項(xiàng)目，既可以眼下產(chǎn)生收益，客戶又可以成為潛在的創(chuàng)投或創(chuàng)業(yè)出資人。同時(shí)，積累了做咨詢項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)不僅有助于做下一個(gè)咨詢項(xiàng)目，而且還有助于開展顧問和培訓(xùn)業(yè)務(wù)。又比如做了一個(gè)創(chuàng)新型業(yè)務(wù)企業(yè)的顧問，既可以眼下產(chǎn)生收益，客戶又可以成為未來(lái)的投資標(biāo)的甚至創(chuàng)業(yè)載體。同時(shí)，過程中積累的對(duì)創(chuàng)新業(yè)務(wù)的深入感知，既有助于服務(wù)新的顧問客戶，又可以成為培訓(xùn)和咨詢的素材。而且，做的所有的業(yè)務(wù)，都是可以強(qiáng)化我在互聯(lián)網(wǎng)變革領(lǐng)域或者企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行領(lǐng)域的認(rèn)知。
那么，這個(gè)戰(zhàn)略會(huì)導(dǎo)向什么地方呢？控股經(jīng)營(yíng)三家上市公司、既做咨詢又做資本還做商學(xué)的和君集團(tuán)以及王明夫先生是管理智業(yè)領(lǐng)域的榜樣和標(biāo)桿。但是很顯然，成為第二個(gè)和君既不現(xiàn)實(shí)也不明智。如果做“小和君”的話，這樣的戰(zhàn)略選擇，體現(xiàn)不出戰(zhàn)略家的水平，也不符合讓創(chuàng)業(yè)能量持續(xù)快速累積這一標(biāo)準(zhǔn)。那怎么辦呢？既然和君的方向是做大做重做強(qiáng)。我們呢？做小做輕做高就可以了。選擇“輕模式”打造個(gè)人品牌，就是做小做輕。做小做輕，即是從現(xiàn)實(shí)出發(fā)的選擇，也保證了創(chuàng)業(yè)方向選擇上的靈活性。那什么叫做高呢？和君是一個(gè)綜合性的咨詢公司，1500余名合伙人，每年有成百上千個(gè)咨詢項(xiàng)目，涉及各個(gè)企業(yè)的各個(gè)層面，但我只參與領(lǐng)袖公司的戰(zhàn)略層面的咨詢項(xiàng)目，這個(gè)叫做高。又比如，和君管理的基金規(guī)模過百億，那我做的基金可能總共只有5個(gè)出資人不到1個(gè)億的規(guī)模，但是每個(gè)出資人都是領(lǐng)袖級(jí)企業(yè)或企業(yè)家，這個(gè)叫做高。另外，如果做投資基金,那就不只是參照和君，還要考慮我們?cè)谡麄€(gè)基金江湖中的獨(dú)特性。比如以早期的創(chuàng)投基金圈為例，試圖和IDG、順為資本、真格基金、金沙江創(chuàng)投、晨興資本這樣的一線基金并肩，那就是一場(chǎng)曠日持久的戰(zhàn)爭(zhēng)，在戰(zhàn)略上并不明智。如果做一支在他們之下的小基金，并沒有多大的戰(zhàn)略上的價(jià)值。因此，我們這支基金的獨(dú)特性在哪里呢？首先，最重要的一點(diǎn)是，我們堅(jiān)決只找領(lǐng)袖企業(yè)和領(lǐng)袖企業(yè)家做我們的出資人，也就是說我們只做頭部資本。其次，我們只投不超過10家企業(yè)而且原則上都要是我顧問服務(wù)過的；并且，創(chuàng)業(yè)者傾向于偏草根類型，因?yàn)楦拥貧獠⑶铱尚纬苫パa(bǔ)。再次，被投企業(yè)原則上都要具備未來(lái)成為我們自身的創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的可能性。
當(dāng)然，我們與咨詢培訓(xùn)顧問公司，比如和君集團(tuán)或者說和君的某個(gè)明星團(tuán)隊(duì)，一定是合作關(guān)系而非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。我們不會(huì)做一家咨詢公司，我們會(huì)選擇與一線的咨詢公司合作；我們不做培訓(xùn)公司，我們會(huì)選擇與一線的培訓(xùn)公司合作。我們甚至也不會(huì)去做獨(dú)立的基金公司，我們可能會(huì)在*基金品牌下做一支具備高度獨(dú)立性的小基金，當(dāng)然，雖然是小基金，但我們要選擇頭部資本。因此，我們和別的基金公司也主要是合作關(guān)系而非競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。
之后，再考慮從被投企業(yè)中選擇一家作為我們創(chuàng)業(yè)的載體，從而實(shí)現(xiàn)我從管理學(xué)者到創(chuàng)業(yè)者的自然過渡。當(dāng)然，在此之前的幾乎任何時(shí)候，我們都可以保持方向選擇上的靈活性。一旦發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)有更好的機(jī)會(huì)，我都可以在較短的時(shí)間內(nèi)全力投入進(jìn)去。
這樣一個(gè)戰(zhàn)略，有點(diǎn)像騎在一個(gè)飛輪上，你所有的努力都可以匯聚起推動(dòng)飛輪往前走的能量，從而讓飛輪朝著理想的方向越轉(zhuǎn)越快。而且，過程中還隨時(shí)可以帶著匯聚起來(lái)的能量跳到另外一個(gè)飛輪上去。這相當(dāng)于就是一個(gè)“戰(zhàn)略飛輪”。
當(dāng)然，任何既定戰(zhàn)略，在堅(jiān)決執(zhí)行的同時(shí)還要保持警醒。因?yàn)槿魏稳硕紵o(wú)法保證自己堅(jiān)信不疑的東西一定是對(duì)的，所以要始終保持對(duì)真理和規(guī)律的敬畏。
問：期望我的這個(gè)問題沒有冒犯到您，雖說“夢(mèng)想還是要有的，萬(wàn)一實(shí)現(xiàn)了呢？！”,但您說的要做一家*的偉大公司的理想，實(shí)在是太虛無(wú)縹緲了，說實(shí)話，如果不是了解您的過往經(jīng)歷以及思想邏輯，怎么都覺得這有點(diǎn)像*騙子用來(lái)忽悠人的口號(hào)。這真的是您的理想嗎？您真的相信它能實(shí)現(xiàn)嗎？
答：感謝你的這個(gè)問題，這一次我很樂意回應(yīng)。首先我想說明的是，所有的未來(lái)，一定是存有不確定性的，這不是信心問題，這是基本的科學(xué)常識(shí)。因?yàn)椋覀冞B自己下個(gè)月要坐的航班，都沒法保證一定就可以安全著陸，那我們?cè)趺茨鼙ＷC二三十年后一定會(huì)怎么樣呢？！
但未來(lái)絕非不可知的，就像成功，一定有運(yùn)氣和機(jī)遇這樣偶然性的因素在里面，但是，長(zhǎng)期來(lái)看一定是有必然性的。而且，只要周期足夠長(zhǎng)，必然性就肯定會(huì)遠(yuǎn)大于偶然性。
今天那些*的偉大的公司，無(wú)論是蘋果、谷歌、微軟，還是華為、阿里、騰訊，他們確實(shí)是強(qiáng)大到讓人覺得不可思議。但是，如果我們站在20年、30年之后的世界去看呢？在那個(gè)時(shí)代，一定有同樣偉大的公司，他們?cè)诮裉焓悄瑹o(wú)聞的，甚至于壓根就還沒有成立。從這個(gè)層面上而言，我們肯定是有成就*的偉大的公司的機(jī)會(huì)的。當(dāng)然，我們要服務(wù)的那些已經(jīng)有幾十億幾百億規(guī)模的企業(yè)，更是有這樣的機(jī)會(huì)。
當(dāng)然，如何把機(jī)會(huì)變成現(xiàn)實(shí)呢？首先，一定要對(duì)理想有堅(jiān)定的信念，關(guān)鍵是要足夠堅(jiān)韌。其次，一定要具備*的戰(zhàn)略思維，要切實(shí)的發(fā)現(xiàn)成就一家*的偉大的公司的戰(zhàn)略機(jī)會(huì)。
以手機(jī)行業(yè)為例，為什么雷軍的小米手機(jī)會(huì)被華為、OPPO、VIVO超越？為什么羅永浩的錘子手機(jī)還在生死線上掙扎？因?yàn)槔总娛怯眯碌幕ヂ?lián)網(wǎng)模式做舊的手機(jī)行業(yè)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)模式被別人拷貝過去之后，拼的就是怎么做手機(jī)或者說做制造業(yè)了。在別人沉淀了幾十年的老本行里面，你作為一個(gè)只有幾年沉淀的沒有顛覆性新招的公司，你怎么玩的過人家？！羅永浩的個(gè)人品牌做的是很好，但是你用不新的互聯(lián)網(wǎng)模式做一個(gè)舊的手機(jī)行業(yè)時(shí)，再?gòu)?qiáng)大的個(gè)人品牌都是小兒科，你怎么玩的過人家？！
這給我們什么啟示呢？當(dāng)你想做一個(gè)*的偉大的公司的時(shí)候，根本的思路就是，你一定要做全新的事情，而且最好是用全新的模式，否則，絕無(wú)可能。
全新的事情是什么？我有比較深入的思考和一定的探索，只是現(xiàn)在還不到公開說的時(shí)機(jī)。但有一點(diǎn)是肯定的，今天巨頭們?cè)谡劦?，比如大?shù)據(jù)、比如人工智能，那一定不是全新的事情。
當(dāng)然，全新的事情也許還沒有出現(xiàn)，或者說只是剛剛在萌芽。如果我們坐等的話，哪天出現(xiàn)了或者成氣候了，那個(gè)機(jī)會(huì)可能就不屬于我們了。所以，我們要做的事情，一方面是積極去做探索和布局。更重要的另一方面，是保持自身在方向選擇上的靈活性的同時(shí)，創(chuàng)業(yè)的能量一定要持續(xù)快速的累積。就像小米的成功，互聯(lián)網(wǎng)模式的功勞只占20%，80%還是要?dú)w功于雷軍之前幾十年的積累。
如何在保證方向選擇上的靈活性的同時(shí)，創(chuàng)業(yè)能量還可以持續(xù)快速的累積呢？好的執(zhí)行是基礎(chǔ)，好的戰(zhàn)略是前提。我們基于個(gè)人品牌的綜合性的高端管理智業(yè)服務(wù)，以及加上接下來(lái)的頭部資本業(yè)務(wù)，相信就是一個(gè)好的戰(zhàn)略。
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